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Pacote Buy
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Registro de Riscos
Evento de Risco Resposta ao Risco
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WBS do Contrato
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Implantação do Sistema de Gestão de Vendas

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Titulo: Implantação do Sistema de Gestão de Vendas
Alunos:fabio patricio moreira,Guilherme Carneiro Leão,Igor Galindo,Marcos Galindo,Maria Alcimere Pereira M Ferreira,Otávio Carvalho,REGINA CELIA M DOS SANTOS,Thiago Andrade,Yuri de Carvalho Gomes,
Cidade: Recife
Disciplina: Aquisições
Turma: GP19
Data:05-08-2015
Hora:14:29
Comentarios:Professor boa tarde!

Segue anexo nosso trabalho.
Agradecemos o apoio e atenção!

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Implantação do Sistema de Gestão de Vendas

  1. 1. GAUER Comércio de Fertilizantes Gerenciamento de Aquisições em Projetos Recife - PJ19
  2. 2. GAUER Comércio de Fertilizantes Implantação do Sistema de Gestão de Vendas
  3. 3. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - A empresa GAUER Comércio de Fertilizantes atua no segmento de fertilizantes químicos e está no mercado há mais de 25 anos. Instalada na região do agreste de Pernambuco, a empresa possui um moderno escritório administrativo e um parque industrial totalmente automatizado. Visando atender melhor os clientes, a GAUER conta com mais de 500 colaboradores, possui frota própria de caminhões, e possui afiliação às principais entidades do setor. O projeto de Implantação do Sistema de Gestão de Vendas deve prover uma solução, integrada ao ERP da empresa, que permita a geração de pedidos de venda online através de dispositivos móveis usados pelas equipes de vendedores externos da GAUER.
  4. 4. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Fábio Guilherme Igor Marcos Maria Otávio Regina Thiago Yuri Equipe do Projeto • Fabio Patrício Moreira • Guilherme Carneiro Leão • Igor de O. Galindo • Marcos Galindo • Maria Alcimere P. M. Ferreira • Otávio Carvalho • Regina Célia Messias dos Santos • Thiago Andrade • Yuri de Carvalho Gomes
  5. 5. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - WBS Inicial Pacote Buy Pacote Make
  6. 6. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Critérios Make or Buy 1 Domínio da tecnologia desejada 2 Custo 3 Segurança dos Dados 4 Capacidade da Equipe 5 Existência de Fornecedor Confiável 6 Restrições de Prazo 7 O core business da empresa
  7. 7. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Concorrência Item a ser Contratado Referências na WBS Revisada Vendor List Cronograma Orçamento Critério Make or Buy RFP-01 Infraestrutura na Nuvem (WEB) 2.2 Fornecedor A 20/jul R$ 150.000,00 1,2,3,4,5Fornecedor B Fornecedor C RFP-02 Instalação do Software nos Dispositivos 3.3 Fornecedor D 15/set R$ 25.000,00 5,6Fornecedor E Fornecedor F RFP-03 Instalação do Sistema na Nuvem 3.4 Fornecedor D 10/ago R$ 40.000,00 1,3,4,5Fornecedor E Fornecedor F RFP-04 Desenvolvimento do Sistema 3.5 Fornecedor D 30/set R$ 20.000,00 1,3,5,7Fornecedor E Fornecedor F RFP-05 Realização do Treinamento 4.3 Fornecedor D 30/out R$ 15.000,00 4Fornecedor E Fornecedor F Mapa de aquisições
  8. 8. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Pacote Buy WBS Revisada Pacote Make
  9. 9. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Registro de Riscos Evento de Risco Resposta ao Risco Momento da Resposta ao Risco Evento de Risco Atraso na Entrega da Infraestrutura na Nuvem 1 - Acompanhamento diário da equipe 2 - Aditivo de Contrato para Incremento da Equipe 3 - Contratação de Novo Fornecedor PLAN PQ SEL CONT ADM Atraso na Entrega da Infraestrutura na Nuvem Incompatibilidade do Sistema com Dispositivos 1 - Especificar e Comprar novos Dispositivos 2 - Ajustes no Sistema para Utilização dos Dispositivos Especificados PLAN ESP PQ CONT ADM Incompatibilidade do Sistema com Dispositivos Atraso na Desenvolvimento do Sistema 1 - Acompanhamento diário da equipe 2 - Aditivo de Contrato para Incremento da Equipe PLAN PQ SEL CONT ADM Atraso na Desenvolvimento do Sistema Treinamento Avaliado como Ineficiente 1 - Negociação para Refazer o Treinamento PLAN PQ CONT ADM Treinamento Avaliado como Ineficiente
  10. 10. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - GAUER Declaração de Trabalho 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos 1 – Especificações Técnicas-Funcionais: - Instalar o sistema no Tablet de todos os vendedores garantindo transmissão de seus pedidos; - Ativar o módulo Planejamento para que os vendedores possam efetuar o planejamento de vendas por cliente, conforme a metodologia da GAUER (Meta por cliente e por marca); - Parametrizar o sistema para os vendedores usarem um roteiro pré-definido, conforme metodologia da GAUER (Mensal, Quinzenal e Semanal); - Ativar e configurar o Portal de Gestão GPS, para os supervisores acompanharem a movimentação dos vendedores via GPS, identificando os clientes que foram visitados e obter visão estratégica da ROTA e clientes; - Com figurar funcionamento da pronta entrega logística GAUER, para os vendedores poderem imprimir o DANFE através de uma mini impressora portátil e térmica; - Configurar controle das licenças de forma que o sistema não rode em 2 aparelhos ao mesmo tempo. A troca deve ser configurada no portal pelo supervisor. 2 – Qualidade: - Um dos entregáveis do projeto é garantir 100% da equipe na automação comercial (pedidos, títulos e notas) via Tablet com o sistema devidamente instalado e em funcionamento; - Após a entrega do sistema instalado em todos os equipamentos, serão iniciados os testes, homologação e aceitação. Havendo identificação de erros/falhas no sistema, será aplicada uma multa encima do valor do contrato de acordo com o nível de criticidade (Baixo: 1%, Médio: 2%, Alto: 3%). 3 – Prazos: O prazo para entrega do projeto é de 4 meses. Caso seja necessário, os treinamentos poderão ser realizados com antecedência porque o sistema permite instalar um emulador da aplicação móvel no notebook conferindo agilidade e facilidade das simulações. 4 – Suporte: - Ao concluir os testes e aceitação a contratada deve garantir gestão dos controles de SLA, tanto de suporte quanto desenvolvimento.
  11. 11. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - GAUER WBS do Contrato 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  12. 12. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Critérios Eliminatórios 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos 1 Equipe de instalação com capacidade técnica comprovada; 2 Controlar e manter estabilidade da versão padrão do produto evitando edições específicas que possam vir a causar problemas pós atualizações; 3 O sistema oferecer sincronismo incremental em tempo real (só enviar dados modificados) o que leva uma economia de pacote de dados e tempo de envio e recebimento; 4 Possui telas de forma intuitiva e personalizável (facilidade de uso no PDA/Tablet); 5 Controle que a licença do aplicativo móvel não rodar em 2 aparelhos ao mesmo tempo, e a troca do equipamento ser configurada no portal com o conhecimento do supervisor; 6 A base interna do PDA possuir criptografia 128bits e ou embaralhados; 7 Possuir 8 camadas de nível de segurança;
  13. 13. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Critérios Classificatórios 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos 1 Reputação da empresa e experiência; 2 Melhor preço de aquisição; 3 Aderência ao negócio da empresa (Política Comercial); 4 Plataforma de segurança de acordo com a Política Comercial da empresa; 5 Menor custo de manutenção com licenças de uso; 6 Integração com software de gestão - ERP 7 Domínio das tecnologias: Windows, PalmOS, iOS e Android
  14. 14. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - A empresa GAUER optou pela NÃO divulgação dos critérios eliminatórios e classificatórios aos possíveis fornecedores, devido as seguintes desvantagens: – Aumento no custo de aquisição (inflação do preço); – Evitar que haja adaptação nas propostas para apenas conseguir passar no processo de classificação; – Não ocorrer conluio entre os concorrentes. OBS: Os fornecedores serão comunicados, via e-mail, sobre o resultado final. Divulgar aos convidados os critérios de classificação? 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  15. 15. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Critérios de pontuação para classificação 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos ID Critérios Classificatórios Peso Pontuação Fornecedor 1 Fornecedor 2 Fornecedor 3 1 Qualificação da Equipe Técnico/Funcional 30 2 Experiência do fornecedor 15 3 Tempo de existência da empresa 10 4 Forma de pagamento 5 5 Custo de aquisição do produto 25 Total de pontos:
  16. 16. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Critérios de pontuação para classificação 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos Critério Classificatório Avaliação Pontuação Qualificação da Equipe Técnico/Funcional Experiência e certificação compradas 10 Experiência mas sem certificação 6 Experiência do fornecedor Domínio da administração e configuração 10 Histórico de instalações realizadas com sucesso 8 Histórico de insatisfações por parte de clientes 3 Tempo de existência da empresa Mais de 10 anos de existência 10 Menos de 10 anos de existência 6 Forma de pagamento A prazo Sem juros 10 Com juros 8 A vista 5 Custo de aquisição do produto Controle do custos sobre o serviço 10 Controle das Despesas fixas/variáveis 8
  17. 17. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - • RFP (Solicitação de proposta) A decisão de escolha terá como base os requisitos que são premissas para o projeto e o melhor custo/benefício para a Empresa. A divulgação da RFP será feita através dos seguintes meios: – Carta convite – Mensagem eletrônica: E-mail – Contato telefônico Documentos de Aquisição 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  18. 18. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Fluxograma de Aquisições - Concorrência Privada 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos Concorrência Privada Planejamento e Especificação Publicidade e recebimento de propostas Avaliação das propostas Contratação e negociação do contrato (se houver)
  19. 19. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Acompanhamento in loco da Instalação do Software pela equipe interna da empresa GAUER; Auditoria de Qualidade; Controle integrado de mudanças; Testes técnicos de funcionalidades; Medições. Atitudes de Fiscalização 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  20. 20. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - • BM - Boletim de Medição – Avanço das fases – Desvios registrados – Atividades realizadas Relatório para controlar a aquisição 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  21. 21. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Relatório para controlar a aquisição 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  22. 22. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Relatório para Controlar a Aquisição 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  23. 23. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Fluxograma para Controlar o Contrato 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  24. 24. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Fluxograma Encerrar o Contrato 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos
  25. 25. GAUER Comércio de Fertilizantes - Gerenciamento de Aquisições - Sumário do PGA – Plano de Gerenciamento de Aquisições 3.3 - Instalação do Software nos Dispositivos

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