iMarket

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Titulo: iMarket
Alunos:Saul,Fernanda,Jaqueline Massucheto,ADRIANO BOLLER,
Cidade: Curitiba
Disciplina: Fundamentos
Turma: GP06/12
Data:20-02-2013
Hora:21:46
Comentarios:Aguardamos a nota 10!
Abraços
Diretores da SmartLife
Publico até ápos a correção

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  1. 1. MBA em Gerenciamento de Projetos ISAE FGVFundamentos de Gerenciamento de Projetos Prof. Marco Coghi Curitiba - Paraná GP - 06/2012
  2. 2. SmartLife Corp.Criada em 2013, a Smartlife é uma empresa de desenvolvimento e aplicação que buscatrazer soluções inovadoras para simplificar  as atividades rotineiras do dia-a-dia doscidadãos. Os fundadores contam com uma larga experiência em desenvolvimento deprojetos e uma equipe multidisciplinar garante a qualidade e a funcionalidade de seusprodutos.
  3. 3. Diretores Saul Renato da Silva Jaqueline Massucheto Adriano José BollerFernanda Hiromi Iwai Okabe
  4. 4. Projeto: iMarket SolutioniMarket Solution pretende automatizar o processo de compra através de coletores dedados disponobilizados no estabelecimento comercial ou smartphones para a diminuiçãode filas em caixas e aumentando a satisfação dos clientes e a diminuição de custos paraos acionistas a longo prazo. Produto do Projeto: iMarket
  5. 5. iMarketiMarket é um sistema de compras,voltado para o segmentoSupermercados, onde os as comprassão registradas através de umdispositivo móvel que lê o código debarras dos produtos, não sendonecessário a passagem por um caixatradicional, enfrentando filas. Comeste sistema as compras tornam-semuito mais rápidas e agradáveis.
  6. 6. iMarketObjetivo S.M.A.R.T.Chegar a um sistema de compras que nos permita ter umaredução de 80% no tempo de espera em filas parapagamentos em horários de maior demanda nos pontos devenda das maiores redes de supermercado, estando 100%implantado em um prazo de 12 meses, reduzindo em 70%os custos operacionais gerados com o sistema atual, desdeque atenda todos os requisitos do fluxo de informaçõespara a funcionalidade do sistema.
  7. 7. iMarket Stakeholders1. Mercados.2. Diretoria da Smart Life.3. Clientes de mercados.4. Fornecedores de equipamentos.5. Fornecedores dos pontos de venda.6. Gerente de projetos.7. Equipe de projetos.8. Investidores.9. Sponsor.10. Órgãos regulamentadores.11. Fornecedores de softwares.12. Concorrentes.13. Supermercados.14. Hipermercados.15. Mercados de Bairro.16. Consultoria de Marketing.17. Consultoria Fiscal.18. Consultoria Contábil.19. Fornecedor de banco de dados.20. Fornecedor da Linguagem de Programação
  8. 8. iMarket Requisitos1. Aumento da satisfação dos clientes;2. Diminuição no tempo de espera para pagamento nos mercados e comercio em geral;3. Facilidade para pagamento;4. Confiabilidade do produto;5. Correta contabilização dos produtos;6. Rapidez na contabilização dos produtos no sistema;7. Sistema atualiza caixa e estoques;8. Atender à legislação;9. Usabilidade;10. Ergonomia;11. Acessibilidade;12. Sistema de fidelidade do usuário gerando vouchers de desconto;13. Backup de informações;14. Envio de descontos via sms, email;15. Envio de noticias, novidades, promoções, marketing de produtos;16. Atualização do aplicativo instalado nos smartphones dos clientes;17. Descontos e promoções através de post em redes sociais;18. Inovação no  processo de compras em estabelecimentos;19. Controle financeiro das compras e estoque da dispensa do cliente;20. Envio de produtos caso o estoque do cliente esteja baixo e compartilhado.
  9. 9. iMarket WBS iMarketPesquisa Concepção Executivo Homologação Implementação Licenciamento Comercialização 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7Mercado Equipe Desenvolvi- Teste Utilização Patentes Marketing mento Hardware Hardware 1.1.1 1.2.1 1.6.1 1.7.1 1.3.1 1.4.1 1.5.1Interface Aquisições Homologação - Venda Versão Teste Utilização Org. Fiscal 1.1.2 1.2.2 Software - DP Software Software 1.7.2 1.4.2 1.5.2 1.6.2Terminal Aplicativos Logística 1.3.2 Registros 1.1.3 1.2.3 Software de Teste do 1.7.3 Frente de Hardware c/Software Software 1.6.3 Instalação Caixa e Retaguarda 1.1.4 1.4.3 1.7.4Dispositivo 1.3.3 ComunicaçãoMóvel 1.1.5 Desenvolvi- 1.7.5 mento deTécnico Bancos de Dados 1.1.6 1.3.4Econômico -Financeira 1.1.7Propaganda 1.1.8
  10. 10. WBS (ENTREGAS) iMarket iMarketRelatório de Projeto Técnico Relatório de Aceite Relatório de Licenças Protótipo FaturamentoViabilidade Aplicabilidade 1.2 1.3 1.4 1.6 1.7 1.1 1.5R. de Análise de Contratações Programa de R. de Hardware Aceite Hardware Documentação R. MarktingMercado Desenvolviment Patentes 1.1.1 1.2.1 o 1.7.1 1.4.1 1.5.1R. de Interface Hardwares/Softa 1.6.1 R. Venda wares 1.3.1 R. de Software Aceite Software Documentação 1.1.2 Homologação 1.7.2 1.2.2 Programa 1.5.2R. de Terminal Dispositivo 1.4.2 Fiscal R. Logística Análise de Móvel 1.6.2 1.1.3 Desenvolvi- 1.3.2 R. de Fluxo 1.7.3 mento de DocumentaçãoR. de Software Sistema UML Programa Frente Retaguarda 1.4.3 Registros R. Instalação 1.1.4 1.2.3 1.6.3 1.7.4R. de 1.3.3 R. de FeedbackDispositivo Programa BancoMóvel de Dados 1.7.5 1.1.5R. de 1.3.4ViabilidadeTécnica 1.1.6R. de Viabilida Econômico-Financeira 1.1.7Proposta deMarketing 1.1.8 1.1.8
  11. 11. iMarketD-WBS FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade Critério deC.C. P.T. Descriçao Entrega Aceitação Carimbo "Aprovado" impresso em Relatório de Análise1.1.1 Mercado Realização da análise de mercado de Mercado todas as folhas pelo departamento de Marketing devidamente assinado pelo gestor do departamento. Carimbo "Aprovado" impresso em Definição das características técnicas da Relatório de todas as folhas pelo departamento1.1.2 Interface interface entre o dispositivo móvel e o terminal. Interface de Desenvolvimento devidamente assinado pelo gestor do departamento. Carimbo "Aprovado" impresso em Definição das características técnicas e Relatório do todas as folhas pelo departamento1.1.3 Terminal estéticas do terminal. Terminal de Desenvolvimento devidamente assinado pelo gestor do departamento. Carimbo "Aprovado" impresso em Definição das características técnicas e Relatório de todas as folhas pelo departamento1.1.4 Software funções do software. Software de Desenvolvimento devidamente assinado pelo gestor do departamento. Carimbo "Aprovado" impresso em Dispositivo Definição dos requisitos necessários ao Relatório do todas as folhas pelo departamento1.1.5 de Desenvolvimento devidamente Móvel dispositivo móvel. Dispositivo Móvel assinado pelo gestor do departamento.
  12. 12. iMarketD-WBS FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade Critério deC.C. P.T. Descriçao Entrega Aceitação Carimbo "Aprovado" impresso em todas as folhas pelo Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade departamento de1.1.6 Técnica Técnica. Técnica Desenvolvimento devidamente assinado pelo gestor do departamento. Carimbo "Aprovado" impresso Econômico- Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade em todas as folhas pelo1.1.7 departamento Financeiro Financeiro Econômico-Financeira. Econômico-Financeiro devidamente assinado pelo gestor do departamento. Carimbo "Aprovado" impresso em todas as folhas pelo1.1.8 Propaganda Elaboração do plano de Marketing. Proposta de Marketing departamento de Marketing devidamente assinado pelo gestor do departamento.
  13. 13. iMarketD-WBS FASE: Concepção ENTREGA: Projeto Técnico Critério deC.C. P.T. Descriçao Entrega Aceitação Eleborar processo seletivo para Assinatura do responsável1.2.1 Equipe contratação. Contratações do departamento de R.H. Assinatura do responsável Compra de Linguagem, Base de Dados,1.2.2 Aquisições Firewall e periféricos Hardwares/Softwares do departamento financeiro. Análise de Desenvolvimento Assinatura do responsável1.2.3 Aplicativos Concepção do organograma do software de Sistema UML do departamento de T.I.
  14. 14. iMarketD-WBS FASE: Implementação ENTREGA: Relatório de Aplicabilidade Critério deC.C. P.T. Descriçao Entrega Aceitação Utilização de Utilização do hardware pelo cliente para Relatório com aceite do cliente1.5.1 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Hardware atestando que o hardware atende todos Hardware uso. os requisitos necessários. Utilização de Utilização do software pelo cliente para Relatório com aceite do cliente1.5.2 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Software atestando que o software atende todos Software uso. os requisitos necessários.
  15. 15. iMarketD-WBS FASE: Comercialização ENTREGA: Faturamento Critério deC.C. P.T. Descriçao Entrega Aceitação Elaboração de Memorial Descritivo para Relatório de Assinatura do responsável do1.7.1 Marketing contratação de empresa de propaganda. Marketing departamento de Vendas Elaboração de relatório comercial com listagem de Relatório de Assinatura do responsável do1.7.2 Venda clientes à prospectar e dos contratados.   Vendas departamento de Vendas Elaboração de relatório com a relação de itens à Relatório de Assinatura do responsável do1.7.3 Logística receber de fornecedores e itens para enviar a Logística departamento de Operações. clientes. Elaboração de relatório de instalação, identificando a Relatório de Assinatura do responsável do1.7.4 Instalação qualidade da instalação e problemas encontrados. Instalação departamento de Operações Elaboração de relatório de pesquisa de satisfação, Relatório Assinatura do responsável do1.7.5 Comunicação apresentando os dados obtidos o análise dos Feedback departamento de Vendas mesmos.
  16. 16. iMarketLista de Atividades PT:1.1.1 MERCADO Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Analisar público alvo 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00 Analisar concorrentes 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00 Estudar fornecedores 8h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$550,00 Elaborar relatório de análise de mercado 4h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 R$1100,00
  17. 17. iMarketLista de Atividades PT:1.1.2 INTERFACE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Listar as características técnicas da interface entre o dispositivo 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00 móvel e o aplicativo de cobrança Listar as características técnicas da interface entre o aplicativo de cobrança e as 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00 máquinas de cartão de crédito mais comuns no mercado Definir as características técnicas da interface entre o 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00 dispositivo móvel e o aplicativo de cobrança Elaborar relatório técnico com as características técnicas 8h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1050,00 da interface
  18. 18. iMarketLista de Atividades PT:1.1.3 TERMINAL Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Listar as caracaterísticas 4h 50,00 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1400,00 técnicas e estéticas do terminal Definir as características 4h 50,00 40h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$2600,00 técnicas estéticas do terminal Elaborar relatório técnico com as características 4h 50,00 2h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$700,00 técnicas e estéticas do terminal.
  19. 19. iMarketLista de Atividades PT:1.1.4 SOFTWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Listar as caracaterísticas 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00 técnicas e as funções do software Definir as características 8h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$550,00 técnicas e as funções do software Elaborar relatório técnico com as características 4h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$350,00 técnicas e as funções do software
  20. 20. iMarketLista de Atividades PT:1.1.5 DISPOSITIVO MÓVEL Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Listar os fornecedores, as 2h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1100,00 funcionalidades e o design requeridos. Elaborar relatório técnico apontando o fornecedor que atende aos 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00 requisitos e se haverá necessidade de customização deste dispositivo.
  21. 21. iMarketLista de Atividades PT:1.1.6 TÉCNICA Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Levantar especificações 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1400,00 técnicas Verificar se a empresa possui profissionais capacitados para 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00 atender às especificações Verificar se o produto se adequa 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00 às leis e normas de regulamentação Elaborar relatório de viabilidade técnica 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00
  22. 22. iMarketLista de Atividades PT:1.1.7 ECONÔMICO-FINANCEIRA Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Elaborar fluxo de caixa do projeto 4h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00 Realizar análise do projeto 4h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00 Levantar custo de capital próprio e custo médio 4h 50,00 6h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$900,00 ponderado de capital Realizar análise de risco econômico- 2h 50,00 4h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$500,00 financeiro Elaborar relatório de viabilidade 4h 50,00 6h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$900,00 Econômico- Financeira
  23. 23. iMarketLista de Atividades PT:1.1.8 PROPAGANDA Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Realizar análise do ambiente de 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00 negócios Definição da estratégia de 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00 Marketing Definir forma de comunicação e de distribuição do 1h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 3h 50,00 R$800,00 produto
  24. 24. iMarketLista de Atividades PT:1.2.1 EQUIPE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Verificar a disponibilidade 16h 50,00 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$2000,00 interna Iniciar processo seletivo 40h 50,00 40h 50,00 20h 50,00 20h 50,00 R$6000,00 Homologar contratações 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$200,00
  25. 25. iMarketLista de Atividades PT:1.2.2 AQUISIÇÕES Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Entrar em contato com fornecedores 6h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$600,00 Avaliar propostas encaminhadas 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00 Fechar contrato 4h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$500,00
  26. 26. iMarketLista de Atividades PT:1.2.3 APLICATIVOS Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Desenvolver propostas/organogra 80h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$6400,00 mas Definir proposta para desenvolvimento 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
  27. 27. iMarketLista de Atividades PT:1.4.1 TESTE HARDWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Verificar voltagem, cabos, manuais, cuidados específicos 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$400,00 de instalação Ligar e testar equipamento 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$400,00 Verificar comunicação de 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 R$600,00 dados, se houver
  28. 28. iMarketLista de Atividades PT:1.4.2 TESTE SOFTWARES Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Analisar o fluxo documentado em UML e verificar com 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00 o Software se atende os requisitos Validar com os setores individualmente se a entrada de dados, processamento e 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00 saída de informações atendem a necessidade do setor Validar com os setores se a entrada de dados, processamento e saída de informações 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 R$6000,00 atendem a necessidade de todos os setores
  29. 29. iMarketLista de Atividades PT:1.4.3 TESTE HARDWARE /SOFTWARES Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Analisar o fluxo documentado em UML e verificar com o 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00 Hardware/Software se atende os requisitos Validar com os setoresindividualmente se a entrada de dados, processamento e saída de informações 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00 atendem a necessidade do setor Validar com os setores se a entrada de dados, processamento e saída de informações atendem a 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 R$6000,00 necessidade de todos os setores
  30. 30. iMarketLista de Atividades PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Avaliar ergonomia do Hardware 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 Avaliar desempenho do Hardware 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 Avaliar sistema de contigência de 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 R$3200,00 energia backup Avaliar quantidade de coletores necessários para a 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 operação Avaliar quantidade de coletores backup 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
  31. 31. iMarketLista de Atividades PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Avaliar quantidade de ECF’s, TEF’s, PINPAD’s 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 necessários para operação Avaliar desempenho da rede wi-fi 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00 Avaliar quantidade necessária de equipamentos wi-fi para cobrir toda a 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 área do negócio c/ garantia de banda Avaliar sistema de redundância de 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 R$4800,00 servidores Avaliar sistema elétrico e 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 R$4800,00 aterramento
  32. 32. iMarketLista de Atividades PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Avaliar quantidade necessária de fita 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00 DAT para backup Avaliar tamanho do storage 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00
  33. 33. iMarketLista de Atividades PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Solicitar para o setor de compras, através do sistema de ERP 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00 aquisição de materiais Aprovação do gestor de compras das solicitações em 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00 aberto Almoxarife valida pedido de compra se confere com o 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 solicitado e dar entrada no estoque Almozarife verifica com o inventário do estoque anterior com o atual se 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 ocorreu as entradas dos produtos
  34. 34. iMarketLista de Atividades PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Logística distribui produtos nas gondolas e registra 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 no ERP a respectiva posição Clientes utilizando o coletor de dados registram os 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00 produtos Clientes utilizando o aplicativo registram 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00 os produtos Verificar se a baixa de estoque previsto 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 R$600,00 ocorreu Verificar se o cliente fez o pagamento do 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$200,00 total adquirido
  35. 35. iMarketLista de Atividades PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Verificar se ocorreu a baixa do estoque 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 R$1600,00 real (logística) Verificar se ocorreu a entrada no caixa 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 (financeiro) Verificar se ocorreu a emissão do documento fiscal 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00 NFE Verificar se ocorreu os lançamentos 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 contábeis Verificar se o estoque mínimo foi atingido e se disparou uma nova 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$200,00 solicitação de compra
  36. 36. iMarketLista de Atividades PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Verificar satisfação do cliente (feedback) 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00 Verificar se atualizou o estoque no site da 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 internet Verificar os pedidos em aberto no e- 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 commerce Verificar status de entrega dos produtos adquiridos 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00 pelo e-commerce
  37. 37. iMarketLista de Atividades PT:1.6.1 PATENTES Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Preparar documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$500,00 técnica Preparar Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00 formal - Patentes Encaminhar para o órgão responsável 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$200,00
  38. 38. iMarketLista de Atividades PT:1.6.2 HOMOLOGAÇÃO ÓRGÃOS FISCAIS Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Preparar documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$500,00 técnica Preparar Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00 formal Encaminhar para o órgão responsável 96h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$4800,00 (São Paulo)
  39. 39. iMarketLista de Atividades PT:1.6.3 REGISTROS Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Preparar documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$400,00 técnica Preparar Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00 formal - Registro Encaminhar para o órgão responsável 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$200,00
  40. 40. iMarketLista de Atividades PT:1.7.1 MARKETING Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Elaborar Memorial Descritivo para contratar empresa 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 2h 50,00 R$950,00 de confecção de banners e folders Elaborar Memorial Descritivo para contratar empresa de divulgação do 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 2h 50,00 R$950,00 produto junto aos clientes do supermercado.
  41. 41. iMarketLista de Atividades PT:1.7.2 VENDA Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Visitar redes de supermercados listados 1h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 1h 50,00 R$550,00 anteriormente Acompanhar o processo de 1h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 1h 50,00 R$550,00 contratação do produto Elaborar o Relatório de Vendas 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 R$350,00
  42. 42. iMarketLista de Atividades PT:1.7.3 LOGÍSTICA Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Acompanhar a entrega do hardware 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00 do dispositivo móvel Acompanhar a entrega de peças 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00 injetadas do dispositivo móvel Programar o envio do produto aos clientes recém 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$750,00 contratados Programar o envio do produto aos supermecados para 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$750,00 demonstração Elaborar o Relatório de Logística 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00
  43. 43. iMarketLista de Atividades PT:1.7.4 INSTALAÇÃO Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Programar os serviços das equipes 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 3h 50,00 R$300,00 de instaladores Inspecionar as montagens realizadas pelas 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 6h 50,00 R$450,00 equipes de instaladores Realizar a pré- operação do produto 3h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$850,00 Realizar relatório de aceitação 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 2h 50,00 R$250,00
  44. 44. iMarketLista de Atividades PT:1.7.5 COMUNICAÇÃO Adriano Fernanda Jaqueline Saul Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo Custo Aplicar a pesquisa de satisfação no cliente 1h 50,00 1h 50,00 6h 50,00 2h 50,00 R$500,00 (supermercado) Aplicar a pesquisa de satisfação no 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 2h 50,00 R$400,00 cliente do supermercado Analisar os dados da pesquisa de 1h 50,00 1h 50,00 5h 50,00 2h 50,00 R$450,00 satisfação Elaborar o Relatório de Comunicação 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 3h 50,00 R$300,00
  45. 45. iMarketOrçamento C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE . 1.1 PESQUISA R$30100 1.1.1 Mercado R$3750,00 1.1.2 Interface R$5400,00 1.1.3 Terminal R$4700,00 1.1.4 Software R$1900,00 1.1.5 Dispositivo Móvel R$2150,00 1.1.6 Técnica R$5000,00 1.1.7 Econômico-Financeira R$4300,00 1.1.8 Propaganda R$2900,00
  46. 46. iMarketOrçamento C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE . 1.2 CONCEPÇÃO R$17500 1.2.1 Equipe R$8200,00 1.2.2 Aquisições R$2100,00 1.2.3 Aplicativos R$7200,00
  47. 47. iMarketOrçamento C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE . 1.4 HOMOLOGAÇÃO R$45400 1.4.1 Teste Hardware R$1400,00 1.4.2 Teste Software R$22000,00 1.4.3 Teste Fluxo R$22000,00
  48. 48. iMarketOrçamento C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE . 1.5 HOMOLOGAÇÃO R$38600 1.5.1 Teste Hardware R$27200,00 1.5.2 Teste Software R$11400,00
  49. 49. iMarketOrçamento C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE . 1.6 LICENCIAMENTO R$7800 1.6.1 Patente R$1100,00 1.6.2 Homologação Órgãos Fiscais R$5700,00 1.6.3 Registros R$1000,00
  50. 50. iMarketOrçamento C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE . 1.7 COMERCIALIZAÇÃO R$8900 1.7.1 Marketing R$1200 1.7.2 Venda R$1350 1.7.3 Logística R$2850 1.7.4 Instalação R$1850 1.7.5 Comunicação R$1650
  51. 51. iMarketOrçamento TOTAL DAS FASES R$148300,00 VERBA DE CONTINGÊNCIA R$14830,00 (10% DO TOTAL DAS FASES) TOTAL DO ORÇAMENTO R$163130,00
  52. 52. iMarketLista de Verificação Qualidade FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade Critério de C.C. P.T. Descriçao Entrega Validação Relatório de Análise Memorial descritivo  elaborado 1.1.1 Mercado Realização da análise de mercado de Mercado pelo departamento de Vendas. Melhores Práticas do Definição das características técnicas da 1.1.2 Interface interface entre o dispositivo móvel e o terminal. Relatório de Interface Capability Maturity Model (CMM) Melhores Práticas do Definição das características técnicas e 1.1.3 Terminal estéticas do terminal. Relatório do Terminal Capability Maturity Model (CMM) Melhores Práticas do Definição das características técnicas e 1.1.4 Software funções do software. Relatório de Software Capability Maturity Model (CMM) Dispositivo Definição dos requisitos necessários ao Relatório do Melhores Práticas do 1.1.5 Capability Maturity Model Móvel dispositivo móvel. Dispositivo Móvel (CMM)
  53. 53. iMarketLista de Verificação Qualidade FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade Critério de C.C. P.T. Descriçao Entrega Validação Memorial descritivo elaborado Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade 1.1.6 Técnica Técnica. Técnica pelo departamento de Desenvolvimento. Econômico- Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade Memorial descritivo elaborado 1.1.7 Financeiro Econômico-Financeira. Econômico-Financeiro pelo departamento Financeiro. Memorial Descritivo elaborado 1.1.8 Propaganda Elaboração do plano de Marketing. Proposta de Marketing pelo departamento de Vendas.
  54. 54. iMarketLista de Verificação Qualidade FASE: Concepção ENTREGA: Projeto Técnico Critério de C.C. P.T. Descriçao Entrega Validação Contratação dentro das Eleborar processo seletivo para 1.2.1 Equipe contratação. Contratações normas internas da Smartlife Compra de Linguagem, Base de Dados, Normas internas de 1.2.2 Aquisições Firewall e periféricos Hardwares/Softwares qualidade Análise de Desenvolvimento D.E. - Declaração do 1.2.3 Aplicativos Concepção do organograma do software de Sistema UML Escopo do projeto
  55. 55. iMarketLista de Verificação Qualidade FASE: Implementação ENTREGA: Relatório de Aplicabilidade Critério de C.C. P.T. Descriçao Entrega Validação Utilização de Utilização do hardware pelo cliente para OK dos departamentos de 1.5.1 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Hardware Hardware uso. TI, Financeiro. Utilização de Utilização do software pelo cliente para OK dos departamentos de 1.5.2 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Software Software uso. TI, Financeiro.
  56. 56. iMarketLista de Verificação Qualidade FASE: Comercialização ENTREGA: Faturamentos Critério de C.C. P.T. Descriçao Entrega Validação Elaboração de Memorial Descritivo para Relatório de 1.7.1 Marketing contratação de empresa de propaganda. Marketing OK do departamento jurídico Elaboração de relatório comercial com listagem Documentação dentro do 1.7.2 Venda de clientes à prospectar e dos contratados. Relatório de Vendas padrão da Smartlife Elaboração de relatório com a relação de itens Documentação dentro do 1.7.3 Logística à receber de fornecedores e itens para enviar a Relatório de Logística padrão da Smartlife clientes. Elaboração de relatório de instalação, Relatório de Documentação dentro do 1.7.4 Instalação identificando a qualidade da instalação e Instalação padrão da Smartlife problemas encontrados. Elaboração de relatório de pesquisa de Documentação dentro do 1.7.5 Comunicação satisfação, apresentando os dados obtidos o Relatório Feedback padrão da Smartlife análise dos mesmos.
  57. 57. iMarketEstrutura Organizacional
  58. 58. iMarketMapa de Comunicações Stakeholder Assunto da Documentos Meio Frequência Ação Esperada Emitente Destinatário Informação Relacionados Proposta Assinatura do Departamento de Mercados Contrato reuniões por evento SmartLife Contrato Vendas Investimentos TAP - Termo de Departamento Investidores reuniões por evento Investimentos para o projeto Abertura do Projeto Financeiro Comparativo de Fornecedores de Proposta técnica- DE - Declaração de Diretor de e-mail por evento preços e da técnica Equipamentos comercial Escopo Operações para  contratação Licenciamento, e-mail, Obtenção das Fornecedores de pacotes de telefone, Licenciamento mensal licenças e segurança Departamento de TI. Banco de Dados atulaizações, SMS, na base de dados. suporte. site
  59. 59. iMarketRegistro de Risco Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de Id Tipo P I Semáforo RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto W-Externo Previsível-Taxas 1 Elevação do dólar AM 19/fev/13 Provável 0,7 Pequena 0,1 0,07 de Cambio W- ExternoPrevísivel- 2 Queda do dólar OP 19/fev/13 Média 0,5 Pequena 0,1 0,05 TaxadeCambio W-RiscosLegais- 3 Produto já patenteado AM 05/jan/13 Média 0,5 Muito Grande 0,8 0,40 LeidePatentes W-RiscosLegais- Não obtenção das 4 AM 20/fev/13 Improvável 0,3 Média 0,2 0,06 Licenças licenças W- Externosprevísivei Baixa aceitação do 5 AM 30/jan/13 Provável 0,7 Muito Grande 0,8 0,56 s- mercado Riscosdemercado
  60. 60. iMarketRegistro de Risco Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de Id Tipo P I Semáforo RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto Dificuldade  na W-Riscos técnicos fabricação das peças - Complexidade 6 AM 10/jan/13 Provável 0,7 Muito grande 0,8 0,56 injetadas do dispositivo do projeto móvel Contrato com ausência W-Riscos Legais - de penalidades contra 7 AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10 Contratos atrasos ou não- coformidades W-Externos Demissão de Previsíveis - 8 AM 10/fev/13 Quase certo 0,9 Pequena 0,1 0,10 operadores de caixa Impactos Sociais W-Externos Dificuldade no uso do Previsíveis - 9 produto acarretando AM 18/fev/13 Média 0,5 Muito grande 0,8 0,40 Riscos baixa atratividade  operacionais Dificuldade na W-Riscos técnicos resolução de - Riscos 10 problemas de software AM 10/fev/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10 específicos da atrasando o tecnologia cronograma
  61. 61. iMarketRegistro de Risco Categoria na Data de Qualitativo Qualitativo de Id Risco Idenctificado Tipo P I Semáforo RBS Registro Probabilidade Impacto W-Riscos legais - Ações Judiciais contra reclamações 11 empresas prestadoras de AM 10/jan/13 Média 0,5 Muito grande 0,8 0,40 contra terceiros serviço Ações judiciais impetradas W-Riscos Legais - 12 por empresas nacionais ou AM 10/jan/13 Rara 0,1 Grande 0,4 0,04 Lei de patentes extrangeiras Protótipo do dispositivo W-Riscos técnicos 13 móvel com problema de AM 10/fev/13 Improvável 0,3 Grande 0,4 0,12 - Protótipos acoplamento W-Riscos Configuração incorreta da previsíveis - interface com banco de 14 AM 18/fev/13 Rara 0,1 Grande 0,4 0,04 Riscos dados promovendo operacionais reclamações Ações judiciais impetradas W-Riscos legais - por supermercados caso o reclamação de 15 produto apresente 10/fev/13 Rara 0,1 Muito grande 0,8 0,08 terceiros  problemas com a medição fiscal
  62. 62. iMarketRegistro de Risco Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de Id Tipo P I Semáforo RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto W - Externos Falta de energia Imprevisíveis - 16 elétrica por desastre AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10 Desastres da natural natureza W - Externos previsíveis - Atrasos de 17 AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10 Riscos fornecedores operacionais W - Riscos Atrasos no técnicos - Riscos 18 desenvolvimento dos AM 10/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20 específicos da aplicativos mobile tecnologia W - Riscos Atrasos no técnicos - Riscos 19 desenvolvimento do AM 18/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20 específicos da site tecnologia W - Riscos Atrasos no técnicos - Riscos 20 desenvolvimento do AM 10/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20 específicos da ERP/CRM tecnologia

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