ERPeixoto

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Titulo: ERPeixoto
Alunos:Carlos Eduardo Ferraz Pereira,Thiago Stabile,Helton Harms e Walter Peixoto
Cidade: Paulista
Disciplina: Aquisições
Turma: GEEP 28
Data:05-04-2013
Hora:12:47
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  • Comentários Introdução: ok; Objetivo: ok; WBS: ok; Análise Make or Buy: ok; Mapa das Aquisições: ok; WBS revisada: sugere-se acrescentar novos PT com base nas aquisições; Registro de Riscos: sugere-se identificar no mínimo 4 riscos; Processo Escolhido: ok; Declaração de Trabalho: ok; Critérios Eliminatórios: ok; Critérios Classificatórios: ok; Explicitar critérios: ok; Sistema de Pontuação: ok; Documentos de Aquisições: ok; Meio: ok; Contrato: ok; Espécie do Contrato: ok; Tipo de Contrato: ok; Licitação ou Concorrência: ok; Fiscalização: ok; Relatórios: sugere-se apresentar os templates; Passo a passo controlar contratos: ok; Passo a passo encerrar contratos: ok; PGA: os campos do PGA não se restringe apenas nos itens deste trabalho;
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ERPeixoto

  1. 1. Gerenciamento deAquisições em Projetos São Paulo – Paulista – GEEP T28
  2. 2. Projeto de ERP para indústria gráfica
  3. 3. —  Carlos Eduardo Ferraz Pereira—  Helton Harms—  Thiago Stabile—  Walter PeixotoIntegrantes do Grupo
  4. 4. —  Este trabalho tem como objetivo, dentro da simulação de um projeto de uma empresa fictícia, explicitar todo o Plano de Gerenciamento de Aquisições do mesmo, desde o mapeamento dos pacotes buy na WBS até o encerramento do contrato com a empresa escolhida.Objetivo do Trabalho
  5. 5. WBS completa Pacotes escolhidos “Make e Buy”
  6. 6. —  Capacidade da equipe ◦  Por ser uma empresa de pequeno porte, há restrições de espaço físico e realocação dos recursos para realocações, logo, é um critério válido se combinarmos com outros critérios como existência de fornecedores confiáveis.—  Necessidade de fornecimento especializado ◦  Não temos condições de fornecer qualidade em determinados serviços, por exemplo, na compra de servidor, já que temos opções no mercado.—  Restrições de custo ◦  Contratar serviços para baixar os custos, como por exemplo nos testes, é uma boa saída, pois a hora do desenvolvedor é cara e os testes poderão sair sem qualidade, pois o desenvolvedor não gosta de testar, e também viciados, pois se há um caso de teste que o desenvolvedor pensou certamente ele já protegeu o código para isso.Critérios Make or Buy
  7. 7. —  Restrições de prazo ◦  Com a contratação de certos serviços podemos paralelizar alguns trabalhos, pois não ficamos restritos aos recursos que possuímos. Um bom exemplo são os testes.—  Existência de fornecedores confiáveis ◦  Se não podemos fazer um serviço com qualidade por falta de experiência e nome no mercado e há fornecedores confiáveis podem agregar valor até na RFP/RFQ. Por exemplo, falarmos que vamos comprar um servidor da Dell ou da IBM seria melhor na visão do cliente do que falarmos que vamos montar e dar suporte a um próprio.—  O core business da empresa ◦  Queremos manter o core business da empresa como pacote make. O motivo é a segurança dos dados, já que somos uma empresa de software e o código pode ser copiado facilmente—  Compartilhamento de riscos ◦  Quando compramos um serviço de um fornecedor sério e renomado acabamos divindo a responsabilidade e os riscos com ele. Por exemplo, o suporte e manutenção dos servidores ficarem por conta da empresa contratada.Critérios Make or Buy
  8. 8. Nome da Empresa: ERPeixoto Projeto: ERP (Indústria gráfica)Concorrência Ítem a ser Ref. WBS Vendor List Orçamento Prazo Critério encontrado Make Buy x PT ou PTs que Código na WBS Lista de Quanto está Que data tem serão referente a cada convidados a previsto no que estar contratados ítem apresentar orçamento disponível proposta 1 Compra de 2.2 IBM, Dell e R$ 5.000,00 28/06/2013 Necessidade de estrutura Chinese fornecimento especializado Services Co. 2 Teste integrado 3.2 Auditeste, R$ 8.000,00 31/05/2013 Necessidade de SVLabs e MZP fornecimento especializado 3 Teste regressivo 3.3 Auditeste, R$ 10.000,00 28/06/2013 Necessidade de SVLabs e MZP fornecimento especializado 4 Propaganda 4.3 GF3, Comuniq e R$ 20.000,00 06/09/2013 Necessidade de Sambba fornecimento especializado 5 Instalação 5.1 Triad Systems, R$ 2.000,00 05/07/2013 Custo Sinosti e TQI 6 Treinamento 5.2 Cadmus, S2IT e R$ 3.000,00 19/07/2013 Custo 5A 7 Homologação 5.3 Cadmus, S2IT e R$ 7.000,00 23/08/2013 Custo 5AMapa de aquisições
  9. 9. WBS para a gerência de aquisições
  10. 10. Evento Risco Resposta ao risco Momento de respostaEmpresa de teste não Pontos de controle Planejamentoatende nível de frequentes e multa Contratoserviço SLAPrazo na compra de Estabelecer multa por PlanejamentoInfraestrutura dia de atraso Especificaçãoestourado Contrato AdministraçãoPlano de resposta ao risco
  11. 11. Declaração de escopo: Compra de infraestruturaEspecificação do Processador 1,8 GhzHardware 4 Gb de memória 1,333 Mghz Servidor robusto para rodar um ERPSoftware Sistema operacional Windows ServerQualidade Taxa de disponibilidade mínima de 99,9%Confidencialidade Prevista em contrato, para o caso de suporte remoto ou de HDPrazo Instalação até 28/06/2013Suporte Instalação e configuração por conta do fornecedor Assistência 24/7Treinamentos Operacional básico de 40 horasManutenção SLA de 30 minutos para incidentes críticosGarantia 5 anosLocal de entrega Av. Paulista, 500 – Cerqueira César – São Paulo- SPDeclaração de escopo
  12. 12. —  Empresa não constar na lista de mão de obra escrava—  Lista internacional de lavagem de dinheiro—  Arquitetura proprietária—  Produção de componentes certificada—  Escritório no BrasilCritérios Eliminatórios
  13. 13. —  Preço ou condições de pagamentos—  Consumo de energia—  Garantia acima do mínimo—  Prazo de entrega abaixo do mínimo exigido—  Liquidez seca maior que 1Critérios Classificatórios
  14. 14. Atende aos Chinese Dell IBMcritérios Services Co.eliminatórios?Empresa não NÃO SIM SIMconstar na lista demão de obraescravaLista internacional SIM SIM SIMde lavagem dedinheiroArquitetura NÃO SIM SIMproprietáriaProdução de NÃO SIM SIMcomponentescertificadaEscritório no Brasil NÃO SIM SIM Critérios Eliminatórios
  15. 15. —  Em partes. Critérios objetivos e que podem gerar benefícios para a empresa serão revelados.Explicitar na DT Critérios deAvaliação do Fornecedor?
  16. 16. Critérios Peso Dell IBM Nota Média Nota Média Preço ou condições 30 7 210 8 240 de pagamentos Consumo de 20 9 180 7 140 energia Garantia acima do 20 6 120 7 140 mínimo Prazo de entrega 20 6 120 9 180 abaixo do mínimo exigido Liquidez seca 10 10 100 9 90 maior que 1 Total 100 520 550Sistema de Pontuação
  17. 17. —  Adotaremos um pedido de cotação (RFQ), com decisão pelo menor preço ◦  Utilizaremos este documento pois nós daremos a especificação detalhada do tipo de servidor e todo o seu suporte. Analisaremos as propostas feitas pelas empresas que passarem por nossos critérios de eliminação. Caso haja igualdade nos preços, passaremos pelo sistema de pontuação para decidir com qual empresa iremos fecharDocumentos de aquisiçõesadotados
  18. 18. —  E-mail e correspondência direta a fornecedor ◦  Como sabemos mais ou menos como funciona o mercado de servidores, temos uma ideia de uma lista restrita de fornecedores mais renomados, com isso, podemos ser mais assertivos. Pesa o fato também de nosso pedido ser pequeno, logo, não justifica editais, sites, etc.Meio adotado para envio deconvite
  19. 19. —  Contrato formal de acordo ◦  Para dividir os riscos com o fornecedor em relação ao suporte e manutenção, um acordo formal é a melhor maneira de garantir que um fornecedor, seja de qualquer porte, faça o que foi combinado.Contrato
  20. 20. —  Espécie de Compra e Venda ◦  É o contrato adequado para bens físicos, com cláusulas de garantia, suporte e manutenção.Espécie adotada para o contrato
  21. 21. —  Preço Global ◦  Como é a compra de servidores através de uma RFQ, ou seja, escopo bem fechado e definido, com garantias, suporte e manuntenção previstos, um preço fechado para tudo isso que estiver no contrato é o padrão de mercado.Tipo de Contrato
  22. 22. Fluxograma: Condução das Aquisições (21): ERPeixotoConcorrência privada para: COMPRA DE INFRAESTRUTURA Avisar Planejamento fornecedor por: Avaliação das - E-mail Cotações cotações - Telefonema Especificação: RServidor robusto o EDO icad Para ERP NEC ualif IBM FOR Pré Q VENDOR DELL LIST Chinese Service DESQUALIFICADO Sistema de Pontuação RFQ (“Ranking” técnico comercial) PESO DELL IBM TOTAL 100 520 550 Compra Fornecedor Da Selecionado: Infraestrutura IBMFluxo da Condução
  23. 23. Fluxograma: Atitudes & Fiscalização (22): ERPeixoto COMPRA DE INFRAESTRUTURA da IBM Atitudes Mobilização do esperadas do Fornecedor Fornecedor: IBM Respeito ao contrato de fornecimento Fornecimento de manuais / desenhos Fiscalização de instalação Lançamento da Ordem de Serviço Aceite dos manuais / desenhos Inspeção de fabricação dos servidores Na IBM NO Teste de performance dos servidores Pré embarque Liberação para embarque OK 100 % Pagamento do Chegada / Recebimento no usuário Hardware Instalação Mobilização do recurso interno NO para acompanhamento Teste final in company 100 % Pagamento da Instalação OK Encerramento da Assinatura do formulário de Aceite Final Compra (contrato) instalaçãoAtitudes & Fiscalização
  24. 24. —  No momento de instalação no usuário (ítem 5.1 na WBS).—  Avanço físico por material recebido.Relatórios (controlar aquisição)
  25. 25. Posicionamento Escopo do trabalho Fim/Início Documentar o que for possível Informações de contrato Lições Kick-off aprendidas Premissas e restrições Inspeção montagem Teste Reunião Fiscalizar performanceDeterminar aceite Avanço físicofinal recebimento Acompanhar Aceite ? Marcos da instalação Adiminstrar faturamento Pagar de acordo com avanço físicoFluxo do Controle do contrato
  26. 26. Tipo: Terminação Termo de recebimento Escopo definitivo completado (TRD) Sem Pagamento pendências outras efetuado Obrigação cumpridaFluxo do encerramento docontrato
  27. 27. WBS- Mapa Plano de resposta Declaração de Escolha de Aquisições Aquisições ao risco trabalho/ escopo fornecedores Critérios Critérios Compra eliminatórios classificatórios e venda Troca ou Realizar fluxo Atitudes e fiscalizaçõa permuta de condução para controle Aprovado? Doação Realizar controle de FIM relatório das aquisições Sistema de Consign pontuação ação Encerrar o Controlar o contrato contrato Documentos de Locação aquisições Emprésti mo PG RFI RFP RFQ Prestaçã o de T&M serviço Definir espécie Definir tipo Definir meio de de contrato de contrato Comunicação Empreit ada CAPGA- Plano de gerenciamento das Aquisições

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