MBA – Gerenciamento de ProjetosMBA – Gerenciamento de Projetos
FGV – Proj 55FGV – Proj 55
Belo Horizonte/MGBelo Horizonte/...
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Grupo Consultoria uma empresa
com mais de 10 anos de
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Alexandre Queiroz
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Implantação de PMO em Lisarb
O ProjetoO Projeto
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Nível 2: Conhecido (69 pontos)
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Percebe-se a necessidade de efetuar planejamento e
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Melhorar a Performance dos projetos:
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Capacitar 100% da equipe em GP com o objetivo de melhorar a
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Nível HierárquicoNível Hierárquico
PMO “estratégico” visando a organização como um todo
Os gerentes se reportam diret...
Integração com o negócio
FunçãoFunção
A função varia com o estágio de implantação e com as
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Torre de controle
ModeloModelo
O principal de modelo sugerido para o PMO em Lisarb é a
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Métricas de sucessoMétricas de sucesso
As métricas de sucesso que devem ser adotadas para
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Etapas de implementaçãoEtapas de implementação
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Implantação de PMO em Lisarb
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Iniciais
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Projetos:
Definição Portfólio de projetosDefinição Portfólio de projetos
BrainstormingBrainstorming
1- De Volta Para o Fu...
Projetos
CategorizaçãoCategorização
Identificamos as seguintes Categorias de Projetos:
1- Expansão do Negócio
2- Melhori...
CategorizaçãoCategorização
No
Projetos Categoria
1 De Volta Para o Futuro (P1) Expansão do Negócio
2 Fast Jus Melhoria de ...
CategorizaçãoCategorização
No
Projetos Categoria
11 Saber (P3) Melhoria de Eficiência
12 Inovar Melhorias de Processo
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CategorizaçãoCategorização
No
Projetos Categoria
21 Educação Global (P7) Melhoria de Eficiência
22 Sem Fome (P6) Melhoria ...
CategorizaçãoCategorização
No
Projetos Categoria
31 Satisfação Máxima (P12) Satisfação do Cliente
32 Projeto Informação Ma...
Avaliação/SeleçãoAvaliação/Seleção
1 - Necessidade alinhada aos Objetivos Estratégicos:
- Justificativa:
Avalia quanto o p...
Avaliação/SeleçãoAvaliação/Seleção
3 - Recurso Humano Disponível e Qualificado:
- Justificativa:
Avalia se para realização...
Avaliação/SeleçãoAvaliação/Seleção
5 – Prazo
- Justificativa:
Avalia qual o percentual de tempo o projeto vai atrasar
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Titulo: belohorizonte-gp57-pmo-grupo
Alunos:Alexandre Queiroz,Felipe Bordoni,Hélcio Libânio Moreira dos Santos,Kenia Cristina Gonçalves Martins,Tatiane de Fátima Resende ,Wherinéia Cotta Dias,
Cidade: Belo Horizonte
Disciplina: PMO
Turma: GP55
Data:06-03-2015
Hora:20:02
Comentarios:Trabalho postado novamente porque faltou um componente do grupo - Alexandre , a primeira vez que ele foi postado estava com o nome PMO em Lisarb - Equipe Grupo e o arquivo estava com GP57, corrigido
Publico até ápos a correção

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  1. 1. MBA – Gerenciamento de ProjetosMBA – Gerenciamento de Projetos FGV – Proj 55FGV – Proj 55 Belo Horizonte/MGBelo Horizonte/MG PMO em LISARB Prof.: Marco Coghi
  2. 2. A empresaA empresa Grupo Consultoria uma empresa com mais de 10 anos de experiência em implantação e gerenciamento de PMO. Utiliza as melhores técnicas, ferramentas e portfólios difundidas no mundo. Com uma equipe multidisciplinar e altamente qualificada.
  3. 3. A equipeA equipe Alexandre Queiroz Felipe Bordoni Hélcio Libânio Moreira dos Santos Tatiane Resende Kenia Cristina Gonçalves Martins Wherineia Cotta Dias
  4. 4. Implantação de PMO em Lisarb O ProjetoO Projeto Desenvolvimento de logomarca do projeto Análise da Maturidade da administração Benefícios Nível Hierárquico Função Modelo adotado Métricas de sucesso Etapas de implantação Definição do Portfólio de projetos
  5. 5. Nível 2: Conhecido (69 pontos) Nível de MaturidadeNível de Maturidade Percebe-se a necessidade de efetuar planejamento e controle padronizados Podem ocorrer a existência de iniciativas isoladas de padronização de procedimentos, mas seu uso é restrito
  6. 6. Melhorar a Performance dos projetos: BenefíciosBenefícios Capacitar 100% da equipe em GP com o objetivo de melhorar a produtividade Aplicar metodologia em 100% dos projetos Aumentar a qualidade dos projetos Diminuir riscos Redução do retrabalho Melhorar a gestão dos custos Melhorar entendimento do escopo Ser mais competitivos e garantir a satisfação dos eleitores Reduzir tempo e custo
  7. 7. H3 Nível HierárquicoNível Hierárquico PMO “estratégico” visando a organização como um todo Os gerentes se reportam diretamente ao PMO, tornando o departamento com mais autonomia, sendo responsável por auditoria de propostas, contratos e projetos, gerir recursos, análise, desenvolvimento e aperfeiçoamento de sistemas e de aumentar a integração com as demais áreas de negócio, e estes aspectos são observados nos itens: 8. Os projetos têm um patrocinador ciente de suas responsabilidades; 9. Os projetos têm suporte de um grupo experiente nas práticas de GP; 11. Os projetos são suportados por uma estrutura de governança; 21. As alterações nas linhas de base do projeto são aprovadas por um comitê de controle do projeto.
  8. 8. Integração com o negócio FunçãoFunção A função varia com o estágio de implantação e com as necessidades de cada organização, dentre as funções existentes, a que define o papel e a responsabilidade de cada um no projeto para o nível hierárquico escolhido – Nível 3, foi a Integração com o negócio. Esta função é a mais representativa, devido suas características: Definição das Políticas, Gerencia de Portfólio, Interfaces funcionais, Gerencia de clientes, Melhoria Contínua. Gerencia conflitos; facilita a tomada de decisão; tem uma visão comum dos projetos; facilita o acesso a informações relativas a projetos.
  9. 9. Torre de controle ModeloModelo O principal de modelo sugerido para o PMO em Lisarb é a torre de controle, que fará o gerenciamento de projetos como um processo de negócio a ser nutrido e protegido; Desempenhará o papel de auditoria; E utilizará também as estações meteorológicas que serão responsáveis por acompanhar projetos menores e por regiões do país e reportarão a torre de controle que irá além de minimizar os riscos com projetos, desempenhar as quatro funções básicas: estabelecer padrões para gerencia de projetos; suporte de como seguir estes padrões; reforçar os padrões definidos e promover melhoria contínua dos mesmos.
  10. 10. Métricas de sucessoMétricas de sucesso As métricas de sucesso que devem ser adotadas para acompanhamento das atividades do PMO: Estrutura de governança aprovada Organograma aprovado PMO definido Metodologia definida Técnicas de qualidade definidas Métricas de monitoramento e controle definidas Plano de gerenciamento
  11. 11. Etapas de implementaçãoEtapas de implementação As etapas escolhidas que refletirão o ciclo de vida do projeto PMO em Lisarb serão: 1- Reunião de Kick Off; 2- Mapear Stakeholders; 3- Pesquisa de Maturidade; 4- Elaboração de plano estratégico – SMART; 4.1- Definição do Sponsor; 4.2- Pessoas e funções; 4.3- Definição das métricas de sucesso; 4.4- Definição de modelo de atuação PMO; 5- Aprovação do plano estratégico; 6- Implementação; 7- Monitoramento e Controle; 8- Encerramento.
  12. 12. Etapas de implementaçãoEtapas de implementação Implantação de PMO em Lisarb Definições Iniciais Definição de Maturidade Avaliação de Viabilidade Plano de Comunicação Stakeholders Capacitação Treinamentos Cursos Worksho p Definição PMO Definição de Hierarquia Definição de Funções Definição de Modelo de Definição de Métricas de Sucesso Controle e Monitoramento Auditorias Feedback Metas Encerramento Aceite Final
  13. 13. Projetos: Definição Portfólio de projetosDefinição Portfólio de projetos BrainstormingBrainstorming 1- De Volta Para o Futuro 2- Fast Jus 3- Unir 4- Liga da Justiça 5- REProteção 6- Viver 7- Futuro 8- Rede Global 9- Lisarb Unida 10- Novo Mundo 11- Saber 12- Inovar 13- Labirinto 14- QI Gestão Para o Conhecimento 15- Pró-acesso 16- Corrupção Zero 17- Lisarb Limpa 18- Projeto Cidadão 19- Lisarb no Mundo 20- Mãos Limpas 21- Educação Global 22- Sem Fome 23- Projeto Capacitação 24- Projeto Maturidade 25- Projeto Viabilidade 26- Justiça Implacável 27- Aliança Reformadora Quebra Burocracia 28- Projeto Metodologia 29- Projeto funções 30- Senso Avaliativo 31- Satisfação Máxima 32- Projeto Informação 33- Campanha Lisarb 34- Responsabilidade Social Integral 35- Valorizar 36- Projeto Viveu 37- Projeto Padronização 38- Projeto “On the Job Traning” 39- Projeto Lições Aprendidas 40- Política Participativa Ética e Renovação
  14. 14. Projetos CategorizaçãoCategorização Identificamos as seguintes Categorias de Projetos: 1- Expansão do Negócio 2- Melhorias de Eficiência 3- Obrigações Regulamentares e Legais 4- Satisfação do Cliente 5- Marketing 6- Melhorias de Processo
  15. 15. CategorizaçãoCategorização No Projetos Categoria 1 De Volta Para o Futuro (P1) Expansão do Negócio 2 Fast Jus Melhoria de Eficiência 3 Unir (P22) Melhorias de Processo 4 Liga da Justiça (P8) Obrigações Regulamentares e Legais 5 REProteção Obrigações Regulamentares e Legais 6 Viver Melhorias de Processo 7 Futuro Expansão do Negócio 8 Rede Global (P2) Expansão do Negócio 9 Lisarb Unida Melhoria de Eficiência 10 Novo Mundo Melhoria de Eficiência (P1) a (P22) São os Projetos escolhidos para avaliação/seleção
  16. 16. CategorizaçãoCategorização No Projetos Categoria 11 Saber (P3) Melhoria de Eficiência 12 Inovar Melhorias de Processo 13 Labirinto (combate a corrupção) Melhorias de Processo 14 QI (Gestão Para o Conhecimento) Melhoria de Eficiência 15 Pró-acesso Melhorias de Processo 16 Corrupção Zero (P18) Melhorias de Processo 17 Lisarb Limpa (P19) Melhorias de Processo 18 Projeto Cidadão (P17) Melhorias de Processo 19 Lisarb no Mundo (P13) Marketing 20 Mãos Limpas (P10) Obrigações Regulamentares e Legais (P1) a (P22) São os Projetos escolhidos para avaliação/seleção
  17. 17. CategorizaçãoCategorização No Projetos Categoria 21 Educação Global (P7) Melhoria de Eficiência 22 Sem Fome (P6) Melhoria de Eficiência 23 Projeto Capacitação Melhoria de Eficiência 24 Projeto Maturidade Melhoria de Eficiência 25 Projeto Viabilidade Melhoria de Eficiência 26 Justiça Implacável (P4) Melhoria de Eficiência 27 Aliança Reformadora Quebra Burocracia (P5) Melhoria de Eficiência 28 Projeto Metodologia (P9) Obrigações Regulamentares e Legais 29 Projeto Funções (P11) Obrigações Regulamentares e Legais 30 Senso Avaliativo Satisfação do Cliente (P1) a (P22) São os Projetos escolhidos para avaliação/seleção
  18. 18. CategorizaçãoCategorização No Projetos Categoria 31 Satisfação Máxima (P12) Satisfação do Cliente 32 Projeto Informação Marketing 33 Campanha Lisarb (P14) Marketing 34 Responsabilidade Social Integral (P15) Melhorias de Processo 35 Valorizar Melhorias de Processo 36 Projeto Viveu (P21) Melhorias de Processo 37 Projeto Padronização (P20) Melhorias de Processo 38 Projeto “On the Job Traning” Melhorias de Processo 39 Projeto Lições Aprendidas Melhorias de Processo 40 Política Participativa Ética e Renovação (P16) Melhorias de Processo (P1) a (P22) São os Projetos escolhidos para avaliação/seleção
  19. 19. Avaliação/SeleçãoAvaliação/Seleção 1 - Necessidade alinhada aos Objetivos Estratégicos: - Justificativa: Avalia quanto o projeto apresentado tem ligação com o objetivo estratégico definido para LISARB. - Critério usado para avaliação: Menor que 30% será atribuída a nota 0; Entre 30% e 55% - será atribuída a 5; Acima de 55% será atribuída nota 10; Este item tem peso de 40% 2 – Risco: - Justificativa: Avalia qual o risco do projeto, esta avaliação será realizada através da analise de risco. - Critério usado para avaliação: Para um projeto selecionado com risco alto será atribuída a nota 0; Para um projeto selecionado com risco médio será atribuída a 5; Para um projeto selecionado com risco baixo será atribuída nota 10; Este item tem peso de 30%
  20. 20. Avaliação/SeleçãoAvaliação/Seleção 3 - Recurso Humano Disponível e Qualificado: - Justificativa: Avalia se para realização do projeto existe a quantidade de pessoas necessário e se as pessoas tem qualificação para realização do projeto. - Critério usado para avaliação: Menos que 50% dos recursos necessários para realizar o projeto será atribuída a nota 0; Entre 50% e 80% dos recursos necessários para realizar o projeto será atribuída a 5; Acima de 80% dos recursos necessários para realizar o projeto será atribuída nota 10; Este item tem peso de 15% 4 – Custo: - Justificativa: Avalia quanto o projeto vai usar do recurso disponibilizado por LISARB para a área atividade em questão. - Critério usado para avaliação: Acima de 50% dos recursos será atribuída a nota 0; Entre 50% e 15% dos recursos será atribuída a 5; Abaixo de 15% dos recursos será atribuída nota 10; Este item tem peso de 10%
  21. 21. Avaliação/SeleçãoAvaliação/Seleção 5 – Prazo - Justificativa: Avalia qual o percentual de tempo o projeto vai atrasar - Critério usado para avaliação: Acima de 50% de atraso será atribuída a nota 0; Entre 50% e 15% de atraso será atribuída a 5; Abaixo de 15% de atraso será atribuída nota 10; Este item tem peso de 5%
  22. 22. PriorizaçãoPriorização Priorização: Definição de cinco critérios; Peso para cada critério ; Regra de eliminação de projeto pela falta de pontuação máxima do critério de maior peso; Regra de desempate por priorização do objetivo estratégico. CRITÉRIO PESO LEGENDA P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 0 5 10 NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA Necessidade alinhada aos Objetivos Estratégicos 40% <30% 30% > OE < 55% >50% 0 0 0 0 5 2 10 4 5 2 10 4 10 4 Risco 30% Alto Médio Baixo 0 0 5 1,5 10 3 Recurso Humano Disponível e Qualificado 15% <50% 50% > RH < 85% >85% 5 0,75 5 0,75 5 0,75 Custo 10% >50% 50% > C < 15% >15% 5 0,5 0 0 5 0,5 Prazo 5% >50% 50% > P < 15% >15% 5 0,25 5 0,25 5 0,25 TOTAL 100%   5,5 6,5 8,5 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA 10 4 5 2 0 0 5 2 0 0 0 0 10 4 10 4 0 0 10 4 5 2 0 0 5 2 0 0 0 0 10 3 10 3 10 3 5 1,5 5 0,75 5 0,75 0 0 0 0 10 1 5 0,5 5 0,5 0 0 5 0,25 5 0,25 5 0,25 0 0 9 8,5 7,75 5,5 Projeto selecionado
  23. 23. Projetos Balanceamento do PortifólioBalanceamento do Portifólio $1Bi $500 M $100M C C C C C OE OE OE OE OE OE OE OE OE C C
  24. 24. IteraçãoIteração Iteração – Balanceamento de Portifólio: Regra de eliminação de projeto pela falta de pontuação do critério de maior peso (aumento do número de projetos selecionados). Desta forma, todos os objetivos estratégicos foram atendidos. CRITÉRIO PESO LEGENDA P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 0 5 10 NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA Necessidade alinhada aos Objetivos Estratégicos 40% <30% 30% > OE < 55% >50% 0 0 0 0 5 2 10 4 5 2 10 4 10 4 Risco 30% Alto Médio Baixo 0 0 0 0 0 0 5 1,5 10 3 Recurso Humano Disponível e Qualificado 15% <50% 50% > RH < 85% >85% 0 0 5 0,75 5 0,75 5 0,75 5 0,75 Custo 10% >50% 50% > C < 15% >15% 5 0,5 5 0,5 5 0,5 0 0 5 0,5 Prazo 5% >50% 50% > P < 15% >15% 0 0 5 0,25 5 0,25 5 0,25 5 0,25 TOTAL 100%   2,5 5,5 3,5 6,5 8,5 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA 10 4 5 2 0 0 5 2 0 0 0 0 10 4 10 4 0 0 10 4 5 2 0 0 5 2 0 0 0 0 10 3 0 0 5 1,5 10 3 10 3 5 1,5 0 0 0 0 5 0,75 0 0 0 0 5 0,75 0 0 0 0 0 0 0 0 10 1 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 0 0 0 0 0 0 5 0,25 5 0,25 5 0,25 5 0,25 5 0,25 0 0 0 0 5 0,25 9 2,75 4,25 8,5 7,75 5,5 2 2,25 Projeto selecionado
  25. 25. Projetos IteraçãoIteração $1Bi $500 M $100M C C C C C OE OE OE OE OE OE OE OE OE C C

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