2º circular VII jornadas de turismo 2015 uarg

1. VII JORNADAS DE TURISMO UNPA - UARG
5 y 6 de Noviembre de 2015, Río Gallegos
2º CIRCULAR
La Escuela de Turismo sede Unidad Académica Río Gallegos, de la Universidad
Nacional de la Patagonia Austral (UNPA), organiza las VII Jornadas de Turismo
cuyo lema es “Turismo y Comunicación. Nuevos escenarios, nuevos
desafíos: la experiencia turística como práctica comunicativa”.
Las Jornadas serán abiertas a profesionales, investigadores y alumnos de
diferentes disciplinas relacionadas con el turismo y la comunicación,
representantes de organismos públicos, organizaciones privadas, medios de
comunicación, ONG’s, estudiantes y público en general. Se contará con la
participación de especialistas que abordarán el marco teórico del tema y casos
específicos. Asimismo estará abierta a la exposición de ponencias y pósters.
La única forma que tiene el turismo para llegar ampliamente a la sociedad e
informar de los avances, es a través de los comunicadores, periodistas y de los
diferentes canales de comunicación. Esta vía cobra aún más importancia al hablar
de una sociedad de la información en la cual los medios adquieren un valor
determinante.
En la actual era 2.0 debemos entender que se ha pasado de hablar de marcas a
hablar de personas, de la comunicación unidireccional a la comunicación
bidireccional, donde es el propio consumidor (el nuevo “adprosumer”) quien ha
pasado a producir, consumir y promocionar el contenido de su información. En
este contexto, en el mundo del turismo surge una nueva dinámica de

2. comunicación propiciada por la aparición y gran popularización en los últimos años
de los blogs de viajes y los medios sociales (Social media).
Por este motivo, las Jornadas estarán orientadas a conocer y comprender la
influencia de la comunicación, los medios, las herramientas y los actores
comunicacionales en el desarrollo de la actividad turística y la necesidad de
adaptación a los cambios y nuevos escenarios en el turismo del siglo XXI.
TEMÁTICAS
Se invita a profesionales, investigadores, representantes de organismos oficiales,
gestores del turismo, estudiantes avanzados e interesados a presentar resúmenes
de trabajos referidos a los temas de las Jornadas. Para ello se han definido los
siguientes ejes temáticos:
Tema 1: Medios masivos de comunicación
Los medios masivos de comunicación y el turismo. La comunicación radial. La prensa
escrita. La televisión. El cine. Revistas y boletines especializados. Los programas
especializados. La producción. Los nuevos medios de comunicación. Los multimedios y el
turismo.
Tema 2: El comunicador especializado
El comunicador turístico. El periodista turístico. El perfil del comunicador/periodista
turístico. Los géneros periodísticos y el turismo. La información turística. La investigación
especializada. Las fuentes de información. Los condicionantes de la labor periodística. El
comunicador/periodista turístico y las nuevas tecnologías.
Tema 3: Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC’)
La experiencia turística a través de las TIC’s. Innovación. Aplicaciones móviles en el
sector turístico (Apps). Social media. Sistemas de comunicación turística. Los buscadores.
La web. La transformación digital. Los cambios en el valor de la información. Los nuevos
canales de comunicación. Las redes sociales. La comunicación inteligente. Los Smart. El
turista y las TIC’s. Comunicación bidireccional. Big data. La realidad virtual. Community
manager.
Tema 4: La comunicación de destinos
Promoción de destinos. Marca ciudad. Citymarketing. Estrategia comunicacional del
destino. Las TIC’s y la gestión integral de destinos. Los destinos inteligentes. La
comunicación del patrimonio. La comunicación institucional. Las páginas web de destinos.
Las guías de viaje.

3. Tema 5: El marketing turístico
Marketing y comunicación. Herramientas de marketing mix. Posicionamiento. Imagen.
Producto. Canales de comunicación. El mensaje. La promoción turística. La publicidad.
Las relaciones públicas turísticas. El receptor. El e-marketing. El Marketing viral. Las
organizaciones turísticas y la comunicación.
Tema 6: La ética y la comunicación turística
Moral y ética en las comunicaciones turísticas. La ética profesional del comunicador
turístico. La libertad de expresión y la responsabilidad. La veracidad de los hechos. La
información tendenciosa. Neutralidad y objetividad. La postura ante tipologías turísticas
contrarias a la moral y la ética (turismo sexual, pobrista, de drogas, etc.). Los códigos
éticos y manuales de estilo.
PONENCIAS
Se aceptarán resúmenes extendidos. Fecha límite para enviar los resúmenes: 30 de
Setiembre de 2015
POSTER
Fecha límite para enviar los resúmenes de poster: 30 de Setiembre de 2015
Presentación y exhibición del poster: tamaño de 90 cm de ancho por 1,20 m de alto. Se
exhibirán durante los días que se desarrollen las jornadas. A cargo de cada expositor.
DISERTANTES CONFIRMADOS
1. Mario Markic
Periodista, conductor y escritor argentino. Conductor del programa “En el camino” (TN).
Distinguido con premios nacionales e internacionales por su labor periodística y
programas televisivos.
2. Miguel Angel Ledhesma
Periodista, guía turístico y técnico en turismo. Presidente de la Alianza Latinoamericana
de Periodistas Turísticos.
3. Lic. Juan Manuel Biott
Licenciado en Turismo, Guía de Pesca e Instructor de pesca. Escribe para revistas
especializadas sobre la pesca deportiva.
4. Prof. Gastón Colaprete

4. Secretario de la Asociación de Radios Universitarias Nacionales Argentinas (ARUNA).
5. Mg. Susana Inés Sandoval
Asesor técnico en proyectos turísticos para el ámbito privado/público, especializada en la
implementación de turismo sostenible en destinos remotos y aplicación de Buenas
Prácticas Turísticas en PyMES. Fundadora y editora de la web Viajero responsable.
6. Locutora Karina Ojeda
Locutora y Operadora de radio de la FM UNPA.
COMITÉ ORGANIZADOR
Lic. Viviana Navarro
Lic. Alejandra Álvarez
Tec. Natalia Villanueva
Lic. Nadia Gugini
CONTACTO
jornadas.turismo.unpa@gmail.com
http://jornadasdeturismo2015-unpa.blogspot.com.ar/
ORGANIZA
Escuela de turismo
Unidad Académica Río Gallegos
Universidad Nacional de la Patagonia Austral
AUSPICIAN