O quê é Marketing?

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Definições simples do quê é Marketing, contexto acadêmico?

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O quê é Marketing?

  1. 1. MARKETING Target Call Center Mix Nicho de Mercado Benchmark inovaçãosustentabilidade visão Valores Liderança Ciclo de vida Cliente Merchandising Market Share Top of mind Endomarketing Franchising mercado Desejos Prof Shastin
  2. 2. Sejam Bem Vindos
  3. 3. Bem Vindo ao Séc. XXIBem Vindo ao Séc. XXI  Pressões do tempo;  Competitivamente;  Anonimato;  Homogeneização cultural;  Conflitos familiares;  Globalização;  Abreviação da trajetória;  Inovações tecnologias;  Perda de valores;  Ausência de fé;  Facilidades e obstáculos;  Interatividade e solidão  Estresse;
  4. 4. Introdução
  5. 5. Introdução A muito e muito tempo atrás, criar, construir ou comercializar marcas com sucesso não exigia inspiração infinita nem capital ilimitado. A demanda excedia a oferta, e os mercados eram bem distintos... Os produtos se diferenciavam entre si (...) hoje, podem ser facilmente imitados ou plagiados... Surgem duas estratégias: Reduzir preços ou Agregar valores... fortalecendo a marca.
  6. 6. Introdução O foco, até então meramente administrativo, passa a exigir dos gestores análise, planejamento, organização e controle das suas atividades. A preocupação com as necessidades e desejos do consumidor torna-se vital, e necessária à sobrevivência das organizações.
  7. 7. “A venda está voltada para as necessidades do vendedor, o marketing, para as necessidades do comprador” Theodore Levitt, 1960
  8. 8. Peter Drucker, 1999
  9. 9. Richers, 1986
  10. 10. Ciclo do consumo
  11. 11. • Administração de Marketing: 1. Processo de análise das oportunidades de marketing, de pesquisa e seleção de mercados - alvos, de desenvolvimento da estratégia de marketing, de elaboração de planos de marketing, de organização, implementação e controle do esforço de marketing. 2. Controle de toda atividade mercadológica de uma empresa que compreende a escolha de objetivos e estratégias para os produtos existentes e também o estudo de oportunidade para o lançamento de produtos. 3. Esforço de compradores e/ou vendedores para conduzir a relação de troca, tendo em vista o ganho mútuo ou pessoal
  12. 12. Marketing Mix - ReviewProduto Definição de características; Benefícios; Ciclo de vida; Análise e desenvolvimento. Preço Análise do preço da concorrência; Avaliação do preço esperado pelo mercado x financeiro; Definição margens de lucro; Estrutura e formação dos custos; Visão Tributária. Praça/Distribuição Canais de distribuição e Revenda; Formas de distribuição do produto; O comércio eletrônico; Logística e Armazenagem. Promoção/Comunicação Mídia e propaganda; Lançamento novos produtos; Tipo de propaganda dentro de cada estágio do ciclo de vida; Campanhas publicitárias; PDV; Embalagem.
  13. 13. Em resumo o marketing Macro ambiente B&C B&B Micro ambiente missão, visão e valores Identidade visual Diferenciais Qualidade Estratégias de preço Qualificação Necessidades Definir Target Pesquisa Mkt
  14. 14. Bibliografia Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/glossario/
  15. 15. The end

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