1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CAPÍTULO 1
O uso consciente da tecnologia para o
gerenciamento
Editora Saraiva
Emerson de Oliveira Batista

2. ADMINISTRAÇÃO E TECNOLOGIA
 Revolução Cientifica  Necessidade de
explicações sobre os
fenômenos da natureza.
 Revolução Industrial
 Necessidade de amplificar
o poder de produção (força
física).
 Revolução da Informação  Necessidade de amplificar
o poder do pensamento.
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3. FASES DA REVOLUÇÃO DA
INFORMAÇÃO
 Informática isolada:
 Falsos “donos” dos dados;
 Profissionais que necessitam da informação tinham acesso
restrito a ela.
 Informática distribuída:
 Aparecimento de PCs;
 Grandes batalhas de paradigmas nos profissionais de
tecnologia;
 Dados podem ser processados em qualquer mesa onde tenha
um computador.
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4. FASES DA REVOLUÇÃO DA
INFORMAÇÃO
 Informática amigável:
 Ambiente gráfico;
 Internacionalização de programas;
 Redes e Internet;
 Necessidade de profissionais com visão integrada de
tecnologia e negócios.
 Conclusões:
 Profissionais de tecnologia saem da posição de “Donos
dos Dados” para “Profissionais de Suporte”.
 Aparecimento de Profissional que utiliza tecnologia
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para promover “Vantagem Competitiva”.

5. ADMINISTRAÇÃO E TECNOLOGIA
 As empresas utilizam a tecnologia como
ferramental para:
 Resolução de problemas;
 Melhorar o controle;
 Melhorar o fluxo de informações;
 Melhorar o processo de tomada de decisões.
 Assim as empresas necessitam de um
profissional que possa compreender e aplicar
melhor a tecnologia nos seus processos.
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6. PERFIL DO PROFISSIONAL DE SI
 Necessidade de:
 Bom conhecimento de tecnologia;
 Capacidade de fácil relacionamento com pessoas;
 Conhecimento sobre negócios e processos organizacionais.
 Atua no desenvolvimento de atividades que vinculam a
administração de empresas e tecnologia.
 O profissional pode ser CIO ou Analista de Informação.
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7. ANALISTA DE INFORMAÇÃO:
FUNÇÕES
 Antecipar-se ao concorrente.
 Saber antes o que vai virar notícia.
 Conhecer o mercado melhor do que ninguém.
 Planejamento Estratégico.
“50 maiores empresas do mundo possuem cargo para
Analistas de Informação”
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8. O QUE O ANALISTA DE
INFORMAÇÃO PRECISA?
 Ter grande facilidade em trabalhar com
informática
 Ter conhecimentos em Sociologia, Antropologia e
Administração.
 Segundo Mário Kempenich da Strategia
Consultoria Empresarial “80% das informações
estão disponíveis no mercado, não é preciso ser
um espião para descobrí-las e saber coletá-las”.
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9. CIO
 Chief Information Officer – Chefe Executivo de
Informações
 Sua função:
 Analisar a organização;
 Definir corretamente seus problemas;
 Identificar missões;
 Identificar campos de atuação;
 Identificar relações internas;
 Desenvolver estudos e alternativas de coleta de dados;
 Definir a melhor forma de armazenamento de dados;
 Definir a melhor forma de utilização dos dados. 9

10. ADMINISTRAÇÃO, TECNOLOGIA
E GLOBALIZAÇÃO
 A Globalização, em seus pontos positivos
e negativos, não teria êxito se a
tecnologia não fosse empregada.
 O dinamismo imposto por ela exige uma
maior agilidade de resposta que só pode
ser conseguida com o uso de TI.
 A melhoria das Tomada de Decisão pode
ser amplificado com o uso de TI,
melhorando o tratamento e a organização
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das informações geradas pela empresa.