LUIZ PEREIRA
DIRETOR COMERCIAL, PRECIFICA
WORKSHOP
APRENDA A PRATICAR PREÇOS
COMPETITIVOS SEM ABRIR MÃO
DA RENTABILIDADE
COMÉRCIO ELETRÔNICO BRASILEIRO
FATUROU EM 2013 R$ 28,8 BILHÕES
E CRESCEU 28% EM RELAÇÃO A 2012
ESTIMA CRESCER 20% EM 2014
...
O seu e-commerce é
COMPETITIVO?
E como você lida com o
SEU PREÇO?
DIAGNÓSTICO: QUEM SÃO SEUS CONCORRENTES?
CONCORRENTE DIRETO 1
Vende a mesma linha de produtos para
um mesmo público alvo,
...
AGORA QUE VOCÊ IDENTIFICOU OS SEUS
CONCORRENTES, RESPONDA ÀS PERGUNTAS:
Seu e-commerce está com os
MELHORES PREÇOS HOJE?
V...
VAMOS CONSIDERAR QUE O
SEU E-COMMERCE TENHA:
1000 SKUs
8 CONCORRENTES
DIRETOS
SERIA NECESSÁRIO VISITAR
8.000 URLS
MANUALME...
PRODUTOS OU CATEGORIAS
A SEREM DESCONTINUADOS
PREÇOS ACIMA DO MERCADO
E/OU COM MARGENS NEGATIVAS
NÍVEL DE COMPETITIVIDADE
...
NÍVEL DE COMPETIVIDADE
EM RELAÇÃO AO MERCADO
MONITORAMENTO
VISÃO GERAL DO SEU E-COMMERCE X MERCADO
VISÃO DE OPORTUNIDADES
...
MONITORAMENTO DE PREÇOS
A PRAZO E NO BOLETO
TENDÊNCIAS DE PREÇO
GRÁFICOS E HISTÓRICOS
PRODUTOS OU CATEGORIAS A SEREM DESCO...
GERAR ALERTAS
DE MUDANÇAS
DE POSICIONAMENTO
VARIAÇÃO DE SKU’s
TAMANHO, COR,
PESO E VOLTAGEM
VARIAÇÃO DE PREÇOS
POR REGIÃO,...
“É O REAJUSTE AUTOMÁTICO DOS PREÇOS DOS PRODUTOS DO SEU
E-COMMERCE DE ACORDO COM REGRÁS PRÉ DEFINIDAS,
LEVANDO EM CONSIDER...
EXEMPLOS DE OBJETIVOS E REGRAS
PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE
REGRA:
PARA TODOS OS PRODUTOS DA MARCA “Z” IGUALAR MEU PREÇO
COM M...
EXEMPLOS DE OBJETIVOS E REGRAS
PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE
REGRA:
VALIDADE DA REGRA: ATÉ 27/11/2014
PARA TODOS OS PRODUTOS DA...
EXEMPLOS DE OBJETIVOS E REGRAS
PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE
REGRA:
PARA TODOS OS MEUS PRODUTOS, SEMPRE QUE O STATUS FOR
IGUAL ...
COMO MEDIR OS RESULTADOS?
INTEGRAÇÃO COM GOOGLE ANALYTICS
VISÃO DO IMPACTO DA SUA
ESTRATÉGIA DE PRECIFICAÇÃO NA
RECEITA DO...
COMO AUMENTAR O MEU ROI?
INTEGRAÇÃO COM GOOGLE ADWORDS
PARA ANÚNCIOS DE CATEGORIAS ONDE
CONSTAM “PREÇOS A PARTIR DE”, É PO...
O seu e-commerce é
COMPETITIVO?
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DIRETOR COMERCIAL, PRECIFICA
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Workshop Ecommerce Brasil: Aprenda a praticar preços competitivos sem abrir mão da rentabilidade

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Workshop realizado em 10/04/2014 junto ao Ecommerce Brasil

Conteúdo Programático
1. Cenário do Mercado com dados sobre Preço e Competitividade
Diagnóstico do seu e-commerce
2.1 Quem são os seus concorrentes?
2.2 Quais preços são praticados pelos concorrentes?
2.3 Qual o seu nível de competitividade em relação ao mercado?
2.4 Qual a evolução do seu mix de produtos e o do seu concorrente?
Monitoramento: visão geral e estratégica do seu e-commerce versus mercado
Precificação Inteligente: reação de forma dinâmica e automatizada
4.1 Como funciona
4.2 Vantagens
4.3 Integrações (Google Adwords e Google Analytics)
4.4 Objetivos e Regras
4.5 Resultados e Cases

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Workshop Ecommerce Brasil: Aprenda a praticar preços competitivos sem abrir mão da rentabilidade

  1. 1. LUIZ PEREIRA DIRETOR COMERCIAL, PRECIFICA
  2. 2. WORKSHOP APRENDA A PRATICAR PREÇOS COMPETITIVOS SEM ABRIR MÃO DA RENTABILIDADE
  3. 3. COMÉRCIO ELETRÔNICO BRASILEIRO FATUROU EM 2013 R$ 28,8 BILHÕES E CRESCEU 28% EM RELAÇÃO A 2012 ESTIMA CRESCER 20% EM 2014 E FATURAR R$ 34,6 BILHÕES SHOWROOMING MOBILIDADE E ACESSO DO CONSUMIDOR CADA VEZ MAIS AVANÇADOS! PRECIFICAÇÃO DINÂMICA AMAZON JÁ ALTERA PREÇOS 2,5 MILHÕES DE VEZES POR DIA. VICE PRESIDENTE DA FORRESTER RESEARCH AFIRMOU DURANTE A NFR 2014 QUE “PREÇO DINÂMICO É UMA TENDÊNCIA QUE VEIO PARA FICAR” PRIMÍCIAS DE COMPRA PELA INTERNET DE ACORDO COM PESQUISA WEBSHOPPERS: O PREÇO É O PRINCIPAL ESTÍMULO PARA COMPRAR PELA INTERNET
  4. 4. O seu e-commerce é COMPETITIVO?
  5. 5. E como você lida com o SEU PREÇO?
  6. 6. DIAGNÓSTICO: QUEM SÃO SEUS CONCORRENTES? CONCORRENTE DIRETO 1 Vende a mesma linha de produtos para um mesmo público alvo, com uma mesma faixa de preço. Ex: Sites Verticais e Especializados CONCORRENTE DIRETO 2 Vende a mesma linha de produtos, para um mesmo público alvo, com uma faixa de preço diferente. Ex: Lojas de Departamentos CONCORRENTE INDIRETO Não vende a mesma linha de produtos, mas atinge seu público alvo, com uma estratégia clara de substituição de produto. Ex: Importadores com Marca Própria
  7. 7. AGORA QUE VOCÊ IDENTIFICOU OS SEUS CONCORRENTES, RESPONDA ÀS PERGUNTAS: Seu e-commerce está com os MELHORES PREÇOS HOJE? Você sabe se deixou de vender por NÃO TER O MELHOR PREÇO? Quantas vezes seus concorrentes ALTERARAM O PREÇO HOJE?
  8. 8. VAMOS CONSIDERAR QUE O SEU E-COMMERCE TENHA: 1000 SKUs 8 CONCORRENTES DIRETOS SERIA NECESSÁRIO VISITAR 8.000 URLS MANUALMENTE LENTO, CARO E PASSÍVEL DE ERROS! MONITORAR APENAS A CURVA “A”? NÃO! TECNOLOGIA BASEADA EM ROBÔS MONITORAMENTO DE PREÇOS E DISPONIBILIDADE EM TEMPO REAL
  9. 9. PRODUTOS OU CATEGORIAS A SEREM DESCONTINUADOS PREÇOS ACIMA DO MERCADO E/OU COM MARGENS NEGATIVAS NÍVEL DE COMPETITIVIDADE EM RELAÇÃO AO MERCADO MONITORAMENTO DE PREÇOS A PRAZO E NO BOLETO TENDÊNCIA DE PREÇO GRÁFICOS E HISTÓRICOS VISÃO DE OPORTUNIDADES PRODUTOS COM PREÇO MUITO ABAIXO E ESTOQUE EXCLUSIVO ANÁLISE DO MIX DE PRODUTOS COMPARAR O SEU SORTIMENTO VERSUS O DO SEU CONCORRENTE MONITORAMENTO DE ESTOQUE DISPONIBILIDADE E RUPTURA 8 VANTAGENS: SISTEMA DE MONITORAMENTO 1 2 3 4 5 6 7 ACOMPANHAR “QUEIMA DE PREÇOS”, PROMOÇÕES E OFERTAS ESPECIAIS (EVIDÊNCIAS – PRINT DE TELAS) 8
  10. 10. NÍVEL DE COMPETIVIDADE EM RELAÇÃO AO MERCADO MONITORAMENTO VISÃO GERAL DO SEU E-COMMERCE X MERCADO VISÃO DE OPORTUNIDADES PRODUTOS DO SEU PORTFÓLIO COM PREÇO MUITO ACIMA OU MUITO ABAIXO E COM ESTOQUE EXCLUSIVO ANÁLISE DO MIX DE PRODUTOS COMPARAR O SEU SORTIMENTO VERSUS O DO SEU CONCORRENTE ATRAVÉS DO SISTEMA DE MONITORAMENTO, VOCÊ TERÁ INFORMAÇÕES RELEVANTES E ATIUALIZADAS DIARIAMENTE
  11. 11. MONITORAMENTO DE PREÇOS A PRAZO E NO BOLETO TENDÊNCIAS DE PREÇO GRÁFICOS E HISTÓRICOS PRODUTOS OU CATEGORIAS A SEREM DESCONTINUADOS PREÇOS ACIMA DO MERCADO E/OU COM MARGENS NEGATIVAS OUTROS ASPECTOS IMPORTANTES…
  12. 12. GERAR ALERTAS DE MUDANÇAS DE POSICIONAMENTO VARIAÇÃO DE SKU’s TAMANHO, COR, PESO E VOLTAGEM VARIAÇÃO DE PREÇOS POR REGIÃO, FRETE E PRAZOS DE ENTREGA ANÁLISE E EVOLUÇÃO DO SORTIMENTO POR CATEGORIA E/OU DEPARTAMENTO MONITORAMENTO DE PREÇOS EM OUTROS CANAIS COMPARADORES DE PREÇO E EMAL MARKETING MONITORAMENTO
  13. 13. “É O REAJUSTE AUTOMÁTICO DOS PREÇOS DOS PRODUTOS DO SEU E-COMMERCE DE ACORDO COM REGRÁS PRÉ DEFINIDAS, LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO AS ALTERAÇÕES DE PREÇO E DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS NO MERCADO, CUSTOS DE AQUISIÇÃO E MARGENS MÍNIMAS”. MONITORAMENTO PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE: REAÇÃO DINÂMICA E AUTOMATIZADA GANHO DE ESCALA E REDUÇÃO DE CUSTOS OPERACIONAIS REAÇÕES INSTANTÂNEAS EVITANDO DESCOLAMENTO DOS PREÇOS EM RELAÇÃO À CONCORRÊNCIA ATUAR EM TODO O PORTFÓLIO DE SKU’s LONG TAIL
  14. 14. EXEMPLOS DE OBJETIVOS E REGRAS PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE REGRA: PARA TODOS OS PRODUTOS DA MARCA “Z” IGUALAR MEU PREÇO COM MENOR PREÇO DA CONCORRÊNCIA, NÃO PERMITINDO QUE MEU PREÇO FIQUE ABAIXO DE R$ XXX,XX (PREÇO MÍNIMO COM MÁXIMA RENTABILIDADE) OBJETIVO 1 PROTEGER MAGEM E GARANTIR MÁXIMA RENTABILIDADE PARA PRODUTOS DA MARCA “Z”
  15. 15. EXEMPLOS DE OBJETIVOS E REGRAS PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE REGRA: VALIDADE DA REGRA: ATÉ 27/11/2014 PARA TODOS OS PRODUTOS DAS CATEGORIAS “XY”, MANTER MEU PREÇO 5% ABAIXO DO MENOR PREÇO DA CONCORRÊNCIA, NÃO PERMITINDO QUE FIQUE ABAIXO DE R$ XXX,XX (PREÇO MÍNIMO COM MÍNIMA RENTABILIDADE) OBJETIVO 2 AUMENTO DE MARKETSHARE ATRAVÉS DA VENDA DOS PRODUTOS DA CATEGORIA “X” SEM ABRIR MÃO DOS NÍVEIS IDEAIS DE RENTABILIDADE NO BLACK FRIDAY
  16. 16. EXEMPLOS DE OBJETIVOS E REGRAS PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE REGRA: PARA TODOS OS MEUS PRODUTOS, SEMPRE QUE O STATUS FOR IGUAL A “ESTOQUE EXCLUSIVO”, ALTERAR PARA O PREÇO MÁXIMO. CASO ALGUM CONCORRENTE VOLTE A TER ESTOQUE, RETORNAR À REGRA ANTERIOR. OBJETIVO 3 APROVEITAR OPORTUNIDADES MOMENTÂNEAS DE PRODUTOS COM ESTOQUE EXCLUSIVO
  17. 17. COMO MEDIR OS RESULTADOS? INTEGRAÇÃO COM GOOGLE ANALYTICS VISÃO DO IMPACTO DA SUA ESTRATÉGIA DE PRECIFICAÇÃO NA RECEITA DO SEU E-COMMERCE MEDIR O VOLUME DE VENDAS E RECEITA ANTES E DEPOIS DE CADA MUDANÇA DE PREÇO REALIZADA PELA PLATAFORMA ATRIBUIÇÃO DE REGRAS MAIS ASSERTIVAS PARA AS FUTURAS ESTRATÉGIAS DE PREÇO, E CONSEQUENTEMENTE, CRESCIMENTO DE VENDAS E RECEITA
  18. 18. COMO AUMENTAR O MEU ROI? INTEGRAÇÃO COM GOOGLE ADWORDS PARA ANÚNCIOS DE CATEGORIAS ONDE CONSTAM “PREÇOS A PARTIR DE”, É POSSÍVEL PERSONALIZAR O PREÇO MÍNIMO DE ACORDO COM A DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE DOS PRODUTOS QUE COMPÕE A CATEGORIA ANUNCIADA PAUSAR ANÚNCIOS DE PRODUTOS QUE SE TORNAM INDISPONÍVEIS NO SEU SITE INFORMAÇÕES DE MONITORAMENTO DE PREÇOS E PRINCIPALMENTE DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS CAMPANHAS MAIS INTELIGENTES E RENTÁVEIS!
  19. 19. O seu e-commerce é COMPETITIVO?
  20. 20. PERGUNTAS
  21. 21. LUIZ PEREIRA DIRETOR COMERCIAL, PRECIFICA LUIZ.PEREIRA@PRECIFICA.COM.BR

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