2 Cultura nas Organizações

2.383 visualizações

Publicada em

Cultura nas Organizações

Publicada em: Educação
1 comentário
1 gostou
Estatísticas
Notas
Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
2.383
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
81
Comentários
1
Gostaram
1
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

2 Cultura nas Organizações

  1. 1. CULTURAORGANIZACIONAL
  2. 2. CONCEITO DE CULTURAORGANIZACIONAL A cultura organizacional é osistema de valores, crenças,normas e hábitoscompartilhados, que rege ainteração dos elementos de umaorganização. A cultura reflete as visõescomuns sobre “o modo como ascoisas são feitas por aqui”, e oambiente interno e particular decada organização. (componentecrítico que deve ser gerenciado).
  3. 3. entendê-la. Para compreender a cultura deve-seanalisar os símbolos, rituais eideologiasRITUAIS –são as açõescostumeiras erepetidasdentro de umaorganizaçãoIDEOLOGIAS –são crenças,princípios moraise valores queprovêem a basepara a tomada dedecisãoorganizacionalSIMBOLOS sãonomes, logomarcase característicasfísicas usadas paraconduzir a imagemde uma organização.
  4. 4. TODA ORGANIZAÇÃO TEMUMA CULTURA A ORGANIZAÇÃO É UM SISTEMACOMPOSTO DE SUBSISTEMAS (funciona deforma integrada). O subsistema humano e cultural éformado por dois elementos: Elemento formal – cultura oficial – regras, padrões,valores e formas de comportamento propagadas pelosdirigentes pelos meios de comunicação oficiais. Elemento informal – conjunto de indivíduos quecompõem a organização e suas respectivas subculturas–visões de mundo
  5. 5. CULTURA OFICIALREGRAS ORGANIZACIONAISVestir roupasformais comoTerno eGravataCumprirhoráriorígido,“bater oponto”.Chamar ochefe desenhor.Utilizar-seumvocabulário formalNão haverflexibilidade nohorário ounotrabalho.
  6. 6. Outras organizações podemconceder horário flexível, permitirque as pessoas trabalhem comroupas informais, chamem o chefede “você”, contem anedotas, efaçam brincadeiras.GOOGLE
  7. 7. CULTURAORGANIZACIONALSEGUNDO SCHEINA Cultura é percebidapor meio da linguagem,dos símbolos e dasimagens, das histórias edos mitos, dos rituais edas cerimônias, doshábitos e os valores quepermeiam essaorganização, além dosobjetos visíveis efísicos da mesma, taiscomo a arquitetura, osmóveis, o espaço físico,etc.A Guarda Suíça é quem faz asegurança pessoal do papaDaslu
  8. 8. Para desenvolver-se e sobreviver,a instituição tem dois grandesproblemas a solucionar: ADAPTAR-SE AO MEIOAMBIENTE – desenvolvendonovas estratégias,conquistando novos espaçose relacionando-se com oambiente externo. MANTER SUA COERÊNCIAINTERNA – buscando mantero seu equilíbrio interno comosistema – equilíbrio entreseus subsistemas.
  9. 9. EXPERIÊNCIASPOSITIVAS E NEGATIVAS A partir do aprendizadopor ensaio e erro, ogrupo seleciona econserva as formas decomportamento, osvalores e as regras queforam percebidas comoresponsáveis por seusucesso edesenvolvimento.
  10. 10. Compõem a Cultura daInstituição Premissas – conceitos,princípios, regras,formas decomportamento e desolucionar problemas. Elas passam a serinstitucionalizadas comoa maneira certa de agirem relação a certos tiposde problema. (Schein,1984)
  11. 11. A CULTURA OFICIAL E ASSUBCULTURAS DA ORGANIZAÇÃOEm um hospital porexemplo, existemelementos culturaise valores comuns atodos, que fornecema missão e osobjetivos daorganização:•Buscar o atendimentoefetivo aos doentes,salvando vidas•Buscar atender acomunidade por meio decertos serviços básicos
  12. 12. Subcultura Médico Enfermeiro Auxiliar de Enfermagem Técnicos Administrativo Financeiro Jurídico
  13. 13. UNIVERSIDADES – diferentes faculdades e no interior decada uma, diferentes professores, alunos e funcionários queformam grupos com seus próprios padrões culturais.EDUCAÇÃO FÍSICADIREITOADMINISTRAÇÃO
  14. 14. FUNÇÃO IDEOLÓGICA DACULTURA Função de justificar as relações depoder no âmbito organizacional Preservação da ordem socialvigente
  15. 15. ELEMENTOS DA CULTURARITOS COLETIVOS A forma como novos membrossão admitidos na organização (otrote dos calouros, nafaculdade é um rito de iniciação). A forma como indivíduos sentampara almoçar – quem senta comquem – se existem restaurantesseparados para executivos eoperários. Esses elementos permitemperceber se existe democracia,formalidade ou informalidade,diferenciação hierárquica.
  16. 16. EXISTÊNCIA DE TABUS OUASSUNTOS PROIBIDOS Assuntos ouacontecimentosque não devem sercomentados ousão proibidosrefletem a culturapredominante nosistema.
  17. 17. VALORES EMERGENTES DOGRUPO ORGANIZACIONAL Existem valores oficiaise existem os valoresreais e as formas decomportamentorealmente praticadasna organização Refere-se às diferençassignificativas entre o quese fala e o que se faz.
  18. 18. A LINGUAGEM Quais são as formas de expressãoe como elas revelam a cultura decada grupo? Como cada grupo em particular seexpressa?

×