1. ‫سند‬ ‫عنوان‬‫کپسول‬‫آموزش‬‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬
‫سند‬ ‫شماره‬
‫تاریخ‬
‫تعداد‬
‫صفحات‬
‫تحت‬ ‫شده‬ ‫توزیع‬ ‫نسخ‬
‫کنترل‬
‫اجرا‬‫بازنگری‬‫تعداد‬
21/70/5921/70/59‫دریافت‬ ‫واحدهای‬
‫کننده‬
‫شماره‬
‫ویرایش‬:1
‫کپسول‬‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬ ‫آموزش‬
(2)‫ریل‬ ‫نه‬ ،‫ترن‬ ‫نه‬‫که‬ ‫چیزی‬ ‫آن‬ .‫است‬ ‫حرکت‬ ‫اصل‬ .‫نیستند‬ ‫اصل‬ ،‫ها‬
‫بر‬ ‫اساسی‬ ‫تاثیرگذاری‬ ،)‫نهایی‬ ‫(هدف‬ ‫است‬ ‫اصل‬‫عملکرد‬ ‫کلیدی‬ ‫نتایج‬
‫ماتریس‬ ،‫ابزارها‬ ،‫ها‬ ‫مدل‬ ‫است؛‬‫تکنیک‬ ،‫ها‬‫روش‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ذاتی‬ ‫اهمیت‬ ‫ها‬
.‫ندارند‬.‫برسیم‬ ‫عملکرد‬ ‫کلیدی‬ ‫نتایج‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫برای‬ ‫اینها‬ ‫همه‬
‫بگذاریم‬ ‫تاثیر‬ ‫عملکرد‬ ‫کلیدی‬ ‫نتایج‬ ‫بر‬ ‫توانستیم‬ ‫اگر‬ ،‫بنابراین‬
،‫نکردیم‬ ‫استفاده‬ ‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬ ‫ابزارهای‬ ‫از‬ ‫کدام‬ ‫هیچ‬ ‫از‬ ‫اما‬
.‫ندارد‬ ‫ایرادی‬
(1)‫مهم‬ ‫چیز‬ ‫هیچ‬ ‫پس‬ ‫باشد‬ ‫مهم‬ ‫چیز‬ ‫همه‬ ‫اگه‬.‫نیست‬‫زمان‬ ،‫منابع‬ ‫چون‬
‫انتخاب‬ ‫به‬ ‫دست‬ ‫باید‬ ،‫محدودند‬ ‫ما‬ ‫توان‬ ‫و‬:‫اولویت‬ .‫بزنیم‬ ‫دردناک‬ ‫های‬
‫همین‬ ‫به‬ .‫است‬ ‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬ ‫الینفک‬ ‫جزو‬ ‫ممنوعیت‬ ‫حتی‬ ‫و‬ ‫محدودیت‬
‫واژه‬ ،‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬ ‫در‬ ‫ما‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫خاطر‬،‫بحرانی‬ ،‫کلیدی‬ ‫های‬
‫می‬ ‫زیاد‬ ‫را‬ ‫اساسی‬‫شای‬ ،‫موفقیت‬ ‫کلیدی‬ ‫عوامل‬ .‫شنویم‬‫کلیدی‬ ‫ستگی‬
‫حوزه‬.‫بحرانی‬ ‫های‬
(3)‫پایدار‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬-‫جابز‬ ‫استیو‬‫می‬‫گوید‬‫فکر‬ ‫مردم‬ :
‫می‬‫کنند‬‫گفتن‬ ‫یعنی‬ ‫کردن‬ ‫تمرکز‬ ‫که‬«‫بلی‬»‫می‬ ‫که‬ ‫کاری‬ ‫به‬‫رویش‬ ‫خواهید‬
‫این‬ ‫اصال‬ ‫ولی‬ .‫کنید‬ ‫تمرکز‬‫یعنی‬ ‫کردن‬ ‫تمرکز‬ .‫نیست‬ ‫طور‬«‫نه‬»‫به‬ ‫گفتن‬
‫هم‬ ‫آنها‬ ‫همه‬ ‫(و‬ ‫دارند‬ ‫وجود‬ ‫که‬ ‫دیگر‬ ‫ایده‬ ‫صدها‬.)‫هستند‬ ‫خوب‬‫استیو‬
:‫پرسید‬ ‫ایشان‬ ‫از‬ ‫داشت‬ ‫گوگل‬ ‫خالقان‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫دیداری‬ ‫جابز‬«‫پنج‬ ‫در‬
‫شوید؟‬ ‫متمرکز‬ ‫خواهید‬ ‫می‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬ ‫روی‬ ‫آینده‬ ‫سال‬»‫باید‬ ‫االن‬ ‫همین‬
.‫بگید‬‫اگر‬ ‫چیست؟‬ ‫شوید‬ ‫متمرکز‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫خواهید‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫چیزی‬ ‫تا‬ ‫پنج‬
.‫ندارید‬ ‫استراتژی‬ ‫شما‬ ‫بگویید‬ ‫نتوانید‬
‫دارد‬ ‫عالقه‬ ‫انسان‬ ‫ذهن‬.‫بپردازد‬ ‫روزمره‬ ‫اجرایی‬ ‫مشکالت‬ ‫به‬‫ویژگی‬ ‫این‬
‫انسان‬ ‫ذهن‬‫انسان‬ ‫ذهن‬ .‫هاست‬‫عالقمند‬ ‫بیشتر‬ ‫حال‬ ‫و‬ ‫ملموس‬ ،‫منفی‬ ‫به‬ ‫ها‬
.‫است‬
(4)‫پایدار‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬-‫از‬ ‫گذار‬ ‫نیازمند‬ ‫آینده‬ ‫خلق‬ ‫برای‬
.‫هستیم‬ ‫آینده‬ ‫و‬ ‫ناملموس‬ ،‫مثبت‬ ‫به‬ ‫حال‬ ،‫ملموس‬ ،‫منفی‬
‫برنامه‬ ‫خواستید‬ ‫روزی‬ ‫اگر‬ ،‫بنابراین‬‫ری‬‫تصمیم‬ ،‫کنید‬ ‫استراتژیک‬ ‫زی‬-
‫و‬ ‫شما‬ ‫ذهن‬ ‫چون‬ ،‫کنید‬ ‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬ ،‫کنید‬ ‫استراتژیک‬ ‫گیری‬
‫آدم‬‫می‬ ‫کار‬ ‫شما‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫حال‬ ‫و‬ ‫ملموس‬ ،‫منفی‬ ‫مورد‬ ‫سه‬ ‫به‬ ،‫کنند‬
،‫دارد‬ ‫گرایش‬‫برنامه‬ ‫نباشیم‬ ‫مواظب‬ ‫اگر‬‫می‬ ‫تبدیل‬ ‫استراتژیک‬ ‫های‬‫شود‬
‫عم‬ ‫کارهای‬ ‫از‬ ‫لیستی‬ ‫و‬ ‫روزانه‬ ‫موضوعات‬ ‫المسائل‬ ‫حل‬ ‫به‬.‫روزانه‬ ‫لیاتی‬

2. ‫سند‬ ‫عنوان‬‫کپسول‬‫آموزش‬‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬
‫سند‬ ‫شماره‬
‫تاریخ‬
‫تعداد‬
‫صفحات‬
‫تحت‬ ‫شده‬ ‫توزیع‬ ‫نسخ‬
‫کنترل‬
‫اجرا‬‫بازنگری‬‫تعداد‬
21/70/5921/70/59‫دریافت‬ ‫واحدهای‬
‫کننده‬
‫شماره‬
‫ویرایش‬:1
‫هم‬ ‫و‬ ‫خودتان‬ ‫ذهن‬ ‫هم‬ ‫کنید‬ ‫سعی‬ ‫باید‬ ‫استراتژیست‬ ‫مدیر‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬
‫کارمندان‬ ‫ذهن‬.‫نمائید‬ ‫معطوف‬ ‫آینده‬ ‫و‬ ‫ناملموس‬ ،‫مثبت‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫تان‬
(9)‫پایدار‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬–‫ماموریت‬ ‫انتخاب‬ ،‫استراتژی‬ ‫طراحی‬
‫تولید‬ ‫چی‬ ،‫کنم‬ ‫تولید‬ ‫چی‬ ،‫نباشه‬ ‫مشتریم‬ ‫کی‬ ،‫باشه‬ ‫مشتریم‬ ‫(کی‬
‫نکن‬)‫م‬‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫خلق‬ ،‫می‬ ‫سمت‬ ‫کدوم‬ ‫(به‬)‫بروم‬ ‫خواهم‬‫ارزش‬ ‫تدوین‬ ،‫ها‬
)‫باشند‬ ‫قرمزم‬ ‫خط‬ ‫چیزهایی‬ ‫(چه‬،‫هدف‬ ‫بازار‬ ‫انتخاب‬ ،‫اهداف‬ ‫تعیین‬ ،
‫جنس‬ ‫از‬ ‫هه‬‫تصمیم‬ ‫حاصل‬ ‫و‬ ‫تصمیم‬.‫هستند‬ ‫گیری‬‫ابزارهای‬ ‫از‬ ‫فارغ‬ ‫پس‬
‫فریم‬ ،‫مدیریت‬‫تصمیم‬ ‫های‬ ‫ورک‬،‫ها‬ ‫مدل‬ ‫و‬ ‫گیری‬‫مناسبی‬ ‫فرایند‬ ‫و‬ ‫فضا‬
‫تصمیمات‬ ‫برای‬.‫کنید‬ ‫فراهم‬ ‫خود‬ ‫ساز‬ ‫سرنوشت‬‫کنید‬ ‫فراهم‬ ‫فضایی‬ ‫یعنی‬
‫آدم‬ ‫که‬‫آدم‬ ‫که‬ ‫فضایی‬ ،‫کنند‬ ‫صحبت‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫براحتی‬ ‫بتوانند‬ ‫ها‬‫ها‬
‫ممکن‬ ‫غیر‬ ‫به‬ ‫بتوانند‬‫سرکوفت‬ ‫و‬ ‫خجالت‬ ‫از‬ ‫ترس‬ ‫بدون‬ ‫و‬ ‫کنند‬ ‫فکر‬ ‫ها‬
‫ایده‬ ‫بتوانند‬ ،‫دیگران‬‫آقای‬ ‫مثال‬ ‫برای‬ .‫نمایند‬ ‫مطرح‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫های‬
‫نگاه‬ ،‫جلسات‬ ‫در‬ ،‫اشمیت‬ ‫اریک‬‫می‬‫دستاشو‬ ‫کی‬ ‫ببینه‬ ‫کنه‬‫تکیه‬ ‫و‬ ‫بسته‬
‫اینکه‬ ‫یعنی‬ ‫وضعیت‬ ‫این‬ ،‫بدن‬ ‫زبان‬ ‫(در‬ ،‫عقب‬ ‫رفته‬ ،‫صندلی‬ ‫به‬ ‫داده‬
‫می‬ ‫را‬ ‫فرد‬ ‫آن‬ ‫نظر‬ )‫ندارم‬ ‫کاری‬ ‫موضوع‬ ‫این‬ ‫با‬ ‫دیگه‬ ‫من‬.‫پرسد‬‫آدمی‬
‫می‬ ‫مخالف‬ ‫بنظر‬ ‫که‬‫می‬ ‫زدن‬ ‫حرف‬ ‫به‬ ‫وادار‬ ‫را‬ ‫آید‬.‫کند‬
‫دام‬ ‫و‬ ‫فنون‬ ‫و‬ ‫اصول‬‫تصمیم‬ ‫های‬‫بیاموزید‬ ‫را‬ ‫گروهی‬ ‫گیری‬‫اثر‬ ‫جمله‬ ‫از‬ .
... ‫و‬ ‫اندیشی‬ ‫گروه‬ ،‫آفتابگردان‬ ‫گل‬
‫می‬ ‫حرفی‬ ‫ارشد‬ ‫مدیر‬ ‫وقتی‬ ‫جلسات‬ ‫در‬ :‫آفتابگردان‬ ‫گل‬ ‫اثر‬‫بقیه‬ ،‫زنه‬
‫می‬‫تجربه‬ ‫و‬ ‫هوش‬ ،‫کرده‬ ‫فکر‬ ‫ایشون‬ ،‫حتما‬ ‫گن‬،‫بیشتره‬ ‫همه‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫هم‬ ‫اش‬
‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬‫می‬ ‫درست‬ ‫حتما‬ ،‫بیشتره‬ ‫همه‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫هم‬ ‫اش‬‫دیگه‬ ‫گه‬
...
‫که‬ ‫کنید‬ ‫کاری‬ ‫پس‬‫تصمیم‬ ‫فرایند‬‫آدم‬ ‫ذهن‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫انجام‬ ‫بدرستی‬ ‫گیری‬‫ها‬
.‫نشود‬ ‫لنگرگیری‬ ‫دچار‬
.‫استراتژیک‬ ‫تصمیمات‬ ‫از‬ ‫پویاست‬ ‫مجموعی‬ ‫استراتژی‬
(6)‫پا‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬‫ی‬‫دار‬–‫که‬ ‫است‬ ‫پاسخی‬ ‫استراتژیک‬ ‫تصمیم‬
‫می‬ ‫استراتژیک‬ ‫موضوعات‬ ‫به‬ ‫سازمان‬.‫دهد‬‫دامنه‬‫تصمیم‬،‫استراتژیک‬ ‫گیری‬
‫استراتژیک‬ ‫موضوعات‬‫مهم‬ ،‫نیافته‬ ‫ساخت‬ ‫که‬ ‫موضوعاتی‬ .‫هستند‬ ‫سازمان‬
.‫هستند‬ ‫پنهان‬ ‫و‬
‫مسئله‬ ‫که‬ ‫بدانم‬ ‫باید‬ ‫اول‬ ‫من‬‫االن‬ ‫که‬ ‫نشوم‬ ‫متوجه‬ ‫تا‬ ‫من‬ ‫چیست؟‬ ‫ام‬
‫نمی‬ ‫روشن‬ ‫بخاری‬ ‫وقت‬ ‫هیچ‬ ،‫است‬ ‫سرد‬ ‫هوا‬‫گرم‬ ‫لباس‬ ‫پویشیدن‬ ‫به‬ .‫کنم‬
‫نمی‬ ‫فکر‬‫مسئله‬ ‫یک‬ ‫من‬ ‫برای‬ ‫باید‬ ‫اول‬ ‫پس‬ .‫کنم‬‫مسئله‬ ‫آن‬ ،‫بشود‬ ‫مطرح‬ ‫ای‬
‫رسمیت‬ ‫به‬ ‫را‬.‫بروم‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫سراغ‬ ‫بعد‬ ‫و‬ ‫بشناسم‬
.‫دهید‬ ‫پاسخ‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫شناسایی‬ ‫را‬ ‫استراتژیک‬ ‫موضوعات‬

3. ‫سند‬ ‫عنوان‬‫کپسول‬‫آموزش‬‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬
‫سند‬ ‫شماره‬
‫تاریخ‬
‫تعداد‬
‫صفحات‬
‫تحت‬ ‫شده‬ ‫توزیع‬ ‫نسخ‬
‫کنترل‬
‫اجرا‬‫بازنگری‬‫تعداد‬
21/70/5921/70/59‫دریافت‬ ‫واحدهای‬
‫کننده‬
‫شماره‬
‫ویرایش‬:1
‫یک‬ ‫درآورد‬ ‫دستش‬ ‫از‬ ‫کوال‬ ‫کوکا‬ ‫بازار‬ ‫گرفت‬ ‫تصمیم‬ ‫پپسی‬ ‫که‬ ‫زمانی‬
‫سهم‬ ‫به‬ ‫کرد‬ ‫شروع‬ ‫و‬ ‫انداخت‬ ‫راه‬ ‫کوکاکوال‬ ‫علیه‬ ‫سنگینی‬ ‫بسیار‬ ‫کمپین‬
‫یک‬ ‫کوکاکوال‬ ‫عامل‬ ‫مدیر‬ .‫کوکاکوال‬ ‫بازار‬ ‫از‬ ‫گرفتن‬‫تعریف‬ ‫دیگر‬ ‫مسئله‬
‫نوشیدنی‬ ‫چقدر‬ ‫متوسط‬ ‫بطور‬ ‫آمریکایی‬ ‫هر‬ ‫کنند‬ ‫تحقیق‬ ‫داد‬ ‫دستور‬ ‫و‬ ‫کرد‬
‫می‬ ‫منزل‬ ‫از‬ ‫بیرون‬.‫نوشد‬‫را‬ ‫نوشیدنی‬ ‫از‬ ‫حجم‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫نوشابه‬ ‫سهم‬
‫این‬ ‫کل‬ ‫ما‬ ‫رقیب‬ .‫نیست‬ ‫پپسی‬ ‫اصال‬ ‫ما‬ ‫رقیب‬ ‫گفت‬ .‫کردند‬ ‫محاسبه‬
‫نوشیدنی‬‫در‬ ‫کسی‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫انداختند‬ ‫راه‬ ‫کمپین‬ ‫یک‬ ‫کنیم؟‬ ‫چکار‬ .‫هاست‬
‫از‬ ‫یکی‬ ‫به‬ ‫بتواند‬ ‫دقیقه‬ ‫پنج‬ ‫از‬ ‫کمتر‬ ‫در‬ ،‫کرد‬ ‫تشنگی‬ ‫احساس‬ ‫آمریکا‬
‫ماشین‬‫کرده‬ ‫تهیه‬ ‫را‬ ‫خودش‬ ‫نوشیدنی‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫پیدا‬ ‫دسترسی‬ ‫کوکاکوال‬ ‫های‬
.‫شد‬ ‫بیشتر‬ ‫کوکاکوال‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫درآمد‬ ‫حرکتی‬ ‫همچین‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ .‫بنوشد‬ ‫و‬
‫چنین‬ ‫به‬ ‫وقت‬ ‫هیچ‬ ‫کند‬ ‫حل‬ ‫را‬ ‫موضوع‬ ‫آن‬ ‫برود‬ ‫بود‬ ‫قرار‬ ‫کوکاکوال‬ ‫اگر‬
‫جایگا‬.‫رسید‬ ‫نمی‬ ‫هی‬
‫پاسخ‬ ،‫شود‬ ‫معلوم‬ ‫آن‬ ‫پاسخ‬ ‫اگر‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫موضوعی‬ ‫استراتژیک‬ ‫موضوع‬
‫پرسش‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬‫می‬ ‫تعیین‬ ‫دیگر‬ ‫مهم‬ ‫های‬‫تعیین‬ ‫آن‬ ‫پاسخ‬ ‫اگر‬ ‫و‬ ‫شود‬
‫پرسش‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ،‫نشود‬‫می‬ ‫پاسخ‬ ‫بدون‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫مهم‬ ‫های‬.‫ماند‬
(0)‫پایدار‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬–‫کلیدی‬ ‫نتایج‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬ ‫برای‬
‫ناملموس‬ ،‫آینده‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫برای‬ ‫استراتژیک‬ ‫موضوعات‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ،‫عملکرد‬
.‫کرد‬ ‫هدایت‬ ‫را‬ ‫گفتگو‬ ‫و‬ ‫ذهن‬ ‫باید‬ ‫مثبت‬ ‫و‬‫است‬ ‫دیگران‬ ‫با‬ ‫یا‬ ‫(گفتگو‬
‫می‬ ،‫نشود‬ ‫هدایت‬ ‫گفتگو‬ ‫اگر‬ .‫خودمان‬ ‫با‬ ‫یا‬.)‫برود‬ ‫هرز‬ ‫تواند‬
‫پرسش‬ ،‫سازمانی‬ ‫گفتگوهای‬ ‫و‬ ‫ذهن‬ ‫هدایت‬ ‫برای‬‫کلیدی‬ ‫های‬‫و‬ ‫خودتان‬ ‫از‬
.‫بپرسید‬ ‫دیگران‬.‫است‬ ‫خوب‬ ‫سواالت‬ ‫پرسیدن‬ ‫هدایت‬ ‫این‬ ‫کلید‬‫سواالت‬ ‫این‬
‫مثال‬ .‫گرفتیم‬ ‫یاد‬ ‫که‬ ‫ابزارهایی‬ ‫از‬ ‫کنم؟‬ ‫پیدا‬ ‫کجا‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خوب‬
‫نمی‬ ‫مطرح‬ ‫سوال‬ ‫آن‬ ‫اگر‬ ،‫کوکاال‬‫بر‬ ‫غلبه‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫غالب‬ ‫گفتگوهای‬ ،‫شد‬
.‫بود‬ ‫پپسی‬ ‫پس‬ ‫از‬ ‫برآمدن‬ ‫جوری‬ ‫چه‬ ‫و‬ ‫پپسی‬ ‫کمپین‬
:‫پروژه‬‫تبدیل‬‫فا‬‫پورتر‬ ‫نیروی‬ ‫(پنج‬ ‫فورس‬ ‫یو‬)‫به‬29‫سوال‬‫تا‬ ‫خوب‬
‫این‬ ‫موقعیتی‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫بتوانیم‬29.‫بپرسیم‬ ‫خودمون‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫سوال‬
‫می‬ ‫باعث‬ ‫خوب‬ ‫سواالت‬‫خودکار‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫بیرونی‬ ‫و‬ ‫درونی‬ ‫گفتگوهای‬ ‫شود‬
‫همیشه‬ ‫بهتره‬ ‫پس‬ ،‫است‬ ‫جاری‬ ‫همیشه‬ ‫گفتگوها‬ ‫این‬ ‫چون‬ .‫شود‬ ‫هدایت‬
‫بپ‬ ‫خودمن‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫بشناسیم‬ ‫رو‬ ‫کلیدی‬ ‫سواالت‬.‫رسیم‬
‫تفکر‬‫ناشناخته‬ ‫چون‬ .‫است‬ ‫تفکر‬ ‫کلید‬ ‫سوال‬ ‫و‬ ‫دانایی‬ ‫کلید‬‫ها‬
‫سواالت‬ ،‫نامحدودند‬‫فراوان‬‫اند‬‫ذهن‬ ‫اکنون‬ ‫اینکه‬ ‫انتخاب‬ ،‫بنابراین‬ .
.‫است‬ ‫مهمی‬ ‫انتخاب‬ ‫کنید‬ ‫درگیر‬ ‫پرسش‬ ‫کدام‬ ‫رابا‬ ‫خود‬
(8)‫پایدار‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬–‫انسان‬ ‫تمایالت‬‫کنید‬ ‫هدایت‬ ‫را‬ ‫ها‬
.‫کنید‬ ‫حکمرانی‬ ‫جهان‬ ‫بر‬ ‫بتوانید‬ ‫تا‬

4. ‫سند‬ ‫عنوان‬‫کپسول‬‫آموزش‬‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬
‫سند‬ ‫شماره‬
‫تاریخ‬
‫تعداد‬
‫صفحات‬
‫تحت‬ ‫شده‬ ‫توزیع‬ ‫نسخ‬
‫کنترل‬
‫اجرا‬‫بازنگری‬‫تعداد‬
21/70/5921/70/59‫دریافت‬ ‫واحدهای‬
‫کننده‬
‫شماره‬
‫ویرایش‬:1
،‫خود‬ ‫منافع‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ .‫است‬ ‫بازیگران‬ ‫تمام‬ ‫پیشران‬ ،‫منفعت‬
.‫کنید‬ ‫فکر‬ ‫دیگران‬ ‫منفعت‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫شماست‬ ‫نفع‬ ‫به‬
‫شبکه‬ ‫با‬ .‫کنید‬ ‫طراحی‬ ‫برنده‬ ‫برنده‬ ‫برنده‬ ‫بازی‬‫ذی‬ ‫سازی‬‫ذی‬ ‫نفعان‬،‫نفوذ‬
.‫برسید‬ ‫خود‬ ‫منافع‬ ‫به‬
(5)‫موفق‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬‫پایدار‬ ‫یت‬–‫متمرکز‬ ‫جذاب‬ ‫منطقه‬ ‫طالیی‬ ‫حوزه‬ ‫بر‬
.‫کنید‬ ‫ارزش‬ ‫ایجاد‬ ‫یا‬ ‫شوید‬
‫منطقه‬ ‫طالیی‬ ‫حوزه‬‫رقبای‬ ،‫دارید‬ ‫ویژه‬ ‫توانمندی‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫شما‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬
.‫دارند‬ ‫پایدار‬ ‫نیاز‬ ‫شما‬ ‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫ندارند‬ ‫شما‬
(27)‫پایدار‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬–‫موفقیت‬‫خالقیت‬ ‫حاصل‬ ‫ها‬‫شبه‬ ‫یک‬ ‫های‬
.‫نیستند‬ ‫لحظه‬ ‫در‬ ‫و‬‫تالش‬ ،‫شبه‬ ‫یک‬ ‫موفقیت‬ ‫سر‬ ‫پشت‬2777‫آدم‬ ‫روز‬.‫هاست‬
17‫سال‬R&D‫سبک‬ ‫اختراع‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫بوئینگ‬ ‫شرکت‬‫شده‬ ‫دنیا‬ ‫فلز‬ ‫ترین‬‫است‬
‫سبک‬ ‫تولید‬ ،‫شرکت‬ ‫این‬ ‫مسئله‬ ‫و‬‫آوردن‬ ‫پائین‬ ‫برای‬ ‫دنیا‬ ‫فلز‬ ‫ترین‬
.‫است‬ ‫بوده‬ ‫انرژی‬ ‫هزینه‬
‫کسب‬ ‫باعث‬ ‫صبوری‬ ‫و‬ ‫راهبردی‬ ‫انظباط‬‫موفقیت‬‫خالقیت‬ ‫بروز‬ ‫و‬ ‫پایدار‬ ‫های‬-
.‫هستند‬ ‫منتظره‬ ‫قابل‬ ‫غیر‬ ‫های‬
‫آدم‬‫عجول‬ ‫کال‬ ‫ها‬‫ایرانی‬ ،‫اند‬.‫دوبرابرش‬ ‫ها‬‫تبلیغاتی‬ ‫فضای‬‫روزنامه‬‫ها‬
‫را‬‫کنید‬ ‫نگاه‬،‫فوری‬ ‫نتیجه‬ ‫سندروم‬‫می‬ ‫مشاهده‬ ‫را‬:‫کنید‬‫موفقیت‬
‫در‬ ‫نامحدود‬17‫پولدار‬ ‫زحمت‬ ‫بدون‬ ،‫روز‬ ‫سه‬ ‫در‬ ‫الغری‬ ‫و‬ ‫چاقی‬ ،‫روز‬
‫یادگیری‬ ،‫شوید‬39‫در‬ ‫دنیا‬ ‫زبان‬27‫اع‬ ‫ترک‬ ،‫روز‬‫بدون‬ ‫و‬ ‫فروی‬ ‫تیاد‬
‫در‬ ‫درد‬49‫با‬ ،‫روز‬68‫به‬ ‫تمرکز‬ ‫ثانیه‬!... ‫و‬ ‫برسید‬ ‫خود‬ ‫آرزوهای‬
:‫نتیجه‬‫همراه‬ ‫صبوری‬ ‫با‬ ‫باید‬ ‫استراتژیک‬ ‫موضوعات‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬
‫نکات‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫ذهن‬ ‫کردن‬ ‫متمرکز‬ ،‫استراتژیک‬ ‫موضوعات‬ ‫شناخت‬ .‫باشد‬
‫استراتژیک‬ ‫پاسخ‬ ‫به‬ ‫موفقیت‬ ‫با‬ ‫دارم‬ ‫و‬ ‫آینده‬ ‫و‬ ‫ناملموس‬ ،‫مثبت‬
‫می‬‫می‬ ‫انتظاری‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫صبوری‬ ‫یک‬ ‫حتما‬ !‫نیست‬ ‫اینجوری‬ !‫نه‬ !‫رسم‬‫خواهد‬
.‫برسیم‬ ‫نظر‬ ‫مورد‬ ‫نتیجه‬ ‫به‬ ‫تا‬
(22)‫پایدار‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬–‫متولد‬ ‫کجا‬ ‫از‬ ‫استراتژی‬ ‫نیست‬ ‫مهم‬
‫می‬.‫شود‬
‫می‬ ‫متولد‬ ‫که‬ ‫کجایی‬ ‫هر‬ ‫از‬ ‫استراتژی‬‫برنامه‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫شود‬،‫عملیاتی‬ ‫های‬
‫ذی‬ ‫منافع‬ ‫و‬ ‫پاداش‬ ‫و‬ ‫منابع‬ ‫تخصیص‬.‫بخورد‬ ‫گره‬ ‫نفعان‬
‫دیدگاه‬‫پاسخ‬ ،‫مدیریتی‬ ‫تجربه‬ ‫از‬ ‫برآمده‬ ‫راهبردی‬ ‫های‬‫موضوعات‬ ‫به‬ ‫دهی‬
‫آزمایش‬ ،‫واقعی‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫راهبردی‬‫مرحله‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫راهبردی‬ ‫های‬‫تست‬
‫برآمده‬ ‫سربلند‬‫ایده‬ ‫یا‬ ،‫اند‬‫خلق‬ ‫سازمان‬ ‫از‬ ‫اثربخشی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هایی‬

5. ‫سند‬ ‫عنوان‬‫کپسول‬‫آموزش‬‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬
‫سند‬ ‫شماره‬
‫تاریخ‬
‫تعداد‬
‫صفحات‬
‫تحت‬ ‫شده‬ ‫توزیع‬ ‫نسخ‬
‫کنترل‬
‫اجرا‬‫بازنگری‬‫تعداد‬
21/70/5921/70/59‫دریافت‬ ‫واحدهای‬
‫کننده‬
‫شماره‬
‫ویرایش‬:1
‫شده‬‫می‬ ‫و‬ ‫اند‬‫تحلیل‬ ‫نهایت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫تعمیم‬ ‫توانند‬‫های‬‫هدفمند‬
.‫هستند‬ ‫استراتژی‬ ‫خلق‬ ‫منابع‬
(21)‫موفق‬ ‫به‬ ‫دستیبای‬‫ی‬‫پایدار‬ ‫ت‬–‫عده‬‫می‬ ‫ای‬‫برای‬ ‫استراتژی‬ ‫گویند‬
.‫نیست‬ ‫پاسخگو‬ ‫قطعیت‬ ‫عدم‬ ‫شرایط‬
‫آن‬ ‫بخشی‬ ‫تداوم‬ ‫و‬ ‫پیوستگی‬ ‫به‬ ‫استراتژی‬ ‫جذابیت‬)‫آن‬ ‫بودن‬ ‫(ماندگار‬
.‫پویاست‬ ‫و‬ ‫زنده‬ ،‫جاری‬ ‫رودخانه‬ ‫مانند‬ ‫استراتژی‬ .‫است‬،‫استراتژی‬
‫استراتژی‬ ‫اگر‬‫وقت‬ ‫بعضی‬ ‫باشد‬‫از‬ ‫بیشتر‬ ‫ها‬17.‫کرد‬ ‫خواهند‬ ‫عمر‬ ‫ال‬
،‫مارت‬ ‫وال‬ :‫مثال‬‫بنز‬،SouthWest... ‫و‬‫ثابت‬ ‫استراتژی‬ ‫اصلی‬ ‫هسته‬ .
‫می‬ ‫تغییر‬ ‫استراتژی‬ ‫پوسته‬ ‫و‬ ‫بوده‬‫کاربرد‬ ،‫قطعیت‬ ‫عدم‬ ‫شرایط‬ ‫در‬ .‫کند‬
‫می‬ ‫بیشتر‬ ‫استراتژی‬ ‫ضرورت‬ ‫و‬‫و‬ ‫پیوستگی‬ ،‫سازمان‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫چرا‬ ،‫شود‬
‫می‬ ‫آرامش‬.‫دهد‬
‫استراتژ‬‫شبکه‬ ‫ی‬‫تغییر‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ .‫است‬ ‫وابسته‬ ‫هم‬ ‫به‬ ‫تصمیمات‬ ‫از‬ ‫ای‬
‫می‬ ‫پیدا‬‫استراتژی‬ ‫خاطر‬ ‫همین‬ ‫به‬ .‫است‬ ‫پایدار‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ‫اما‬ ‫کند‬
.‫پویا‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫پایا‬ ‫هم‬
(23)‫است‬ ‫رودخانه‬ ،‫نیست‬ ‫پل‬ ‫استراتژی‬-‫استراتژی‬ ‫در‬ ‫کلیدی‬ ‫سوال‬ ‫سه‬
‫می‬ ‫کجا‬ ‫به‬ ‫هستم؟‬ ‫کجا‬ ‫من‬ :‫داریم‬‫می‬ ‫جوری‬ ‫چه‬ ‫برسم؟‬ ‫خواهم‬‫خواه‬‫بین‬ ‫م‬
‫موجود‬ ‫وضعیت‬ ‫بین‬ ‫زدن‬ ‫پل‬ ‫یعنی‬ ‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬ ‫بزنم؟‬ ‫پل‬ ‫دو‬ ‫این‬
.‫نیست‬ ‫زدن‬ ‫پل‬ ‫جنس‬ ‫از‬ ‫استراتژی‬ .‫نیست‬ ‫درست‬ ‫این‬ ‫اما‬ .‫مطلوب‬ ‫وضعیت‬ ‫و‬
‫رودخانه‬ ‫جنس‬ ‫از‬ ‫استراتژی‬‫می‬ ‫رد‬ ‫پل‬ ‫زیر‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬‫چرا؟‬ .‫شود‬
‫می‬ ‫من‬ ‫نه‬ ‫اینکه‬ ‫بخاطر‬‫افتادم‬ ‫راه‬ ‫هم‬ ‫بعد‬ !‫هستم‬ ‫کجا‬ ‫دقیقا‬ ‫دانم‬
‫ب‬ ‫رفتم‬‫اون‬ ‫سمت‬ ‫ه‬‫که‬ ‫ی‬‫مسیر‬‫می‬ ‫تغییر‬ ‫موقعیتش‬ ‫و‬‫موضعیت‬ ‫یعنی‬ ،‫کنه‬
‫می‬ ‫زده‬ ‫چطوری‬ ‫عادی‬ ‫شرایط‬ ‫در‬ ‫پل‬ ‫این‬ .‫نیست‬ ‫فیکس‬ ‫جاش‬ ‫من‬ ‫مطلوب‬‫شود؟‬
‫نطقه‬A‫می‬ ‫وصل‬ ‫مستقیما‬ ‫را‬‫نقطه‬ ‫به‬ ‫کنند‬B‫مثل‬ ‫استراتژی‬ ‫بنابراین‬ .
‫جوش‬ ‫حال‬ ‫عین‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫بستر‬ ‫هم‬ ،‫دارد‬ ‫پیوستگی‬ ‫هم‬ .‫است‬ ‫رودخانه‬
،‫دارد‬ ‫هم‬ ‫خروش‬ ‫و‬‫موقع‬ ‫یک‬ .‫دارد‬ ‫هم‬ ‫کوچک‬ ‫تغییرات‬‫آب‬ ‫تیکه‬ ‫یک‬ ‫هایی‬
‫می‬ ‫جدا‬ ‫ازش‬‫می‬ ‫شه‬‫موقع‬ ‫یک‬ .‫کنار‬ ‫ره‬‫می‬ ‫وصل‬ ‫بهش‬ ‫کوچکی‬ ‫جوی‬ ‫یه‬ ‫هایی‬.‫شه‬
.‫نیست‬ ‫پل‬ ‫جنس‬ ‫از‬ ‫استراتژی‬ ‫پویاست؛‬ ‫و‬ ‫دینامیک‬ ‫استراتژی‬ ‫پس‬
.‫است‬ ‫رودخانه‬ ‫جنس‬ ‫از‬ ‫استراتژی‬