1. ANÁLISIS DEANÁLISIS DE
PUESTOSPUESTOS

2. ANALISIS DE PUESTOSANALISIS DE PUESTOS
 PUESTO: consiste en un grupo de tareas que se pueden
desarrollar para que una organización pueda alcanzar
sus objetivos.
un puesto = una persona
un puesto = varias personas
 PLAZA: conjunto de tareas y responsabilidades a cargo
de una persona.

3. Planeación de RH
Reclutamiento
Selección
Desarrollo de RH
Evaluación de desempeño
Compensaciones y prestaciones
Seguridad e higiene
Relaciones laborales
Investigación de RH
RAZONES PARA REALIZARLORAZONES PARA REALIZARLO

4. DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO
1. NOMBRE DEL CARGO.
2. POSICIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
3. TAREAS O ATRIBUCIONES
4. DEBERES
5. RESPONSABILIDADES
6. CONDICIONES DE TRABAJO

5. Posición del cargo en el organigramaPosición del cargo en el organigrama
 Nivel del cargo
 Subordinación
 Supervisión
 Comunicaciones colaterales.

6. Tareas o atribucionesTareas o atribuciones
 Diarias
 Semanales / mensuales
 Anuales
 Esporádicas

7. ResponsabilidadesResponsabilidades
 Por supervisión de personal
 Por materiales y equipos
 Por métodos y procesos
 Por dinero, títulos y documentos
 Por información confidencial
 Por seguridad de terceros

8. Condiciones de trabajoCondiciones de trabajo
 Ambiente de trabajo
 Riesgos inherentes

9. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTOESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Responde a las siguientes preguntas:
 ¿qué experiencia?
 ¿qué características humanas?
 ¿qué personas deben buscarse?
 ¿qué cualidades se deben examinar?
Requisitos de:
1. HABILIDADES INTELECTUALES
2. HABILIDADES FÍSICAS

10. Habilidades intelectualesHabilidades intelectuales
 Instrucción básica
 Experiencia anterior
 Adaptabilidad al cargo
 Iniciativa necesaria
 Aptitudes necesarias

11. Habilidades físicasHabilidades físicas
 Esfuerzo físico necesario
 Concentración visual
 Destreza o habilidad
 Complexión física necesaria

12. DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Responde a las preguntas:
 ¿qué hace?
 ¿cómo lo hace?
 ¿en que condiciones lo hace?
 IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
 RESUMEN DEL PUESTO
 RELACIONES, RESPONSABILIDADES Y DEBERES
 AUTORIDAD
 CRITERIOS DE DESEMPEÑO
 CONDICIONES DE TRABAJO

13. ANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOS
Es el proceso sistemático de determinar las
habilidades, deberes y conocimientos necesarios
para desempeñar puestos en una organización.
Propósitos:
1. ¿cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el
trabajador?
2. ¿cuándo se debe terminar el trabajo?
3. ¿cómo desempeña su puesto el trabajador?
4. ¿qué cualidades se necesitan para desarrollar tareas?
Se realiza:
1. Cuando se funda la organización
2. Cuando se crean nuevos puestos
3. Cuando se modifican significativamente los puestos.

14. ETAPASETAPAS
1. ANÁLISIS DE PUESTOS
2. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
3. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

15. ANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOS
Procedimiento para determinar los
requisitos de los puestos y las personas
que deben ocuparlos.

16. DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Lista de tareas
Relaciones de subordinación
Deberes
Responsabilidades
Condiciones de trabajo / horarios
Criterios de desempeño

17. ESPECIFICACIONES DEL PUESTOESPECIFICACIONES DEL PUESTO
Educación / capacidades
Tipos de personalidad
Comportamientos / experiencia
Aptitudes físicas e intelectuales.

18. PASOS P/ EL ANÁLISIS DE
PUESTOS
1. DETERMINAR EL USO DE LA INFORMACIÓN
2. REUNIR INFORMACIÓN PREVIA
3. SELECCIONAR POSICIONES REPRESENTATIVAS
4. REUNIR INFORMACIÓN DEL PUESTO
5. PARTICIPANTES Y/O SUPERVISORES
6. ELABORAR LA DESCRIPCIÓN Y
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

19. ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO
Cambio básico en el contenido y nivel de
responsabilidad de un puesto con el fin de
proporcionar un mayor desafío para el trabajador.
El trabajador obtiene una sensación de logro,
reconocimiento, responsabilidad y crecimiento
personal en el desempeño del puesto.
PRINCIPIOS PARA IMPLANTARLO

20. REUNIR INFORMACIÓN PREVIAREUNIR INFORMACIÓN PREVIA
Organigrama
Diagrama de procesos
Descripción de puestos

21. REUNIR INFORMACIÓN DELREUNIR INFORMACIÓN DEL
PUESTOPUESTO
Tareas
Condiciones de trabajo
Relaciones
Responsabilidades
Capacidades necesarias

22. MÉTODOS PARA REUNIRMÉTODOS PARA REUNIR
INFORMACIÓNINFORMACIÓN
1. LA ENTREVISTA:
◦ Individuales
◦ Colectivas o grupales
◦ Con supervisores
◦ Debe elegirse al empleado junto al supervisor
◦ Ambiente de cordialidad, lenguaje fácil
◦ Seguir guía estructurada
◦ Requerir frecuencia
◦ Verificar y ratificar los datos obtenidos

23. MÉTODOS PARA REUNIRMÉTODOS PARA REUNIR
INFORMACIÓNINFORMACIÓN
2. CUESTIONARIOS:
◦ Estructurado o lista de verificación
◦ Abierto
2. OBSERVACIÓN:
◦ De toda la actividad referida al puesto
◦ Generalmente se combina con las dos anteriores

24. PRINCIPIOS PARA IMPLANTAR ELPRINCIPIOS PARA IMPLANTAR EL
ENRIQUECIMIENTOENRIQUECIMIENTO
Aumentar las exigencias (nivel de dificultad)
Aumentar las responsabilidades
Proporcionar libertad para la programación del
trabajo dentro de ciertos límites
Proporcionar retroalimentación (informes de
desempeño al trabajador)
Proporcionar nuevas exigencias de aprendizaje para
estimular el crecimiento personal