Công cụ để design, phân tích doanh nghiệp

1. Giới thiệu
ệ
Công cụ Phát triển doanh
nghiệp
-
Business Development Tool
Người trình bày: Phạm Ngọc Quang
Chức vụ: Chủ tịch HĐQT AG

2. Mục lục
1.
1 Đặt vấn đề
2. Phương pháp truyền thống
3.
3 Sự ầ
S cần thiết phương pháp mới
h há ới
4. BDT – Business Development Tool

3. 1. Đặt vấn đề
• Doanh nghiệp = Công trình
• Chúng ta cần phương pháp tiếp cận để:
– Xâ d
Xây dựng: Tuyển dụng, Sắ xếp quy trình
Tểd Sắp ế tì h
– Thiết kế: chống sao chép, tối ưu
– Đánh giá: C hiệu quả không? Khả thi không?
Có ả ? ả ?
– Cải tiến cho phù hợp hoàn cảnh

4. 1. Đặt vấn đề
Phương pháp Tiếp cận sẽ mô tả doanh
nghiệp:
• Hoạt động như thế nào?
• Có các đơn vị nào?
• Chi phí
• Sử dụng công cụ g
ụg g ụ gì?
• .v.v.

5. 2. Phương pháp truyền thống
• Sơ đồ tổ chức
• Bản mô tả công việc
• ISO
• Bằng miệng và Kinh nghiệm: Thường nằm
trong đầu giám đốc

6. 2. Phương pháp truyền thống –
Bản mô tả công việc
Bả ô ô iệ
Nhược điểm
• Hình thức
• Khô liê kết với
Không liên ới
hoạt động công ty
• Thường do bộ phận
nhân sự - người
không thực sự hiểu về
kinh doanh
• Ít thay đổi

7. 2. Phương pháp truyền thống –
ISO
Nhược điểm
• Không tập trung vào hiệu
q
quả
• Nặng về hình thức
• Không tính tới chi phí
• Thường do các bộ phận
tự viết theo mẫu của
ết t eo ẫu
chuyên gia ISO-> Thiếu
bức tranh tổng thể

8. 2. Phương pháp truyền thống –
Kinh nghiệm
Ki h hiệ
Kinh nghiệm của Lãnh đạo
– người sáng lập ra công
ty:
• Khó chuyển giao
• Không hệ thống
gệ g
• Hầu như Không khả năng
phân tích, cải tiến

9. 2. Phương pháp truyền thống –
Nh
Nhược điể
điểm
• Đào tạo nhân sự bao
nhiêu cũng không đủ
• Khó chuyển g
y giao
• Khó ứng dụng công cụ
mới
• Khó cùng tiếng nói chung
giữa các bộ phận

10. 3. Sự cần thiết phương pháp tiếp
cận mới
ậ ới
Mục đích:
• Trao đổi: giữa lãnh đạo, trưởng nhân sự,
giữa HĐQT <-> Lãnh đạo, giữa các thể
<> đạo
hệ, .v.v
• Cô cụ để phân tí h cải tiế h t độ
Công hâ tích, ải tiến hoạt động
doanh nghiệp
• Công cụ để tính chi phí
• Công cụ để Phân chia công việc
gụ gệ
• .v.v

11. 3. Sự cần thiết phương pháp tiếp
cận mới
ậ ới
Yêu cầu:
• Đơn giản: dễ hiểu không cần đào tạo
nhiều
• Mạnh: mô tả được nhiều chiều hoạt
động, nhân sự, tài chính, .v.v
độ hâ hí h

12. 4. BDT – Cấu trúc
BDT:
BÁO
CÁO
Nhân Công Công
Tài Tối ưu
sự việc cụ
chinh
Kho thông tin liên DỮ
kết chặt chẽ, rằng
ế ằ LiỆU
Ệ
buộc với nhau về
mọi vấn đề của
doanh nghiệp

13. 4. BDT - CSDL
CSDL nhiều chiều thể hiện bản chất của Business
Các công khác (Excel, word, .v.v) không đủ mạnh, không thể mô tả được

14. 4. BDT – Process
Tiếp cận Process
pậ Người
-Phương pháp đã phụ
trách
được Thế giới kiểm Module Đầu vào
chứng
- Phương pháp thể
hiện bản chất nhất
Task
Chi phí
hí Đầu
Đầ ra
Kiến
Công cụ thức –
Kỹ năng
Mức độ
quan
trọng

15. 4. BDT – Báo cáo nhiều chiều
• Chiều nhân sự
– Ai phụ trách việc gì và tạo ra sản phẩm gì?
– Ai cần những kiến thức và kỹ năng gì
– Ai sử dụng công cụ gì?
• Í h lợi:
Ích l i
– Lựa chọn đúng người: không cần

16. 4. BDT – Báo cáo nhiều chiều
• Lãnh đạo
– Task nào là quan trọng? Mang lại nhiều giá trị
công ty nhất?
– Làm thế nào để chống ăn cắp, bắt chước?
– Tính toán chi phí sản phẩm
• Báo cáo:
– D h sách các t k th Pi it
Danh á h á task theo Piority
– Danh sách task theo người phụ trách
– Danh sách task theo chi phí
– .v.v

17. 4. BDT – Báo cáo nhiều chiều
• Tài chính
– Chi phí theo giai đoạn
– % chi phí theo mỗi công việc
– .v.v
• Í h lợi:
Ích l i
– Cơ sở để quyết định phần nào outsource,
phần nào khô
hầ à không
– Tính giá thành

18. 4. BDT – Báo cáo nhiều chiều
• Chất lượng
– Danh sách Sản phẩm theo người phụ trách
– Sản phẩm theo Giai đoạn
– Sản phẩm theo Chi phí
– .v.v
vv
• Ích lợi:
– Xây dựng mẫu sản phẩm
ẫ ẩ
– Xây dựng đơn giá

19. 4. BDT – Ích lợi
BDT cho phép:
• Xác định được core business: Mỗi công
ty chỉ có một số Task là quan trọng Giám
trọng.
đốc cần tập trung vào đây
• Sắ xếp nhân sự hiệ quả: Sử d
Sắp ế hâ hiệu ả dụng
đúng người đúng việc
• Công cụ giao tiếp hiệu quả: giữa HĐQT,
Lãnh đạo, Manager

20. 4. BDT – Tham khảo
• Xem video tại:
http://www.youtube.com/profile?user=AGP
ortal2009&view videos
ortal2009&view=videos
• Xem ppt khác tại:
http://www.slideshare.net/AG.Portal
http://www slideshare net/AG Portal

21. Kết luận
• BDT không đơn thuần chỉ:
– dành cho bộ phận nhân sự
– Công cụ để ghi chép thay MS word excel
word,
• BDT là:
ế ổ ể ề ề
– Phương pháp tiếp cận tổng thể, nhiều chiều
– Vừa cụ thể vừa tổng quan