Briefing entrevista week4

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Briefing entrevista week4

  1. 1. Plan4WomenAbertura (1 min.)Somos uma das equipas a participar no Energia de Portugal 2013, o qual pretendeajudar na criação de novas empresas.Por essa razão, estamos a testar nosso modelo de negócio, e gostávamos de contar asua opinião como parte do nosso segmento de clientes.O objetivo desta entrevista é aprender com os nossos potenciais clientes, e destaforma melhorar a nossa proposta de valor.Este inquérito é anónimo e nunca será publicado ou partilhado publicamente.Recolha de dados (1 min.)Fazer questões introdutórias para recolha de dados demográficos sobre os segmentos quequeremos visar.Qual é a sua idade?Até 20 anos20 - 30 anos30 - 45 anos45 - 60 anos>60 anosTem filhos?Quais as suas habilitações literárias?Qual a sua situação profissional?Possui smartphone e/ou tablet?Se respondeu sim, é?AndroidIPhone/IPadWindows Phone/SurfaceBlackBerry
  2. 2. Testar o Problema (5mins.)Fazer questões para entender os problemas das mulheres, sem termos por base os problemaspor nós identificados. Apontar tudo o que é dito pela pessoa, independentemente da nossaopinião.Vou passar então às questões relativas ao problema e tentar entender quais osproblemas com que se depara no seu dia-a-dia quando desempenha os seus váriospapéis.Mais uma vez reforço a ideia de que não há respostas certas ou erradas e que o nossoobjetivo com as questões seguintes é perceber os problemas que possa sentir no seudia-a-dia.Na lista de problemas se não se sentir revista em nenhum deles por favor especifique.No seu dia-a-dia, sente que fica aquém do que gostaria de concretizardiariamente, sendo-lhe difícil conciliar todas as suas tarefas (emprego,atividades domésticas, vida social e familiar, prática de exercício físico, etc.)?Da seguinte lista escolha as cinco opções que melhor se enquadram à suasituação:Sinto stress quando não tenho tempo para mimSinto stress quando não tenho tempo para os meus filhosSinto stress quando não tenho tempo para momentos a doisNão consigo agendar tudo o que gostaria fazerPerco muito tempo a agendar tarefasPerco muito tempo a decidir o que vou fazerNão gosto de planearEsqueço-me com frequência de coisas importantes que gostava de fazerTento responder a todas as solicitações que me pedemNão sei dizer que nãoPara mim todas as tarefas são urgentesCostuma definir objetivos semanais?SimSe sim, de que tipo?Melhorar condição físicaPerder pesoRelaxarPrograma a dois
  3. 3. Dia do filho únicoOutroSe disse outro por favor especifique:Costuma atribuir prioridades aos objetivos?Costuma traduzir os objetivos em tarefas?Por exemplo: Melhorar condição física -> ir 2x ao ginásioCostuma analisar o sucesso da semana?O que faz quando não concretiza todos os objetivos?Se não estabelece objetivos semanais, poderia dizer-nos porquê?Ao planear que ferramenta utiliza?Papel e CanetaLembretes no telemóvelCalendário (Outlook Calendar, Google calendar, …)Gestor de Tarefas (Outlook Tasks, Google Tasks, WunderList, …)OneNote, EverNoteOutraSe usa uma ferramenta diferente da anterior por favor especifique.
  4. 4. Está contente com o desempenho da sua ferramenta?Ao definir os seus objetivos necessita de informação para os concretizar (ex:agendar uma festa, marcar um restaurante, marcar um serviço de estética),acha que esta informação está facilmente acessível?Testar a SoluçãoAqui nesta secção da entrevista iremos questionar as nossas entrevistadas sobre as possíveissoluções que conseguimos por agora identificar para os problemas anteriormenteidentificados. Mais uma vez realçamos que se não se sentir identificada com nenhuma soluçãopoderá sempre sugerir outras soluções.Vou agora mostrar-lhe uma lista que contém possíveis soluções. Gostaria queselecionasseas que considera mais relevantes para si.Consideraria útil ter uma aplicação móvel que sugerisse quando fosse amelhor altura que a ajudasse na tarefa de definir objetivos e calendarizaçãode tarefas?Selecione as opções que acha mais interessantes para essa aplicação móvel:Planear refeições para a semanaSugestões de atividades a doisSugestões de atividades com filhosSugestões de momentos para mimInformação detalhada para marcação de eventosSugestões do que fazer para cumprir objetivosSugestão Para alterar evento/tarefa para outro diaSugestão atempada de eventosAtualização automática de lista de supermercadoAgendamento automático de tarefas/eventos cíclicosAviso de possibilidade de incumprimentos de Evento/tarefa (ex: está noporto e tem reunião em Lisboa em 15mins)Sugestão de Cancelamento e remarcação de evento/Tarefa
  5. 5. Estaria disposta a pagar por uma aplicação com estas características e queajudasse a resolver o problema?Se sim, qual o valor?2,99€ - 4,99€4,99€ - 6,99€6,99€ - 8,99€> 8,99€Se sim, estaria disponível para a personalizar de modo a que esta tenha ummelhor desempenho?Final da Entrevista (2 minutos)Conclusão da entrevistaEstamos a chegar ao fim. Mais uma vez gostaria de lhe agradecer a sua ajuda.Como sabe estamos a ponderar criar umaaplicação que ajude mulheres a planear deforma mais eficiente e eficaz as suas tarefas diárias e a alcançar os seus objetivospessoais diminuindo portanto o stress que por vezes sente.Depois do que falámos nesta entrevista estaria interessado em saber mais sobre onosso produto quando ele estiver pronto?Tem alguma coisa a acrescentar ao que foi falado? Algo que ache relevante e que nãofoi abordado?Conhece alguém a quem nós também possamos fazer esta entrevista, uma pessoa queacha que poderia estar interessada em participar num programa deste tipo? Pode nosfacultar o contacto?Para terminar, importa-se que registemos o seu nome e e-mail? Pretende vir a recebermais informações sobre a aplicação? Pretende fazer parte da nossa rede social noFacebook (https://www.facebook.com/planwomen.planwomen?fref=ts)Muito obrigada!
  6. 6. Ficha de Entrevista (5 minutos - após a entrevista)Nome:Idade:E-mail:Tem filhos:Problema SoluçãoSentir Stress no dia-a-dia Disponibilização de uma aplicação queatravés das suas funcionalidades ajudará adiminuir o stressSe estabelece objetivosSe estabelece um planeamentoDisponibilização de funcionalidades de ajudaao planeamentoSe analisa o sucesso do cumprimento dosobjetivosDisponibilização centralizada e rápida deinformação atualizadaLista e Problemas Identificados Lista de Soluções IdentificadasNecessita de informação adicional

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