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Agradecimentos
    Premier Fitness Centers
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    Ricardo Bomtempo
    Ricardo Sousa
    Marta Monteiro...
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Imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses

  1. 1. Imagem do Ginásio ou  g Health Club aos olhos dos  só os po ugueses sócios portugueses Paulo Sena Joaquín Dosil 18.04.08
  2. 2. A prática regular de  A áti ld exercício físico  exercício físico proporciona benefícios  físicos, psicológicos e  sociais…  (Agency for Healthcare Research and  (Agency for Healthcare Research and Quality and the Centers for Disease  Control, 2002) , ) 3
  3. 3. …Actualmente as pessoas  são conscientes disso e vão  são conscientes disso e vão aos ginásios com essa  g finalidade… …Mas, o número de  abandonos continua  abandonos continua elevado. 4
  4. 4. 5% da população ibérica é sócia de ginásios de ginásios (International Health Racquet & Sportsclub Association, 2006; Deloitte e Touche, 2002 y  Consumer 2008) 5
  5. 5. Há mais ex‐sócios do que sócios de ginásios  q g (IHRSA, 1998) 6
  6. 6. Foto por Arturo de Albornoz O marketing dos ginásios cria expectativas erróneas e barreiras intimidatórias a quem tenta q aderir a um ginásio (Brooks, 1994) 7
  7. 7. As pessoas não se comprometem com a frequência,  intensidade e duração d dd d ã de exercício recomendadas  í dd para produzir os benefícios psicológicos e  para produzir os benefícios psicológicos e fisiológicos proporcionados por um programa de  exercício físico. A literatura científica recomenda que os monitores tenham em conta outros factores  na h hora de elaborar programas de treino. d lb d (Glaros e Janelle, 2001; Thompson e Wankel, 1980; Annesi, 1996; Cartoccio, 2004) 8
  8. 8. 24 mil sócios 78% de retenção 78% de retenção 9
  9. 9. Conhecer a percepção que os sócios dos ginásios êm  Portugal têm do ambiente físico e social dos ginásios  lê d b fí ld á e como essa percepção varia em função de  determinadas características dos sócios, bem como  conhecer os motivos que levam as pessoas a aderir  aos ginásios.
  10. 10. Questionários Quality Assessment Scale - SQAS (Lam, Zhang, e Jensen, 2005) Service Satisfaction Scale - SSS30 (Eisen, Shaul, Clarridge, Nelson, e Spink, 1999). Client Satisfaction_Questionnaire - CSQ8 (Hawthorne, Green, Lohr, Hough, e Smith, 1999). Verona Service Satisfaction Scale - VSSS (Ruggeri, Lasalvia, Dall'agnola, Wijngaarden, Knudsen, Leese, et al., 2000). Self Motivation Inventory - SMI (Dishman, Ickes, e Morgan, 1980). Perceived B i t E P i d Barrier to Exercise - PBE (Tappe, Duda, e Ehmwald, 1989). i Perceived Health e Exercise Participation Profile - PHEPP (Shakiba, 2006). Commitment to Exercise Scale - CES (Davis, Brewer, e Ratusny, 1993). Exercise Self-Efficacy Scale ESES (Bandura, 1997). Fitness Instructors Knowledge Assessment - FIKA (Malek, Nalbone, Berger, e Coburn, 2002).
  11. 11. Questionário de Percepção do  Ambiente do Ginásio ‐ QPAG á
  12. 12. ambiente social  (relação sócio‐professores/funcionários)
  13. 13. ambiente social  (relación sócio‐outros sócios)
  14. 14. ambiente físico  (instalações, equipamentos, etc)
  15. 15. factores pessoais (motivos e motivações para a prática). 19
  16. 16. AMOSTRA
  17. 17. 1005 sócios de  1005 sócios de ginásios de  ginásios de Portugal g 21
  18. 18. 31,74 anos 31 74 anos
  19. 19. 45,4% 45 4% 54,6% 54 6%
  20. 20. 53% solteiros 38%  casados 8% otra sit.
  21. 21. 71,8% > 6 meses 71 8% > 6 meses
  22. 22. 71,4% 2 a 3 vezes por  semana
  23. 23. 44,8% somente este  g ginásio
  24. 24. 73,8% paga mensal 73 8% paga mensal
  25. 25. 55,8% horario 16:31 a  20:30
  26. 26. 750 individuos  musculación/cárdio 418 grupo
  27. 27. 697 individuos ven mejorar  la condición física
  28. 28. PROCEDIMIENTO
  29. 29. 1. Contactaram‐se via telefónica e/ou e‐mail vários  1 Contactaram se via telefónica e/ou e mail vários ginásios de Portugal. 2. Explicou‐se o objectivo e as instrucções de  aplicação do QPAG. 3. Enviaram‐se 3000 questionários e receberam‐se  1068. Eliminaram se 63 por deficiências. 1068. Eliminaram‐se 63 por deficiências. 4. Março e Julho de 2007
  30. 30. ANÁLISE DOS DADOS
  31. 31. • Software SPSS 16.0 • Estatísticas descritivas: análise de frequências,  medidas de tendência central e de dispersão. medidas de tendência central e de dispersão • Testes de comparação de médias • Análises ANOVA de tipo One Way e posteriores  Post Hoc Tests
  32. 32. Percepção global média de 4,46 numa escala de 6  pontos.  pontos 1 2 3 4 5 6 Discordo d Discordo d Discordo d Concordo d Concordo d Concordo d totalmente bastante pouco pouco bastante totalmente 37
  33. 33. 5,22 5 22 4,94 4,63 Média global  4,46 3,06 Relação Sócio ‐ Ambiente Físico Relação Sócio‐ Factores  Funcionários Sócio Pessoais 38
  34. 34. Motivos para ir aos ginásios Mejorar la condición física 697 Mejorar mí salud 570 Transformar el aspecto de mí  Transformar el aspecto de mí 346 cuerpo Controlar mí peso p 305 Relajarse después de un día de  273 trabajo Conocer nuevos amigos 95 Descubrir nuevos retos 43 Porque los gimnasios estan de moda Porque los gimnasios estan de moda 5 39
  35. 35. 70% está motivado para continuar p 40
  36. 36. 1. O QPAG poderá ser útil para avaliar a percepção que os  sócios têm do ambiente físico e social dos ginásios e  sócios têm do ambiente físico e social dos ginásios e também dos factores pessoais que influenciam esta  percepção. 2. Melhorar a condição física e saúde são os motivos  2 Melhorar a condição física e saúde são os motivos fundamentais que levam os sócios aos ginásios. 3. A adesão aos ginásios é determinada  fundamentalmente pelos factores sociais. fd l lf ii 42
  37. 37. Agradecimentos Premier Fitness Centers i i C Ricardo Bomtempo Ricardo Sousa Marta Monteiro Diapositivos Paulo Sena pjrsena@sapo.pt pjrsena@sapo pt www.paulosena.com

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