238. Chemical
고성과자 특성을 분석해서 '성격' 요인이 중요함을 발견 - 신규 채용시 반영
성격요인 중에서도 창의적인 유형이 중요함
이들이 근무성과가 좋고 장기근무함
결론 : 이전 직장에서 근무
경험보다 성격이 중요함
이직율 50% 감소!!!채용에 필요한 테스트 개발
XEROX
영업직군은 외모보다 인지 능력이 중요함
눈치! (인지능력+판단력)
화장품 영업
채용시 인지능력, 상황판단력
이직률 25% 감소, 매출 증가
Bon Ton
4.
241.
외부 충원보다 내부 구성원 승진, 이동이 성과
에 더 긍정적이라는 것을 분석을 통해 확인
결론 : 대부분의 직무에서 부임 첫해 내무 승진자의
성과가 외부 경력직보다 현저히 높았음
시간이 지날 수록 성과의 격차는 감소하지만
여전히 내부 승진자의 성과가 좋음
PNC Finalcial
시향하려던 보상 제도가 분석 결과 효과성이 없다는 것을 알고 취소!
시니어 직원의 이직을 보상제도로 막을 수 있을 까?
근속 결정 요인은 보상의 크기가 아니라 근속기
간에 비례한 보상의 증가와 일과 삶의 균형
PWC의 장기 근속자들이 직급도 높고 보상도
더 많이 받는 다는 사실을 검증
결론
이직률 26%에서 10%까지 떨어짐
PWC
5.
243. 효과성
직원들의 유형을 분석해서 다수의 직원이 만족할 수 있는
복리후생 계획 실시
직원을 5가지 유형으로 분류
결론: 구성원에 대한 이해 증대 및 복리 후생 계획에 참고
액션플랜 : 수업료(학자금)지원이 모든 유형을
만족시킬 수 있다는 것을 파악하고 실시
STARBUCKS6.
249. 기업
데이터의 전사 공유 및 타부서 협조분석에 필요한 데이터 수집 및 관리 시스템 구축
목적에 부합하도록 데이터와 분석 방법 디자인 필요
데이터 분석 전문가 필요어설픈 분석으로 잘못된 결정을 내리지 않도록 주의
인사담당자 참여사람에 대한 이해가 반드시 전제되어야
성공요건
관리하지