Como a Inovação está
ajudando os consumidores
a conseguir o melhor
custo-benefício em viagens.
Pettersom Paiva
CEO Voopter
CRISE
ÉPOCAS DE
EXIGEM
ADAPTAÇÃO
FOCO DE ADAPTAÇÃO
(Empresas estabelecidas)
REDUÇÃO DE CUSTOS ESPECIALIZAÇÃO
FOCO DE ADAPTAÇÃO (Startups)
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A Inovação
deve ser o ponto
de partida de
um processo de
“Disruption”
Mas de onde vem
a Inovação?
Observe de perto as
tendências do
consumidor e da
indústria.
Colete sugestões e
reclamações de qualquer
fonte, inclusive e...
Imagine abordagens de
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criativas e pensadas nas
novas mídias.
Investigue todos os aspectos mais
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Viaje sozinho(a).
É fora da sua zona de
conforto que nascem as
idéias inovadoras.
Pense em nichos e suas
motivações, como ...
Não pense no destino como um
lugar, mas como o pano de fundo
para histórias e experiências
marcantes.
Procure saber sobre ...
Mobile first.
Computer second.
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produzem soluções sustentáveis
e/ou colaborativas.
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Promova produtos diferentes,
serviços diferentes. Não copie
fórmulas do mercado.
Promova emoções: aventura,
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Use storytelling para
compartilhar suas ideias
inovadoras.
Entenda e aplique as
vantagens competitivas que
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Identifique o
Problema
Como ajudar cada pessoa a encontrar
a opção mais econômica para
a sua demanda de consumo?
PROBLEMA I
Como ajudar o viajante a encontrar
a passagem aérea mais barata
para a sua próxima viagem?
PROBLEMA I
SOLUÇÃO INOVADORA:
Um buscador que se adapta à disponibilidade
de datas do consumidor (e não o contrário)
Como eliminar o ruído publicitário
do processo de pesquisa de preços?
PROBLEMA II
Como eliminar as excessivas (e muitas vezes irreais)
promoções de viagens do processo
de pesquisa de preços?
PROBLEMA II
SOLUÇÃO INOVADORA:
Um sistema de alertas de preços colaborativo,
customizado para a necessidade de cada
consumidor individ...
INOVAÇÃO
CRISE
CONTRA A
OBRIGADO!
Pettersom Paiva, CEO
petteco@voopter.com
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Como a inovação está ajudando os consumidores a conseguir a melhor relação custo-benefício no setor de Viagens.

Não importa se são grandes ou pequenas, mas você terá de levar ideias inovadoras à sua empresa se quiser ter sucesso no setor de viagens e turismo. Nesta sessão, Pettersom Paiva, CEO da Voopter, mostrará como o aplicativo e o site de metabuscas da empresa, ambos muito utilizados, adotaram inovações em sua proposta central para o cliente de viagens.

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WTM Latin America 2015 - Voopter - Inovação em Viagens - abril 2015

  1. 1. Como a Inovação está ajudando os consumidores a conseguir o melhor custo-benefício em viagens. Pettersom Paiva CEO Voopter
  2. 2. CRISE ÉPOCAS DE EXIGEM ADAPTAÇÃO
  3. 3. FOCO DE ADAPTAÇÃO (Empresas estabelecidas) REDUÇÃO DE CUSTOS ESPECIALIZAÇÃO
  4. 4. FOCO DE ADAPTAÇÃO (Startups) DISRUPTION
  5. 5. A Inovação deve ser o ponto de partida de um processo de “Disruption”
  6. 6. Mas de onde vem a Inovação?
  7. 7. Observe de perto as tendências do consumidor e da indústria. Colete sugestões e reclamações de qualquer fonte, inclusive entre os usuários dos competidores. Faça exercícios com estratégias absurdas que poderiam possibilitar vantagens competitivas.
  8. 8. Imagine abordagens de marketing “fora da caixa”, criativas e pensadas nas novas mídias. Investigue todos os aspectos mais recentes de Social Media. Não tenha medo da tecnologia. Nerdifique-se um pouco!
  9. 9. Viaje sozinho(a). É fora da sua zona de conforto que nascem as idéias inovadoras. Pense em nichos e suas motivações, como ecoturistas, mochileiros, pais recentes etc. Não tente obter ideias inovadoras de um planejamento formal. Caos e criatividade são irmãos.
  10. 10. Não pense no destino como um lugar, mas como o pano de fundo para histórias e experiências marcantes. Procure saber sobre as novidades tecnológicas que impactarão o setor no futuro, como realidade virtual e aumentada. Faça uso de sistemas analíticos para simular, predizer e optimizar a experiência do seu consumidor.
  11. 11. Mobile first. Computer second. Ideias ganham pontos extras se produzem soluções sustentáveis e/ou colaborativas. Imagine produtos turisticos que não existem ou que ainda não existem em determinados destinos.
  12. 12. Promova produtos diferentes, serviços diferentes. Não copie fórmulas do mercado. Promova emoções: aventura, contato com o desconhecido, desconexão.
  13. 13. Use storytelling para compartilhar suas ideias inovadoras. Entenda e aplique as vantagens competitivas que o seu consumidor deseja.
  14. 14. Identifique o Problema
  15. 15. Como ajudar cada pessoa a encontrar a opção mais econômica para a sua demanda de consumo? PROBLEMA I
  16. 16. Como ajudar o viajante a encontrar a passagem aérea mais barata para a sua próxima viagem? PROBLEMA I
  17. 17. SOLUÇÃO INOVADORA: Um buscador que se adapta à disponibilidade de datas do consumidor (e não o contrário)
  18. 18. Como eliminar o ruído publicitário do processo de pesquisa de preços? PROBLEMA II
  19. 19. Como eliminar as excessivas (e muitas vezes irreais) promoções de viagens do processo de pesquisa de preços? PROBLEMA II
  20. 20. SOLUÇÃO INOVADORA: Um sistema de alertas de preços colaborativo, customizado para a necessidade de cada consumidor individual
  21. 21. INOVAÇÃO CRISE CONTRA A
  22. 22. OBRIGADO! Pettersom Paiva, CEO petteco@voopter.com

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