En præsentation om sociale medier for Danmarks Radios marketing- og kommunikationsafdeling,

1. Sociale Medier og Danmarks Radio
Onsdag den 3. november 2010

2. Sociale medier er noget
vrøvl!

3. Sociale medier
er ikke
medier

4. Hvad er medier?

5. Det handlede
om at have et
budskab
Vi vandt krigen

6. Vi vandt krigen

7. Vi vandt krigen

8. Vi vinder krigen

9. Mission
accomplished

10. Nettet var bare det nye
Medie

11. Net
aviser

12. Net
Magasiner

13. Net
Tv-nyheder

14. Men internettet er ikke et
medie

15. Internettet har gjort os alle til medier

16. På en generation er vi gået fra…

17. The age of
Media

18. The age of
Mediation

19. hvorfor gør vi det?
Men

20. Fordi det er vores
identitet

21. Fordi vi eksisterer en lille smule
mindre, hvis vi ikke gør det
Men er ikke én af dem...

22. Cogito ergo sum er blevet til
I blog/Tweet/Facebook/Youtube/flickr therefore I am

23. Hvad er konsekvenserne

24. Nogle kalder det en samtale

25. Men det er snarere en
kakofoni

26. Vinderne i den
moderne økonomi
er dem der kan
tune ind i
kakofonien
Dem der kan
udnytte vores
trang til at
skabe indhold

30. Men hvordan kan
vi
bruge de sociale medier?

31. Firma
Firma
webside
Som det var engang...

32. Deportalisering
Firma
Webside
Wikipedia
Facebook
Twitter
User
reviews
Blogs
Pris-
sammen-
ligningMobile
apps
Firma
... og som det ser ud i dag

33. Virksomheden
Som det var engang...




























PR/
Com
Marketing




Gatekeepermedier

34. Virksomheden
... og som det ser ud i dag





















































Facebook
Twitter
Blogs
Youtube
Linkedin

35. Social medie strategi

36. Forstå:
•Produktet
•Markedet
•Kunderne
Hovedformål:
•Produktudvikling
•Markedsføring
•Positionering
•Intern kommunikation
Produktudvikling
Hvordan kan du forbedre
eksisterende produkter ved
at tilføje sociale medier?
Markedsføring
Hvordan kan du få dine
(potentielle) kunder til at tale
om dit produkt?
Positionering
Hvordan kan din
organisation blive end del af
samtalen omkring dig og
dine produkter?
Intern kommunikation
Hvordan kan du bruge
sociale virkemidler til at få
dine medarbejdere til at
deltage i samtalen?
Sanity check
•Svagheder
•Trusler

37. Fysiske produkter
Digitale produkter
Lavinteresse Højinteresse
Meget ringe potentiale for
sociale medier
Nogen potentiale for
sociale medier
Nogen potentiale for
sociale medier
Stort potentiale for sociale
medier

38. Fysiske produkter
Digitale produkter
Lavinteresse Højinteresse

39. Forstå:
•Produktet
•Markedet
•Kunderne
Hovedformål:
•Produktudvikling
•Markedsføring
•Positionering
•Intern kommunikation
Produktudvikling
Hvordan kan du forbedre
eksisterende produkter ved
at tilføje sociale medier?
Markedsføring
Hvordan kan du få dine
(potentielle) kunder til at tale
om dit produkt?
Positionering
Hvordan kan din
organisation blive end del af
samtalen omkring dig og
dine produkter?
Intern kommunikation
Hvordan kan du bruge
sociale virkemidler til at få
dine medarbejdere til at
deltage i samtalen?
Sanity check
•Svagheder
•Trusler

40. Produktudvikling Hvordan kan du forbedre eksisterende
produkter ved at tilføje sociale medier?

41. Produktudvikling Hvordan kan du forbedre eksisterende
produkter ved at tilføje sociale medier?

42. Produktudvikling Hvordan kan du forbedre eksisterende
produkter ved at tilføje sociale medier?
#petersvarretalk

43. De fleste af DR’s produkter er højinteresse...
Hvis DR åbner dørene
skal brugerne nok
komme...

44. Markedsføring Hvordan kan du få dine (potentielle) kunder til
at tale om dit produkt?
Løbesko = lav-interesse

45. Markedsføring Hvordan kan du få dine (potentielle) kunder til
at tale om dit produkt?
Batman = Høj-interesse

47. DR er med på beatet...

48. Men det kunne blive meget bedre!
• Facebook deling?
• Twitter deling?
• Video deling?
• Live kommentarer
efter afsnit?
• Interaktion mellem
producenter og
brugere?
• DR Drama
community?
• Facebook side?
• Gæt handlingen
afstemninger?

49. Positionering Hvordan kan din organisation blive end del
af samtalen omkring dig og dine produkter?

50. Deling af faglig viden

51. Intern kommunikation
Hvordan kan du bruge sociale
virkemidler til at få dine medarbejdere til
at deltage i samtalen?

52. Hvordan kan man åbne indadtil?

53. Underholdning
Konsummere: Jeg bruger netværket
til at holde en pause i en travl
hverdag.
Producere: Jeg lægger selv sjove
ting op, og jeg synes det er fantastisk
at lægge nogle af de ting op, som
hele virksomheden taler om.
Viden
Konsummere: Jeg bruger netværket
til at finde information og viden, jeg
har brug for i det daglige arbejde.
Producere: Jeg bidrager selv med
viden, hvis jeg føler, at det kan hjælpe
andre i samme situation. Jeg sætter
pris på, at være én som folk ofte
konsulterer, hvis de har brug for viden.
Det sociale liv
Konsummere: Jeg tjekker altid
billederne fra firmafesten.
Producere: Min blog om firmaets
sociale begivenheder bliver læst
over 1000 gange om dagen og folk
bruger i gennemsnit en hel time
om ugen på bloggen.
Kontakter
Konsummere: Jeg bruger
netværket til at finde kolleger
og lære navne på nye folk.
Producere: Jeg vedligeholder
altid min egen profil, fordi det
sikrer, at jeg kun bliver
kontaktet af folk, der har behov
for min viden.
Karriere
Konsummere: Jeg bruger
bevidst netværket til at opdage
nye karriereveje og muligheder.
Producere: Jeg bruger
netværket til at profilere mig selv,
og for at fremme min egen
karriere.
IDENTITET

54. Forstå:
•Produktet
•Markedet
•Kunderne
Hovedformål:
•Produktudvikling
•Markedsføring
•Positionering
•Intern kommunikation
Produktudvikling
Hvordan kan du forbedre
eksisterende produkter ved
at tilføje sociale medier?
Markedsføring
Hvordan kan du få dine
(potentielle) kunder til at tale
om dit produkt?
Positionering
Hvordan kan din
organisation blive end del af
samtalen omkring dig og
dine produkter?
Intern kommunikation
Hvordan kan du bruge
sociale virkemidler til at få
dine medarbejdere til at
deltage i samtalen?
Sanity check
•Svagheder
•Trusler

55. Du mister kontrol

56. Kan man
stole på de
eksterne kanaler?

58. Er alle medarbejderne
med på de sociale
medier?

59. Organisationen er
ikke 2.0!

60. !

61. Sociale medier er noget
vrøvl!

62. Det handler om at
tune ind
i kakafonien

63. peter@petersvarre.dk
www.linkedin.com/in/petersvarre
www.facebook.com/petersvarre
www.twitter.com/petersvarre
www.slideshare.net/petersvarre
www.youtube.com/petersvarre
www.foursquare.com/user/petersvarre
www.kommunikationsforum.dk/peter-svarre
Find denne præsentation på: www.slideshare.net/petersvarre/
Husk evaluering på: #petersvarretalk