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Área de formação               813. Desporto
                                                       Curso de formação                Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva
                                       Nível de qualificação do QNQ                     4




                               Plano Curricular                                  Plano Curricular                                   Plano Curricular
                                                                                                                                       Períodos de Formação
  Componentes de                    Domínios de
                                                                                            UFCD                                              (Horas)
    Formação                         Formação
                                                                                                                                        1.º     2.º     3.º

 Sociocultural                                                6651        Portugal e a Europa                                            50
                                                              6652        Os média hoje                                                  25
 Duração: 775 horas                                           6653        Portugal e a sua História                                      25
                                                              6654        Ler a imprensa escrita                                                       25
                                 Viver em
                                                              6655        A literatura do nosso tempo                                                  50
                                 português
                                                                          Mudanças profissionais e mercado de
                                                              6656                                                                                     25
                                                                          trabalho
                                                              6657        Diversidade linguística e cultural                                                         25
                                                              6658        Procurar emprego                                                                           50
                                                              6659        Ler documentos informativos                                    25
                                                              6660        Conhecer os problemas do mundo atual                           50
                                                              6661        Viajar na Europa                                               25
                                                                          Escolher uma profissão/mudar de
                                 Comunicar em                 6662                                                                                                   25
                                                                          atividade
                                 língua Inglesa*
                                                                          Debater os direitos e deveres dos
                                                              6663                                                                                                   25
                                                                          cidadãos
                                                                          Realizar uma exposição sobre as
                                                              6664                                                                                     50
                                                                          instituições internacionais
                                                              6665        O homem e o ambiente                                           25
                                                              6666        Publicidade: um discurso de sedução                            25
                                 Mundo atual
                                                              6667        Mundo atual – tema opcional                                                  25
                                                              6668        Uma nova ordem económica mundial                                                           25
                                                              6669        Higiene e prevenção no trabalho                                50
                                 Desenvolvimento
                                                              6670        Promoção da saúde                                                            25
                                 social e pessoal
                                                              6671        Culturas, etnias e diversidades                                                            25
                                                                          Processador de texto – funcionalidades                         25
                                                              0755        avançadas
                                                              0767        Internet - navegação                                           25
                                 TIC                                      Folha de cálculo – funcionalidades
                                                              0757        avançadas                                                                    25
                                                                          Criação de páginas para a Web em                                                           25
                                                              0792        hipertexto
 Científica                                                      -        Organização, análise da informação e                           50
                                                                          probabilidades
                                 Matemática e                    -        Operações numéricas e estimação                                25
 Duração: 400 horas                                              -        Geometria e trigonometria                                                    50
                                 realidade
                                                                 -        Padrões, funções e álgebra                                                   25
                                                                 -        Funções, limites e cálculo diferencial                                                     50
                                                                 -        Agentes económicos e atividades                                25
                                                                          económicas
                                                                 -        Funcionamento da atividade económica                           25
                                 Economia                        -        Estado como regulador da atividade                                           25
                                                                          económica
                                                                 -        Economia portuguesa em contexto                                              25
                                                                          internacional
                                                                 -        Sociologia e realidade social                                  25
                                                                 -        Processo de socialização e identidade                                        25
                                                                          cultural
                                 Sociologia
                                                                 -        Vida em sociedade                                                                          25
                                                                 -        Dinamismo e heterogeneidade das
                                                                          sociedades modernas                                                                        25

 * Pode optar-se pelo desenvolvimento de outra língua estrangeira, que se revele mais interessante do ponto de vista das necessidades do mercado de trabalho, tendo por base os
   mesmos conteúdos e objetivos/competências a adquirir.




Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva                                                                                             PLANO CURRICULAR
                                                                                                                                                                    1/5
Períodos de Formação
  Componentes de             Domínios de
                                                                      UFCD                                  (Horas)
    Formação                  Formação
                                                                                                      1.º     2.º     3.º

 Tecnológica                                      7242     Fisiologia do Desporto                      25
                                                  7243     Metodologia de Treino                       25
 Duração: 1000 horas                                       Noções básicas de traumatologia e
                                                  7244                                                 25
 (inclui a carga horária,                                  socorrismo no desporto
 de 250 horas,                                             Atividade física em populações
                                                  7245                                                 25
 respeitante às UFCD                                       especiais
 da Bolsa)                                        7246     Organização do sistema desportivo           25
                                                  7247     Introdução à gestão do desporto             25
                                                           Estratégia e desenvolvimento das
                                                  7248                                                 25
                                                           organizações desportivas
                                                  7249     Legislação desportiva - N                   25
                                                  7250     Ética e deontologia no desporto             25
                                                           Gestão de recursos humanos no
                                                  7251                                                 25
                                                           desporto
                                                  7252     Marketing no desporto - N                   25
                                                  7253    Planos de comunicação no desporto (25)                 25
                                                  7254 Financiamento e patrocínios ao desporto                   25
                                                  7255     Relações públicas no desporto - N                     25
                                                  7256     Técnicas de vendas no desporto                        50
                                                  7257     Noções de contabilidade                               25
                                                           Planeamento de programas e projetos
                                                  7258                                                           25
                                                           de desporto
                            Tecnologias
                            Específicas                    Execução de programas e projetos de
                                                  7259                                                           25
                                                           desporto
                                                           Cortesia, etiqueta e protocolo de
                                                  7260                                                           25
                                                           atendimento
                                                           Técnicas de organização e condução de
                                                  7261                                                           25
                                                           reuniões
                                                  7263     Gestão orçamental - N                                 25
                                                           Aprovisionamento e logística no
                                                  7265                                                                     25
                                                           desporto
                                                  7266       Gestão e tratamento de reclamações                            25
                                                           Gestão de espaços, instalações e
                                                  7267                                                                     25
                                                           equipamentos desportivos
                                                  7268     Gestão de piscinas                                              25
                                                  7269     Gestão de grandes campos de jogos                               25
                                                           Gestão de salas e pavilhões
                                                  7270                                                                     25
                                                           desportivos
                                                  7271         Gestão de complexos desportivos                             25
                                                  7272     Gestão de ginásios e centros de lazer                           25
                                                  0618     Aquisição de equipamentos e serviços                            25
                                                                                   Bolsa de UFCD**
                                                     (Selecionar, obrigatoriamente, 250 horas da Bolsa de UFCD de desportos
                                                      individuais, desportos coletivos, desportos de combate e desportos de
                                                                                 natureza e aventura)




Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva                                                      PLANO CURRICULAR
                                                                                                                             2/5
Períodos de Formação
  Componentes de               Domínios de
                                                                                UFCD                                         (Horas)
    Formação                    Formação
                                                                                                                       1.º     2.º     3.º
 Prática                                                         Documentação administrativa -
                                                      7262
                                                                 tipologia e circuito (25)
 Duração: 1100 horas                                  7264       Gestão informática de documentos (25)
                                                                 Arquivo - organização e manutenção
                                                      0653
                                                                 (25)
                             Contexto de              4793       Introdução à gestão da qualidade (25)
                             Trabalho                           Qualidade de serviços e satisfação dos
                                                      7273                                                             200         400          500
                                                               clientes (25)
                                                               Gestão de sistemas de informação
                                                      7274     aplicados às instalações desportivas
                                                               (25)
                                                               Ambiente, segurança e saúde no
                                                      7275     trabalho em organizações desportivas
                                                               (25)
                                                      Ver orientações para o desenvolvimento desta
                                                      componente de formação
                                                                             Duração/Período de formação               975         1050        1025
                                                                                                 Duração total                     3300


 ** Para efeitos de qualificação em Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva é obrigatória a frequência de UFCD da Bolsa de UFCD desportos individuais e
 desportos coletivos e desportos de combate e desportos de natureza e aventura, disponíveis na Bolsa de UFCD do respetivo referencial de formação,
 constante do CNQ, com uma carga horária total de 250 horas. Estas UFCD devem ser selecionadas em função das necessidades do mercado de trabalho
 da região e da especificidade técnica das entidades de apoio à alternância, onde decorre a formação prática em contexto de trabalho, respeitando sempre
 as cargas horárias definidas para cada período de formação. Assim, neste caso, a carga horária das UFCD da Bolsa não deverá exceder, para cada
 período de formação, respetivamente, as 75, 100 e 75 horas.




Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva                                                                          PLANO CURRICULAR
                                                                                                                                                 3/5
Área de formação       813. Desporto
                                                         Curso de formação       Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva
                                              Nível de qualificação do QNQ       4




                                        Componente de Formação Prática em Contexto de Trabalho
 Orientações para o desenvolvimento


 Componente de Formação Prática em Contexto de Trabalho (FPCT) visa o desenvolvimento e a
 aquisição de conhecimentos e competências técnicas, relacionais e organizacionais relevantes para o
 exercício da atividade profissional.

 Esta componente, realizada numa entidade enquadradora, tem como objetivos, proporcionar:

 - A realização de novas aprendizagens e o contacto com tecnologias e técnicas que se encontram para
   além das situações simuláveis durante a formação;
 - Oportunidade de aplicação dos conhecimentos adquiridos a atividades concretas em contexto real de
   trabalho;
 - Desenvolvimento de hábitos de trabalho, espírito empreendedor e sentido de responsabilidade
   profissional;
 - Vivências inerentes às relações humanas no trabalho;
 - Conhecimento da organização empresarial.

 A FPCT pressupõe, assim, que o seu desenvolvimento se processe num quadro de interatividade e de
 complementaridade com as restantes componentes e contextos de formação.

 Neste sentido, para além da consolidação das aprendizagens realizadas em contexto de formação,
 esta componente deve garantir, igualmente, a aquisição de novas aprendizagens, traduzidas nos
 resultados de aprendizagem abaixo identificados, que concorram, de forma efetiva, para o cumprimento do
 perfil associado a esta saída profissional.


                                       Identificar as partes constitutivas dos documentos;
                                       Identificar e aplicar o tipo de documentos tendo em conta as diferentes fases da atividade comercial;
  Resultados de Aprendizagem da FPCT




                                       Manusear a documentação característica das várias fases da atividade comercial;
                                       Caracterizar as diferentes etapas do circuito documental;
                                       Identificar as informações a registar quanto à correspondência recebida e expedida;
                                       Aplicar as normas internas do tratamento do correio recebido e do expedido.

                                       Reconhecer os benefícios da existência dum sistema de informação e gestão documental;
                                       Aplicar os princípios básicos na criação de um sistema de informação e gestão documental;
                                       Definir critérios essenciais para estruturar informação;
                                       Criar base de dados em suporte informático;
                                       Utilizar as funcionalidades de um sistema de gestão documental.

                                       Identificar e aplicar as regras de funcionamento do arquivo, de acordo com as técnicas de tratamento
                                       de informação documental.




Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva                                                                   PLANO CURRICULAR
                                                                                                                                          4/5
Identificar os princípios da gestão da qualidade;
                                       Identificar ferramentas de garantia da qualidade;
                                       Identificar técnicas de resolução de (potenciais) problemas e de melhoria contínua.

                                       Reconhecer a importância da satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços de desporto, bem
                                       como da sua correlação;
                                       Reconhecer a importância das expectativas do cliente quanto à sua satisfação e quanto à qualidade
                                       percebida do serviço;
                                       Identificar as várias dimensões dos serviços desportivos sujeitas à avaliação dos clientes;
                                       Efetuar recolha de dados de acordo com procedimentos metodológicos de aplicação de
                                       questionários de avaliação de programas, atividades e eventos desportivos
                                       Tratar e analisar os dados de avaliação recolhidos, elaborando relatórios identificando os aspetos
                                       mais relevantes;
                                       Apresentar propostas que visem a melhoria do desempenho da organização e da qualidade do
                                       serviço.

                                       Identificar os conceitos fundamentais relacionados com os sistemas de informação aplicados às
                                       organizações desportivas;
                                       Analisar os sistemas de informação para as organizações desportivas;
                                       Identificar os modelos de representação da informação/atividade das organizações desportivas;
                                       Utilizar as tecnologias usadas na criação e funcionamento de sistemas de informação no desporto.

                                       Participar ativamente na melhoria das condições ambientais e de segurança no trabalho,
  Resultados de Aprendizagem da FPCT




                                       reconhecendo a importância do seu cumprimento como fator de satisfação e de desenvolvimento
                                       profissional e pessoal;
                                       Reconhecer a importância da interdisciplinaridade na regulamentação das atividades desportivas,
                                       nomeadamente da relação entre a química, o ambiente e a qualidade de vida;
                                       Identificar situações propiciadoras da ocorrência de acidentes de trabalho na área do desporto,
                                       assinalando as possíveis causas dos mesmos e propondo formas de prevenção e/ou correção;
                                       Interpretar a sinalização de segurança, desenvolvendo os comportamentos mais adequados a cada
                                       situação, minorando os riscos e acidentes nos espaços desportivos
                                       Selecionar e usar os equipamentos de proteção individual adequados a cada situação, reforçando a
                                       confiança e a autoestima no posto de trabalho;
                                       Identificar as questões ambientais mais prementes, de carácter local ou global, reconhecendo a
                                       necessidade de uma atualização contínua de âmbito científico-tecnológico;
                                       Participar de uma forma efetiva na discussão, na inventariação e na resolução de situações
                                       quotidianas, exercendo a sua cidadania pensando globalmente e agindo localmente.




Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva                                                                    PLANO CURRICULAR
                                                                                                                                           5/5

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Aprendizagem desporto

  • 1. Área de formação 813. Desporto Curso de formação Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva Nível de qualificação do QNQ 4 Plano Curricular Plano Curricular Plano Curricular Períodos de Formação Componentes de Domínios de UFCD (Horas) Formação Formação 1.º 2.º 3.º Sociocultural 6651 Portugal e a Europa 50 6652 Os média hoje 25 Duração: 775 horas 6653 Portugal e a sua História 25 6654 Ler a imprensa escrita 25 Viver em 6655 A literatura do nosso tempo 50 português Mudanças profissionais e mercado de 6656 25 trabalho 6657 Diversidade linguística e cultural 25 6658 Procurar emprego 50 6659 Ler documentos informativos 25 6660 Conhecer os problemas do mundo atual 50 6661 Viajar na Europa 25 Escolher uma profissão/mudar de Comunicar em 6662 25 atividade língua Inglesa* Debater os direitos e deveres dos 6663 25 cidadãos Realizar uma exposição sobre as 6664 50 instituições internacionais 6665 O homem e o ambiente 25 6666 Publicidade: um discurso de sedução 25 Mundo atual 6667 Mundo atual – tema opcional 25 6668 Uma nova ordem económica mundial 25 6669 Higiene e prevenção no trabalho 50 Desenvolvimento 6670 Promoção da saúde 25 social e pessoal 6671 Culturas, etnias e diversidades 25 Processador de texto – funcionalidades 25 0755 avançadas 0767 Internet - navegação 25 TIC Folha de cálculo – funcionalidades 0757 avançadas 25 Criação de páginas para a Web em 25 0792 hipertexto Científica - Organização, análise da informação e 50 probabilidades Matemática e - Operações numéricas e estimação 25 Duração: 400 horas - Geometria e trigonometria 50 realidade - Padrões, funções e álgebra 25 - Funções, limites e cálculo diferencial 50 - Agentes económicos e atividades 25 económicas - Funcionamento da atividade económica 25 Economia - Estado como regulador da atividade 25 económica - Economia portuguesa em contexto 25 internacional - Sociologia e realidade social 25 - Processo de socialização e identidade 25 cultural Sociologia - Vida em sociedade 25 - Dinamismo e heterogeneidade das sociedades modernas 25 * Pode optar-se pelo desenvolvimento de outra língua estrangeira, que se revele mais interessante do ponto de vista das necessidades do mercado de trabalho, tendo por base os mesmos conteúdos e objetivos/competências a adquirir. Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva PLANO CURRICULAR 1/5
  • 2. Períodos de Formação Componentes de Domínios de UFCD (Horas) Formação Formação 1.º 2.º 3.º Tecnológica 7242 Fisiologia do Desporto 25 7243 Metodologia de Treino 25 Duração: 1000 horas Noções básicas de traumatologia e 7244 25 (inclui a carga horária, socorrismo no desporto de 250 horas, Atividade física em populações 7245 25 respeitante às UFCD especiais da Bolsa) 7246 Organização do sistema desportivo 25 7247 Introdução à gestão do desporto 25 Estratégia e desenvolvimento das 7248 25 organizações desportivas 7249 Legislação desportiva - N 25 7250 Ética e deontologia no desporto 25 Gestão de recursos humanos no 7251 25 desporto 7252 Marketing no desporto - N 25 7253 Planos de comunicação no desporto (25) 25 7254 Financiamento e patrocínios ao desporto 25 7255 Relações públicas no desporto - N 25 7256 Técnicas de vendas no desporto 50 7257 Noções de contabilidade 25 Planeamento de programas e projetos 7258 25 de desporto Tecnologias Específicas Execução de programas e projetos de 7259 25 desporto Cortesia, etiqueta e protocolo de 7260 25 atendimento Técnicas de organização e condução de 7261 25 reuniões 7263 Gestão orçamental - N 25 Aprovisionamento e logística no 7265 25 desporto 7266 Gestão e tratamento de reclamações 25 Gestão de espaços, instalações e 7267 25 equipamentos desportivos 7268 Gestão de piscinas 25 7269 Gestão de grandes campos de jogos 25 Gestão de salas e pavilhões 7270 25 desportivos 7271 Gestão de complexos desportivos 25 7272 Gestão de ginásios e centros de lazer 25 0618 Aquisição de equipamentos e serviços 25 Bolsa de UFCD** (Selecionar, obrigatoriamente, 250 horas da Bolsa de UFCD de desportos individuais, desportos coletivos, desportos de combate e desportos de natureza e aventura) Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva PLANO CURRICULAR 2/5
  • 3. Períodos de Formação Componentes de Domínios de UFCD (Horas) Formação Formação 1.º 2.º 3.º Prática Documentação administrativa - 7262 tipologia e circuito (25) Duração: 1100 horas 7264 Gestão informática de documentos (25) Arquivo - organização e manutenção 0653 (25) Contexto de 4793 Introdução à gestão da qualidade (25) Trabalho Qualidade de serviços e satisfação dos 7273 200 400 500 clientes (25) Gestão de sistemas de informação 7274 aplicados às instalações desportivas (25) Ambiente, segurança e saúde no 7275 trabalho em organizações desportivas (25) Ver orientações para o desenvolvimento desta componente de formação Duração/Período de formação 975 1050 1025 Duração total 3300 ** Para efeitos de qualificação em Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva é obrigatória a frequência de UFCD da Bolsa de UFCD desportos individuais e desportos coletivos e desportos de combate e desportos de natureza e aventura, disponíveis na Bolsa de UFCD do respetivo referencial de formação, constante do CNQ, com uma carga horária total de 250 horas. Estas UFCD devem ser selecionadas em função das necessidades do mercado de trabalho da região e da especificidade técnica das entidades de apoio à alternância, onde decorre a formação prática em contexto de trabalho, respeitando sempre as cargas horárias definidas para cada período de formação. Assim, neste caso, a carga horária das UFCD da Bolsa não deverá exceder, para cada período de formação, respetivamente, as 75, 100 e 75 horas. Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva PLANO CURRICULAR 3/5
  • 4. Área de formação 813. Desporto Curso de formação Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva Nível de qualificação do QNQ 4 Componente de Formação Prática em Contexto de Trabalho Orientações para o desenvolvimento Componente de Formação Prática em Contexto de Trabalho (FPCT) visa o desenvolvimento e a aquisição de conhecimentos e competências técnicas, relacionais e organizacionais relevantes para o exercício da atividade profissional. Esta componente, realizada numa entidade enquadradora, tem como objetivos, proporcionar: - A realização de novas aprendizagens e o contacto com tecnologias e técnicas que se encontram para além das situações simuláveis durante a formação; - Oportunidade de aplicação dos conhecimentos adquiridos a atividades concretas em contexto real de trabalho; - Desenvolvimento de hábitos de trabalho, espírito empreendedor e sentido de responsabilidade profissional; - Vivências inerentes às relações humanas no trabalho; - Conhecimento da organização empresarial. A FPCT pressupõe, assim, que o seu desenvolvimento se processe num quadro de interatividade e de complementaridade com as restantes componentes e contextos de formação. Neste sentido, para além da consolidação das aprendizagens realizadas em contexto de formação, esta componente deve garantir, igualmente, a aquisição de novas aprendizagens, traduzidas nos resultados de aprendizagem abaixo identificados, que concorram, de forma efetiva, para o cumprimento do perfil associado a esta saída profissional. Identificar as partes constitutivas dos documentos; Identificar e aplicar o tipo de documentos tendo em conta as diferentes fases da atividade comercial; Resultados de Aprendizagem da FPCT Manusear a documentação característica das várias fases da atividade comercial; Caracterizar as diferentes etapas do circuito documental; Identificar as informações a registar quanto à correspondência recebida e expedida; Aplicar as normas internas do tratamento do correio recebido e do expedido. Reconhecer os benefícios da existência dum sistema de informação e gestão documental; Aplicar os princípios básicos na criação de um sistema de informação e gestão documental; Definir critérios essenciais para estruturar informação; Criar base de dados em suporte informático; Utilizar as funcionalidades de um sistema de gestão documental. Identificar e aplicar as regras de funcionamento do arquivo, de acordo com as técnicas de tratamento de informação documental. Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva PLANO CURRICULAR 4/5
  • 5. Identificar os princípios da gestão da qualidade; Identificar ferramentas de garantia da qualidade; Identificar técnicas de resolução de (potenciais) problemas e de melhoria contínua. Reconhecer a importância da satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços de desporto, bem como da sua correlação; Reconhecer a importância das expectativas do cliente quanto à sua satisfação e quanto à qualidade percebida do serviço; Identificar as várias dimensões dos serviços desportivos sujeitas à avaliação dos clientes; Efetuar recolha de dados de acordo com procedimentos metodológicos de aplicação de questionários de avaliação de programas, atividades e eventos desportivos Tratar e analisar os dados de avaliação recolhidos, elaborando relatórios identificando os aspetos mais relevantes; Apresentar propostas que visem a melhoria do desempenho da organização e da qualidade do serviço. Identificar os conceitos fundamentais relacionados com os sistemas de informação aplicados às organizações desportivas; Analisar os sistemas de informação para as organizações desportivas; Identificar os modelos de representação da informação/atividade das organizações desportivas; Utilizar as tecnologias usadas na criação e funcionamento de sistemas de informação no desporto. Participar ativamente na melhoria das condições ambientais e de segurança no trabalho, Resultados de Aprendizagem da FPCT reconhecendo a importância do seu cumprimento como fator de satisfação e de desenvolvimento profissional e pessoal; Reconhecer a importância da interdisciplinaridade na regulamentação das atividades desportivas, nomeadamente da relação entre a química, o ambiente e a qualidade de vida; Identificar situações propiciadoras da ocorrência de acidentes de trabalho na área do desporto, assinalando as possíveis causas dos mesmos e propondo formas de prevenção e/ou correção; Interpretar a sinalização de segurança, desenvolvendo os comportamentos mais adequados a cada situação, minorando os riscos e acidentes nos espaços desportivos Selecionar e usar os equipamentos de proteção individual adequados a cada situação, reforçando a confiança e a autoestima no posto de trabalho; Identificar as questões ambientais mais prementes, de carácter local ou global, reconhecendo a necessidade de uma atualização contínua de âmbito científico-tecnológico; Participar de uma forma efetiva na discussão, na inventariação e na resolução de situações quotidianas, exercendo a sua cidadania pensando globalmente e agindo localmente. Curso de Formação: Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva PLANO CURRICULAR 5/5