Pedro.andrade.trt.executivo

1.502 visualizações

Publicada em

treinamento ministrado dia 03/05/2011 falando a respeito da personalidade de cada individuo e como treina-lo dentro de um sistema de MMN.

Publicada em: Tecnologia, Turismo
0 comentários
1 gostou
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
1.502
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
731
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
22
Comentários
0
Gostaram
1
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Pedro.andrade.trt.executivo

  1. 1. PEDRO ANDRADE DIRETOR SÊNIOR
  2. 2. PERSONALIDADES INDIVIDUAIS DE CADA TIPO DE PESSOA! <ul><li>Cada pessoa possue uma personalidade. </li></ul><ul><li>E nós profissionais de MMN precisamos conhece-las, compreende-las e treinala-las com eficácia. </li></ul><ul><li>Vamos conhecer a todas a partir de agora! </li></ul>
  3. 3. CARACTERISTICAS
  4. 4. ALGUMAS PERSONALIDADES
  5. 5. ESTILOS DE PERSONALIDADES
  6. 6.   CATALISADORES <ul><li>Palavra Chave: “SUCESSO” Foco: ELES MESMOS </li></ul><ul><li>Características Positivas: Criativos, Impulsivos, Entusiastas, Empreendedores, Gostam de riscos, </li></ul><ul><li>Ao Negociar: Persuasivo, Carismático, Falante </li></ul><ul><li>Comportamento Social: Carismáticos, Imprevisíveis, Intensos </li></ul><ul><li>Diferenciais: Jogo de cintura, “Multicanal”, Versatilidade </li></ul><ul><li>Valorizam : Reconhecimento, Elogios, Tecnologia, Marcas, Qualidade </li></ul><ul><li>Características Negativas: Superficiais, dispersos, Inconvenientes, Egocêntricos </li></ul><ul><li>Precisam aprender: Escutar mais as pessoas, Planejar, Disciplina e moderação. </li></ul>
  7. 7. COMO TREINAR OS CATALISADORES <ul><li>Gosta de gente alegre e comunicativa </li></ul><ul><li>Seja criativo, conte histórias e exercite a tela mental dele. </li></ul><ul><li>Ele gosta de ser diferente, de se destacar do grupo (Trabalhe a imagem dele) </li></ul><ul><li>Elogie-o, e Pergunte sobre ele, sobre suas experiências, viagens, objetos. </li></ul><ul><li>Distraído e dispersivo, pode perder o foco do assunto facilmente. </li></ul><ul><li>Gosta de riscos e desafios, como campanhas e metas. </li></ul><ul><li>Não gosta de monotonia, de tarefas repetitivas e burocracia. </li></ul><ul><li>Rende bem em atividades que exigem criatividade/jogo de cintura. </li></ul><ul><li>Altamente relacional. Negocie com ele socialmente (Almoços e Happy hours). </li></ul><ul><li>Não diz “Não”: Tende a prometer e aceitar tudo, mas às vezes não dá conta </li></ul><ul><li>Não espere muito planejamento dele. </li></ul>
  8. 8. APOIADORES <ul><li>Palavra Chave: “RELACIONAMENTO” Foco: OS OUTROS </li></ul><ul><li>Características Positivas: Altruístas, Gentis, Prestativos, Atenciosos </li></ul><ul><li>Ao Negociar: Escutam mais do que falam, Buscam harmonia, Indecisos, Pouco firmes, Avessos à riscos </li></ul><ul><li>Comportamento Social: Emocionais, Compreensivos, Complacentes </li></ul><ul><li>Diferenciais: Generosidade, Afabilidade, Disponibilidade, Prestatividade </li></ul><ul><li>Valorizam : Trabalho em equipe, Relacionamento, Gentileza </li></ul><ul><li>Características Negativas: Procrastinação, Indecisão, Manupulabilidade, Fragilidade emocional, Baixa assertividade, Fingimento ou Hipocrisia. </li></ul><ul><li>Precisam aprender: Ser mais firmes, Decisão, Enfrentar conflitos, Assertividade </li></ul>
  9. 9. COMO TREINAR OS APOIADORES <ul><li>Valoriza o comportamento cordial, sensível e caloroso </li></ul><ul><li>Seja informal e simples (Se for Sociável, cuidado: não gosta de “exibidos”) </li></ul><ul><li>Gosta de trabalhar em equipes. Ouve e respeita opiniões de outras pessoas. </li></ul><ul><li>Pergunte sobre as outras pessoas com quem se relaciona. </li></ul><ul><li>Use testemunhais. Emita opiniões suas e de terceiros </li></ul><ul><li>Promova grupos de discussão, apresente pessoas a ele. </li></ul><ul><li>Indeciso, precisa de pressão para decidir. </li></ul><ul><li>Não gosta de correr riscos. Gosta de conformidade, normas e regras. </li></ul><ul><li>Valoriza segurança </li></ul>
  10. 10. CONTROLADORES <ul><li>Palavra Chave: “OBJETIVO” Foco: RESULTADOS </li></ul><ul><li>Características Positivas: Claros, Diretos, Firmes, Resolutos, Assertivos </li></ul><ul><li>Ao Negociar: Calculistas, Analisam e assumem riscos, Impassíveis, Objetivos, Focados </li></ul><ul><li>Comportamento Social: Falam rápido e alto, são Claros e Honestos na exposição das suas opiniões, Frios, Críticos, Exigentes </li></ul><ul><li>Diferenciais: Eficiência, Objetividade, Firmeza, Decisão </li></ul><ul><li>Valorizam : Eficácia, Resultados, Capacitação técnica, Metas cumpridas </li></ul><ul><li>Características Negativas: Agressividade, Insensibilidade, Intolerância, Grossura, Controladores </li></ul><ul><li>Precisam aprender: Humildades, Tolerância, Gentileza, Traquejo </li></ul><ul><li>Social, Valorizar mais as opiniões dos outros. </li></ul>
  11. 11. COMO TREINAR OS CONTROLADORES <ul><li>Não se assuste com a aparência “austera” </li></ul><ul><li>Bom em cargos de decisão, com respostas e resultados rápidos; </li></ul><ul><li>Gosta de relacionamento direto. Seja prático e extremamente objetivo. </li></ul><ul><li>Não gosta de indefinições. Traga respostas. </li></ul><ul><li>Adora desafios e resolver problemas graves/sérios. </li></ul><ul><li>Valoriza capacitação técnica e gosta e respeita opiniões especializadas. </li></ul><ul><li>Gosta de ter a palavra final: Ressalte sua posição e seu poder de decisão </li></ul><ul><li>Cumpra o que prometeu e não esqueça NADA. Não aceita falhas. </li></ul><ul><li>Reage bem a situações de estresse e pouco tempo. </li></ul><ul><li>Jamais pressione. Sob pressão fica contrariado e agressivo. </li></ul>
  12. 12. ANALÍTICOS <ul><li>Palavra Chave: “EXATIDÃO” Foco: PROCESSOS </li></ul><ul><li>Características Positivas: Meticulosos, Estudiosos, Informados, Precisos, Calmos, Pacientes, Cuidadosos </li></ul><ul><li>Ao Negociar: Prepara-se e Planeja, Escutam muito, Metódicos, Minuciosos, Não toleram pressão, Evitam conflito. </li></ul><ul><li>Comportamento Social: Sérios, Controlados, Falam Pouco, Baixo e Compassadamente, Tímidos </li></ul><ul><li>Diferenciais: Perfeccionismo, Capricho, Organização </li></ul><ul><li>Valorizam : Processo, Segurança, Garantia, Informação, Exatidão </li></ul><ul><li>Características Negativas: Indecisão, Falta de objetividade, Morosidade </li></ul><ul><li>Precisam aprender: Serem mais rápidos, Arriscarem se mais, envolverem-se mais. </li></ul>
  13. 13. COMO TREINAR OS ANALÍTICOS <ul><li>Costuma ser “Calmo e tranqüilo” – Fale devagar e compassadamente </li></ul><ul><li>Seja formal e planeje muito antes de negociar com ele. </li></ul><ul><li>Perfeccionista, valoriza números, detalhes, cláusulas. </li></ul><ul><li>Minucioso, gosta de material de apoio (Gráficos, planilhas, manuais) </li></ul><ul><li>Se sente bem ao seguir regras, normas e procedimentos. </li></ul><ul><li>Marque visitas em horários quebrados e cumpra. </li></ul><ul><li>NUNCA opera sob pressão. Sempre conceda o tempo necessário a ele; </li></ul><ul><li>Não gosta de correr riscos, nem de imprevistos, nem de surpresas. </li></ul><ul><li>Normalmente é tímido, e não gosta de se expor sem planejamento. </li></ul><ul><li>Não se sente confortável em atividades muito dinâmicas e ativas </li></ul>

×