Focus Group
O MODERADOR

Pedro Rocha
Licenciatura em Relações Internacionais
“

é uma técnica de recolha de dados qualitativa e é
normalmente
definido
como
uma
técnica
cuidadosamente
planeada,
com
di...
O sucesso do focus
group depende de
um importante
elemento…

O MODERADOR
O MODERADOR
Como escolher o moderador certo?

Que características o moderador deve
possuir?
Qualidades do
Moderador

Possui
conhecimento
sobre o tópico
de discussão
Boa
aparência

Sentido de
Oportunidade

Respeito ...
Focus Group
o moderador irá encontrar uma
multiplicidade de indivíduos com
diferentes backgrounds, características e
perso...
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Participantes
Expert

Dominante

Tímido

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possui um nível
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Em que características devo basear a escolha do moderador?
Como enfrentar o desafio das personalidades no Focus Group?
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Focus Group - O Moderador

  1. 1. Focus Group O MODERADOR Pedro Rocha Licenciatura em Relações Internacionais
  2. 2. “ é uma técnica de recolha de dados qualitativa e é normalmente definido como uma técnica cuidadosamente planeada, com discussões destinadas a obter perceções sobre uma determinada área de interesse, num ambiente permissivo e não ameaçador. RICHARD A. KRUEGER ”
  3. 3. O sucesso do focus group depende de um importante elemento… O MODERADOR
  4. 4. O MODERADOR Como escolher o moderador certo? Que características o moderador deve possuir?
  5. 5. Qualidades do Moderador Possui conhecimento sobre o tópico de discussão Boa aparência Sentido de Oportunidade Respeito pelos participantes Saber escutar Moderador Boas capacidades de comunicação (oral e escrita) Sentido de humor Boas capacidades interpessoais Autodisciplina
  6. 6. Focus Group o moderador irá encontrar uma multiplicidade de indivíduos com diferentes backgrounds, características e personalidades Um desafio que o moderador deve ser capaz de enfrentar Como lidar com a diversidade de personalidades?
  7. 7. Personalidades dos Participantes Expert Dominante Tímido • reconhece que possui um nível considerável de saber/experiência sobre o tópico; • ou detém uma posição de relevo na comunidade ou exerce uma influência social/política de proeminência. • tende a ser confundido com o participante expert; • o participante dominante tem uma propensão para responder de forma imediata à pergunta, impedindo os outros participantes de darem o seu contributo. • tende a intervir pouco durante a sessão do focus group; • é necessário que o moderador introduza coragem ao participante para este dar o seu contributo. Rambler • associado aos participantes que falam com bastante frequência ao longo de toda a sessão; • Intervém de forma muito prolongada e nem sempre o seu contributo é o pretendido para o desenvolver do tópico de discussão.
  8. 8. FIM

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