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Cómo vender más y mejor con Mercado Libre

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Presentación de Mariela Crupnik sobre Mercado Libre y cómo hacer para vender más y mejor en el sitio de ventas más grande de la región.

Publicada em: Tecnologia
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Cómo vender más y mejor con Mercado Libre

  1. 1. 23 de octubre Mariela Crupnik
  2. 2. EXPERIENCIA DE COMPRA: PROCESO DE VENTA 1. Productos: ¿En qué me especializo? ¿Qué vendo? Variedad, Stock, Calidad 2. Publicación: informar todo, destacar producto y marca, brindar confianza 3. Responder preguntas: contacto pre-venta 4. Recibir pagos: Ofrecer alternativas, Efectivo, Tarjetas, promociones con bancos 5. Entrega: Facilidades, Envío Gratis 6. Servicio posventa: contactar al cliente para saber cómo le resultó el producto y servicio. Armar una cartera de clientes. Optimizar el negocio en cada una de estas etapas
  3. 3. ¿Soy usuario Nuevo?
  4. 4. Consejos para publicar Publicá de una forma más efectiva.
  5. 5. ¿Qué publico?
  6. 6. ¿ Qué categoría ?
  7. 7. Listado de Artículos
  8. 8. Cómo mejorar tus títulos Algunos consejos para tener en cuenta al momento de publicar Cómo buscan tus compradores Mostrá tu diferencial Estructura: Producto + Marca + Modelo No usar signos de exclamación, pregunta, etc.
  9. 9. Títulos Búsqueda Producto + Marca + Modelo Diferencial
  10. 10. Sacá fotos atractivas Algunos consejos para sacar buenas fotos: Proporción Perspectiva Iluminación Fondo neutral
  11. 11. Zoom
  12. 12. Nitidez
  13. 13. Proporción
  14. 14. Fondo
  15. 15. Mejorá tus descripciones Una buena descripción es: CONCISA LIMPIA ORGANIZADA COMPLETA
  16. 16. Ingresa Precio y Cantidad
  17. 17. Promos MercadoPago
  18. 18. Elige el combo que + te convenga
  19. 19. Elegí el tipo de publicación adecuado Podés utilizar distintos tipos de publicación para aumentar la exposición de tus productos.
  20. 20. Reputación del vendedor Reputación en el sitio Cantidad de Operaciones % de Concreción % de Positivas recibidas Dar buenas experiencias de compra + Posicionamiento de marca
  21. 21. Importancia de calificaciones positivas
  22. 22. MercadoLibre Envíos  Imprimir la etiqueta de OCA desde Mi MercadoLibre > Ventas  Preparar y embalar el paquete junto a la etiqueta  Acercarlo al OCA + cercano dentro de las 24hs de haber recibido la compra en MercadoLibre
  23. 23. Comprador y vendedor van a poder consultar el estado del envío
  24. 24. Nosotros nos encargamos del marketing en buscadores!
  25. 25. Para Resumir: 1. Registro en MercadoLibre 2. Selección de los ítems a publicar y armado de la publicación 3. Responder preguntas 4. Concretar Ventas 5. Cobrar con MercadoPago en MercadoLibre 6. Envíos
  26. 26. Para Resumir:  Lograr una buena reputación dentro de la comunidad de vendedores de  Sumar ventas al canal online con una transacción realizada en  Ofrecer la financiación con  Dar la mejor experiencia de compra!
  27. 27. MUCHAS GRACIAS
  28. 28. #InternetPyme comercial@mercadolibre.com

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