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Como capacitar clientes: Introdução ao conceito dos Team Guiders

O documento introduz o conceito de Team Guider, que é alguém que guia o time de desenvolvimento de software e tem poderes de decisão sobre o projeto. Um bom Team Guider entende o contexto do produto, define qualidade para o time, e faz testes iterativos com o cliente para garantir que os requisitos estejam alinhados com as necessidades dele.

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Como capacitar clientes
Introdução ao conceito de Team Guiders
Paulo Furtado
AGILE BRAZIL 2013
Pergunta:
Onde começa o
desenvolvimento de um
produto?
Na minha visão, um software bem
desenvolvido é...
+ =
PROBLEMA:
“Nós temos a tendência de NÃO
tratar o cliente de software como
um cliente que gasta dinheiro.”
R$ 500.000,00
Quinhentos mil reais
R$ 500.000,00R$ 500.000,00
O Cliente é responsável, mas como
dizer isso a ele?
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“Those who want the new software must
communicate with those who will build the
new software.”

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