ABERTURA DE EMPRESAS
Aula 02
Professora Yasmin Fernandes
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Departamentalização
CONCEITO: É uma divisão do trabalho por
especialização dentro da estrutura
organi...
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Departamentalização
Departamentalização é o agrupamento,
de acordo com um critério específico de
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Departamentalização
Existem diversas maneiras básicas pelas
quais as organizações decidem sobre a
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Departamentalização
Não importa o tamanho da empresa: todas precisam
investir na segmentação de ativi...
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Departamentalização
Segundo o Sebrae 85% dos micro e pequenos
empreendedores não dividem o negócio em...
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Departamentalização
Empresas maiores por outro lado, tem a divisão por
departamentos como uma necessi...
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Departamentalização
Formas de Departamentalizar:
1- Função
2- Produto ou serviço
3- Território
4- Cli...
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Departamentalização
Departamentalização por Funções:
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Departamentalização
Departamentalização por Produto:
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Departamentalização Territorial:
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Departamentalização por Projetos:
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Departamentalização
Departamentalização de Matriz:
A Departamentalização de matriz é semelhante à de
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Departamentalização de Matriz:
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Departamentalização Mista:
É o tipo mais freqüente, cada parte da empresa deve te...
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Departamentalização
A melhor forma de Departamentalizar:
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Departamentalização
A melhor forma de Departamentalizar:
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Departamentalização
A melhor forma de Departamentalizar:
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Departamentalização
A melhor forma de Departamentalizar:
A integração – Quanto mais atividades trabal...
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Processos
Um processo é “uma série de ações que geram um
resultado”.
Processo: método, sistema, mod...
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Processos
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Processos
Exemplo:
Departamento de Compras
1º. Receber e analisar as requisições de compra;
2º. Sele...
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Fontes:
http://www.administradores.com.br/informe-
se/artigos/departamento-de-compras-de-uma-
empres...
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  1. 1. ABERTURA DE EMPRESAS Aula 02 Professora Yasmin Fernandes
  2. 2. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização CONCEITO: É uma divisão do trabalho por especialização dentro da estrutura organizacional da empresa. Ou....
  3. 3. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondente recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais.
  4. 4. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Existem diversas maneiras básicas pelas quais as organizações decidem sobre a configuração organizacional que será usada para agrupar as várias atividades. O processo organizacional de determinar como as atividades devem ser agrupadas chama-se Departamentalização.
  5. 5. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Não importa o tamanho da empresa: todas precisam investir na segmentação de atividades. Deve haver gente habilitada para atender fornecedores, funcionários para pagar as contas, pessoas específicas para a contratação de novos empregados, colaboradores que possam definir os preços de produtos e serviços ou que possam se dedicar ao marketing. Em resumo, é preciso delegar as responsabilidades. Para isso é fundamental definir e separar os departamentos da empresa.
  6. 6. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Segundo o Sebrae 85% dos micro e pequenos empreendedores não dividem o negócio em departamentos, por um motivo simples: a mão-de-obra é pequena. Na maioria das vezes, o próprio empresário é o único funcionário e, por isso, administra as finanças, a contratação de pessoal, as vendas e todas as outras funções. No entanto, mesmo que seja uma organização departamental imaginária, o empresário precisa ter consciência do papel de cada setor e da importância de todos eles para o sucesso do negócio.
  7. 7. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Empresas maiores por outro lado, tem a divisão por departamentos como uma necessidade fundamental. Caso contrário, o negócio não anda. Se o plano é começar pequeno e crescer, o recomendado que já comece a montar a empresa setorizada. Exemplos de departamentos comuns: - Administrativo; - Compras e Produção; - Financeiro; - Marketing e Vendas; - Recursos Humanos.....etc.....
  8. 8. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Formas de Departamentalizar: 1- Função 2- Produto ou serviço 3- Território 4- Cliente 5- Processo 6- Projeto 7- Matricial 8- Mista
  9. 9. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Funções: A Departamentalização funcional agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. Assim todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos, todo o pessoal de vendas, todo o pessoal de contabilidade, todo o pessoal de secretaria, todas as enfermeiras, e assim por diante. A Departamentalização funcional pode ocorrer em qualquer nível e é normalmente encontrada muito próximo à cúpula.
  10. 10. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Funções:
  11. 11. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Produto: É feito de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa.
  12. 12. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização Territorial: É o agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações. Uma empresa de grande porte pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil como a região Nordeste, região Sudeste, e região Sul. Muitas vezes as filiais de bancos são estabelecidas desta maneira.
  13. 13. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização Territorial:
  14. 14. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Cliente: A Departamentalização de cliente consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço. A Departamentalização de cliente é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.
  15. 15. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Cliente:
  16. 16. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Processo ou Equipamento: É o agrupamento de atividades que se centralizam nos processos de produção ou equipamento. É encontrada com mais freqüência em produção. As atividades de uma fábrica podem ser grupadas em perfuração, esmerilamento, soldagem, montagem e acabamento, cada qual em seu departamento.
  17. 17. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Processo:
  18. 18. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Projetos: Aqui as pessoas recebem atribuições temporárias, uma vez que o projeto tem data de inicio e término. Terminado o projeto as pessoas são deslocadas para outras atividades. Por exemplo: uma firma contábil poderia designar um sócio (como administrador de projeto), um contador sênior, e três contadores juniores para uma auditoria que está sendo feita para um cliente.
  19. 19. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Projetos: Uma empresa manufatureira, um especialista em produção, um engenheiro mecânico e um químico poderiam ser indicados para, sob a chefia de um administrador de projeto, completar o projeto de controle de poluição. Em cada um destes casos, o administrador de projeto seria designado para chefiar a equipe, com plena autoridade sobre seus membros para a atividade específica do projeto.
  20. 20. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização por Projetos:
  21. 21. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização de Matriz: A Departamentalização de matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da Departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.
  22. 22. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização de Matriz:
  23. 23. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização Departamentalização Mista: É o tipo mais freqüente, cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional.
  24. 24. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização A melhor forma de Departamentalizar: Para evitar problemas na hora de decidir como departamentalizar, pode-se seguir certos princípios: - Princípio do maior uso – o departamento que faz maior uso de uma atividade, deve tê-la sob sua jurisdição. - Principio do maior interesse – o departamento que tem maior interesse pela atividade deve supervisiona- la.
  25. 25. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização A melhor forma de Departamentalizar: - Principio da separação e do controle – As atividades do controle devem estar separadas das atividades controladas. - Principio da supressão da concorrência – Eliminar a concorrência entre departamentos, agrupando atividades correlatas no mesmo departamento.
  26. 26. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização A melhor forma de Departamentalizar: Outro critério básico para departamentalização está baseado na diferenciação e na integração: Diferenciação, cujo princípio estabelece que as atividades diferentes devem ficar em departamentos separados. A diferenciação ocorre quando: •O fator humano é diferente, •A tecnologia e a natureza das atividades são diferentes, •Os ambientes externos são diferentes, •Os objetivos e as estratégias são diferentes.
  27. 27. ABERTURA DE EMPRESAS Departamentalização A melhor forma de Departamentalizar: A integração – Quanto mais atividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no mesmo departamento. Fatores de integração são: •Necessidade de coordenação.
  28. 28. ABERTURA DE EMPRESAS Processos Um processo é “uma série de ações que geram um resultado”. Processo: método, sistema, modo de fazer uma coisa. Processo (no latim procedere: indica a ação de avançar, ir para frente). É um conjunto sequencial e peculiar de ações que objetivam atingir uma meta. É usado para criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar, manter e usar produtos ou sistemas. Em administração de empresas, processo é um conjunto de atividades realizadas na geração de resultados para o cliente, desde o início do pedido até a entrega do produto.
  29. 29. ABERTURA DE EMPRESAS Processos
  30. 30. ABERTURA DE EMPRESAS Processos Exemplo: Departamento de Compras 1º. Receber e analisar as requisições de compra; 2º. Selecionar fornecedores; 3º. Solicitação de cotações; 4º. Determinar o preço certo; 5º. Emitir pedidos de compra; 6º. Efetivação da compra e entrega; 7º. Recepção e aceitação das mercadorias.
  31. 31. ABERTURA DE EMPRESAS Fontes: http://www.administradores.com.br/informe- se/artigos/departamento-de-compras-de-uma- empresa/39024/; http://www.doceshop.com.br/blog/estrutura-interna- montar-empresa-setorizada/ www.professorcezar.adm.br/Textos/Departamentalizacao.pdf CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial, 13º ed. São Paulo: Atlas.

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