組織にアジャイルの構造を作る
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組織でアジャイルの ”回転” を繋ぐ
- 1. Ichitani Toshihiro 市⾕聡啓 組織でアジャイルの ”回転” を繋ぐ 意図と⽅針と⾏動のつなぎ⽅
- 2. 市⾕ 聡啓 Ichitani Toshihiro DX伴⾛⽀援 (株式会社レッドジャーニー) 特に専⾨は ・仮説検証、アジャイル開発 ・組織アジャイル https://ichitani.com/ 株式会社リコー CDIO付DXエグゼクティブ
- 3. 2022.2.21 https://www.amazon.co.jp/dp/4798172561/
- 4. DX推進における最⼤の難所 DXを進めるプロジェクトなり部署なりを どのように運営すれば良いのか？ デジタルを活⽤した既存事業の価値向上、 データをベースとした新規事業の創出、 さらにデジタル⼈材教育…いずれも組織にとって 新規性の⾼いミッションとなる 組織がこれまで経験したことがない⼭積みの課題を背負う DX推進部をどのようにしてマネジメントするのか？
- 5. Photo credit: Olivier GR on Visualhunt.com
- 6. Photo credit: Olivier GR on Visualhunt.com DX推進における ”芯” をつくる （改⾰を⽣み出す原動⼒を仕組む）
- 7. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐ 意図 ⽅針 ⾏動
- 8. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐ 狙いは何か？ 何のために取り組むのか？ 意図実現のための⽅向性は何か？ 実⾏にあたっての条件や制約は何か？ ⽅針に基づき何を⾏うか？ WHY HOW WHAT 意図 ⽅針 ⾏動
- 9. まず「チームの芯」をつくる 意図 ⽅針 ⾏動 我々はなぜここにいるのか？ チーム・ミッションを置く ミッションに基づく スプリントゴールを置く (スプリント毎の⽬標) スプリントゴールに基づき バックログを決めて取り組む スプリント終了時点で スプリントレビューとふりかえり で適応する チーム・ミッションを 捉え直し、再定義する （むきなおり） 次に設定するスプリントゴールに フィードバックを与える 実⾏ 実⾏ フィードバック フィードバック
- 10. まず「チームの芯」をつくる 意図 ⽅針 ⾏動 我々はなぜここにいるのか？ チーム・ミッションを置く ミッションに基づく スプリントゴールを置く (スプリント毎の⽬標) スプリントゴールに基づき バックログを決めて取り組む スプリント終了時点で スプリントレビューとふりかえり で適応する チーム・ミッションを 捉え直し、再定義する （むきなおり） 次に設定するスプリントゴールに フィードバックを与える 実⾏ 実⾏ フィードバック フィードバック スプリント ジャーニー (1〜２週間) (1〜2ヶ⽉)
- 11. Photo on VisualHunt 探索と適応の 回転をつくる 仮説の⽴案と検証 過程と結果から学びを 得て次の意思決定
- 12. …というチームの”芯”作りが DX推進部の”芯の芯”となる (ここが出来ないうちは話にならない)
- 13. Photo credit: NASA Goddard Photo and Video on Visualhunt 最⼤の難関は１つや２つのチーム １つや２つのミッションではない ということ！
- 14. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅡ 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場
- 15. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅡ 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場 WHY HOW WHAT 組織としてDXにおいてどのような狙いを定めるか（経営の意図） 経営の意図をどのようにして実現するか⽅向性を定める （マネジメントの⽅針） ⽅針に基づき実践を重ねていく（現場の⾏動）
- 16. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅡ 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場 探索と適応の回転 （スプリント） (1〜２週間)
- 17. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅡ 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場 探索と適応の回転 （ジャーニーレベル） 探索と適応の回転 （スプリント） (1〜2ヶ⽉) (1〜２週間) ※総員が20名以上、チームが3つ以上 超える等の場合は意図/⽅針、⽅針/⾏動 など範囲を分けて運⽤する
- 18. Photo credit: ajari on Visualhunt この構造だけでは⾜りない
- 19. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をあわせるⅡ 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場 WHY HOW WHAT 組織としてDXにおいてどのような狙いを定めるか（経営の意図） 経営の意図をどのようにして実現するか⽅向性を定める （マネジメントの⽅針） ⽅針に基づき実践を重ねていく（現場の⾏動） このメンタリティでは未だに ”中央集権的階層構造の呪縛” を 引きずっている
- 20. OODA https://ja.wikipedia.org/wiki/OODA%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97 DX推進部の運営の基本概念
- 21. ただし、OODAのループは1つではない 複数チームそれぞれがOODAであること Aチーム Bチーム Cチーム Dチーム
- 22. さらに経営・マネジメント含めて 全員OODAが本質 (組織レベルで探索と適応を⾏う) 経営 マネジメント Aチーム Bチーム Cチーム Dチーム
- 23. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅢ 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場
- 24. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅢ 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場 探索と適応の回転は変わらない ただし、繋ぎ⽅が違う
- 25. 意図 と ⽅針 を つなぐ 意図 ⽅針 意図 ⽅針 経営 マネジメント ⽅針レベルであわせよう とすると ”縛り” になる (⾔われた通り動かなければならない)
- 26. 意図 ⽅針 意図 ⽅針 経営 マネジメント マネジメントが捉えている意図と 経営の意図をあわせる (あくまで⽅針はマネジメントがつくる) 意図 と ⽅針 を つなぐ
- 27. ⽅針 と ⾏動 をつなぐ ⽅針 ⾏動 ⽅針 ⾏動 マネジメント 現場 ⾏動レベルであわせよう とすると ”縛り” になる (⾔われた通り動かなければならない)
- 28. ⽅針 と ⾏動 をつなぐ ⽅針 ⾏動 ⽅針 ⾏動 マネジメント 現場 現場が捉えている⽅針と マネジメントの意図をあわせる (あくまで⾏動は現場が判断する)
- 29. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅢ 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場 判断軸をあわせることで 組織の「考える」と「⾏動」を⽌めない （全員で考え、全員で動く）
- 30. さらに経営・マネジメント含めて 全員OODAが本質 (組織レベルで探索と適応を⾏う) 経営 マネジメント Aチーム Bチーム Cチーム Dチーム
- 31. さらに経営・マネジメント含めて 全員OODAが本質 (組織レベルで探索と適応を⾏う) 経営 マネジメント Aチーム Bチーム Cチーム Dチーム ともするとばらばらになりがちな 全員OODAの判断軸をぶらさず なおかつ速度を落とさないためには？
- 32. O1O2DAの「O2」(Orient / ⽅向づけ) をあわせる 経営 マネジメント Aチーム Bチーム Cチーム Dチーム OODA OODA OODA OODA OODA OODA
- 33. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅣ 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場
- 34. 意図 と ⽅針 と ⾏動 をつなぐⅣ 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 意図 ⽅針 ⾏動 経営 マネジメント 現場 探索と適応の回転とは別に全員の「意図」の 照らし合わせを⾏う = 「全員むきなおり」（むきあわせ） (少なくとも半年に1回)
- 35. 結果 ⼤義名分
- 36. 結果 ⼤義名分 結果からの適応 （フィードバックからの適応）
- 37. Photo on VisualHunt 探索と適応の 回転をつくる 仮説の⽴案と検証 過程と結果から学びを 得て次の意思決定
- 38. 組織変⾰の ”芯の芯”は 組織の⼀⼈⼀⼈に宿る
- 39. もう⼀度、旅をはじめよう。 Photo credit: digitalpimp. on Visualhunt.com / CC BY-ND
