1. Sondeo del Proceso de Selección de
Proveedores
Universidad del desarrollo profesional
Semana 3 aportación
Paola Rivera Salas
5° Cuatrimestre
Administración de empresas
Administración de costos
Introducción
PAOOO
2. En toda Organización siempre existirán los proveedores, ya sean de productos o
servicios, independientemente de la actividad que realice esta organización. Los
Proveedores como su nombre lo indica, proveen a la empresa u organización de
los productos y/o servicios necesarios para el desempeño de su actividad, tanto
principal como complementaria, por tal motivo El proceso para seleccionar los
proveedores es una de las decisiones de mayor importancia en una organización
debido a que si se toma una buena decisión se podrá mantener la competitividad
en la organización ,por ese motivo el departamento de compras es de vital
importancia al momento de seleccionar a los proveedores, para tener el mayor
rendimiento en el coste final del producto y así tener la mejor viabilidad a un largo
plazo de la organización al momento de seleccionar un proveedor se tiene que
tener en cuenta múltiples factores, se pudiera decir que para seleccionar el mejor
proveedor se tendría que hacer una comparación de elementos tanto tangibles
como intangible debido que si no se da de la mejor forma pudiera haber un
conflicto.
Por tal motivo la selección de proveedores se debe adaptar a las necesidades de
la organización. Debido que esta decisión no es sencilla sobre cuál es el
proveedor más conveniente se han desarrollado múltiples métodos que nos
facilitan a este proceso y poder satisfacer las necesidades de la organización.Se
pudiera decir que no es fácil tomar la decisión sobre cuál es el mejor proveedor y
por ello se han desarrollado métodos que ayuden en este procesode selección de
proveedores debido a que está cambiando desde que las necesidades del
mercado han evolucionado.
En el mercado, la búsqueda de nuevos proveedores es una actividad prioritaria
con el fin de optimizar los costes y mejorar la variedad de su gama de productos
para satisfacer las necesidades del consumidor.
3. Hay diferentes enfoque y cada organización sabrá cuál es el mejor que se enfoca
a sus necesidades un enfoque tradicional de compras utiliza el precio como criterio
de decisión y, con el fin de promover la competencia y disminuir el riesgo de
comportamientos oportunistas de los proveedores, suele establecer políticas de
asignar a varios proveedores para un mismo artículo sin ordenar a un proveedor
más del 15 al 25% de las necesidades de un producto, lo cual da a la compañía
más poder de negociación y la protege contra la incertidumbre que representa la
dependencia de un proveedor único. Solo en casos en que no hay otra alternativa
(mercado monopolista) o cuando no se dispone del tiempo o recursos para buscar
y negociar con alternativos proveedores, se suele asignar el 100% de los artículos
a un único proveedor.
De esta manera, el principal esfuerzo es encontrar proveedores que sean capaces
de cumplir todas las restricciones y se selecciona el proveedor basado en el precio
(el único criterio de selección). Si hay errores en esta decisión, se puede resolver
cambiando de proveedor (algo factible en un mercado abierto plenamente
competitivo), puesto que el cambio de proveedor es relativamente bajo. Sin
embargo en mi opinión personal, en un nuevo enfoque de gestión estratégica de
aprovechamiento
seria mantener una relación estable con determinados
proveedores por ese motivo las necesidades se deben determinar, esclarecer y
clasificar según su nivel de importancia para la organización, es decir, los insumos
principales y los complementarios.
Establecer un "protocolo", es decir, una forma según la cual la empresa va a
buscar a los proveedores, ya sea por medio de licitación o pidiendo cotizaciones
directamente. Para esto es necesario, casi obligatorio contar con bases y
justificaciones reales, partiendo de la generación de históricos de consumo de los
insumos, frecuencias de uso y duración de las cantidades previstas, así sea
realizando un estimado si es por primera vez, si no, se entiende que existe cierta
experiencia y conocimiento.
4. El proceso de selección de proveedores
En la empresa A.S.A
S.A de C.V sel proceso de selección de proveedores,
determinando su eficacia, eficiencia y sus beneficios que estos nos traen a la
organización
Lo primero es el Diseño de formatos en esta organización el orden y coherencia
en la comunicación interna es vital para evitar malos entendidos y burocracias
ajenas a esta, teniendo esto en cuenta se diseña un formato único variable para la
solicitud de requisiciones al departamento que corresponde, con el fin de que
quede constancia escrita y tangible de lo solicitado, lo aprobado y lo realmente
adquirido.
Por tal motivo en la empresa ASA el proceso de valoración de ofertas permite
hacer una preselección entre los proveedores que transmiten a través de su oferta
una imagen de empresa, con solidez financiera y productos de calidad. No
obstante, debemos asegurarnos de que lo avalado en la oferta es cierto.
Los factores del producto y el proveedor están relacionados con:
Las características técnicas y la facilidad de uso.
La formación ofrecida por el suministrador y el tiempo requerido para ello.
La flexibilidad del proveedor para adaptarse a las necesidades del cliente.
La confianza y entendimiento entre comprador y vendedor, que aseguran la
comodidad en el suministro del pedido.
Los factores de la empresa compradora se relacionan con el tipo de comprar,
elriesgo percibido y el tiempo disponible. Estos factores derivan directamente de la
organización del proceso de compra.
Una vez elegido el proveedor o proveedores, debemos enviar una carta o mensaje
a cada uno de los proveedores que nos han enviado sus ofertas. A los
5. proveedores no seleccionados pondremos la causa, y al proveedor seleccionado
por qué le hemos seleccionado.
Se elaborara un fichero de proveedores Para nuestra empresa las fuentes de
aprovisionamiento suelen cambiar de temporada en temporada, como es obvio,
esta variedad de artículos se obtiene de distintos fabricantes. Por eso, es
conveniente llevar, al menos, una copia de las operaciones que realiza el personal
de sus distintas secciones, y también es imprescindible que el comprador tenga a
su disposición toda la información posible sobre las empresas. Por eso, las
condiciones que debe reunir un buen fichero:
Que las fichas estén ordenadas, bajo un sistema de fácil localización.
Que exista un duplicado en lugar seguro, para los casos de extravío o hurto.
Que contenga todos los datos necesarios y rigurosamente actualizados.
La ficha de proveedor es un documento que usa todo el personal de compras, sin
ella su trabajo sería poco menos que imposible. El contenido de una ficha de
modelo estándar es el siguiente:
Datos de identificación del proveedor: CIF, dirección completa….
Artículos que fabrica o comercializa: modelos, tallas….
Condiciones comerciales: precio, descuentos,….
Observaciones: aquí se suele anotar el resultado de las pruebas realizadas a las
muestras o los informes recibidos.
También hay fichas de productos, que tienen:
Nombre y código del artículo para el cual se han solicitado ofertas y presupuestos.
Nombre y código de los proveedores preseleccionados, por orden de prioridad.
6. Observaciones sobre las características que más han destacado al estudiar las
ofertas recibidas.
Clasificación de las fichas
Las fichas de proveedores deben estar debidamente ordenadas y clasificadas,
para agilizar la localización y consulta de datos. Los sistemas de clasificación que
más se utiliza son:
El orden alfabético.
El orden numérico o alfanumérico.
El sistema mixto.
Otro paso de suma importancia en la empresa ASA es la negociación de las
condiciones
La negociación es una práctica muy habitual en las operaciones de compraventa
entre empresas. Los comerciantes mayoristas y detallistas comprar los productos
que demandan sus clientes, pero al coste que les permitan obtener un margen de
beneficio razonable.
Durante la negociación, además de ajustar los precios, también se establecen
acuerdos sobre los descuentos, el plazo de entrega, las condiciones del
transporte, los envases, embalajes y otros servicios.
Saber obtener Los descuentos
Para nuestra organización los descuentos son muy importantes debido a que.
Cuando los fabricantes ofertan sus productos a un precio fijo, se debe trata de
aminorar el importe de la compra a través de los descuentos.
Hay varios tipos de descuentos de los que nosotros como organización
aprovechamos por ejemplo:
7. Descuentos por pronto pago: Se concede por realizar el pago al contado o dentro
de un periodo determinado. El proveedor utiliza estos descuentos para estimular el
pronto pago, mientras que para el comprador supone adquirir el producto a un
coste más bajo.
Descuentos por volumen o rappels: Se conceden por parte del proveedor para que
la compra sea de mayor volumen o para que el comprador adquiera mayor
número de artículos durante un período de tiempo. Los descuentos por volumen
pueden ser de dos tipos:
Rappels acumulativo: se calcula sobre el importe total de las compras o en base al
número de unidades adquiridas durante un período.
Rappels no acumulativos: el descuento se aplica a la cantidad que adquiere el
comprador en un solo pedido.
Descuentos de promociones: Es una reducción en el precio para que el comprador
promocione los productos del suministrador.
Otro de los puntos más importantes es el plazo de pago que nos van a dar de
pago que es el tiempo que transcurre desde que se realiza la compra hasta que se
cancela la deuda contraída.
Nosotros como organización, siempre que se pueda, negociará la fecha de pago
o vencimiento por dos razones: para conocer el día que debe liquidar la deuda y
porque los proveedores suelen ofertar descuentos por pago al contado.
Hay varios tipos de plazos de pago:
Pago a plazo ordinario: es cuando la fecha de pago coincide con la fecha de la
factura, que generalmente, suele ser la fecha de entrega de la mercancía.
Pago con plazo posfechado: es cuando el vencimiento se fija en una fecha
posterior a la de la factura.
8. Pago con plazo extra: consiste en otorgar al comprador unos días extra antes de
que se haga efectivo el plazo de crédito.
Pago a partir de FDM (fin de mes): el plazo de crédito se inicia a finales del mes
en el cual tuvo lugar la compra, y no a partir de la fecha de la factura.
Pago con plazo a partir de RDP (recepción del producto): el plazo de pago se
inicia el día que el comprador recibe la mercancía y no con la fecha de la factura.
Pago bajo la condición COD (cóbrese o devuélvase): el pago tiene lugar en el
mismo momento que se recibe la mercancía.
Pago anticipado: para aprovechar el descuento, el importe de la factura se paga
antes de la fecha establecida por el proveedor.
9. Relación
Organización
ORGANIZACION
-Proveedor
PROVEEDOR
La relación que tenemos con nuestros proveedores es muy importante por eso
tratamos de tener una excelente Comunicación constantemente con los
proveedores, cumplir con los pagos y ser transparente en lo que ambas partes
necesitamos, le permitirá entregar un producto o servicio de calidad, que satisfaga
plenamente las expectativas de nuestros clientes
Por eso es importante tener buenas relaciones con nuestros proveedores es un
aspecto que se debe considerar para tener éxito en el mercado. Esto le permitirá
conseguir una buena compra para nuestra organización, mejorar la calidad de los
insumos y lograr futuros acuerdos beneficiosos para su empresa. Una correcta
coordinación con los proveedores permite producir un mejor producto o servicio
final, lo cual generará mayor satisfacción de nuestros clientes y, por lo tanto,
mayores ventas para nuestro negocio.
A si se pudiera decir que una buena relación le permitirá estar por sobre su
competencia,
negociar
favorablemente
y
solucionar
cualquier
problema
relacionado con calidad, cantidad, entrega y precio de los productos en el
momento adecuado.
10. Esto se resume en una forma cíclica que compone a los siguientes elementos
organisacion
mejor calidad
final
entrega de
producto
proveedores
comunicacion
Políticas internas para la selección de proveedor.
Antes de la seleccionar a un proveedor, nosotros como empresa ASA debemos
pedir a cada suministrador los datos necesarios para realizar dicha evaluación (de
acuerdo a los parámetros establecidos); después de tener todos los datos y
documentos solicitados al proveedor, de ser posible, se realizará una visita a las
instalaciones del suministrador para comprobar la veracidad de los datos
emitidos por este. Paralelamente se verificará toda la documentación legal.
Además de los siguientes datos que para nosotros son de suma importancia
11. Evaluando la ofertas
• Preseleccionar las ofertas recibidas
• Completar una ficha para cada
proveedor
• Elaborar un cuadro comparativo de
ofertas
LOS FACTORES DE
SELECCIÓN
• factores económicos
• factores de calidad
• factores de servicio
12. SELECCION DEL PROVEDOR
• Las características técnicas y la facilidad de uso
• La formación ofrecida por el suministrador y el
tiempo requerido para ello
• La flexibilidad del proveedor para adaptarse a
las necesidades del cliente.
• La confianza y entendimiento entre
organisacion y probedor, que aseguran la
comodidad en el suministro del pedido
Los principales proveedores de la compañía ASA
DEACERO
Empresa siderúrgica de clase mundial, fabricante de una gran gama de productos
derivados del acero. A través de la productividad, la excelencia en calidad e
innovación de sus productos y su enfoque hacia el servicio al cliente, ha logrado
satisfacer las necesidades del mercado nacional e internacional para colocarse
como el líder en su ramo.
La empresa de acero nos proporciona.
Alambre galvanizado, distintos tipos de clavos, cadenas y estructuras de malla.
La empresa de DEACERO es nuestro principal proveedor
13. LÁMINA DESPLEGADA, S.A. DE C.V. LADESA
Es una empresa des plegadora de línea completa, con capacidad para procesar
calibres ligeros, medianos y pesados, tanto en medidas estándar como en piezas
a la orden
La empresa LADESA nos proporciona láminas desplegables a medida
TERIUM DE MEXICO
Ternium en México es un complejo siderúrgico altamente integrado en su cadena
de valor. Sus actividades abarcan desde la extracción de mineral de hierro en sus
propias minas y la fabricación de acero, hasta la elaboración de productos
terminados de alto valor agregado y su distribución.
La empresa Terium es nuestro proveedor de varillas, aceros largos y aceros
recubiertos
Abindus Seguridad Industrial S.A. de C.V.
ABINDUS le ofrece todo tipo de ropa industrial en diferentes Materiales y marcas
las cuales son de la más alta calidad. Usted puede solicitarinformación, fichas
técnicas o asesoría para escoger la ropa que le sea de mayor utilidad según el uso
que le vaya a dar.
La empresa ABINDUS nos proporciona la ropa necesaria para el trabajo de
nuestros empleados
FACE 4 DIGITAL
Especializado en diseño y publicidad
14. La empresa FACE 4 digital nos proporcionó lo necesario en cuanto a publicidad y
papelería necesaria para la empresa
ADOSA es una empresa eje dentro del ramo de comercialización de artículos para
oficina, papelería, y artes gráficas, siendo así la más importante del Norte de
México y uno de los Principales Mayoristas que distribuyen Artículos de Oficina y
Escolares en México
La empresa ADOSA es nuestra proveedora en lo que se refiere los artículos de
oficina.
Nuestros principales proveedores son dedicados a la industria metalurgia. La
veracidad que encontramos en ellos es que algunos elaboran productos
parecidos, esta nos da una clara ventaja como empresa debido a si entre alguno
de ellos no tiene lo necesario pudiéramos recurrir rápidamente a otro.
15. Conclusión
Mi conclusión es que como organización debemos de tener una cuidadosa
selección de sus proveedores, debido a que constituye un factor de relevancia
para que toda empresa sea capaz de brindar a sus clientes productos de primera
calidad, acordes a sus necesidades.
También que ninguna empresa puede vivir sin insumos y por lo tanto tampoco sin
proveedores. Hay proveedores que no son cruciales, pero otros son de vital
importancia puesto que repercuten en los resultados de costos de la empresa.
La negociación se convierte en factor clave para conseguir productos de calidad a
un buen precio. Así por ejemplo las alianzas estratégicas y convenios nos
permiten conseguir por volumen un precio especial.
En el momento de seleccionar a un proveedor son muchos los factores que
debemos tener en cuenta: precio, condiciones de pago, calidad, y servicio; y tratar
que haya un equilibrio de estos componentes en la elección.
De nada nos sirve conseguir un excelente precio si la calidad no es buena, ya que
a corto o largo plazo esto hará que baje la calidad de nuestro producto y
seguramente las ventas. También debemos analizar cuál de todos es el más
importante según nuestra compañía, la calidad, que entreguen a tiempo, el
financiamiento.
Sin dudas este es un proceso esencial para el eficiente funcionamiento de la
empresa.
Esto implica el estudio exhaustivo de los posibles proveedores y su eliminación
sucesiva basándose en los criterios de selección que se hayan elegido, hasta
reducir la cantidad a unos pocos proveedores. Con la información que recabes en
el proceso de selección debes realizar el siguiente trabajo:
Una ficha de cada proveedor, para formar un fichero de proveedores en el que se
reflejarán las características de los artículos que cada proveedor puede
suministrar
16. las condiciones comerciales que ofrece.
Un cuadro comparativo, en el que se reflejen las condiciones ofrecidas por todos
los proveedores en cuanto a calidad/precio, forma de pago, descuentos, plazo de
entrega, etc., que sirva para realizar un estudio comparativo con toda la
información recabada.