Tässä uutiskirjeessä kerrotaan, että - HUS selvittää palvelusetelin soveltuvuutta silmätautien hoitoon. - untalehti kutsuu kaikki mukaan kehittämään palveluseteliä. - Asiakkaiden tarpeet ovat Tukholman Vårdval-järjestelmän lähtökohta. - Espoon lapsiperheille annetaan tukea Vastaamo-palvelun kautta. - Vielä ennätät osallistua Tallinnan Palveluseteliseminaariin 17.-18.3.

1. PALVELUSETELI-HANKKEEN UUTISKIRJE HELMIKUU 2010
HUS selvittää palvelusetelin soveltuvuutta silmätautien hoitoon
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirissä HUSissa on käynnistynyt hanke, jonka tavoitteena on
selvittää palvelusetelin soveltuvuutta kaihin ja glaukooman hoitoon. Hanketta johtaa Hyks-alueen
operatiivinen tulosyksikkö. Silmätautien palvelusetelihanke on erikoissairaanhoidon pilottiprojekti.
Se toteutetaan kevään ja kesän 2010 aikana. Lue lisää
Tule jatkamaan palvelusetelin kehittämistä!
Kuntalehti kutsuu yhdessä Kuntaliiton ja Sitran Kuntaohjelman Palveluseteli-hankkeen kanssa Kuntalehden
lukijat kehittämään palveluseteliä. Teemoja on kolme:
• terveyspalvelut
• vanhusten palvelut ja
• lapsiperheiden palvelut.
Voit ottaa kantaa niin moneen teemaan kuin haluat. Voit myös pohdinnan viimeisellä sivulla kutsua muita
asiasta kiinnostuneita mukaan. Sivusto on auki 8. huhtikuuta asti ja tulokset raportoidaan Kuntalehdessä
6. toukokuuta. www.kuntalehti.fi/palveluseteli
Raportti Tukholman Vårdval-järjestelmästä: Asiakkaiden tarpeet ovat terveydenhuollon
lähtökohta
Tukholmassa terveydenhoidon suunnittelun voi tiivistää kolmeen sanaan: valinnanvapaus, valikoima ja
turvallisuus. Tämä tarkoittaa, että asiakkaiden tarpeet ohjaavat terveydenhuollon toimintaa, ei päinvastoin.
Lue lisää
Vastaamo-palvelusta tukea lapsiperheille Espoossa
Espoossa pilotoidaan uudenlaista nettipalvelua, joka tukee parisuhdetta, vahvistaa vanhemmuutta ja
auttaa kasvatuskysymyksissä. Lue lisää
Osallistu Palveluseteliseminaariin Tallinnassa 17.-18. maaliskuuta
Sitra järjestää yhdessä Kuntaliiton kanssa Palveluseteliseminaarin, jossa esitellään hankkeen eteneminen.
Lue lisää
*********************
Lisätietoja Sitran Kuntaohjelman Palveluseteli-hankkeesta
http://www.sitra.fi/fi/Ohjelmat/kuntaohjelma/hankkeet/palveluseteli/Palveluseteli.htm
1

2. HUS selvittää palvelusetelin soveltuvuutta silmätautien hoitoon
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirissä HUSissa on käynnistynyt hanke, jonka tavoitteena on
selvittää palvelusetelin soveltuvuutta kaihin ja glaukooman hoitoon. Hanketta johtaa Hyks-alueen
operatiivinen tulosyksikkö.
Silmätautien palvelusetelihanke on erikoissairaanhoidon pilottiprojekti. Se toteutetaan kevään ja kesän
2010 aikana.
”Työn tavoitteena on saada aikaan laadukas ja kustannustehokas palvelukokonaisuus”, sanoo
valmisteluryhmän puheenjohtajana toimiva silmätautien erikoislääkäri Heikki Saaren-Seppälä HUSista.
Pilotti yhdistää palvelusetelin käyttöönotossa tarvittavat kokonaisuudet, kuten palvelukuvaukset, palvelu-
ja asiakasohjauksen, sähköiset ratkaisut, hinnoittelun sekä viestinnän.
Työskentely etenee kahdessa eri asiantuntijaryhmässä. Toinen keskittyy kaihin ja toinen glaukooman
sääntökirjan laatimiseen. Molempia asiantuntijaryhmiä johtaa Hans Ramsay HUSista.
Kaihipotilaita on Suomessa yli 300 000. Yli 70-vuotiaista suomalaisista 56 prosentilla on ollut tai on
parhaillaan jonkinasteinen kaihi molemmissa silmissä ja vain 33 prosentilla ei ole lainkaan kaihia.
Vastaavasti glaukoomaa eli silmänpainetautia Suomessa sairastaa noin 80 000 ihmistä joka vuosi todetaan
noin 2 500 uutta tapausta. Glaukooma on ääreisnäköä vaurioittava usein hitaasti ja salakavalasti oireetta
etenevä silmäsairaus. Sen esiintyvyys yli 50-vuotiailla on noin 1,5 prosenttia ja se kasvaa iän myötä.
2

3. Vastaamo-palvelusta tukea lapsiperheille Espoossa
Espoossa pilotoidaan uudenlaista nettipalvelua, joka tukee parisuhdetta, vahvistaa vanhemmuutta ja
auttaa kasvatuskysymyksissä. Asiakkaat saavat kunnan työntekijältä viiteen kysymykseen ja
vastaukseen oikeuttavan palvelusetelin, itse palvelu on tämän jälkeen ilmainen.
”Aikaan ja paikaan sitomaton toiminta on uudenlainen tapa vastata ennalta ehkäisevästi vanhempien
kysymyksiin”, Väestöliiton järjestöpäällikkö Kari Lankinen kertoo.
Pilotin aikana Espoossa jaetaan eri kohderyhmille noin 1800 palveluseteliä. Palvelu toimii osoitteessa
www.vastaamo.fi ja siellä palvelusetelin saaneet vanhemmat voivat kysyä asiantuntijalta neuvoa ja tukea.
Vastaus vuorokauden sisällä
Aiheet voivat liittyä esimerkiksi parisuhteeseen, kasvatukseen, hyvinvointiin ja vanhemmuuteen. Vastaajina
ovat Väestöliiton perheasioiden asiantuntijat. Vastaukset luvataan noin vuorokauden sisällä,
viikonloppuisin niitä ei anneta. Palvelu on anonyymi eli kysyjän henkilöllisyys ei tule missään vaiheessa
kenenkään tietoon.
”Tulevaisuuden visiona on tarjota matalan kynnyksen valtakunnallinen sähköinen tukipalvelu perheille.
Netin välityksellä on mahdollista tavoittaa aivan uusia käyttäjäryhmiä ja anonyymi palvelu mahdollistaa
myös vaikeampien asioiden käsittelyn yhdessä asiantuntijan kanssa. Tulevaisuuden Vastaamo-palvelua on
yhtä vaivatonta käyttää kuin nettikauppaa tai verkkopankkia”, visioi Lankinen.
Vastaamo-palvelun taustalla ovat Väestöliitto ja Mental Capital Care (MCC) Oy. Sitra, Tekes ja Espoon
kaupunki tukevat pilottia taloudellisesti.
Lisätietoja: www.vastaamo.fi
3

4. Osallistu Palveluseteliseminaariin Tallinnassa 17.-18. maaliskuuta
Sitra järjestää yhdessä Kuntaliiton kanssa Palveluseteliseminaarin, jossa esitellään hankkeen
eteneminen. Tämän lisäksi seminaarissa tarkastellaan, millaisia havaintoja ja päätöksiä tähän mennessä
on tehty.
Seminaari on tarkoitettu hankkeessa mukana oleville ja siitä kiinnostuneille kunnille, kuntayhtymille sekä
muille toimijoille.
Tutustu seminaarin ohjelmaan
Kaksipäiväisen seminaarin hinta on yhden hengen huoneessa yöpyvälle 200€ alv% ja kahden hengen
huoneessa yöpyvälle 180€ alv%. Hinta sisältää laivamatkat kansipaikoin, yhden hotelliyöpymisen,
kuljetukset satamaan ja takaisin.
Tallinnassa hintaan sisältyy seminaariaineisto, aamiainen, 2 x lounas sekä kahvit. Osallistuminen vain
yhdelle päivälle on mahdollista. Hinta on sama.
Seminaariin tulee ilmoittautua viimeistään 28.2.2010. Paikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä.
Tilaisuuden ohjelma, puhujien esittelyt ja mahdollisuus esittää etukäteiskysymyksiä löytyvät
ilmoittautumissivustolta, jonne linkki alla.
Lisätietoja ja ilmoittautumiset: http://www.teleware.fi/Default.aspx?tabid=795
4