1. INTRODUCCIÓN
En la actualidad las organizaciones pueden ser pocos productivas, debido a
factores como las relaciones interpersonales inadecuadas que afectan la atención
y el servicio que se le brinda a los clientes y la calidad del producto que ofrecen,
entre muchas otras situaciones problemáticas.
Para satisfacer las distintas necesidades de los clientes muchas organizaciones
optan por la formación de equipos donde si se tiene un buen desempeño y
cohesión entre sus miembros pueden ser una buena opción es por eso que las
estrategias para la formación de equipos de alto rendimiento en las organizaciones
puede generar interés tanto en los constructores de equipo como para las
organizaciones.
Conformar un equipo de alto desempeño puede presentar dificultades puesto que
en ocasiones se carece de instrumentos y conocimientos que puedan ser útiles
para enfrentarse es por eso que se pretende describir las características, y los
factores que pueden influir en el desempeño de los equipos. Con el logro de este
objetivo las organizaciones y los constructores de equipo tendrán las bases para
obtener resultados en cuanto a la satisfacción de las necesidades o problemáticas
que se presente en el ámbito laboral mediante la formación de equipos.
En la presente investigación se describe como está conformado el equipo de alto
desempeño de los líderes y jefes de la Universidad de Cundinamarca seccional
Girardot, es importante conocer y entender el desarrollo de la investigación ya que
como lo menciona French y BELL J.r (1996), Todos los equipos poseen las
mismas características pero la diferencia es el grado de compromiso y unión, en
las que se lleven a cabo, estas similitudes generan confusión y se podrán generar
un mal proceso de formación o podría carecer los grupos de metas u objetivos
organizacionales a los que se pretenden alcanzar.
2. Se detalla también la alusión a los tipos de equipo, su clasificación y los
obstáculos que podrían presentarse en su formación.
El formar equipos de alto desempeño también depende de factores que garantizan
que sus miembros cumplan o sobrepasen con las expectativas deseadas por parte
de las organizaciones además de mantener el nivel de desempeño o el momento
por el que está pasando el equipo. Fomentar el trabajo en las organizaciones
puede ser una buena opción de crecimiento para las organizaciones y para
mantener un buen ambiente laboral agradable, no debe considerarse como opción
que solucione todas las problemáticas que puedan surgir en las organizaciones.
Algunas empresas podrían negarse a la formación de equipos por políticas o por
malas relaciones que existen entre sus empleados; si se realiza una
sensibilización para el cambio y obtener resultados favorables tango para la
organización como para los empleados.
Concretando, el propósito de este trabajo es describir las características de los
equipos de alto rendimiento o desempeño, el proceso que se sigue para su
formación y los factores que deben considerarse para garantizar su desempeño en
las organizaciones. Así es importante que el lector conozca el resultado obtenido
en nuestra investigación. Se considera también que será de utilidad para las
empresas cuenten con herramientas para la detección de los problemas que
dificulta formas equipos, erradicando o minimizando la influencia de los factores
que influyen en el desempeño laboral y en el nivel de productividad, obteniendo un
beneficio mutuo, para la empresa y para los colaboradores.
3. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Identificar las características de formación de un equipo de alto desempeño en
función de buenos resultados en la gerencia, repotenciando las habilidades
sociales para el desarrollo integral de los miembros.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Realizar una encuesta con el fin de determinar los patrones de Parker, en
los miembros de equipo de alto desempeño en la organización.
Elaborar y desarrollar un análisis con la información recopilada para
identificar el perfil de los miembros del equipo que conforma la muestra
encuestada.
Ampliar las habilidades sociales y reforzar el conocimiento de los equipos
de alto desempeño en función de buenos resultados en la gerencia.
4. METODOLOGÍA.
PARTICIPANTES:
La muestra fue seleccionada de los Jefes y líderes Universidad de Cundinamarca
aleatoriamente seleccionados de ambos sexos y diferentes edades, tomada de un
universo de 10 personas exactamente como requisito manifiesto para la muestra.
INSTRUMENTO:
Para la investigación se utilizó una encuesta organizadas en las
responsabilidades de equipos de trabajo, el nivel de eficacia actual, el nivel de
motivación del personal, el clima organizacional, y unos retos y valores que se
pueden asumir como propios.
PROCEDIMIENTO:
1. Se consultó a la docente sobre el tema seleccionado para saber su factible
a investigar.
2. Una vez seleccionado el tema a investigar se procedió a seleccionar la
muestra y delimitar el contexto en el que se realizaría.
3. Se realizaron las investigaciones pertinentes en diferentes bibliografías y
fuentes virtuales para la recopilación de información.
4. Se aplicó en la muestra seleccionada.
5. Se interpretó y grafico la información.
6. Se presenta informe final y un artículo de la investigación.