El documento habla sobre los mercados y los clientes. Explica que para que un negocio funcione bien, es importante dar un buen trato a los clientes para ganar su lealtad. También describe diferentes tipos de mercados como los mercados primarios, secundarios, terciarios y cuaternarios. Finalmente, señala que al dar un buen servicio al cliente, una empresa puede obtener mayores ganancias a través de la retención y expansión de su base de clientes.

1. El mercado y los clientes
Pablo cortes castaño 7B

2. Que mensaje te deja la pagina 6
 ´´El buen trato hara un cliente nuevo´´
 Que para que tu negocio, empresa entre otras funcione
tienes que darle buen trato y ponerle ganas al trabajo.

3. Respuestas pag 7
 1:Pienso como en productos a la venta de un negocio,
tambien pienso en vender y el buen funcionamiento, UNA
EMPRESA
 2:Puedo encontrar productos de alimentacion, tambien de
higiene y talves de electronica, y accesorios.
 3:un vendedor, un gerente, un coordinador, un@ del aseo,
un cajero, un coordinador de ventas ,etc

4. Semejanzas
 Sirven para comprar bienes
 Se puede comprar comida
 ropa, etc.
 Se pueden comprar
productos de supermercado
 Se benefician los dos

5. Diferencias
 Uno es por efectivo y el otro virtual
 En un solo se puede pagar con efectivo y en el otro solo con
tarjeta
 Es mas seguro el virtual que el normal

6. Diversos mercados
primarios secundarios terciarios cuatrinario
en el que se
emiten valores
negociables y en
el que por tanto
se transmiten los
títulos por primera
vez.
es una parte del
mercado financiero
de capitales dedicado
a la compraventa de
valores que ya han
sido emitidos en una
primera oferta pública
o privada
Mercado no
oficial que incluye
Acciones
registradas con
operaciones de
compraventa con
menores
Comisiones.
una parte de la
economía cuya
característica es estar
basado en el
conocimiento e incluir
servicios tales como la
generación e
intercambio de
información, tecnología
de la información,
consultoría, educación
investigación y
desarrollo

7. Desarrollo pag 9
 Por que los clientes pueden ser activos e inactivos
 Los clientes solo pueden ir cuando necesiten algo
 Pueden comprar menos o mas
 Los clientes talves no le gusten los productos

8. Que beneficios
 Pueden tener un poco mas de ganancia
 Tiene la posibilidad de que sus clientes aumenten