130408 løft

LØFT i
teamutvikling
Løsningsfokusert tilnærming
Runar Oudmayer
April 2013

 Løsningsfokusert tilnærming er en måte
◦ å tenke på og arbeide med forandring og
problemløsning som gir raskt effekt.
 Løft kartlegger ikke-problem eller hva
partene gjør riktig når problemet er løst.

Hvorfor se etter løsninger?
Introduksjon til LØFT i
09.04.2013 teamutvikling 2

 Det vi tror, påvirker hva vi leter etter og
snakker om.
 Det finnes både Problem og Ikke-problem
 Du trenger ikke forstå problemet for å
løse det – finn heller nøkkelen til løsning
 Atferd som gis oppmerksomhet, gjentar
seg.
 Språk skaper virkeligheter
 Små endringer skaper større endringer
Langslet, s. 38

Trossetningene

 Endring er uungåelig og stabilitet en
illusjon
 De saken gjelder vet best

Langslet, s. 38

Trossetningene

 De er
◦ Små
◦ Realistiske
◦ Konkrete
◦ Viktige
 De beskriver
◦ Relasjoner
◦ Nærvær av noe, ikke fravær
◦ Begynnelsen på noe, ikke slutten
◦ prosesser

Gjenntegn ved gode mål

 Hypotetiske spørsmål
◦ Forestille seg
 Unntaksspørsmål
◦ Når har du sett at målene var nådd eller
mindre (fortid eller nåtid).

Nyttige spørsmålstyper

 Mirakelspørsmål
◦ Tenk deg at du går hjem i kveld og legger deg
til å sove. Mens du sover, skjer det et mirakel
som gjør at problemene som bringer deg hit er
løst. Fordi du sover, vet du ikke at mirakelet
har skjedd. Men med en gang du våkner i
morgen tidlig, er du overbevist om at det har
skjedd et mirakel. Hva vil være det aller første
tegnene på det? Hvordan vil du merke det?
Hva ville være annerledes? Hvordan ville
kollegene dine skjønne det uten at du sa et
ord?
Langslet, s. 45

Spørsmålstyper

 Unntaksspørsmål
◦ Når var problemet mindre eller kanskje helt borte?
◦ Når skjedde sist en flik av mirakelet?
◦ Kan du huske siste gangen du var i nærheten av å
nå målet ditt eller gjorde noe av det du ønsker deg?
◦ Hva var annerledes da?
◦ Hvem gjorde hva forskjellig?
◦ Hva gjorde du annerledes når du merket at andre
oppførte seg mindre problematisk? Hvordan merket
andre det?
◦ Når andre merket at du gjorde dette forskjellig, hva
gjorde de da?
Langslet, s. 46

Spørsmålstyper

 Skalaspørsmål
◦ På en skala fra 0 til 10, hvor 0 står for et
arbeidsmijø som ikke oppfyller noen av de ønsker
(drømmer) og 10 hovr alle dine ønsker er oppfyllt,
hvor vil du plassere deg i dag?
◦ Hvorfor plasserer du deg på det tallet du valgte?
◦ Hvor på skalaen må dere for at det det skal være
«godt nok»?
◦ Hva vil være tegn på «godt nok»? Hva er
annerledes da?
◦ Hvor langt tror dere det er realistisk å komme? Osv.
Langslet, s. 47

Spørsmålstyper

 Mestringsspørsmål
◦ Når situasjonen er så håpløs, hvordan klarer du å
komme deg gjennom dagen?
◦ Hvordan vet du hva som er lurt for deg å gjøre for
å komme deg gjennom dagen? Hvor fikk du ideen
fra?
◦ Hva forteller dette om dine kvaliteter og
egenskaper?
◦ Kan du komme på noe annet som nylig har skjedd
som viser disse kvalitetene?
◦ Har noen rundt deg lagt merke til og verdsatt disse
kvalitetene?
◦ Hva ville du bli i stand til å gjøre (mer av eller
annerledes) hvis enda flere la merke til dette?

Spørsmålstyper

Problemfokusert Løsningsfokusert

Hva ønsker vi?
Hva er Hvordan skal vi vite
problemene? at problemene er
løst?

Hva skjer allerede
av det som vi
Hva er årsaken til
ønsker? Når er
problemene?
problemene mindre
eller borte?

Sentral forskjeller mellom
problemfokus og løsningsfokus


Hvorfor får vi Hvorfor får vi
ikke dette til? til det vi får til?

Hva er blitt
Hva er blitt bedre (på tross
verre? av at noe er
blitt verre)



Hvorfor er det Hvorfor er det
blitt verre? blitt bedre?

Hvordan har vi
klart å skape
Hvem har skylden
forbedringene?
for forverringen?
Hvem har gjort
hva av klokt? Osv.


 Det eneste du trenger å undersøke er hva
som kjennetegner løsningsmønsteret
 Og nøklene til løsning

Du behøver ikke finne ut av hva
problemene består i.

 Nysgjerrigheten på å lete fram løsninger
«på baksiden av problemene» styrer det
man velger å gjøre (og ikke gjøre)

Let frem løsninger bakenfor

 Få tak i historien
 La den gjerne bli lang og utførlig
 En fortelling vil som regel være
problemorientert

Undersøk historiene på
«baksiden»

 Forsøk å få beskrevet drømmen som om
den allerede er løst

Let etter drømmen i ethvert
problem

 Let etter steder hvor problemene er
mindre eller borte.

Når er problemene mindre eller
borte?

 Fokus på det som virker er sentralt i LØFT
 Husk: Vi får mer av det vi snakker om.

Velg å holde fokus på det du
ønsker mer av

 Ikke alle ledergrupper fungerer godt
 Personlige interesser
 Manglende lojalitet
 For lite fag
 Ansvarsområder
 Lite konstruktive møter
 Detaljorientering
 Relasjonsproblemer

LØFT i teamutvikling

 La alle få sette ord på det problemet de
synes er viktigst å få løst.
 La alle beskrive disse problemene når de
er løst.

Problemer til drømmer

 Hvilke gevinster vil det få for deres
arbeidssituasjon når disse løsningene er
oppnådd?
◦ Hvordan vil det påvirke deg selv som leder?
◦ Dine drømmer
◦ Følelser og dagligliv

Konsekvenser av at drømmene blir
oppfyllt

 Finn ut hvem som har tro på løsning.
 Hvorfor tror de at de skal greie det?

Tro på løsning

 Hva finnes av erfaring, ferdigheter og
kompetanse i gruppa?
 Observasjon og refleksjon
◦ Å høre kolleger reflektere over ferdigheter og
evner gjør noe med deg.
◦ Ved å sitte «utenfor» gruppa slipper du å
respondere.

Gruppas styrker og kvaliteter

 Let etter eksempler hvor medlemmene
av gruppa faktisk opplever noe av det de
ønsker.
◦ Bruk til på å reflektere over disse i sammen
◦ Hva ble gjort?
◦ Hvorfor er det viktig?
◦ Hva er det klokt å gjøre mer av?
◦ Osv.

Unntak for problem

 Be alle beskrive hva som vil være det aller
første tegnet eller hendelsen som i
morgen vil indikere at gruppa beveger seg
i riktig retning?
◦ Det er viktig at disse skrittene blir små nok.
◦ De må være overkommlige
 Du møter kollegene med et smil
 Alle forteller uoppfordret om noe de har fått til
 Alle viser interesse for de andre kollegene
 osv

De aller første tegn på endring

 Det kan f.eks settes av en halv dag til
oppfølging
 Hjemmelekse kan ha vært
◦ Registrere tegn på ønsket fremskritt
 Noter og oppsummer for alle

Oppfølgingsmøte

 Forsøk å kartlegg hvilke motgang eller
tilbakeslag dere kan forvente
 Hvordan er det klokt å takle disse?

Forebygging av tilbakefall

 Johnsrud Langslet, G. (1999). LØFT: Løsningsfokusert
tilnærming til organisasjonsutvikling, ledelsesutvikling og
konfliktløsning (Vol. 1). Oslo: Gyldendal Akademisk.
 Johnsrud Langslet, G. (2002). LØFT for ledere:
Løsningsfokusert tilnærming til typiske ledelsesutfordringer
(Vol. 1). Oslo: Gyldendal Akademisk.
 Oudmayer, R. (n.d.). Introduksjon til LØFT - Del 1. Askim.
Retrieved from
http://www.youtube.com/watch?v=kVAK5PmWUbQ
 Oudmayer, R. (n.d.). Introduksjon til LØFT - Del 2.
Retrieved from
http://www.youtube.com/watch?v=6VBZiCNjoCs
 Oudmayer, R. (n.d.). Introduksjon til LØFT - Del 3.
Retrieved from http://www.youtube.com/watch?v=-
O2kNCsEHF8

Referanser

130408 løft

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to 130408 løft

Similar to 130408 løft (20)

130408 løft