Hyper Growth – Como escalar ágil e manter a qualidade em seu produto?

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Hyper Growth – Como escalar ágil e manter a qualidade em seu produto? Apresentação realizada no Scrum Gathering 2017 no RJ.

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Hyper Growth – Como escalar ágil e manter a qualidade em seu produto?

  1. 1. Hyper Growth Como escalar ágil e manter a qualidade em seu produto? SCRUM GATHERING - 06/07/2017
  2. 2. Contexto Exemplos Conclusões
  3. 3. Como sua Mãe enxerga Como seus Amigos enxergam Como Você enxerga Como realmente é...
  4. 4. Curva clássica de Adesão Early Evangelists Abismo (chasm) Mass Market The S-Curve of GIS 1999 - Harry S. Dent - The Roaring 2000s: Building The Wealth And Lifestyle You Desire In The Greatest Boom In History (Harry Dent) Innovation Growth Maturity
  5. 5. Curva clássica de Adesão Early Evangelists Abismo (chasm) Mass Market The S-Curve of GIS (Harry Dent) Innovation Growth Maturity Growth Os Early adopters aumentaram e estão “pulando” aos montes e os usuários potenciais estão contidos! 1999 - Harry S. Dent - The Roaring 2000s: Building The Wealth And Lifestyle You Desire In The Greatest Boom In History
  6. 6. Curva clássica de Adesão Early Evangelists Abismo (chasm) Mass Market The Hyper Growth Curve (Otávio Souza) Innovation Hyper Growth Maturity Growth Os Early adopters aumentaram e estão “pulando” aos montes e os usuários potenciais estão contidos! Hyper Growth
  7. 7. Growth
  8. 8. Product Manager Growth role O que há em comum? Ambos usam informações e dados para tomar decisões no Roadmap • Identifica oportunidades de entregar e expandir a sua proposta de valor através de features. • Entrega Features / valor. • Geralmente é medido pela habilidade com a qual satisfaz as necessidade dos usuários e do mercado com o seu produto. • Identifica oportunidades para converter, ativar e adquirir usuários através de alguns “touch points”. • Gerencia experimentos. • Geralmente é medido após alcançar determinada elevação de uma taxa de conversão dado a uma meta. 2016 – Jason Meresman
  9. 9. Product Manager Growth role O que há em comum? Ambos usam informações e dados para tomar decisões no Roadmap • Identifica oportunidades de entregar e expandir a sua proposta de valor através de features. • Entrega Features / valor. • Geralmente é medido pela habilidade com a qual satisfaz as necessidade dos usuários e do mercado com o seu produto. • Identifica oportunidades para converter, ativar e adquirir usuários através de alguns “touch points”. • Gerencia exprimentos. • Gerealmente é medido após alcançar determinda elevação de uma taxa de conversão dado a uma meta. Marketing 2016 – Jason Meresman
  10. 10. Hyper Growth
  11. 11. Crescimento Maturação Elevação Aumento
  12. 12. Físico, tecnológico... Priorizar o crescimento
  13. 13. Desafios? Culturais, dinheiro...
  14. 14. Consigo medir? Indicadores, BI..;
  15. 15. Cenário A: Esquizofrênico 3 30 330 Todos estão olhando o mesmo número? Área X Área Y Área Z
  16. 16. Cenário B: Menos Catatrófico 3 3 3 Todos estão olhando o mesmo número? Área X Área Y Área Z
  17. 17. Cenário C: Coerente 3 Todos estão olhando o mesmo número? Área X Área Y Área Z
  18. 18. Qual minha estratégia e quais serão meus pilares?
  19. 19. Empresas de sucesso possuem múltiplas engines de growth, nem todas as sementes viram grandes árvores
  20. 20. Exemplos…
  21. 21. Funil: Feature de Reembolso
  22. 22. Atração Prospecção Conversão Vendas Funil: Feature de Reembolso 26% de uso na primeira hora 10 Leads na primeira hora
  23. 23. Site: Tarifa de Táxi Reduza em até 45% as despesas de táxi na sua empresa = 80 leads e 4 contratos Conheça o 99 Corporativo = 0 leads
  24. 24. Durante o Hypergrowth...
  25. 25. Como manter a qualidade
  26. 26. O que é Qualidade
  27. 27. Alguns exemplos.. • Processo sólido de Testes. • Alinhamento entre os times de UX/UI. • Foco no cliente. • Criando comitês. • Emponderamento do time de Produto. • Parceria com o RH. • Weekly growth meeting.
  28. 28. Então…
  29. 29. Temos que acreditar… Somos maiores, ou outros serão maiores
  30. 30. Uma coisa é certa… Muitas coisas vão quebrar, faça o que precisa ser feito rápido, tenha realmente autonomia e seja o dono !
  31. 31. é questão de...
  32. 32. ;) Obrigado ! contato@otaviosouza.com.br otavio.souza@99taxis.com

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