Презентация - Карты деятельности подразделения HRD - Олег Афанасьев, Бизнес Системы-29.09.2010

Презентация - Карты деятельности подразделения HRD - Олег Афанасьев, Бизнес Системы-29.09.2010
1 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ КАРТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ HRD Автор: Олег Афанасьев, директор компании «Бизнес Системы" Киев-2010 Каждое командное действие должно завершаться проявлением индивидуального мастерства. Валерий Лобановский. www.businessystem.com
2 КАРТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ www.businessystem.com Директор HRD 3 Менеджер по стандартизации деятельности 22 Менеджер по аттестации персонала 31 Менеджер по подбору персонала 39 Менеджер по адаптации и развитию персонала 48 Менеджер по учёту кадров 56
3 www.businessystem.com I. Цель и задачи должности 4 II. Алгоритмы выполнения задач 5 III. Информационно-деловой обмен 7 IV. Формы планирования и отчётности 9 КАРТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «ДИРЕКТОР HRD»
4 KPI Показатель Единица измерения Ответственные Цель Результативный сотрудник •Доля результативных сотрудников в Штатном расписании % ДП Задачи 1. Стандартизация деятельности и условий труда •Количество стандартов Шт. МСТ •Доля утверждённых стандартов % МСТ 2. Измерение эффективности труда •Количество должностей Шт. МСТ •Утверждено KPI % МСТ 3. Аттестация персонала •Количество сотрудников Чел. МАП •Количество аттестованных Чел. МАП •Доля прошедших аттестацию % МАП 4. Ротация персонала/ Увольнение персонала •Количество ротаций Чел. МПП •Количество уволенных Чел. МПП 5. Подбор персонала •Количество вакансий Чел. МПП •Количество новых сотрудников Чел. МПП 6. Адаптация/Обучение/Развитие персонала •Количество адаптированных Чел. МАР •Количество обученных Чел. МАР •Количество планов развития Шт. МАР 7. Кадровый учёт/Статистика •Доля официально оформленных Чел. МУК •Количество отчётов Шт. МУК 8. Юридическое обеспечение управления персоналом •Количество конфликтов на основе нарушения трудового законодательства Шт. МУК 9. Управление лояльностью персонала • Доля лояльных сотрудников % ДП I. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ
5 www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 1 Проанализировать уровень результативности сотрудников компании Аналитический отчёт 2 Сформулировать цель периода Цель -SMART 3 Спланировать работу подразделения на период План действий 4 Поставить задачи подчинённым Приказ 5 Провести мониторинг выполнения задач Получены отчёты 6 Откорректировать действия подчинённых Проведены коучинги 7 Подвести итоги периода/ Принять соответствующие управленческие решения Приказ KPI Показатель Единица измерени я Цель Результативный сотрудник •Доля результативных сотрудников в Штатном расписании % II. АЛГОРИТМЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ
6 KPI Показатель Единица измерения Задача 9. Управление лояльностью персонала •Доля сотрудников абсолютно лояльных компании % •Количество мероприятий, формирующих командный дух организации Шт. www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 9.1 Разработать/Уточнить Правила внутреннего распорядка организации Утверждены 9.2 Разработать/Уточнить Принципы корпоративной культуры компании Перечень корпоративных ценностей 9.3 Разработать/Уточнить Форму оценки лояльности сотрудников Форма утверждена 9.4 Обучить руководителей методике работы по повышению лояльности подчинённых Руководители обучены 9.5 Организовать процесс оценки лояльности персонала компании Аналитический отчёт 9.6 Составить и утвердить План и Бюджет мероприятий по повышению лояльности персонала План и Бюджет корпоративных мероприятий утверждён 9.7 Реализовать План корпоративных мероприятий Мероприятия реализованы 9.8 Проанализировать эффективность проведенной работы Аналитический отчёт
7 III. ИНФОРМАЦИОННО-ДЕЛОВОЙ ОБМЕН www.businessystem.com № Документ Отправитель Получатель Ответственный за доставку информации Срок 1 Заявка на выполнение работ для HRD Директор HRD Руководитель функционального подразделения Офис-менеджер HRD 25 числа каждого месяца 2 Утверждённая Заявка на выполнение работ для HRD Руководитель функционального подразделения Директор HRD Офис-менеджер функционального подразделения 30 числа каждого месяца 3 Отчёт о выполнении Заявки на выполнение работ для HRD Руководитель функционального подразделения Директор HRD Офис-менеджер функционального подразделения Согласно срока выполнения 4 Утверждённый Отчёт о выполнении Заявки на выполнение работ для HRD Директор HRD Руководитель функционального подразделения Офис-менеджер HRD День получения Отчёта 5 Заявка на выполнение работ HRD для функционального подразделения Руководитель функционального подразделения Директор HRD Офис-менеджер функционального подразделения 25 числа каждого месяца 6 Утверждённая Заявка на выполнение работ HRD для функционального подразделения Директор HRD Руководитель функционального подразделения Офис-менеджер HRD 30 числа каждого месяца 7 Отчёт о выполнении Заявки на выполнение работ HRD для функционального подразделения Директор HRD Руководитель функционального подразделения Офис-менеджер HRD Согласно срока выполнения 8 Утверждённый Отчёт о выполнении Заявки на выполнение работ для HRD Руководитель функционального подразделения Директор HRD Офис-менеджер функционального подразделения День получения Отчёта
8 www.businessystem.com № Документ Отправитель Получатель Ответственный за доставку информации Срок 1 План работы HRD (месяц) Директор HRD Генеральный менеджер Офис-менеджер HRD 25 числа каждого месяца 2 Утверждённый План работы HRD (месяц) Генеральный менеджер Директор HRD Секретарь Генерального Менеджера 27 числа каждого месяца 3 Приказ HRD «Приоритеты деятельности на следующий месяц» Директор HRD Менеджер HRD Офис-менеджер HRD 28 числа каждого месяца 4 План работы менеджера HRD Менеджер HRD Директор HRD Офис-менеджер HRD 29 числа каждого месяца 5 Утверждённый План работы менеджера HRD Директор HRD Менеджер HRD Офис-менеджер HRD 30 числа каждого месяца 6 Отчёт о выполнении Плана менеджера HRD Менеджер HRD Директор HRD Офис-менеджер HRD пятница, 17.00 каждой недели 7 Отчёт о выполнении Плана HRD Директор HRD Генеральный менеджер Офис-менеджер HRD Понедельник, 9.00 каждой недели 8 Утверждённый Отчёт о выполнении Плана HRD Генеральный менеджер Директор HRD Секретарь Генерального Менеджера Понедельник, 17.00 каждой недели
9 www.businessystem.com IV. ФОРМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОТЧЁТНОСТИ СТАНДАРТ ИДО №1-1 «ЗАЯВКА НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ДЛЯ HRD» СТАНДАРТ ИДО №1-2 «ОТЧЁТ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАЯВКИ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ДЛЯ HRD» СТАНДАРТ ИДО №1-3 «ЗАЯВКА НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ HRD ДЛЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ» СТАНДАРТ ИДО №2-1 «ПЛАН РАБОТЫ HRD (МЕСЯЦ)» СТАНДАРТ ИДО №2-2 «ПРИКАЗ HRD «ПРИОРИТЕТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ» СТАНДАРТ ИДО №2-3 «ПЛАН РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА HRD» СТАНДАРТ ИДО №2-4 «ОТЧЁТ О ВЫПОЛНЕНИИ ПЛАНА МЕНЕДЖЕРА HRD» СТАНДАРТ ИДО №2-5 СТАТИСТИКА «ПЛАН-ФАКТ» СТАНДАРТ ИДО №2.6 «СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ HRD» СТАНДАРТ ИДО №2-7«СИСТЕМА МОТИВАЦИИ HRD» СТАНДАРТ ИДО №2-8 «ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ»
10 СТАНДАРТ ИДО №1-1 «ЗАЯВКА НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ДЛЯ HRD» www.businessystem.com Число Месяц Год Руководитель HRD Подпись Исходящий № Руководитель функционального подразделения Подпись Входящий № № Виды работ Результаты Сроки Оценка выполнения Сроки (+/-) Качество (+/-) Результат (+/-) Подпись Заказчика Начало работ Окончание работ 1 2 3 4 5 Анализ выполнения Всего запланировано, шт. Всего выполнено, шт. Эффективность, %
11 СТАНДАРТ ИДО №1-2 «ОТЧЁТ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАЯВКИ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ДЛЯ HRD» www.businessystem.com Число Месяц Год Руководитель функционального подразделения Подпись Исходящий № Руководитель HRD Подпись Входящий № № Виды работ Результаты Сроки Оценка выполнения Сроки (+/-) Качество (+/-) Результат (+/-) Подпись Заказчика Начало работ Окончание работ 1 2 3 4 5 Анализ выполнения Всего запланировано, шт. Всего выполнено, шт. Эффективность, %
12 СТАНДАРТ ИДО №1-3 «ЗАЯВКА НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ HRD ДЛЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ» www.businessystem.com Число Месяц Год Руководитель функционального подразделения Подпись Исходящий № Руководитель HRD Подпись Входящий № № Виды работ Результаты Сроки Оценка выполнения Сроки (+/-) Качество (+/-) Результат (+/-) Подпись Заказчика Начало работ Окончание работ 1 2 3 4 5 Анализ выполнения Всего запланировано, шт. Всего выполнено, шт. Эффективность, %
13 СТАНДАРТ ИДО №1-4 «ОТЧЁТ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАЯВКИ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ HRD ДЛЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ» www.businessystem.com Число Месяц Год Руководитель HRD Подпись Исходящий № Руководитель функционального подразделения Подпись Входящий № № Виды работ Результаты Сроки Оценка выполнения Сроки (+/-) Качество (+/-) Результат (+/-) Подпись Заказчика Начало работ Окончание работ 1 2 3 4 5 Анализ выполнения Всего запланировано, шт. Всего выполнено, шт. Эффективность, %
14 СТАНДАРТ ИДО №2-1 «ПЛАН РАБОТЫ HRD (МЕСЯЦ)» www.businessystem.com Месяц Год Руководитель HRD Подпись Исходящий № Генеральный менеджер Подпись Входящий № № Шаги Результаты Сроки Ответственные Дополнительный бюджет Отчёт о выполнении по сроку и результату (+/-) Начало работ Окончание работ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Анализ выполнения Всего запланировано, грн. /шт. Всего выполнено, грн. /шт. Эффективность, %
15 СТАНДАРТ ИДО №2-2 «ПРИКАЗ HRD «ПРИОРИТЕТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ» www.businessystem.com ПРИКАЗ № _______ т «___» _________ 2010г. «ПРИОРИТЕТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ HRD НА __________ МЕСЯЦ 2010 ГОДА» В результате анализа показателей предыдущего периода, исходя из содержания Заявок на выполнение работ т функциональных подразделений и распоряжений Генерального Менеджера компании ПРИКАЗЫВАЮ Приоритетами данного периода работы подразделения считать выполнение следующих задач: . ______________________________________________________ Ответственный ____________________ . ______________________________________________________ Ответственный ____________________ . ______________________________________________________ Ответственный ____________________ . ______________________________________________________ Ответственный ____________________ . ______________________________________________________ Ответственный ____________________ Руководитель HRD _______________ (____________________) подпись Ф.И.О.
16 СТАНДАРТ ИДО №2-3 «ПЛАН РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА HRD» www.businessystem.com Месяц Год Менеджер HRD Подпись Исходящий № Руководитель HRD Подпись Входящий № № Шаги Результаты Сроки Ответственные Дополнительный бюджет Отчёт о выполнении по сроку и результату (+/-) Начало работ Окончание работ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Анализ выполнения Всего запланировано, грн. /шт. Всего выполнено, грн. /шт. Эффективность, %
17 СТАНДАРТ ИДО №2-4 «ОТЧЁТ О ВЫПОЛНЕНИИ ПЛАНА МЕНЕДЖЕРА HRD» www.businessystem.com Месяц Год Менеджер HRD Подпись Исходящий № Руководитель HRD Подпись Входящий № № Шаги Результаты Сроки Ответственные Дополнительный бюджет Отчёт о выполнении по сроку и результату (+/-) Начало работ Окончание работ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Анализ выполнения Всего запланировано, грн. /шт. Всего выполнено, грн. /шт. Эффективность, %
18 СТАНДАРТ ИДО №2-5 СТАТИСТИКА «ПЛАН-ФАКТ» www.businessystem.com План Дата планирования План Факт Дата отчётности Факт Должность Сотрудник (Ф,И,О) Подпись Руководитель (Ф.И.О) Подпись I неделя II неделя III неделя IV неделя Месяц Месяц, год № Показатели План Факт % План Факт % План Факт % План Факт % План Факт % Результат Активность 1 2 3 4 5 6 Средний показатель активности Место в команде
19 СТАНДАРТ ИДО №2.6 «СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ HRD» www.businessystem.com Грейды Должность 1. Структура заработной платы 2. Условия труда 3. Социальный пакет 1.1. Базовая ставка 1.2. Бонус за выполнение целей 2.1. Рабочее место 2.2. Оплата мобильного телефона/ интернета 2.3. Командировочные 2.4. Обучение 2.5. Компенсация за бензин 2.6. Служебный автомобиль/ амортизация личного автомобиля 3.1. Оплата жилья 3.2.Страховка 1 уровень 2 уровень Руководитель HRD 3 уровень Менеджер HRD 4 уровень Ассистент менеджера HRD
20 СТАНДАРТ ИДО №2-7 «СИСТЕМА МОТИВАЦИИ HRD» www.businessystem.com Грейды Должность 1. Карьера 2. Квалификация 3. Социальный статус 1.1. Следующая ступень в иерархии компании 1.2. Горизонтальный рост 2.1. Следующий профессиональный уровень 2.2. Дополнительная специальность 2.3. Резерв руководящих кадров 2.4. Обучение внутри компании 2.5. Обучение за счёт компании за её пределами 2.6. Участие в новых проектах 3.1. Профессиональная ассоциация 3.2. Политика 1 уровень 2 уровень Руководитель HRD 3 уровень Менеджер HRD 4 уровень Ассистент менеджера HRD
21 СТАНДАРТ ИДО №2-8 «ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ» www.businessystem.com № Должность Чел. 1. Структура заработной платы 2. Условия труда 3. Социальный пакет 1.1. Базовая ставка 1.2. Бонус за выполнение целей 2.1. Рабочее место 2.2. Оплата мобильного телефона/ интернета 2.3. Командировочные 2.4. Обучение 2.5. Компенсация за бензин 2.6. Служебный автомобиль/ амортизация личного автомобиля 3.1. Оплата жилья 3.2.Страховка 1 Руководитель HRD 1 2 Менеджер HRD 3 3 Ассистент менеджера HRD 1 4 Офис-менеджер 1 5 Техперсонал 1 Всего 7
22 www.businessystem.com I. Цель и задачи должности 23 II. Алгоритмы выполнения задач 24 III. Информационно-деловой обмен 26 IV. Формы планирования и отчётности 27 КАРТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «МЕНЕДЖЕР ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
24 II. АЛГОРИТМЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ KPI Показатель Единица измерения Задача 1. Стандартизация деятельности и условий труда •Количество стандартов Шт. •Доля утверждённых стандартов % www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 1.1 Описать/Уточнить Ключевой и Обеспечивающие бизнес процессы Утверждены 1.2 Сформировать/Уточнить Систему Сбалансированных Показателей Утверждена 1.3 Сформировать/Уточнить Организационную структуру компании Утверждена 1.4 Сформировать/Уточнить KPI каждой должности Утверждены 1.5 Описать/Уточнить систему Информационно-Делового Обмена компании Утверждён 1.6 Разработать/Уточнить Job Description и Должностные инструкции каждой должности Утверждены 1.7 Сформировать/Уточнить пакеты условий найма и удержания персонала Утверждены 1.8 Сформировать/Уточнить Положения о подразделениях компании Утверждены
25 KPI Показатель Единица измерения Задача 2. Измерение эффективности труда •Количество должностей Шт. •Утверждено KPI % www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 2.1 Составить/Уточнить список должностей компании Утверждён 2.2 Актуализировать KPI должностей Актуализированы 2.3 Создать/Уточнить формы планирования и учёта результатов деятельности по каждой должности Утверждены 2.4 Составить и утвердить графики проведения совещаний по планированию и подведению итогов работы подразделений Утверждены 2.5 Стандартизировать/Уточнить стандарты принятия Управленческих решений по результатам работы подразделений Утверждёны 2.6 Стандартизировать/Уточнить формы отчетности по результатам деятельности всех подразделений компании Утверждены 2.7 Сформировать/Уточнить График предоставления аналитической информации по уровням управления организацией в рамках Системы Сбалансированных Показателей Утверждён
26 www.businessystem.com № Документ Отправитель Получатель Ответственный за доставку информации Срок 1 План работы HRD (месяц) Директор HRD Генеральный менеджер Офис-менеджер HRD 25 числа каждого месяца 2 Утверждённый План работы HRD (месяц) Генеральный менеджер Директор HRD Секретарь Генерального Менеджера 27 числа каждого месяца 3 Приказ HRD «Приоритеты деятельности на следующий месяц» Директор HRD Менеджер HRD Офис-менеджер HRD 28 числа каждого месяца 4 План работы менеджера HRD Менеджер HRD Директор HRD Офис-менеджер HRD 29 числа каждого месяца 5 Утверждённый План работы менеджера HRD Директор HRD Менеджер HRD Офис-менеджер HRD 30 числа каждого месяца 6 Отчёт о выполнении Плана менеджера HRD Менеджер HRD Директор HRD Офис-менеджер HRD пятница, 17.00 каждой недели 7 Отчёт о выполнении Плана HRD Директор HRD Генеральный менеджер Офис-менеджер HRD Понедельник, 9.00 каждой недели 8 Утверждённый Отчёт о выполнении Плана HRD Генеральный менеджер Директор HRD Секретарь Генерального Менеджера Понедельник, 17.00 каждой недели III. ИНФОРМАЦИОННО-ДЕЛОВОЙ ОБМЕН
31 www.businessystem.com I. Цель и задачи должности 32 II. Алгоритмы выполнения задач 33 III. Информационно-деловой обмен 34 IV. Формы планирования и отчётности 35 КАРТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «МЕНЕДЖЕР ПО АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА»
33 KPI Показатель Единица измерения Задача 3. Аттестация персонала •Количество сотрудников Чел. •Количество аттестованных Чел. •Доля прошедших аттестацию % www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 3.1 Разработать/Уточнить классификатор сотрудников по грейдам (степени влияния на результат компании) Классификатор создан 3.2 Разработать/Уточнить классификатор сотрудников по результативности Классификатор создан 3.3 Построить Матрицу оценки персонала «Грейды-Резултативность» Матрица оценки утверждена 3.4 Организовать заполнение Матрицы оценки персонала руководителями подразделений Издан Приказ «Об аттестации персонала» 3.5 Проанализировать и обобщить данные оценки персонала Сформирован Отчёт «О результатах аттестации» 3.6 Подготовить проект Приказа «О результатах аттестации персонала» Издан Приказ по компании «О результатах аттестации персонала» 3.7 Разработать План действий HRD по результатам аттестации Утвержден «План работы HRD»
39 www.businessystem.com I. Цель и задачи должности 40 II. Алгоритмы выполнения задач 41 III. Информационно-деловой обмен 43 IV. Формы планирования и отчётности 44 КАРТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «МЕНЕДЖЕР ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА»
41 KPI Показатель Единица измерения Задачи 4. Ротация персонала/ Увольнение персонала •Количество ротаций Чел. •Количество уволенных Чел. www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 4.1 Составить и утвердить список сотрудников для ротации внутри компании Список утверждён 4.2 Разработать индивидуальные сценарии по ротации персонала Сценарии утверждены 4.3 Разработать и реализовать План действий HRD по ротации персонала План реализован 4.4 Составить и утвердить список сотрудников для увольнения Список утверждён 4.5 Провести юридическую экспертизу оснований для увольнения Экспертиза получена 4.6 Разработать индивидуальные сценарии по увольнению персонала Сценарии утверждены 4.7 Реализовать и реализовать План действий HRD по увольнению персонала План реализован
42 KPI Показатель Единица измерения Задача 5. Подбор персонала •Количество вакансий Чел. •Количество новых сотрудников Чел. www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 5.1 Утвердить Штатное расписание на текущий период Утверждено 5.2 Определить дефицит персонала и приоритеты подбора Список вакансий 5.3 Сформировать методику оценки профессионального и личностного соответствия кандидатов вакантной должности Методика создана 5.4 Обеспечить приток кандидатов на должность Список кандидатов 5.5 Собрать информацию о кандидатах Рейтинг резюме 5.6 Организовать и провести отборочные собеседования Отобран кандидат 5.7 Согласовать с кандидатом условия найма Согласие кандидата занять вакантную должность
48 www.businessystem.com I. Цель и задачи должности 49 II. Алгоритмы выполнения задач 50 III. Информационно-деловой обмен 51 IV. Формы планирования и отчётности 52 КАРТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «МЕНЕДЖЕР ПО АДАПТАЦИИ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА»
50 KPI Показатель Единица измерения Задача 6. Адаптация/Обучение/Развитие персонала •Количество адаптированных Чел. •Количество обученных Чел. •Количество планов развития Шт. www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 6.1 Разработать/Усовершенствовать и утвердить Типичный план адаптации сотрудника Утверждён 6.2 Заполнить и утвердить Индивидуальный план адаптации нового сотрудника Утверждён 6.3 Проконтролировать реализацию Индивидуального плана адаптации сотрудника План реализован 6.4 Определить дефицит компетенций у сотрудников компании Отчёт «Дефицит компетенций» 6.5 Сформировать План обучения и развития персонала на текущий период План сформирован 6.6 Утвердить План обучения и развития персонала Бюджет на его реализацию План и бюджет утверждены 6.7 Реализовать План обучения и развития персонала План реализован 6.8 Проанализировать результаты реализации Плана обучения и развития Аналитический отчёт
56 www.businessystem.com I. Цель и задачи должности 57 II. Алгоритмы выполнения задач 58 III. Информационно-деловой обмен 60 IV. Формы планирования и отчётности 61 КАРТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «МЕНЕДЖЕР ПО УЧЁТУ КАДРОВ»
58 KPI Показатель Единица измерения Задача 7. Кадровый учёт/Статистика •Доля официально оформленных Чел. •Количество отчётов Шт. www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 7.1 Привести в порядок документацию по кадровому учёту Документация систематизирована 7.2 Проверить соответствие существующей документации требованиям Законодательства о труде План устранения несоответствия 7.3 Проанализировать, все ли сотрудники официально трудоустроены Список сотрудников, не трудоустроенных официально 7.4 Организовать официальное оформление на работу сотрудников компании Приказ о приёме на работу 7.5 Составить список сотрудников, подлежащих увольнению Список сотрудников 7.6 Оформить увольнение сотрудников согласно Законодательству о труде Сотрудники уволены правильно 7.7 Сформировать Отчёт о текучести кадров Отчёт «О текучести кадров»
59 KPI Показатель Единица измерения Задача 8. Юридическое обеспечение управления персоналом •Количество конфликтов на основе нарушения трудового законодательства Шт. www.businessystem.com № Шаги Результаты Ответственные Сроки 1.1 Организовать учёт и хранение юридических документов Законодательства о труде Система учёта и хранения 1.2 Утвердить процедуру рассмотрения жалоб сотрудников на нарушения Законодательства о труде Процедура утверждена 1.3 Принять жалобу сотрудника и урегулировать конфликт Конфликт урегулирован 1.4 В случае судебного разбирательства, отстоять интересы компании в суде Решение суда минимизирует потери компании 1.5 Спланировать мероприятия по профилактике юридических конфликтов в управлении персоналом План утверждён 1.6 Реализовать План профилактической работы с руководителями подразделений План реализован 1.7 Проанализировать статистику конфликтов на почве нарушений Законодательства о труде Аналитический отчёт

Презентация - Карты деятельности подразделения HRD - Олег Афанасьев, Бизнес Системы-29.09.2010

Check these out next

Презентация - Карты деятельности подразделения HRD - Олег Афанасьев, Бизнес Системы-29.09.2010

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Apresentações para você(20)

Destaque(16)

Similar a Презентация - Карты деятельности подразделения HRD - Олег Афанасьев, Бизнес Системы-29.09.2010(20)

Mais de Oleg Afanasyev(20)

Último(20)

Презентация - Карты деятельности подразделения HRD - Олег Афанасьев, Бизнес Системы-29.09.2010