O documento discute estratégias de marketing digital para datas comemorativas no Brasil, mostrando que: (1) o comércio eletrônico cresceu 42% em faturamento em 2015, (2) 67% dos brasileiros pesquisam produtos no celular, e (3) 70% decidem compras na última hora, principalmente no final de novembro e início de dezembro.

2. Fim do ano = Agora

3. eCommerce Brasil
15
Aumento em
Faturamento
(2014-2015)
% 42
Faturamento
(2015)
Bi
R$
Source: eBit H1 2015 – Webshoppers, 32a issue – Brazil –Ago/15

4. Black Friday - eCommerce
522
Ticket Médio
,00
R$
1
Faturamento
2014
Bi
R$
Source: eBit H1 2015 – Webshoppers, 32a issue – Brazil –Ago/15
.4 2 Mi
.2
Pedidos
2014

5. Black Friday - In Store
Source: Serasa Xperian Brazil Dec/2014
Oportunidade para as lojas físicas também se consolidarem
Queda de
vendas
4.6%
Comparação à 2013

6. Source: Conneceted shoppers Facebook commissioned study – 2015 - Dec2014 / Jan2015
Pesquisam na
internet e depois
compram e lojas
físicas
41%
Pesquisam na
internet e compram
online
46%
Visitam loja física e
depois compram
online
26%
Como os brasileiros compram?
4 em cada 10 decisões de compras em lojas físicas são influenciadas
pelas informações da internet

7. Como os brasileiros compram?
dos entrevistados afirmaramque
se informam sobre
compras através
do celular
67%
Source: Conneceted shoppers Facebook commissioned study Brazil – 2015 - Dec2014 / Jan2015

8. Mas o brasileiro só compra na últimahora...

9. Perguntamos: Quando pretendem fazer as compras de final de ano?
(Pessoas no FacebookBrasil)1
Inicio de
Novembro
24%
Fim de
Novembro
18%
Inicio de
Dezembro
28%
Próximo ao
Natal
14%
Depois
do Natal
2%
70%
62%
Dos entrevistados afirmam que
o Facebook influenciou muito
nas compras
80%
Publicou algo no Facebook
relacionado as compras realizadas
2 2
Source: 1. Facebook Internal Data – Online study - 500 interviews on Facebook Brazil – Aug/2015
2. Connected shoppers Facebook Commissioned study Brazil – 2015 - Dec2014 / Jan2015

10. Estratégias para marcas

11. Outubro Nov. 27 Dezembro Dez. 21
Awareness
Lead generation
Black Friday
Blast
Retargeting
Awareness
Lead generation
Natal
Blast
Saldão
Timeline – Plano de ação

12. Awareness
Lead generation
Black Friday
Blast
Retargeting
Awareness
Lead generation
Natal
Blast
Saldão
Outubro Nov. 27 Dezembro Dez. 21
Awareness

13. Criar frequência na mensagem de marca
garantindo lembrança e diferenciação na semana
da Black Friday e no Natal.

14. Estratégias de Awareness
TRPs
Complementares
Alcance
em vídeo

15. TRPs complementares

16. Aumentar o consumo da mensagem de marca
rentabilizando o plano de mídia offline.

17. aumento de
frequência
multiplataforma
Complemento rentável à mídia de televisão

18. TRPs complementares
Budget
Facebook
Campaign
Budget
TV Campaign
Budget/TRPs
Media Channel
TRPs TRPs
Lançamento de campanha

19. TRPs complementares
FREQUÊNCIA
TRP
TRPS
ADICIONAIS
Construção de frequência

20. Alcance em vídeo

21. Estratégia para Compradores e
Prospects
Outubro Novembro Dezembro
45
dias (15/10
a
25/11) 27/11
Black
Friday
Otimização de Thumbs nos views de 3s crescendo a base de Full Views
Cluster 1
Compradores 2015
Compradores 2014
Cluster 2
Prospects 2015 no core
target da marca
Todos que assistiram o vídeo todo
Always On garantindo lembrança
Estratégia para Compradores e Prospects
>>
>>

22. Awareness
Lead generation
Black Friday
Blast
Retargeting
Awareness
Lead generation
Natal
Blast
Saldão
Outubro Nov. 27 Dezembro Dez. 21
Lead generation

23. Ative as pessoas que assistiram seu vídeo

24. Lead Ads– Crie uma base de clientes

25. Awareness
Lead generation
Black Friday
Blast
Retargeting
Awareness
Lead generation
Natal
Blast
Saldão
Outubro Nov. 27 Dezembro Dez. 21
Blast – Black Friday

26. Como gerar vendas na Black Friday
Alcance
Alta cobertura no
target através de
Reach & Frequency
Tráfego de Loja
Geração
de Tráfego para a
Loja Física com
Local Awareness

27. Alcance Frequência
X =
Ampla
cobertura
em todas as
praças

28. Impacte as pessoas que estão perto de
cada uma das suas lojas

29. No Natal, um novo ciclo de ofertas
30/Nov – 06/Dez
Reimpacte seu
público com
novas ofertas
pós-Black Friday
07/Dez – 24/Dez
Aumento de
frequência das
ofertas e geração de
tráfego nas lojas
físicas

30. • Planejamento de estratégia customizada
• Acompanhamento de CSM
• Relatórios personalizados com análise cross-device
Suporte para as marcas
na Black Friday do Facebook

31. Investimento

32. Awareness
Lead
generation
Black Friday
Blast Natal
Investimento
19%
do Total
10%
do Total
24%
do Total
24%
do Total