Video Life

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Bruna Corpe, Catarina Hoch, Samael Bredow, Thaís Fontes

Publicada em: Diversão e humor, Negócios
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Video Life

  1. 1. Plano de Comunicação VÍDEO LIFE Bruna Corpe Catarina Hoch Samael Bredow Thaís Fontes
  2. 2. VÍDEO LIFE Apresentação A Vídeo Life é uma empresa pioneira no mercado de locação de filmes, games e shows em formatos de VHS, DVD e, atualmente, Blue-ray em Gravataí/RS. Presente nesse negócio há 23 anos, dispõe de três lojas estrategicamente localizadas nos centros comerciais da Diferenciais estratégicos cidade. Seu acervo conta mais de 5 mil títulos e, a atualização de lançamentos é constante, de forma a garantir o A inovação tecnológica é protagonista nas curto espaço de tempo entre o cinema e a casa dos estratégias da empresa que, recentemente, apostou no clientes. Blue-ray - mídia não passível de pirataria - e, criou o espaço Cyberlife, a fim de oferecer o serviço de acesso a internet. Com frequentes apoios e patrocínios locais, investimentos em anúncios na mídia, a Vídeo Life acredita na excelência do atendimento nas lojas ou no website1. Não obstante, possui inúmeras promoções e serviço de conveniência como recarga de celulares, venda de bebidas, salgadinhos, pipocas, doces e picolés. 1. www.videolife-rs.com.br
  3. 3. VÍDEO LIFE Promoções Diagnóstico • Cartão fidelidade: Ao completar 10 locações Panorama atual: O cenário de negócios para os o cliente ganha uma locação gratuita de um empresários de homevídeo está cada vez mais desafiador e, lançamento. os vilões dessa história estão em vantagem. O arquivilão é a pirataria, que propulsionou a crise do setor. Logo atrás está a • Locação Relâmpago: Clientes que alugarem internet, inimiga que dissemina conteúdos audiovisuais para um filme e devolvê-lo até às 19h do mesmo dia, downloads gratuitamente e, permite o acesso as mídias sociais, ganham 25% de desconto. as quais consquistam o tempo e mudam os hábitos dos • Segunda Legal: o cliente que retirar 4 filmes usuários. E por último a televisão por assinatura, que e pagar na retirada, ganha uma locação de oferece entretenimento alternativo. acervo grátis. Situação Vídeo Life: Foram detectadas algumas • Terça Mágica: alugando 2 filmes infantis, o oportunidades que podem auxiliar na efetividade do bom cliente ganha 1 locação de acervo grátis. desempenho da empresa. Na perspectiva administrativa - • Quarta romântica: ao alugar 2 romances, é criação de um plano de gestão participativa dos funcionários gratuito outra locação do mesmo gênero. nas decisões organizacionais. De caráter promocional - unificação dos esforços em um projeto interativo que leve os • Quinta dourada: leve 3 filmes com etiqueta consumidores as lojas. E a nível institucional – projeto de dourada e pague apenas dois. cunho social que busque valorizar sua imagem e sensibilizar comunidade na resolução de carências locais, visando o • Domingo Fantástico: o cliente que levar 3 acesso a cultura e lazer por meio do entretenimento lançamentos, ganha uma locação de um acervo. cinematográfico. Para mais detalhes, confira a seguir.
  4. 4. PROJETOS VÍDEO LIFE ‫٭‬Pra vestir a camiseta ‫٭‬ Objetivo Gerar um estímulo de crescimento profissional e promoção de estratégias do negócio com a participação ativa dos funcionários. Público-alvo - Funcionários da Vídeo Life Dinâmica O projeto: Consiste na reformulação da cultura organizacional onde cada funcionário terá a oportunidade de influenciar diretamente na estratégia da Vídeo Life, gerando melhores práticas de negócio.
  5. 5. PROJETOS VÍDEO LIFE ‫٭‬Pra vestir a camiseta ‫٭‬ Dinâmica (continuação) Como ocorre: Esta participação ativa será iniciada Para manutenção deste projeto, será realizado no através de uma convenção onde diretoria e primeiro sábado de cada mês o Bom Dia Vídeo funcionários se unirão para criar a filosofia da Life, um café da manhã que vai reunir todos os empresa: missão, visão e valores. Além de darem funcionários para discussões sobre o andamento depoimentos sobre o dia-a-dia da Vídeo Life a fim deste e dos demais projetos em andamento. Ações de construir uma estratégia de negócio. que serão realizadas para aproximar o público A interação não para por ai. Será criada a Intranet interno e torná-lo responsável também pelo negócio Life, um canal de comunicação que permitirá a troca no qual está inserido. de idéias e informações entre os funcionários de todas as lojas, algo que hoje é restrito ao telefone.
  6. 6. PROJETOS VÍDEO LIFE ‫ ٭‬Sábado Show ‫٭‬ Objetivo Fortalecer o vínculo com os clientes eventuais, freqüentes e potenciais por meio de eventos temáticos que tragam esse público de volta a locadora. E com isto, aumentar a percepção de valor no relacionamento a fim de fomentar a cultura de entretenimento por intermédio de filmes. Público-alvo - Clientes em potencial - Clientes eventuais Dinâmica -Clientes frequentes - Imprensa O projeto: Consiste na realização de um evento mensal nos meses de março a dezembro de 2010. O evento, chamado Sábado Show, terá um calendário temático criado de acordo com gêneros de filmes. Por exemplo: Sábado Show Romance em homenagem ao dia dos namorados; Sábado Show Oscar em Julho e Sábado Show infantil em outubro.
  7. 7. PROJETOS VÍDEO LIFE ‫ ٭‬Sábado Show ‫٭‬ Dinâmica (continuação) Como ocorre: Neste dia as 3 lojas da Vídeo Life serão Divulgação: A divulgação do Sábado decoradas de acordo com o tema do mês e serão contratados Show será feito por meio do site; atores e animadores que irão interagir com os clientes nas lojas e assessoria de imprensa nos principais distribuir guloseimas. Será contratado um pipoqueiro que vai veículos de comunicação da cidade; carro distribuir pipocas para os clientes e as atendentes estarão vestidas de som circulando pelas ruas de Gravataí; com camisetas temáticas da promoção. um banner na frente de cada loja; Cartazes A3 afixados nas filiais e em pontos estratégicos da cidade como Benefícios: O cliente que locar algum filme no dia concorre a escolas, restaurantes, lancherias e clubes; descontos de 10%, 20% e 30% para sua próxima locação ou a folhetos que serão distribuídos em locações grátis de acervos. Além disso, R$ 1,00 de cada locação sinaleiras da cidade e por meio de um daquele dia será destinado para o projeto “Cinema para todos”. cartão que será encartado nos estojos dos Para conquistar clientes em potencial no Sábado Show, a Vídeo DVDs na semana que antecede o evento. Life vai presentear este público com a locação de um acervo.
  8. 8. PROJETOS VÍDEO LIFE ‫ ٭‬Cinema para todos ‫٭‬ Objetivo Tornar visível a preocupação com causas sociais a fim de valorizar a imagem institucional da organização, sensibilizando a sociedade na resolução de carências Público-alvo locais que visem o acesso a cultura e lazer por meio do entretenimento cinematográfico. - Clientes em potencial - Clientes eventuais -Clientes frequentes -Organizações sociais e instituições Dinâmica de ensino da rede municipal e estadual - Imprensa local O projeto: Consiste na realização de um evento mensal nos meses de março a dezembro de 2010. O evento, chamado Cinema para todos, traz a oportunidade de fortalecer e despertar a consciência cidadã da população, por meio de ações que visem à inclusão social e o bem estar da comunidade carente, trazendo o cinema como o acesso a cultura.
  9. 9. PROJETOS VÍDEO LIFE Dinâmica (continuação) 3. Formas de inscrição: para participar é preciso se cadastrar através das visitas da equipe, no site Como ocorre: www.videolife-rs.com.br ou em uma das lojas da vídeo locadora. 1. Mapeamento das instituições: com base no 4. Sorteio: A instituição a ser beneficiada será mapa do município de Gravataí, serão mapeados os sorteada 15 dias antes do Sábado Show na loja pontos das instituições para facilitar o deslocamento matriz. O sorteio das três organizações finalistas será e a montagem da equipe de divulgação. realizado com a colaboração de um cliente que esteja na locadora às 15h. A escolha será feita de forma 2. Invasão Cinema para todos: equipe de aleatória e o momento será fotografado para garantir promotores visitarão escolas públicas e instituições a legitimidade da ação. sociais a fim de divulgar o projeto, conforme agendamento prévio com a direção. Essas visitas 5. Dia do ação: Os beneficiados serão tem o objetivo de envolver o público das instituições recepcionados com o clima de cinema, que será no clima de Cinema, com entretenimento e cultura. criado em uma das salas da instituição. O ambiente Junto com os comunicadores, teremos sempre um contará com cadeiras em fila, telão com projeção, representante da Vídeo Life. pipoca e refrigerante a vontade. Em seguida eles assistirão a um filme de indicação das próprias professoras.

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