1. ALBA MIRIAM SALGUERO Código 23.694.507
MARINA GARCIA Código 23.350.487
NORA PATRICIA TORRES Código 23.561.480
Grupo No 353

2. Macanal es un municipio que se caracteriza por sus festividades que se realizan en
distintas fechas del año donde muestra la diversidad cultural y la belleza de sus
paisajes. Festividades como el festival del agua que en su mayoría se desarrolla en la
represa el embalse la Esmeralda.
Observando el mercado y el entorno del municipio de Macanal no cuenta con un hotel
adecuado que preste los servicios de alojamiento, gastronomía y paquetes turísticos en
el municipio y sus alrededores que brinde al turista y la población un servicio
adecuado para que tengan una permanencia confortable, con unos precios exequibles
al cliente .
Analizando que la falta de un hotel se hace una necesidad insatisfecha . Y por eso se
hace la propuesta de este proyecto.
Formulación del problema
• ¿ Como crear un hotel en el municipio de Macanal - Boyacá que preste los servicios
apropiados para turistas y la población en general?
• ¿Satisfacer los requerimientos de los clientes de acuerdo a la encuesta?

3. Con la implementación de este proyecto se intenta dar solución a la falta de un hotel
donde brinde los servicios de alojamiento, gastronomía y paquetes turísticos enfocado al
turista que llegan al municipio con el fin de recorrer los alrededores donde se encuentran
los sitios turísticos. Se ha examinado un significativo incremento en la parte turística en los
últimos años. Por tal motivo nos dimos cuenta que hacía falta un hotel que contara con los
servicios aptos para que el turista llegue y encuentre un sitio acogedor donde alojarse y
que el turista no olvide nuestro municipio. Nosotros como grupo al realizar este ante
proyecto pensamos con anticipación en el beneficio del cliente con el deseo de ofrecer lo
mejor.

4. Crear un Hotel que brinde al turista regional, nacional e internacional, un servicio de calidad
en alojamiento y gastronomía, en el municipio de Macanal Boyacá.

5.  Hacer un estudio técnico para demostrar que el proyecto es viable
 Realizar un estudio de mercadeo para saber a quien va dirigido nuestro proyecto, y
conocer sobre nuestra competencia.
 Realizar una encuesta para conocer las necesidades de nuestros clientes
 Conocer la oferta y la demanda para saber el numero de personas que van a hacer
uso de nuestros servicios y enterarse sobre las empresas que brindan este servicio
en Macanal Boyacá

6. El municipio de Macanal cuenta con pocos hoteles donde el turista y la población
puedan alojarse en el momento que llegan a visitar los diferentes sitios que por su
belleza son atractivos.
Debido a que Macanal es un sitio turístico donde se encuentra diversos senderos
ecológicos donde se puede apreciar toda la flora y fauna, las cascadas, orquídeas,
musgos, especies nativas por lo que el turista puede contemplar uno de los más
hermosos panoramas.
Sobre el Embalse la Esmeralda construida en un 70% de su magnitud en el año
1977, allí se pueden realizar recorridos en lancha desde el puerto fluvial de Puente
Bata y estimar su riqueza paisajística, admirar sus cascadas de donde emana aguas
cristalinas. Hacer el recorrido a pie hasta el cerro de la Teta o nariz del diablo
observando su esplendido panorama.. El mercado que hemos apreciado nos indica
que es factible la demanda del servicio que se quiere prestar

7. REFERENTES CONCEPTUALES.
Como referentes conceptuales encontramos pensiones dedicadas a la venta de servicios
como alojamiento pero no de gastronomía.
muchos turistas y la misma población buscan un hotel adecuado para poderse instalar y
obtener servicios óptimos y de buena calidad con el fin de tener una estadía agradable.
Pero lo que encuentran son pensiones que no brindan estos servicios adecuados y muchas
veces la capacidad para alojar personal es muy poca.
El proyecto de la construcción de un hotel nace de la necesidad de prestar servicios de
alojamiento, gastronomía y paquetes turísticos adecuados a turistas y población que estén
dispuestos a adquirir nuestros servicios.
también se brindaran servicios de calidad para que el cliente se sienta satisfecho y se
lleven una buena imagen de nuestro hotel.

8.  Construcción de un hotel 4 estrellas con alojamiento, gastronomía y paquetes
turísticos.
 Estandarizar el precio de alojamiento
 Ubicar un sitio acorde a las exigencias del cliente

9.  Nuestro cliente externo son en su mayoría turistas citadinos los cuales son mas
exigentes a la hora de solicitar un servicio.
 Adultos y niños
 Población flotante 100 personas fines de semana y 300 personas los festivos
 Nuestros Clientes internos los trabajadores y sus beneficiarios

10. 5 5 5
3
0
1
2
3
4
5
6
HOTELES

11. 1
2
1
0
0.5
1
1.5
2
2.5
CON PAQUETES
TURISTICOS
CON SERVICIO
DE
GASTRONOMIA
CON PRECIOS
EXEQUIBLES
HOTELES

12. 30,000
40,000
50,000
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
POR
ALOJAMIENTO
UN DIA- UNA
NOCHE
CON UN
PAQUETE
TURISTICO POR
DIA
CON SERVICIO
DE
GASTRONOMIA
PRECIOS POR PERSONA
PROYECTO DE VENTA DIARIO
SERVICIO DE
ALOJAMIENTO 20
CANTIDAD EN EL AÑO 7200
VALOR DEL SERVICIO 30.000
TOTAL AL AÑO 216.000.000
MENOS INVERSION 84.000.000
TOTAL GANANCIAS 132.000.000

13. COSTO COSTO FIJO COSTO VARIABLE
Costos de Producción
Mano de obra directa 69.590.000
Materiales directos 5.031.000
Materiales Indirectos 1.917.000
Depreciación 14.956.000
Servicios 3.443.000
Subtotal 14.956.000 78.981.000
Gastos de Administración
Sueldos y Prestaciones 37.853.250
Preoperativos 2.280.000
Depreciaciones 2.125.000
Subtotal 42.258.250
Gastos de Venta
Publicidad y Transporte 3.660.000
Subtotal 3.660.000
TOTAL 60.874.250 78.981.000
COSTOS TOTALES $139.855.250
RESULTADOS DEL ESTUDIO TECNICO

14. Lote ubicado sobre la avenida
principal, cerca a la laguna
Y al parque principal, el uso
de suelos se encuentra apto
para esta construcción
ITEM DE INVERSION COTOS
Estudio de Pre-factibilidad
Estudio de Factibilidad
Gastos de Organización
Licencias
Montaje y puesta en Marcha
Entrenamiento de Personal
Imprevistos
$400.000
500.000
300.000
450.000
250.000
200.000
180.000
TOTAL GASTOS
PREOOPERATIVOS
$2.280.000

15. RECURSO HUMANO REQUERIDO
TOTAL
ESTUDIOS
DE
HOTELERIA
Y TURISMO
OFICIOS
VARIOS
PERSONAL
ADMINISTR
ATIVO
CONDUCT
ORES
Series1 100 50 30 12 8
0
20
40
60
80
100
120
CANTIDAD DE RECURSO HUMANO

16. NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO
DETALLE DE
INVERSIONES
CANTI
DAD
COSTO
UNITARI
O
COSTO
TOTAL
VIDA
UTIL
Lavadora
Industrial
Plancha Industrial
Estufa Industrial
Computador
Impresora
1
1
1
1
1
2.000.00
0
1.200.00
0
800.000
1.200.00
0
400.000
2.000.00
0
1.200.00
0
800.000
1.200.00
0
400.000
10
Años
10
Años
10
Años
5
Años
5
Años
TOTAL 3 5.600.00
0
5.600.00
0

17. NECESIDADES DE ADECUACIONES Y OBRAS FISICAS
DESCRIPCION REMUNERACIO
N MENSUAL
ANUAL PRESTACIO
N 53.875%
REMUNERACIO
N TOTAL
ANUAL
Gerente de
proyecto
Topógrafo
Ingeniero civil
Arquitecto
Personal
Operativo
1.000.000
700.000
800.000
800.000
1.500.000
12.000.000
8.400.000
9.600.000
9.600.000
18.000.000
6.465.009
4.525.500
18.465.000
12.925.500
9.600.000
9.600.000
18.000.000
3.000.000
TOTAL $71.590.500

18. DISTRIBUCION DE COSTOS
COSTO COSTO FIJO COSTO VARIABLE
Costos de producción
Mano de obra directa
Materiales directos
Materiales indirectos
Depreciación
Servicios
Subtotal
Gastos de Administración
Sueldos y prestaciones
Pre-operativos
Depreciaciones
Subtotal
Gastos de Venta
Publicidad y Transporte
Subtotal
37.853.250
2.280.000
2.125.000
42.258.250
3.660.000
3.660.000
67.088.000
5.031.000
1.917.000
3.443.000
77.479.000
TOTAL 45.918.250
COSTOS TOTALES 77.479.000

19. Procedimientos metodológicos
Tipo de investigación
Investigación aplicada
Fuentes de información : fuentes primarias
Encuestas realizadas a turistas y a la misma
población
Se hicieron encuestas a 100 personas y se tomaron
al Azar.
Observación: Esta se hace de manera directa en
Macanal Boyacá
Fuentes de información: fuentes secundarias
Modulo de diseño de proyectos de la Universidad
Nacional Abierta y a Distancia
Fuentes de información: Fuentes terciarias
O Formato de encuesta
FORMATO DE ENCUESTA
TEMA. Estudió de viabilidad en la implementación de un Hotel en Macanal Boyacá
Favor marcar las respuestas con una x en el cuadro
1.Supone usted que es indispensable la creación de un hotel en Macanal Boyacá
Si no
2.qué cantidad de dinero estaría usted dispuesto a pagar por una noche y un día de alojamiento en un
hotel
$30.000 $40.000 $50.000
3.supone usted que el comercio de Macanal aumentaría si se hace un hotel en Macanal
Si No
4. cuál de las siguientes funciones realizaría usted durante la permanencia en Macanal Boyacá
Caminata por los senderos ecológicos de Macanal Boyacá
Recorrido en lancha en la represa El Embalse la Esmeralda
Recorrido a pie hasta el Cerro de la Teta o nariz del diablo
Si usted se encontrara en Macanal l los días que se realiza el festival del agua y reinado iría
usted a observar sus eventos culturales y deportivos que allí se realizan.
5.Cuando usted visito por última vez una pensión en Macanal que le gusto y que le disgusto
Le gusto
Atención al cliente
Servicios de habitación
Gastronomía
Todos los anteriores
O
O Le disgusto
O Atención al cliente deficiente
O Deterioros en los servicios de habitación
O Gastronomía
O Todos los anteriores

20. CONCLUSIONES
Se logro realizar el estudio de mercado aplicando la observación y la encuesta.
Obtuvimos datos claros sobre la viabilidad del proyecto, contabilizando el total
de costos del Proyecto. (Un Total de $139.855.250).
Con respecto a la Oferta y la demanda logramos información importante, como el
número de clientes que tendremos en nuestro Hotel, un mínimo de 20 diarias, para
un total anual de 7.200.-
Con referente a la aplicación de la encuesta se logro conocer las necesidades
del Turista y posibles clientes, de sus gustos y el precio que estarían dispuestos a
pagar en sus diferentes paquetes y de que amanera. (Un valor mínimo de 30 mil
pesos).
Como conclusión final si tomamos estos datos alcanzados, podemos darnos
cuenta que el valor de venta del servicio en un mes es de 18 millones de
pesos, para un año la venta del servicio será de 216 millones de pesos. (Si es
viable el Proyecto).

21. BIBLIOGRAFIA
Salazar, Cañón. Henry. (2011). Protocolo Diseño de proyectos. Bogotá. Colombia: Universidad Nacional
Abierta y a Distancia-Unad. Pava, M. F. (2010). Modulo Estadística Descriptiva. Ibagué: UNAD.
Guía de actividades, Modulo Curso: Diseño De Proyectos., Universidad Nacional Abierta Y A Distancia
UNAD. BOGOTÁ – COLOMBIA.
Posada, S. G. (2009). Modulo Técnicas de Investigación. En S. G. Posada, Modulo Técnicas de
Investigación (pág. 198). Pereira: UNAD.
Bernal, Cesar. A. Metodología de la investigación
Recuperado de :
http://www.google.com.co/search?q=macanal+boyaca&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=66GwUd7
Q _TC4AO4loD4BA&sqi=2&ved=0CDgQsA