O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Elektroninio verslo strategija ir tikslai

1.739 visualizações

Publicada em

Kodėl ypatingai svarbu parengti el. verslo strategija? Kokia ji turi būti? Ką reikia numatyti?
Visa tai Vladas Sapranavičius aptarė Webakademijos ir Webseminarų laidoje apie elektroninio verslo strategijos parengimą.
Laidos įrašą rasite čia: http://www.webconsulting.lt/elektroninio-verslo-strategijos-parengimas-webinaro-irasas/

Publicada em: Internet
  • Entre para ver os comentários

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Elektroninio verslo strategija ir tikslai

  1. 1. Rinkodaros internete tikslai  Uždirbti čia ir dabar – ROI rinkodara arba  Auginti verslo vertę pardavimui arba  Didinti prekės ženklo žinomumą (brandingas) 1
  2. 2. Pagrindinės interneto rinkodaros atsakomybės  Kokybiško lankytojų srauto į tinklapį didinimas ir  Konversijos (CR%) didinimas 2
  3. 3. Svarbiausia - planavimas  Daugelis mano konsultuotų el. verslų pradėjo be plano ir skaičiavimų  90% el. verslų žlunga arba yra nepelningi  Tinkamos strategijos parengimas leidžia nešvaistyti verslininkų investicijų 3
  4. 4. Kas yra strategija ir kas ją sudaro? • Vizija ir tikslai. Ką laikysime sėkme? • Priemonių planavimas. Kaip matuosime? • Komunikacija. Taktinio plano vykdymas. • Rezultatų vertinimas. Ar pasiekėme tikslą? Ką galima daryti geriau? 4 Prekės ar paslaugos idėja be idėjos kaip ją išreklamuosime su turimu biudžetu – tai tik pusė idėjos!
  5. 5. Priemonių planavimas  Koks mūsų unikalus vertės pasiūlymas (USP)?  Kokius rinksimės kanalus?  Kokia bus mūsų komunikacijos strategija?  Koks mūsų biudžetas?  Kaip mes pamatuosime atliktus žingsnius? 5
  6. 6. Strategijos pavyzdžiai (1)  Zalando/Sapato strategija. Pritraukti įspūdingai didelį biudžetą mainais į akcijas.  Investuotojas investuoja pinigus arba media išteklius.  Įkūrėjas pasilieka ne daugiau nei 5% akcijų.  Rinka persotinta reklamomis.  Nr. 1 savo verslo srityje. 6
  7. 7. Strategijos pavyzdžiai (2)  Strawberrynet strategija – vienas pagrindinis domenas ir daug lokalizuotų versijų, pvz.: ee.strawberrynet.com  Vienas stiprus domenas pasauliniu mastu  Pardavimus generuoja Google (natūralus ir mokamas srautas).  Gerai reitinguojamas paieškos sistemoje Google naujose rinkose.  Reikalingas nedidelis rinkodaros biudžetas.  Lengvas įėjimas į naujas rinkas. 7
  8. 8. Strategijos pavyzdžiai (3)  Viena sistema ir daug vartotojo sąsajų.  Dažna strategija viešbučių paieškos tinkluose.  Strategija naudojama net vietinių mados tinklalapių.  Nedidelė investicija į optimizavimą paieškos sistemoms užtikrina aukštas keletos vartotojo sąsajų pozicijas. 8
  9. 9. Strategijos pavyzdžiai (4)  Labai didelis biudžetas  Labai didelės nuolaidos reklamai  Deginam pinigus – auginam vertę  Ir visa tai krizės metu, kai reklamos kanalai kenčia nuo biudžetų bado 9
  10. 10. Kas strategiją įgyvendins? Savi / išoriniai resursai •Kokia yra jūsų darbuotojų laiko kaina? •Kokia yra išorinių resursų kaina? •Kiek skiriasi jų efektyvumas? (ar jūsų rinkodaros žmogus (-ės) yra kompetetingi visose i-rinkodaros srityse? 10
  11. 11. Ką galima samdyti?  Interneto rinkodaros strategijos parengimas  SEO  Naujienlaiškių siuntimo technologija  Banerių, naujienlaiškių dizainas  Facebook puslapio priežiūra, aplikacijos  Google Adwords  Banerinės kampanijos  Partnerysčių programų valdymas 11
  12. 12. Ką geriau daryti patiems?  Rinkodaros duomenų analizė ir partnerių kontrolė 12
  13. 13. Svarbiausia - investicijų grąža!  Pagrindinė ROI rinkodaros strategijos “paslaptis”: Marža > CPO CPO – užsakymo kaina (angl. Cost per order) arba kitaip įsigijimo kaina (angl. Cost per acquisition - CPA) 13
  14. 14. Rinkodaros biudžetas Kanalas Apsilan- kymai Mokestis už paspaudi mą (CPC) Konversijų rodiklis (CR%) Parda- vimai Biudže- tas Užsa- kymo kaina Adwords 2000 0,2 1 20 400 20 SEO 10000 n/a 2 200 400 2 Naujien- laiškis 5000 n/a 3 150 750 5 Portalas X 3000 0,3 0,5 15 900 60 Blogas Y 200 0,5 2 4 100 25 VISO 20400 0,13 1,9 389 2550 6,6 14
  15. 15. Tranzakcijų priskyrimas kanalams (atribucija) 15
  16. 16. Interneto rinkodaros kanalų vaidmuo pardavimuose Skaičius parodo pagalbinės/paskutinės sąveikos santykį Šaltinis: Google Analytics, Q4 201216
  17. 17. Žemo CPO srautas yra labai RIBOTAS lankytojai CPO SEO Naujienlaiškiai SEM Facebook puslapis Affiliate tinklai Banerinės kampanijos Facebook reklama 17
  18. 18. Sukurkime planą!  Kokia mūsų marža?  Kokia turėtų būti maksimali užsakymo kaina (CPO)?  Ar mūsų biužetas ribotas?  Kada mes tikimės atsipirkimo? Tuoj pat? Po 3, 6, 12, 24 mėnesių? 18
  19. 19. Lankytojų dalis pagal kanalus 29.81% 28.99% 29.86% 30.16% 32.61% 4.38% 3.76% 3.21% 2.82% 2.72% 1.01% 1.04% 1.09% 1.12% 1.14% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2013 Paieška El. paštas Facebook Q4 2012 – Q4 2013 Šaltinis: Monetate 19
  20. 20. Pigūs klientų pritraukimo būdai KANALAI:  Google (natūrali paieška)  Naujienlaiškiai  Lojalumo programos > tiesioginis srautas  Retargetingas  Turinio rinkodara  Partnerių programos  Kainų palyginimo portalai KLAUSIMAI:  Kiek vartotojų galime tikėtis iš kiekvieno kanalo?  Kokio konversijos rodiklio (angl. conversion rate, CR%) galime tikėtis? Kiek pardavimų/kontaktų? Kokia bus užsakymo/kontakto kaina? Prognozuoti padės susitikimai su planavimo agentūromis 20
  21. 21. I mėn. II mėn. III mėn. IV mėn. V mėn. VI mėn. SEO apsilankymai SEO pardavimų rodiklis (CR) SEO pardavimai SEO užsakymo kaina (CPO) SEO biudžetas Naujienlaiškių apsilankymai Naujienlaiškių pardavimų rodiklis (CR) Naujienlaiškių pardavimai Naujienlaiškių užsakymo kaina (CPO) Naujienlaiškių biudžetas Lankytojai iš Facebook reklamos Facebook pardavimų rodiklis (CR) Facebook srauto pardavimai Facebook srauto užsakymo kaina (CPO) Facebook biudžetas VISO apsilankymai VIDUTINIS pardavimų rodiklis (CR) VISO pardavimai VIDUTINĖ užsakymo kaina (CPO) VISO rinkodaros biudžetas 21
  22. 22. Brangesni klientų pritraukimo būdai  Google Adwords  Facebook reklamos  Banerinės reklaminės kampanijos  Neinternetinė reklama  Viešieji ryšiai 22
  23. 23. Lėto augimo strategija (maža investicija / nedidelė rizika) 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 Q1 Q2 Q3 Q4 Aukštas CPO Vidutinis Žemas CPO 23
  24. 24. Greito augimo strategija (didelės investicijos / aukštas rizikos lygis) 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Aukštas CPO Vidutinis Žemas CPO 24

×