Elaboramos um boletim com as principais características de um líder - material focado no livro FOCO de Daniel Goleman, ideal para empresas, estudantes e líderes interessados em aprimorar seu conhecimento.

1. 14 Características comuns em grandes líderes
Para este boletim decidimos focar no tema “Liderança” e as características comuns em grandes líderes
No livro FOCO, o autor Daniel Goleman (pg. 225) fala de uma pesquisa que reuniu 14 habilidades em comum para líderes de grandes
empresas e mesmo que ninguém possa ter todas elas, uma delas é comum a todos:
“uma metacapacidade: a autoconsciência. [...] (que) raramente aparece naquelas listas de competências
que as organizações utilizam para analisar os pontos fortes de seus melhores profissionais. Esse tipo sutil
de foco pode ser subjetivo demais, embora as habilidades que refletem um alto controle cognitivo, que
são construídas sobre essa base de autoconsciência, sejam tão frequentes, e incluem persistência,
resiliência e o impulso de atingir metas [...] A maior parte das competências para líderes de alto
desempenho se concentra na categoria mais visível que é construída com base na empatia: forças de
relacionamento, como influência e persuasão, trabalho em equipe, cooperação e coisas do gênero.”
Baseado no livro de Goleman, decidimos reunir as 14 características mais citadas e comumente
observadas em líderes exemplares:
Caráter - Caráter exemplar! É de extrema importância que um líder seja confiável para conduzir os
outros e que viva a sua vida com honestidade e integridade. Ele "pratica o que fala" e ao fazê-lo
ganha o direito de ter a responsabilidade com os outros. A verdadeira autoridade nasce do respeito
pelo bom caráter e confiabilidade da pessoa que conduz e tratam as pessoas da maneira que eles
querem ser tratados. Extremamente éticos, acreditam que a honestidade, esforço e confiabilidade
formam a base do sucesso. Eles incorporam esses valores tão abertamente que nenhum funcionário
duvida da sua integridade, pois compartilham informações abertamente, e evitam a perda de
controle.
Entusiasmo – É entusiasmado com seu trabalho ou causa e também sobre o seu papel como líder. As pessoas reagem mais
abertamente a uma pessoa que demonstra paixão e dedicação. Os líderes precisam ser capazes de ser uma fonte de inspiração, e
ser um motivador para uma ação ou causa necessária. Embora as responsabilidades e os papéis de um líder pode ser diferente, o
líder precisa ser visto como parte da equipe de trabalho para alcançar uma meta. Este tipo de líder não vai ter medo de arregaçar
as mangas e se sujar (literalmente).
Confiança - Um bom líder é confiante! Para liderar e indicar a direção, um líder precisa ser confiante como pessoa e profissional.
Um líder que transmite confiança para o objetivo proposto inspira os melhores esforços e resultados dos membros da equipe.
Assertividade - Um líder também precisa de assertividade para funcionar de uma forma ordenada e proposital em situações de
incerteza. As pessoas olham para o líder em tempos de incerteza e desconhecimento e encontram tranquilidade e segurança
quando o líder retrata a confiança e uma atitude positiva.
Foco/Objetividade - Tem como principal objetivo o foco e é capaz de pensar
analiticamente. Ele não só pode ver uma situação como um todo, mas também é capaz de
dividi-la em partes para uma inspeção mais minuciosa, transformando em etapas mais
administráveis e fazendo progressos nesse sentido.
Empatia – Ao criar uma relação legítima com sua equipe, o líder torna menos provável que
as questões pessoais e ressentimento possam entrar e atrapalhar o grupo. Quando sua
equipe sabe que seu líder é compreensivo com as preocupações deles, eles serão mais propensos a trabalhar com ele e em sua
visão, ao invés de fomentar sentimentos negativos.
Responsabilidade - Líderes extraordinários assumem a responsabilidade pelo desempenho de todos, incluindo a sua própria. Eles
fazem follow-up sobre todas as questões pendentes, checando os funcionários e monitorando a eficácia das políticas e
procedimentos da empresa. Quando as coisas estão indo bem, eles elogiam. Quando surgem problemas, eles identificam-nos
rapidamente, buscam soluções e colocam as coisas de volta nos trilhos.
Comunicação - A comunicação eficaz do líder ajuda a manter sua equipe de trabalho nos projetos certos, com a atitude certa. Se o
líder comunicar eficazmente suas expectativas, problemas e conselhos, sua equipe vai ser mais propensa a reagir e cumprir suas
metas.
Flexibilidade - Nem todo problema exige a mesma solução. Por ser flexível a novas ideias e de mente aberta o suficiente para
considerá-los, o líder aumenta a probabilidade de que irá encontrar a melhor resposta possível. O líder flexível dá um bom exemplo
para sua equipe e recompensa boas ideias.

2. Humildade - Mesmo com um cargo de CEO, é fundamental ter humildade para reconhecer que um líder não sabe tudo e, por isso,
cada integrante de sua equipe desempenha um papel complementar, de extrema importância para o sucesso do negócio. O líder
deve aproveitar ao máximo o que cada um dos profissionais tem a acrescentar e aprender com eles.
Delegação - Não importa o quanto o líder pode querer, ele não pode
realmente fazer tudo sozinho. Mesmo se pudesse, em um ambiente de
equipe seria uma péssima ideia. Bons líderes reconhecem que a delegação
faz mais do que simplesmente aliviar os seus próprios níveis de estresse
(apesar de que é, obviamente, um bom privilégio). Delegando a outros
mostra que o líder tem confiança nas capacidades do time, o que
posteriormente resulta em maior moral no local de trabalho, bem como a
lealdade de sua equipe. Eles querem se sentir motivados e confiáveis.
O líder só não deve delegar todo o seu trabalho para poder tirar um cochilo
sob sua mesa. Se há um projeto de alta importância, por exemplo, pode ser difícil de confiar em empregados sem um micro
gerenciamento. Confiando-os a fazer o seu melhor é um sinal de força em sua liderança, e um incentivo para eles trabalharem de
acordo com suas expectativas. Quando se trata de delegação, a ideia é definir os pontos fortes de cada empregado e atribuir-lhes
tarefas que melhor se adaptam eles. A capacidade de delegar com sucesso levará a um trabalho de maior qualidade e produtividade.
Tolerância ao erro - Errar não só é humano, mas também é uma condição inerente a um
cargo de liderança - principalmente para as startups, que exigem testes e mudanças
rápidas conforme a reação do mercado. Para ser um CEO de sucesso, no entanto, é
preciso aprender com os erros e transformá-los em uma fonte valiosa de aprendizado
não só para o líder como para toda a equipe. Admitir o erro, analisar o que aconteceu
durante o processo e usar isso como uma forma de aprendizado, levará ao crescimento.
Atitude positiva - Grandes líderes sabem que não terão uma equipe feliz e motivado a
não ser eles mesmos tenham uma atitude positiva. A positividade é uma característica essencial de liderança para a produtividade,
a felicidade dos funcionários e ambiente de trabalho. Quando erros são cometidos - mesmo se eles são sérios, é importante olhar
para o lado positivo das coisas. Você está definindo o tom para o dia de trabalho, e sua atitude afeta diretamente aqueles sob sua
liderança. Fazer elogios, trazer lanches ou cervejas na sexta-feira e até mesmo mostrando um interesse apropriado na vida pessoal
de um empregado pode ter um impacto significativo sobre o dia de trabalho. Uma vantagem adicional é que os membros da equipe
tendem a trabalhar mais e fazer horas extras quando necessário, se eles estão felizes e sentem-se valorizados.
Compromisso - Em primeiro lugar, o líder precisa se ater aos seus compromissos e
promessas. Se ele não fizer isso, ele irá se tornar um líder não confiável e as pessoas não
acreditarão nele. Em segundo lugar, o líder precisa ser a pessoa que trabalha com mais
comprometimento e também, quem dá duro no trabalho. Precisa dar o exemplo. Todos os
grandes líderes fazem isso. Por que seus funcionários e membros da equipe darão tudo, se
o líder não se preocupa? Provando seu próprio compromisso, o líder irá inspirar outros a
fazer o mesmo, bem como ganhar seu respeito e infundir uma boa ética de trabalho.
Fiquem ligados, em breve traremos mais conteúdos sobre esse tema!
Fiquem com Deus e até o próximo boletim.
NJS Consultoria Empresarial
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