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ステルスマーケティングとニュースリリース

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ステルスマーケティングとニュースリリース

  1. 1. ステルスマーケティングと ニュースリリース 顧客へのニュースリリースの伝わり方と課題 神原弥奈子 〒102-0083 東京都千代田区麹町3-2-4 麹町HFビル4F TEL:03-3512-0330 FAX:03-3512-0331Copyright© News2u Corp. http://www.news2u.co.jp/
  2. 2. 多様化する広告プラットフォーム メディア Search Social Media Facebook マ Twitter ス mixi ⽇本 メ オ デ ン ポ ィ ラ ー ブ 新 Google ア 聞 イ タ ロ の 社 ン ル グ ウ な メ サ ェ ど デ イ ブ の ィ ト サ ア My Space イ Facebook Twitter US トCopyright© News2u Corp.
  3. 3. Stealth Marketingとは Stealth Marketing Buzz MarketingCopyright© News2u Corp.
  4. 4. 2006年は偽ブログ“Fake blog” が多発〜FFTCガイドライン以前 ウォルマート ソニー マクドナルド マイクロソフトCopyright© News2u Corp.
  5. 5. 政府の対応〜SFAのガイドライン 2009年10月5日にインターネットを含むクチコミと推薦に関してガイドラインを発表し、 修正法(連邦法16 C.F.R. Part 255)を発行Copyright© News2u Corp.
  6. 6. SFAのこれまでの対応 ガイドライン発行後、FTCがガイドラインに違反する企業を法的手段に訴えたケースがでている。 FTCと和解成立して、FTCがプレスリリース発表した最近の例を以下に挙げる。Copyright© News2u Corp.
  7. 7. 政府の対応〜FDAのガイドライン草案 ブログやソーシャルメディアの台頭で、薬品の効用や医療器具の使用などについての情報が、 FDA認可範囲を超えて製造者や販売者に求められてきたことに対応Copyright© News2u Corp.
  8. 8. 民間の取り組み〜WOMMAについて 2004年にWOMMA(Word of Mouth Marketing Association)設立。 大手企業や広告代理店、PR代理店など350社以上が会員Copyright© News2u Corp.
  9. 9. 最近の傾向〜2011年11月3日 AP通信より FTCとMOMMAでは、ツイッターの最後にハッシュタグで“ad”とか “spon,”(スポンサーの意味)を入れるように提言Copyright© News2u Corp.
  10. 10. EU法規: The Unfair Commercial Practices Directive〜2007年12月施行Copyright© News2u Corp.
  11. 11. 2005年EU指令原文より 製品のプロモーション内容またはその画像や音によって、企業が支払いをしてプロモーショ ンをしていることを消費者に明確に分かるように開示しない行為は、禁止される。 (例、企業スポンサー記事、「記事広告」には明確に企業が支払いをした内容であると開示 することが必要) 商業行為でありながら、その目的のためにやっているのではないと偽って主張したり、そうゆ う印象を与える行為、または消費者のふりをする行為は禁止される。Copyright© News2u Corp.
  12. 12. EU指針(Guidance)2009年12月 ソーシャルメディアやオンライン価格比較サイトなどを対象にする禁止行為も含まれている。 http://ec.europa.eu/consumers/rights/docs/Guidance_UCP_Directive_en.pdfCopyright© News2u Corp.
  13. 13. 英国の「不公平な商業慣習からの消費者保護規定(2008年改定)」Copyright© News2u Corp.
  14. 14. 国内の動向〜民間2009年7月29日にWOMマーケティング業界の健全なる育成と啓発をミッションとして設立された団体 43法人が参加しているCopyright© News2u Corp.
  15. 15. 広告と記事の境界線について〜欧米の場合 企業が掲載に対して お金を支払っている 広 広 告 告 と と 記 明 明 記 記 事 事 記 記 体 さ さ 広 れ / 事 告 広 ク れ 告 た チ て ク コ い チ ミ な コ い ミ 広告主も、エージェンシーも、 書いた人も、 法令によって罰せられるCopyright© News2u Corp.
  16. 16. 広告と記事の境界線について〜日本の場合 企業が掲載に対して お金を支払っている 広 広 告 告 と と 記 明 明 記 記 事 事 記 記 体 さ さ 広 れ / 事 告 広 ク れ 告 た チ て ク コ い チ ミ な コ い ミ 明確なルールはなく、倫理観に依存している 2006年頃の米国と同じ状況Copyright© News2u Corp.
  17. 17. 新しい課題〜ニュースリリースと広告の境界線について 企業あるいは代理店が掲載に対して お金を支払っている 広 広 告 告 ニ と と 記 広 プ 記 明 ニ プ 明 ニ プ ュ レ ュ レ ュ レ 事 告 ー 事 記 ー 記 ー 記 体 ス ス ス ス 広 枠 リ / さ ス リ さ ス リ 事 広 で リ ク れ リ リ れ リ 告 リ リ リ 告 掲の ー チ て リ ー て リ ー 載 ー コ い ー い ー ス ス/ ス/ ス ミ な ス な ス / の い い 読者に対して、その立場を明確にすべきCopyright© News2u Corp.
  18. 18. ■参考URL ・FTC(Federal Trade Commission米連邦取引委員会) [広告とマーケティング活動に関する基礎情報] http://business.ftc.gov/advertising-and-marketing/advertising-and-marketing-basics ・FDA(Food and Drug Administration 米連邦食品医薬品局) ガイドライン草案 http://www.fda.gov/downloads/drugs/guidancecomplianceregulatoryinformation/guidances/u cm285145.pdf ・WOMMA(Word of Mouth Marketing Association) http://womma.org/members/ ・ソーシャルメディアなどでの倫理規律に関するガイド http://womma.org/ethics/disclosure/ ・EU法規: The Unfair Commercial Practices Directive http://ec.europa.eu/consumers/rights/index_en.htm ・EU指令原文 http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32005L0029:EN:HTML ・WOMマーケティング協議会―WOM Japan http://womj.jp/Copyright© News2u Corp.
  19. 19. 株式会社ニューズ・ツー・ユーについてニューズ・ツー・ユーはインターネット時代の企業の情報流通を⽀援する⽬的で2001年に設⽴された「ネットPR」のリーディングカンパニーです。国内最⼤級のニュースリリースポータル「News2u.net」の運営のほか、ネットPR⽀援サービス「News2u リリース」、「ソーシャルメディアバインダー」などのASP事業や電⼦社内報構築サービス、各種セミナーやWebおよび広報コンサルティング等を⾏なっています。関連会社である株式会社パンセを通じて、ネットPR周辺のコンサルティング、コンテンツ企画、ウェブサイト構築も⾏っています。 社名:株式会社ニューズ・ツー・ユー (News2u Corporation) 所在地:〒102-0082 東京都千代⽥区麹町3-2-4 麹町HFビル4F 設⽴年⽉⽇:2001年3⽉22⽇(創業:1993年10⽉1⽇) 【役員構成】 • 代表取締役社⻑ 神原 弥奈⼦ • 取締役 増⽥ 彰 • 取締役 紺野 俊介(⾮常勤) 関連会社:株式会社パンセ(ウェブ制作・ソリューション)Copyright© News2u Corp. 19

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