Clinica de ventas

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Presentacion donde se muestra algunos dialogos de ejemplo para contactar al cliente, ya sea en frio o por telefono.

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Clinica de ventas

  1. 1. Las páginas amarillas del internet<br />
  2. 2. Clínica de Ventas<br />
  3. 3. NUNCA LE PIDAS A TU GENTE , MÁS DE LO QUE TU PUEDES DAR <br />PARA PODER DIRIJIR HAY QUE PODER SEGUIR , EL BUEN LIDER ES UN BUEN SEGUIDOR<br />
  4. 4. ¿PORQUE SOMOS DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES<br />INCOMODIDAD INSPIRADORA<br />NO ACEPTO MI REALIDAD ACTUAL Y EJERCITO ACCIONES PARA LOGRAR LO QUE QUIERO EN LA VIDA <br />
  5. 5. TRABAJO <br /> RESPONSABILIDAD ADQUIRIDA CUYA COMPENSACION ES FIJA Y DETERMINADA EN UN PLAZO DE TIEMPO<br />
  6. 6. ÉXITO EN LA ACTIVIDAD<br />EL ÉXITO DE LA ACTIVIDAD DEPENDE DE<br />TRES VARIABLE S:<br /><ul><li>TIEMPO
  7. 7. VOLUMEN DE TRABAJO
  8. 8. ACTITUD </li></li></ul><li>TIEMPO<br /><ul><li>EL TIEMPO ES LIMITADO ?
  9. 9. EL TIEMPO ES UN ACTIVO , EN QUE LO INVIERTO??
  10. 10. CUANTO VALE MI DIA ?
  11. 11. CUANTO VALE MI MES?
  12. 12. CUANTO VALE MI AÑO?
  13. 13. CUAL ES MI OBJETIVO ESTA SEMANA
  14. 14. CUAL ES MI OBJETIVO ESTE MES
  15. 15. CUAL ES MI OBJETIVO ESTE AÑO ?</li></li></ul><li>VOLUMEN DE TRABAJO<br /><ul><li>25 – 5- 3
  16. 16. HABLAR CON 25 NEGOCIOS (PODER DE DECISION)
  17. 17. AGENDAR 5 CITAS
  18. 18. CERRAR TRES CONTRATOS
  19. 19. A MAS PROSPECTOS MAS CITAS Y MAS CONTRATOS CERRADOS AL DIA
  20. 20. DEBO ACOSTUMBRARME A MI CONTRATO DIARIO
  21. 21. CONTRATO ES DIFERENTE DE CODIGO
  22. 22. EN UN CONTRATO DEBO CERRAR DE TRES A CINCO CODIGOS </li></li></ul><li>ACTITUD<br /><ul><li>LAS PERSONAS QUE HACEN LAS COSAS SIN NECESIDAD DE HACERLO SON LAS QUE AMAN LA EXCELENCIA
  23. 23. EL ANTIDEPRESIVO PERFECTO ES TENER MIS 5 – 3 ESO ASEGURA MIS CONTRATOS
  24. 24. PORQUE NO TENGO RESULTADOS?
  25. 25. QUE HAGO PARA TENER RESULTADOS?</li></li></ul><li>CUANDO LA ACTIVIDAD NO FUNCIONA?<br />LA ACTIVIDAD NO FUNCIONA SOLO EN DOS CASOS:<br />CUANDO NO TRABAJO:<br /><ul><li> NO SALGO A LA CALLE, NO HABLO CON LA GENTE , NO PIDO DATOS NO LLAMO POR TELEFONO, NO TENGO IDEAS NUEVAS</li></ul>CUANDO NO TRABAJO BIEN :<br /><ul><li>NO CUMPLO MI NUMERO DE PROSPECTOS DIARIOS, SALGO A LA CALLE Y NO HABLO CON LA GENTE , CUANDO PIDO DATOS Y NO LOS LLAMO , CUANDO CONOSCO GENTE NUEVA Y NO PROSPECTO,</li></li></ul><li>¿CÓMO HAGO PARA COLOCAR MIS CODIGOS?<br /><ul><li>FIJO UN OBJETIVO SEMANAL numeros de codigos
  26. 26. FIJO UN OBJETIVO ECONOMICO cuantos seran premiun y cuantos standar
  27. 27. PONTE UN PREMIO POR CUMPLIR TU OBJETIVO (cine, ropa, comida especial)
  28. 28. INVITA A TU RED A VER TUS RESULTADOS enviales reportes de tus metas alcanzadas y tus ingresos generados </li></li></ul><li>CÓMO HAGO PARA HABLAR CON LA GENTE<br />Postura<br />Yo no vendo anuncios publicitarios, soy distribuidor independiente de una empresa americana y en estos momentos manejo una inversion dentro de mi compañía y tengo que seleccionar negocios que cumplan con el perfil del anunciante que busca mi empresa y así posicionarse mejor en mi país.<br />
  29. 29. SOLO HABLAR CON PODER DE DECISION <br />Afiliado: HOLA TODO BIEN? <br />Cliente: SI <br />Afiliado: QUE BUENO , MI NOMBRE ES [Afiliado]Y REPRESENTO A AMARILLAS INTERNET, <br /> ESTOY AQUÍ EN [Zona donde me encuentro]PORQUE MI EMPRESA HA SELECCIONADO TU [Negocio del Cliente]PARA QUE PUEDA ANUNCIAR PREFERENCIALMENTE PAGINAS AMARILLAS DEL INTERNET CON GALERIA DE FOTOS Y VIDEO INCLUIDO ESTO DENTRO DE UN PAQUETE ANUAL DE 200 DOLARES, ( TU INVERSION MENSUAL SERIA DE 17 DOLARES) .<br /> DIME, TIENES INTERES EN QUE TE EXPLIQUE EN QUE CONSISTE EL BENEFICIO QUE HOY TE DAMOS??<br />
  30. 30. SOLO HABLAR CON PODER DE DECISION (Por Teléfono) <br />Afiliado: ALO CON ERNESTO? <br />Cliente: DE PARTE? <br />Afiliado: DE JOSÉ<br />Cliente: ALO? <br />Afiliado: HOLA ERNESTO SOY JOSÉ COMO TE HA IDO?<br />Cliente: BIEN, PERDON TE CONOZCO?<br />Afiliado: NO AUN NO ME CONOCES PERO TRANQUILO QUE YO TE EXPLICO, SOY DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE DE AMARILLAS INTERNET , EN ESTOS MOMENTOS ESTOY HACIENDO UNA SELECCIÓN ENTRE ALGUNOS NEGOCIOS O EMPRESAS PARA QUE PUEDAN ANUNCIAR POR INTERNET EN 28 PAISES A UN COSTO PREFERENCIAL, VEO QUE TU NEGOCIO / EMPRESA CUMPLE CON EL PERFIL DE ANUNCIANTE QUE ESTAMOS BUSCANDO , ENTONCES MI PREGUNTA INICIALMENTE ES :<br />
  31. 31. SOLO HABLAR CON PODER DE DECISION (Por Teléfono) <br />Afiliado: TU ANUNCIAS EN PÁGINAS AMARILLAS<br />Cliente: SI<br />Afiliado: OK, CUÁNTO ES LA INVERSIÓN QUE HACES AL AÑO?<br />Cliente: $500 DÓLARES APROXIMADAMENTE<br />Afiliado: QUE RESULTADOS HAS TENIDO?<br />SI ES BUENO<br />Cliente: SI HE TENIDO BUENOS RESULTADOS<br />Afiliado: EXCELENTE, ENTONCES SI EN ESTOS MOMENTOS ENCUENTRAS UNA EMPRESA QUE INVIRTIENDO MUCHO MENOS DE LO QUE AHORA INVIERTES, LE DIERA ACCESO A TU NEGOCIO NO SÓLO A PERÚ SINO A 27 PAÍSES MÁS, LO ACCESAS EL DÍA DE HOY?<br />
  32. 32. SOLO HABLAR CON PODER DE DECISION (Por Teléfono) <br />Caso: Si ANUNCIA<br />Cliente: SI<br />Afiliado: PERFECTO , TE PASO A EXPLICAR LAS DOS ALTERNATIVAS DE ANUNCIO QUE TIENES SON:<br /> PREMIUN 200 DOLARES ANUALES y ESTÁNDAR EN PAQUETES DE 5 AÑOS POR $90 DOLARES<br />Cliente: ME INTERESA MANDAME UN CORREO <br />Afiliado: POR SUPUESTO YO TE LO MANDO PERO SUCEDE QUE COMO ESTE PROCESO DE SELECCIÓN CULMINA ESTA SEMANA QUIERO QUE NOS AGENDEMOS CON TIEMPO YO TE MANDO EL CORREO EN ESTOS MOMENTOS Y TE LLAMO EN UNA HORA PARA AGENDAR UNA CITA TE PARECE??<br />OJO: LUEGO LO LLAMO EN UNA HORA Y LE PREGUNTO SI ESTA INTERESADO EN ANUNCIAR ?, LA CITA NO ES PARA PRESENTAR EL PRODUCTO , EL PRODUCTO YA FUE PRESENTADO , LA CITA ES PARA CERRAR EL TRATO ENTONCES LE DIGO<br />Afiliado: OK ENTONCES PARA CULMINAR ERNESTO , ESTA CITA TEQUEDA MEJOR POR LA MAÑANA O POR LA TARDE <br />
  33. 33. SOLO HABLAR CON PODER DE DECISION (Por Teléfono) <br />Caso: Si ANUNCIA<br />Cliente: POR LA MAÑANA <br />Afiliado: AL COMIENZO O AL FINAL<br />Cliente: AL COMIENZO <br />Afiliado: OK YO PUEDO A LAS 9 O A LAS 10 CUAL TE QUEDA MEJOR?? <br />Cliente: A LAS 10 <br />Afiliado: DONDE QUEDA TU OFICINA ?<br />Cliente: AV DEL AIRE 125 – SAN BORJA<br />Afiliado: OK NOS VEMOS EL DIA MIERCOLES 10 AM EN AV DEL AIRE 125 – SAN BORJA<br /> SOLO NECESITO UN COMPROMISO DE TU PARTE QUE ES MUY SENCILLO PERO MUY IPORTANTE ES EN BASE AL HORARIO<br /> TU ESTAS 100% SEGURO DEL HORARIO MARCADO O PREFIERES MARCAR OTRO HORARIO EN ESTOS MOMENTOS ?<br />ME DICE QUE SI Y YO TERMINO DICIENDO <br /> BUENO ERNESTO NOS VEMOS EL MERCOLES TE DESEO MUCHOS EXITOS EN TU NEGOCIO QUE PASES UN BUEN DIA <br />
  34. 34. SOLO HABLAR CON PODER DE DECISION (Por Teléfono) <br />Caso: NO ANUNCIA<br />Cliente: No<br />Afiliado: PORQUE NO ANUNCIAS ? TU INCOVENIENTE ES FALTA DE INFORMACION, PRESUPUESTO O NO ENCUENTRAS UN EMPRESA CON EL PERFIL DE CLIENTES QUE TU BUSCAS ?<br />Cliente: PRESUPUESTO, <br />Afiliado: PARA PODER AYUDARTE TE PARECEN MUY COSTOSO ANUNCIAR POR INTERNET ?<br />Cliente: SI<br />Afiliado: OK Y SI EL DIA DE HOY ENCUENTRAS LA POSIBILIDAD DE ANUNCIAR TU NEGOCIO EN 28 PAISES CON UN COSTO QUE NO AFECTE TU PRESUPUESTO ACTUAL LO ACCESAS ?<br />Cliente:SI (sigo adelante)<br />Cliente: NO (no tiene interés, termino)<br />SI ME DICE FALTA DE INFORMACIÓN O EMPRESA ADECUADA<br />Afiliado:Y SI EL DÍA DE HOY ENCUENTRAS UNA EMPRESA QUE TE SOLUCIONE ESTOS DOS INCOVENIENTES LO ACCESAS?<br />
  35. 35. SOLO HABLAR CON PODER DE DECISION (Por Teléfono) <br />Caso: NO ANUNCIA<br />Cliente: SI<br />Afiliado: TE PASO A EXPLICAR LAS DOS ALTERNATIVAS DE ANUNCIO QUE TIENES SON:<br /> PREMIUN 200 DOLARES ANUALES y ESTÁNDAR EN PAQUETES DE 5 AÑOS POR $90 DOLARES<br />Cliente: ME INTERESA MANDAME UN CORREO <br />Afiliado: POR SUPUESTO YO TE LO MANDO PERO SUCEDE QUE COMO ESTE PROCESO DE SELECCIÓN CULMINA ESTA SEMANA QUIERO QUE NOS AGENDEMOS CON TIEMPO YO TE MANDO EL CORREO EN ESTOS MOMENTOS Y TE LLAMO EN UNA HORA PARA AGENDAR UNA CITA TE PARECE??<br />OJO: LUEGO LO LLAMO EN UNA HORA Y LE PREGUNTO SI ESTA INTERESADO EN ANUNCIAR ?, LA CITA NO ES PARA PRESENTAR EL PRODUCTO , EL PRODUCTO YA FUE PRESENTADO , LA CITA ES PARA CERRAR EL TRATO ENTONCES LE DIGO <br />Afiliado: PERFECTO , DIME ERNESTO LAS DECISIONES TANTO ADMINISTRATIVAS COMO ECONOMICAS DEL NEGOCIO LAS TOMA TU DE FORMA INDEPENDIENTE O DEPENDEN DE ALGUIEN MAS?<br />Cliente: SOLO YO …SIGO ADELANTE <br />Cliente: DEPENDEN DE ALGUIEN MAS , <br />Afiliado: OK ENTONCES DAME EL CORREO DE LA OTRA PERSONA PARA PODER ENVIARLE TAMBIEN LA PROPUESTA.<br />
  36. 36. SOLO HABLAR CON PODER DE DECISION (Por Teléfono) <br />Caso: NO ANUNCIA<br />Cliente: POR LA MAÑANA <br />Afiliado: AL COMIENZO O AL FINAL<br />Cliente: AL COMIENZO <br />Afiliado: OK YO PUEDO A LAS 9 O A LAS 10 CUAL TE QUEDA MEJOR?? <br />Cliente: A LAS 10 <br />Afiliado: DONDE QUEDA TU OFICINA ?<br />Cliente: AV DEL AIRE 125 – SAN BORJA<br />Afiliado: OK NOS VEMOS EL DIA MIERCOLES 10 AM EN AV DEL AIRE 125 – SAN BORJA<br /> SOLO NECESITO UN COMPROMISO DE TU PARTE QUE ES MUY SENCILLO PERO MUY IPORTANTE ES EN BASE AL HORARIO<br /> TU ESTAS 100% SEGURO DEL HORARIO MARCADO O PREFIERES MARCAR OTRO HORARIO EN ESTOS MOMENTOS ?<br />ME DICE QUE SI Y YO TERMINO DICIENDO <br /> BUENO ERNESTO NOS VEMOS EL MERCOLES TE DESEO MUCHOS EXITOS EN TU NEGOCIO QUE PASES UN BUEN DIA <br />
  37. 37. ENFOCATE EN TUS RESULTADOS<br /><ul><li>NUESTRA ACTIVIDAD SE DIVIDE EN DOS JORNADAS
  38. 38. CADA JORNADA DEBO PROSPECTAR
  39. 39. DEBO AGENDAR 5 -3 DE ESTA MANERA ASEGURO MI PRODUCCION
  40. 40. LOS LUNES ENTRO CON 5-3 Y LOS VIERNES CIERRO CON 10 CONTRATOS
  41. 41. MIS OBJETIVOS NUNCA SE DEFINEN CON PALABRAS COMO MINIMO , POR LO MENOS , ME PARECE , VOY A INTENTAR ……</li></li></ul><li>MAPA MENTAL<br /><ul><li>HAZ UN PLANEADOR SEMANAL Y PON DE TITULO YO ………… HAGO ……. CONTRATOS ESTA SEMANA
  42. 42. LEVANTATE CADA MAÑANA VISUALIZANDO TUS CIERRES
  43. 43. ESTUDIA SOBRE PNL
  44. 44. BUSCA VIDEOS
  45. 45. IDENTIFICATE DE FORMA PARAVERBAL CON LA GENTE , TENDRAS MAS RESULTADOS EN MENOS TIEMPO </li></li></ul><li>LA DIFERENCIA ENTRE UNA Y OTRA PERSONA QUE TIENEN LA MISMA OPORTUNIDAD ES SU CAPACIDAD DE INCUBAR SUS SUEÑOS<br />
  46. 46. ¿CÓMO INCUBO SUEÑOS?<br /><ul><li>PREGUNTATE PORQUE ESTAS EN AMARILLAS?
  47. 47. QUE COSA TE MOTIVAN?
  48. 48. TU OBJETIVO TRANSCIENDE A OTROS ? O ES SOLO PARA TU BENEFICIO
  49. 49. ESTOY CONFORME CON MI CALIDAD DE VIDA?
  50. 50. ME SIENTO INCOMODO ? ME VISUALIZO EN OTRA CASA , EN OTRO AUTO , DE VIAJE
  51. 51. SI NO LO HE HECHO , ESTE ES TU MOMENTO !!
  52. 52. SUEÑA!! DESEALO CON TODA TU ENERGIA PIDELE AL UNIVERSO Y EL LO CUMPLIRA PARA TI </li></li></ul><li>LEY DE ÉXITO PARA EL DINERO = CIRCULANTE<br /><ul><li>GANAR
  53. 53. GASTAR
  54. 54. AHORRAR
  55. 55. INVERTIR</li></li></ul><li>P N L: PROGRAMACION NEURO LINGÜÍSTICA <br />PROGRAMAR ELCEREBRO TRAVES DEL LENGUAJE:<br /><ul><li>KINESTESICO
  56. 56. VISUAL
  57. 57. AUDITIVOS</li></ul>CADA PERSONA APRENDE Y RETIENE MEJOR LA INFORMACION A TRAVEZ DE ESTOS TRES CANALES , PERO SOLO LO ALMACENA EN SU MEMORIA A CORTO PLAZO <br />LA PREGUNTA ES: <br /><ul><li>¿ CÓMO HAGO PARA LLEGAR A LA MEMORIA LARGO PLAZO?
  58. 58. ¿CÓMO HAGO PARA LLEGAR AL LENGUAJE DE LA PERSONA Y CERRAR UN CONTRATO ? </li></li></ul><li>PNL<br />ALTAS FIJACIONES REPETITIVAS<br />IMPACTOS EMOCIONALES<br />LA PREGUNTA ES: ¿ COMO TRASLADO ESTA CIENCIA A MI ACTIVIDAD? <br /><ul><li>DURANTE LA CITA DIGO EL NOMBRE DE LA PERSONA EN VARIAS OCASIONES
  59. 59. AMARILLAS INTERNET Y SOLUCION DEBE SER SINONIMOS
  60. 60. HAGO LA TECNICA DE ESPEJO
  61. 61. DIGO CASOS VERDADEROS Y SIMILARES A LA EMPRESA QUE LA HAGAN SENTIR IDENTIFICADA </li></li></ul><li>KINETICOS<br />SE BASAN EN SENSACIONES, SUS OBJECIONES NORMALMENTE SON:<br /> ELLOS TE DICEN<br /><ul><li>NO SE ALGO NO ME LATE
  62. 62. PERCIBO BUENAS VIBRAS
  63. 63. SIENTO QUE ESTO ME AYUDARA
  64. 64. PARECE BUENO</li></ul>YO LE RESPONDO<br /><ul><li>PUEDO SENTIR TU INQUIETUD
  65. 65. ANIMATE
  66. 66. ME SIENTO BIEN EN TU OFICINA,
  67. 67. ES AGRADABLE ENTRAR AQUÍ
  68. 68. TENGO EL PRSENTIMIENTO QUE TODO SE SOLUCIONARA </li></li></ul><li>AUDITIVOS<br />PERCIBEN EL MUNDO A TRAVEZ DE LOS OIDOS<br />ELLOS TE DICEN<br /><ul><li>DICEN MMM UJUM , AJA, DICEN COSAS INTELIGENTE
  69. 69. ME SUENA VERDADERO</li></ul>YO LE RESPONDO<br /><ul><li>ESTO SUENA BIEN
  70. 70. ENTIENDO COMO TE SUENA </li></li></ul><li>VISUALES<br />SON ORGANIZADOS ,CREATIVOS, BIEN PEINADOS<br />ELLOS HABLAN ASI:<br /><ul><li>VES LO QUE QUIERO DECIR?
  71. 71. VEO UN FUTURO BRILLANTE
  72. 72. EMPIEZO A VER LA PUNTA DEL HILO
  73. 73. ES CLARO ?</li></ul>YO LE RESPONDO :<br /><ul><li>PUEDO VISUALIZAR LO QUE DICES
  74. 74. ES CLARO? ME HA DEJADO ENTENDER
  75. 75. LO VEO CLARAMENTE
  76. 76. ENFOQUEMOS OTRO PUNTO DE VISTA </li></li></ul><li>LENGUAJES<br />VERBAL TECNICA DE MARCACION , GUIONES<br />CORPORAL: MI IMAGEN , MI PRIMERA IMPRESIÓN ,MI POSTURA<br />PARAVERBAL: TONOS DE VOZ <br />
  77. 77. PARAVERBAL<br /><ul><li>MIS TONOS DE VOZ HACEN UNA MELODIA Y TOCAN EL CORAZON DE LA PERSONA
  78. 78. LO QUE YO SIENTO CON MI CORAZON ENTRA EN UNA ONDA PARAMAGNETICA
  79. 79. LAS COSAS FISICAS TIENEN MEMORIA FISICA , QUIMICA EJEMPLO LAS PIEDARAS LOS ARBOLES
  80. 80. AMA TU CONTRATO , TU ORDEN DE PEDIDO , DALE TU ENERGIA </li></li></ul><li>DESARROLLA TU HABILIDAD DE QUERER A TODAS LAS PERSONAS<br />AMA A LA GENTE A PESAR DE SUS DIFERENCIAS<br />
  81. 81. EL PREMIO AL ESFUERZO JAMAS SERÁ EL FRACAZO <br />LA LEY DEL ULTIMO ESFUERZO <br />
  82. 82. Las páginas amarillas del internet<br />

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