SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Download to read offline
NetCenter Solution




Jak przygotować strategię
komunikacji na fanpage'a?
   Kilka praktycznych porad
NetCenter Solution




Raport Deloitte: „Polskie firmy
na Facebooku”, 2012
Misja i cel
NetCenter Solution




S jak Simple – konkretne
M jak Measurable – mierzalne
A jak Achievable – odpowiednie
R jak Relevant – realistyczne
T jak Timely defined – zdefiniowane czasowo
NetCenter Solution


1. CO chcemy osiągnąć
 - zwiększyć rozpoznawalność marki
 - poprawić wizerunek marki
 - zwiększyć sprzedaż
 - dotrzeć do nowych klientów
 - ...

2. KIEDY chcemy to osiągnąć
NetCenter Solution




             KPI
kluczowe wskaźniki efektywności
NetCenter Solution


1. jakościowe
 - satysfakcja klientów
 - świadomość marki


2. ilościowe
 - przychody przypisywane obecności w SM
 - dane o aktywności użytkowników
NetCenter Solution




tyle teorii… teraz praktyka
NetCenter Solution




analiza + intuicja
NetCenter Solution




Analiza konkurencji
Analiza produktu
NetCenter Solution




- pozycja marki na rynku
- wcześniejsze działania
- skojarzenia z marką
NetCenter Solution




      Analiza SWOT


mocne strony   słabe strony


  szanse       zagrożenia
Analiza grupy docelowej
NetCenter Solution




analiza grupy docelowej




      styl marki
Big idea
NetCenter Solution




         Wykreuj:
-   kontent
-   styl prowadzenia
-   brand hero (?)
-   akcje specjalne
-   konkursy
-   aplikacje
NetCenter Solution




          Zaplanuj:

-   rodzaj i ilość wpisów
-   dni zamieszczania
-   godziny zamieszczania
-   liczbę i rodzaj zakładek
-   kilka przykładowych wpisów
Ograniczenia
NetCenter Solution




Ty
NetCenter Solution




Klient
NetCenter Solution




Budżet
Co dalej?
NetCenter Solution




 Strategia nie kończy się na
        planowaniu:
monitoruj, mierz i weryfikuj
NetCenter Solution




Myśl nieszablonowo,
   oceniaj realnie
NetCenter Solution




Dziękuję za uwagę


     Jadwiga Nowak
     jadwiga.nowak@netcentersolution.pl
     facebook.com/jadwiganowak

More Related Content

What's hot

Zalety linków sponsorowanych
Zalety linków sponsorowanychZalety linków sponsorowanych
Zalety linków sponsorowanychEACTIVE wiemy jak
 
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018Grow Consulting
 
Podręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2BPodręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2BGrow Consulting
 
Webinar content marketing i leady b2 b
Webinar content marketing i leady b2 bWebinar content marketing i leady b2 b
Webinar content marketing i leady b2 bGrow Consulting
 
Biz miz o1 m6_u6.1.r1_k (ppt-f2f) pl
Biz miz o1 m6_u6.1.r1_k (ppt-f2f) plBiz miz o1 m6_u6.1.r1_k (ppt-f2f) pl
Biz miz o1 m6_u6.1.r1_k (ppt-f2f) plKATHLEENBULTEEL
 
Social selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienciSocial selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienciGrow Consulting
 
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowychStrategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowychBartlomiej Rak
 
Inbound marketing - wprowadzenie: pozycjonowanie, social media, content
Inbound marketing - wprowadzenie: pozycjonowanie, social media, contentInbound marketing - wprowadzenie: pozycjonowanie, social media, content
Inbound marketing - wprowadzenie: pozycjonowanie, social media, contentKrakweb
 
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2BMetody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2BGrow Consulting
 
Social selling - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IAB
Social selling  - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IABSocial selling  - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IAB
Social selling - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IABGrow Consulting
 
Media społecznościowe szansą dla humanistów
Media społecznościowe szansą dla humanistówMedia społecznościowe szansą dla humanistów
Media społecznościowe szansą dla humanistówBartlomiej Rak
 
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Miritec
 
Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiec
Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian JakubiecContent marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiec
Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiecwebsem.pl
 
Webinar CallPage - 13.02.2018 - przepis na słodką komunikację w mediach społe...
Webinar CallPage - 13.02.2018 - przepis na słodką komunikację w mediach społe...Webinar CallPage - 13.02.2018 - przepis na słodką komunikację w mediach społe...
Webinar CallPage - 13.02.2018 - przepis na słodką komunikację w mediach społe...Kinga Odziemek
 
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)More Bananas
 
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017Grow Consulting
 
Content i buzz marketing w SEO
Content i buzz marketing w SEOContent i buzz marketing w SEO
Content i buzz marketing w SEOwebsem.pl
 
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieciSieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieciRafał Abramowicz
 

What's hot (20)

Zalety linków sponsorowanych
Zalety linków sponsorowanychZalety linków sponsorowanych
Zalety linków sponsorowanych
 
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
Social Selling - Prezentacja na In Digital Marketing 2018
 
Podręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2BPodręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2B
 
Webinar content marketing i leady b2 b
Webinar content marketing i leady b2 bWebinar content marketing i leady b2 b
Webinar content marketing i leady b2 b
 
Biz miz o1 m6_u6.1.r1_k (ppt-f2f) pl
Biz miz o1 m6_u6.1.r1_k (ppt-f2f) plBiz miz o1 m6_u6.1.r1_k (ppt-f2f) pl
Biz miz o1 m6_u6.1.r1_k (ppt-f2f) pl
 
Social selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienciSocial selling korzysci klienci
Social selling korzysci klienci
 
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowychStrategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
 
Inbound marketing - wprowadzenie: pozycjonowanie, social media, content
Inbound marketing - wprowadzenie: pozycjonowanie, social media, contentInbound marketing - wprowadzenie: pozycjonowanie, social media, content
Inbound marketing - wprowadzenie: pozycjonowanie, social media, content
 
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2BMetody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
 
Social selling - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IAB
Social selling  - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IABSocial selling  - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IAB
Social selling - Prezentacja DIMAQ DAY, forum IAB
 
Media społecznościowe szansą dla humanistów
Media społecznościowe szansą dla humanistówMedia społecznościowe szansą dla humanistów
Media społecznościowe szansą dla humanistów
 
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
 
Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiec
Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian JakubiecContent marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiec
Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiec
 
Webinar CallPage - 13.02.2018 - przepis na słodką komunikację w mediach społe...
Webinar CallPage - 13.02.2018 - przepis na słodką komunikację w mediach społe...Webinar CallPage - 13.02.2018 - przepis na słodką komunikację w mediach społe...
Webinar CallPage - 13.02.2018 - przepis na słodką komunikację w mediach społe...
 
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)
Podstawy marketingu dla e-commerce (Maciek Sowa)
 
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
Generowanie Leadów - Online Marketing Congres 2017
 
Generowanie leadów
Generowanie leadówGenerowanie leadów
Generowanie leadów
 
Reklama internetowa
Reklama internetowaReklama internetowa
Reklama internetowa
 
Content i buzz marketing w SEO
Content i buzz marketing w SEOContent i buzz marketing w SEO
Content i buzz marketing w SEO
 
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieciSieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
 

Similar to Jak przygotować strategię komunikacji na fanpage'a?

Socjomania - usługi strategiczne
Socjomania - usługi strategiczneSocjomania - usługi strategiczne
Socjomania - usługi strategiczneSocjomania
 
Jak się przygotować do spotkania z inwestorem
Jak się przygotować do spotkania z inwestoremJak się przygotować do spotkania z inwestorem
Jak się przygotować do spotkania z inwestoremSebastian Kwiecien
 
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdfW jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdfWojciech Idzikowski, PhD
 
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteSprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteDivante
 
Plum Prezentacja 2009-07
Plum Prezentacja 2009-07Plum Prezentacja 2009-07
Plum Prezentacja 2009-07Jan Gorski
 
Kongres Mobilny: Katarzyna Marciniak, Leroy Merlin Polska
Kongres Mobilny: Katarzyna Marciniak, Leroy Merlin PolskaKongres Mobilny: Katarzyna Marciniak, Leroy Merlin Polska
Kongres Mobilny: Katarzyna Marciniak, Leroy Merlin Polskaecommerce poland expo
 
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniemMarketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniemSquiz Poland
 
Krzewinski 25 03 10
Krzewinski 25 03 10Krzewinski 25 03 10
Krzewinski 25 03 10Synkreo
 
SmallTalk - nowa komunikacja w firmie
SmallTalk - nowa komunikacja w firmieSmallTalk - nowa komunikacja w firmie
SmallTalk - nowa komunikacja w firmieAutentika
 
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewievRaport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewievSocjomania
 
Run, startup, run! - Jak przekształcić pomysł w biznes? Metoda Running Lean ...
Run, startup, run! - Jak przekształcić pomysł w biznes? Metoda Running Lean ...Run, startup, run! - Jak przekształcić pomysł w biznes? Metoda Running Lean ...
Run, startup, run! - Jak przekształcić pomysł w biznes? Metoda Running Lean ...Project: People
 
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?Wojciech Idzikowski, PhD
 
Strategie sukcesu zespołów IT (Spotkatnie Strefy Wiedzy Lidera IT)
Strategie sukcesu zespołów IT (Spotkatnie Strefy Wiedzy Lidera IT)Strategie sukcesu zespołów IT (Spotkatnie Strefy Wiedzy Lidera IT)
Strategie sukcesu zespołów IT (Spotkatnie Strefy Wiedzy Lidera IT)BNS IT
 
Social selling w organizacji
Social selling w organizacjiSocial selling w organizacji
Social selling w organizacjiGrow Consulting
 

Similar to Jak przygotować strategię komunikacji na fanpage'a? (20)

Xevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategyXevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategy
 
Socjomania - usługi strategiczne
Socjomania - usługi strategiczneSocjomania - usługi strategiczne
Socjomania - usługi strategiczne
 
Jak się przygotować do spotkania z inwestorem
Jak się przygotować do spotkania z inwestoremJak się przygotować do spotkania z inwestorem
Jak się przygotować do spotkania z inwestorem
 
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdfW jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
W jaki sposób rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?.pdf
 
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteSprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
 
Plum Prezentacja 2009-07
Plum Prezentacja 2009-07Plum Prezentacja 2009-07
Plum Prezentacja 2009-07
 
Kongres Mobilny: Katarzyna Marciniak, Leroy Merlin Polska
Kongres Mobilny: Katarzyna Marciniak, Leroy Merlin PolskaKongres Mobilny: Katarzyna Marciniak, Leroy Merlin Polska
Kongres Mobilny: Katarzyna Marciniak, Leroy Merlin Polska
 
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniemMarketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
 
Krzewinski 25 03 10
Krzewinski 25 03 10Krzewinski 25 03 10
Krzewinski 25 03 10
 
Magazyn THEY.PL - nr 7 (2014)
Magazyn THEY.PL - nr 7 (2014)Magazyn THEY.PL - nr 7 (2014)
Magazyn THEY.PL - nr 7 (2014)
 
SmallTalk - nowa komunikacja w firmie
SmallTalk - nowa komunikacja w firmieSmallTalk - nowa komunikacja w firmie
SmallTalk - nowa komunikacja w firmie
 
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewievRaport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
 
Run, startup, run! - Jak przekształcić pomysł w biznes? Metoda Running Lean ...
Run, startup, run! - Jak przekształcić pomysł w biznes? Metoda Running Lean ...Run, startup, run! - Jak przekształcić pomysł w biznes? Metoda Running Lean ...
Run, startup, run! - Jak przekształcić pomysł w biznes? Metoda Running Lean ...
 
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
[Marketing międzynarodowy] Jak rentownie pozyskiwać klientów z całego świata?
 
Lean Startup - Kaizen Consulting
Lean Startup  - Kaizen ConsultingLean Startup  - Kaizen Consulting
Lean Startup - Kaizen Consulting
 
Praca zaliczeniowa
Praca zaliczeniowaPraca zaliczeniowa
Praca zaliczeniowa
 
Projekt eBiznes
Projekt eBiznesProjekt eBiznes
Projekt eBiznes
 
Strategie sukcesu zespołów IT (Spotkatnie Strefy Wiedzy Lidera IT)
Strategie sukcesu zespołów IT (Spotkatnie Strefy Wiedzy Lidera IT)Strategie sukcesu zespołów IT (Spotkatnie Strefy Wiedzy Lidera IT)
Strategie sukcesu zespołów IT (Spotkatnie Strefy Wiedzy Lidera IT)
 
Moda marketingowa 2018
Moda marketingowa 2018Moda marketingowa 2018
Moda marketingowa 2018
 
Social selling w organizacji
Social selling w organizacjiSocial selling w organizacji
Social selling w organizacji
 

More from NetCenter Solution

Fora internetowe mają moc, czyli jak skutecznnie rozmawiać z innymi
Fora internetowe mają moc, czyli jak skutecznnie rozmawiać z innymiFora internetowe mają moc, czyli jak skutecznnie rozmawiać z innymi
Fora internetowe mają moc, czyli jak skutecznnie rozmawiać z innymiNetCenter Solution
 
Między social media a aktywną obsługą klienta
Między social media a aktywną obsługą klientaMiędzy social media a aktywną obsługą klienta
Między social media a aktywną obsługą klientaNetCenter Solution
 
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkańcami regionów.
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkańcami regionów.Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkańcami regionów.
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkańcami regionów.NetCenter Solution
 
Tajemnica sukcesu portali społecznościowych
Tajemnica sukcesu portali społecznościowychTajemnica sukcesu portali społecznościowych
Tajemnica sukcesu portali społecznościowychNetCenter Solution
 
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunkuWykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunkuNetCenter Solution
 
Protest w sieci. Social media i spoleczeństwo obywatelskie.
Protest w sieci. Social media i spoleczeństwo obywatelskie.Protest w sieci. Social media i spoleczeństwo obywatelskie.
Protest w sieci. Social media i spoleczeństwo obywatelskie.NetCenter Solution
 
Strategie marketingowe w Internecie
Strategie marketingowe w InternecieStrategie marketingowe w Internecie
Strategie marketingowe w InternecieNetCenter Solution
 

More from NetCenter Solution (8)

Fora internetowe mają moc, czyli jak skutecznnie rozmawiać z innymi
Fora internetowe mają moc, czyli jak skutecznnie rozmawiać z innymiFora internetowe mają moc, czyli jak skutecznnie rozmawiać z innymi
Fora internetowe mają moc, czyli jak skutecznnie rozmawiać z innymi
 
Między social media a aktywną obsługą klienta
Między social media a aktywną obsługą klientaMiędzy social media a aktywną obsługą klienta
Między social media a aktywną obsługą klienta
 
Konkursy na facebooku
Konkursy na facebookuKonkursy na facebooku
Konkursy na facebooku
 
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkańcami regionów.
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkańcami regionów.Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkańcami regionów.
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkańcami regionów.
 
Tajemnica sukcesu portali społecznościowych
Tajemnica sukcesu portali społecznościowychTajemnica sukcesu portali społecznościowych
Tajemnica sukcesu portali społecznościowych
 
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunkuWykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
 
Protest w sieci. Social media i spoleczeństwo obywatelskie.
Protest w sieci. Social media i spoleczeństwo obywatelskie.Protest w sieci. Social media i spoleczeństwo obywatelskie.
Protest w sieci. Social media i spoleczeństwo obywatelskie.
 
Strategie marketingowe w Internecie
Strategie marketingowe w InternecieStrategie marketingowe w Internecie
Strategie marketingowe w Internecie
 

Jak przygotować strategię komunikacji na fanpage'a?