2. Es fundamental que quien debe escribir debe
saber en qué o quién centrará su redacción
3. Quien escribe nunca debe sentirse como
si el peso del mundo tendrá que cargar
4.
5.
6.
7.
8.
9. Cuando s e está frente a la hoja
en blanco y dispuesto a escribir
una carta, hay que cumplir unos
mínimos en cuanto a calidad. No
hay que arriesgarse a escribir la
carta de manera incorrecta, con
faltas de ortografía, o con un
lenguaje mal expresado. Se tiene
que tener en cuenta que no se
trata de una comunicación
directa como la que puede haber
entre dos personas al teléfono o
cara a cara. Una carta después
de
ser
enviada,
no
desaparece, va a permanecer y
por ello no se puede rectificar tan
fácilmente
como
una
conversación.
10.
11. Tipos de comunicación usados más
frecuentemente en la empresa
- Memorándum
- Circular
- Cartas comerciales
- Actas
- Informes
- Proyectos
12.
13. Memorándum es una
palabra latina que
significa “cosa que debe
recordarse”. El concepto
tiene varias definiciones y
usos, según admite la Real
Academia Española (RAE).
14. Un memorándum es, en su
aceptación básica,
un informe donde se expone algo
que debe ser tenido en cuenta para
un determinado asunto o acción.
También puede ser
un cuaderno o anotador donde se
apuntan las cosas que un individuo
debe recordar.
15. En el mundo diplomático, un
memorándum es
una comunicación menos solemne
que la memoria y que
la nota, donde se recapitulan
hechos y razones que deben ser
tenidas en cuenta en los asuntos
más importantes. Generalmente, los
memorándum diplomáticos no se
encuentran firmados.
16. la RAE también aclara que un
memorándum puede referirse a
una nota que se envía por mano a
una persona dentro de una misma
institución u oficina, o incluso a
un resguardo bancario.
Aunque la palabra correcta es
memorándum, en la actualidad
suele cambiarse por memorando,
una derivación del plural del
vocablo original (memoranda)
17. Es una orden que una autoridad dirige
a su grupo (círculo) de subalternos. El
concepto también se usa para hacer
referencia a las cartas o avisos dirigidos
a un grupo de personas o a la comunidad
en general para dar conocimiento de
algo: “La empresa publicó una circular
donde denuncia presiones del
gobierno”, “Me acaba de llegar una
circular de un movimiento político que
promueve tomar la facultad para reclamar
mejoras edilicias”, “Juan está redactando
una circular que tendremos que repartir
por el barrio para que toda
la gente conozca qué está pasando con
los fondos del hospital”.
18.
19. Se entiende por cartas aquellos
medios que son utilizados para
transmitir algo por vía escrita.
Es redactada por un emisor
hacia un receptor. Existen
diversas clasificaciones de
cartas pudiendo ser estas
formales o no. Un ejemplo son
las cartas comerciales. Este
tipo de cartas es utilizada en
relaciones comerciales sea
entre empresas o empresas
con sus empleados e incluso
son clientes.
20.
21.
22. Circular: son comunicaciones que emiten
cuestiones que pueden interesar a todo el
personal de una empresa.
Saludo: se utiliza para realizar invitaciones
particulares, como manera de
reconocimiento, entre otros
Comunicaciones internas: estas son siempre
acompañadas por un certificado
25. Las actas pueden presentar formas variadas, pero hay unos elementos
fijos, así como unas fórmulas muy usuales. Los elementos que aparecen
en las actas son los siguientes:
• Un título extenso en el que se precisa la reunión de que se trata y la
fecha.
• Una introducción, en la que se hace constar los datos de la reunión.
Ejemplo:
En Azua, a las 8 de la noche del día 14 de octubre de 1994, se reúnen los
señores propietarios que a continuación se detallan...
• El orden del día, que es un breve guión del contenido de la reunión.
Ejemplo:
1ero. Lectura y aprobación del acta de la junta anterior. 2do. Informe de la
Junta directiva.
• El desarrollo del orden del día, en el que se expone lo tratado en cada
uno de los apartados del orden del día, con mención de las personas que
26. Pueden incluirse las disposiciones, reglamentos
que hay que aprobar, acuerdos, pactos, etc. El
cierre expresa la conclusión con la hora, fecha y
el lugar, así como la firma del presidente y las
demás personas asistentes que deban firmar
dicha acta. Sin más asuntos que tratar, se
levanta la sesión a las 8 de la noche, del 15 de
abril en la ciudad de Barahona... Algunas actas
concluyen con otra fórmula. Por ejemplo: Siendo
las 8 de la noche, del día 15 de abril de 1995, en
la ciudad de Barahona, se procedió a cerrar la
sesión ordinaria...
27.
28. es un documento de
carácter oficial ,que
se utiliza en los
organismos del Sector
público y por
extensión ,en algunas
instituciones, educativ
as, culturales, sociale
s y deportivas que no
dependen del Estado
29.
30. El oficio se difunde en dos niveles : a nivel externo,es decir fuera de
una institución ; y a nivel interno ,dentro de ella.
A nivel externo ,establece comunicación con personas ajenas a la
entidad,especialmente con aquéllas que ocupan cargos directivos.
A nivel interno.enlaza a los que desempeñan funciones de dirección
dentro de una entidad o institución.
31. -Los oficios de circulación externa son
firmados solamente por la máxima autoridad de la
institución o por quien hace sus veces. Sin
embargo, en caso de existir la necesidad de
enviar oficios fuera de la institución, abordando
asuntos específicos de trabajo pueden los que
dirigen los órganos internos hacerlos redactar a
nombre suyo y firmarlos, pero eso sí, sin
comprometer la responsabilidad de la referida
autoridad.
