Viamídia Publicidade  |  Criando Resultados
MARKETING DIGITAL <ul><li>Neca Boullosa </li></ul>
O que você vai ver hoje. <ul><li>Alguns números da Internet </li></ul><ul><li>Como a internet funciona </li></ul><ul><li>M...
A internet em números Alguns que você sabia,  outros não.
A INTERNET TEM 62 MI DE USUÁRIOS NO BRASIL.
PENETRAÇÃO DA INTERNET CRESCE A CADA ANO
INTERNET É O MEIO QUE MAIS CRESCE EM PENETRAÇÃO
MAIS DE 60% DOS JOVENS ESTÃO ONLINE.
A NOVA GERAÇÃO DE CONSUMIDORES ESTÁ CONECTADA
A INTERNET É UMA MÍDIA NACIONAL.  O NORDESTE TAMBÉM CRESCE.
SOMOS O 7º MAIOR MERCADO
7º EM AUDIÊNCIA, 7º EM PUBLICIDADE, E SÓ O 15º EM PUBLICIDADE ONLINE?
COMPUTADOR VIROU O OBJETO DE DESEJO. POBRE TV.
USUÁRIOS PASSAM 3X MAIS TEMPO ONLINE DO QUE VENDO TV.
Como funciona a Internet? É tudo muito fácil, muito lindo, mas temos que entender um pouco de informática.
Como funciona a internet
Como funciona a internet
 
 
 
 
 
Computação em Nuvem
Aplicativos do Google
<ul><li>TCP-IP  (Protocolo de comunição) </li></ul><ul><li>IP (Número de Identificação  192.168.0.1) </li></ul><ul><li>HTT...
O Que é um pixel?
Formatos de Tela
Marcando presença na Internet A única mídia que informa, promove, vende e cobra.
<ul><li>“  O termo Web2.0 é utilizado para descrever a segunda geração da WorldWideWeb-tendência que reforça o conceito de...
<ul><li>Web2.0 é Colaboração  - sites exploram ao máximo a interatividade  (humana e humana/sistema) para  geração de inte...
<ul><li>Web2.0 é Social -  realmente construída pensando nas pessoas. Sites Web 2.0  promovem a interação entre internauta...
<ul><li>Web2.0 é Conteúdo  </li></ul><ul><li>produção de conteúdo descentralizada. Usuários criam, classificam,customizam ...
<ul><li>Web 2.0 é Simplicidade  a curva de aprendizagem é curta. Não é necessário saber programar para criar uma página na...
<ul><li>Web2.0 é Plataforma  –  </li></ul><ul><li>A internet é um plataforma onde programas são executados on-line. Progra...
Publicidade na Internet
<ul><li>Presença Direta x Presença Indireta </li></ul><ul><ul><li>Você pode estar e não saber </li></ul></ul><ul><ul><li>É...
Registrando um Domínio <ul><li>É fácil! </li></ul><ul><li>É rápido! </li></ul><ul><li>É barato! </li></ul><ul><li>Comitê G...
www.tenhovergonhanacara.com.br Agora eu posso dizer  que estou na internet.
Criando um site na internet
<ul><li>Defina objetivos e públicos </li></ul><ul><ul><li>Quem vai acessar? </li></ul></ul><ul><ul><li>O que vou oferecer?...
A parte mais difícil <ul><li>Arquitetura da informação </li></ul><ul><ul><li>Entender o cliente </li></ul></ul><ul><ul><li...
Mapa de um site
 
 
Desenho e Montagem
Desenho e Montagem <ul><li>Desenho e Montagem </li></ul><ul><ul><li>Diretor de Arte para internet? </li></ul></ul><ul><ul>...
Usabilidade é tudo
Pesquisa, feita em dezembro de 2009, descobriu que  78% dos consumidores passaram para sites rivais  ao enfrentar demoras,...
Aonde meu site vai ficar? <ul><li>Hospedagem e Tráfego </li></ul><ul><ul><li>Registro de Domínio e Hosting </li></ul></ul>...
<ul><ul><li>Busca Orgânica </li></ul></ul><ul><ul><li>Acesso Direto </li></ul></ul><ul><ul><li>Ações de Marketing </li></u...
O Bom e velho email mkt <ul><li>Newsletter x Spam </li></ul><ul><ul><li>Opt-in X Opt-out X Soft Opt-in </li></ul></ul><ul>...
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Formatos de Banners
Onde Anuciar? <ul><li>Blogs, sites especializados, o mundo! </li></ul><ul><ul><li>PORTAIS REGIONAIS </li></ul></ul><ul><ul...
Medindo Resultados Medição Relatórios Análise Definição de Objetivos Otimização
<ul><li>CTR – Click Through Rate </li></ul><ul><ul><li>Mais que 5% em 1998 </li></ul></ul><ul><ul><li>Menos de 1% hoje em ...
 
 
 
SEM (Search Engine Marketing) Busca Orgânica  e Links Patrocinados
<ul><li>Links Orgânicos </li></ul><ul><ul><li>80% das buscas são feitas no Google </li></ul></ul><ul><ul><li>SEM e SEO </l...
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<ul><ul><ul><li>60%  clicam nos 3 primeiros </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>80%  não vão para a 2ª página.   </li></ul...
Triâgulo Dourado – Eye tracking
<ul><li>Baseados na  RELEVÂNCIA e POPULARIDADE de um website para cada palavra-chave. </li></ul>Resultados Orgânicos são:
Busca Orgânica <ul><li>Ações SEO (otimização para sites de busca) </li></ul><ul><ul><li>Fatores On Page </li></ul></ul><ul...
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<ul><li>DESCOBRINDO </li></ul><ul><ul><li>Palavra-chave </li></ul></ul><ul><ul><li>FOTOGRAFIA </li></ul></ul><ul><ul><li>A...
Matriz BCG –  Boston Consulting Group TAXA DE CONVERSÃO NÚMERO DE CLIQUES
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  1. 1. Viamídia Publicidade | Criando Resultados
  2. 2. MARKETING DIGITAL <ul><li>Neca Boullosa </li></ul>
  3. 3. O que você vai ver hoje. <ul><li>Alguns números da Internet </li></ul><ul><li>Como a internet funciona </li></ul><ul><li>Marcando presença na internet </li></ul><ul><li>Publicidade na Internet </li></ul><ul><ul><li>Campanhas Online </li></ul></ul><ul><ul><li>Links patrocinados </li></ul></ul><ul><ul><li>Web Analytics (métricas) </li></ul></ul>
  4. 4. A internet em números Alguns que você sabia, outros não.
  5. 5. A INTERNET TEM 62 MI DE USUÁRIOS NO BRASIL.
  6. 6. PENETRAÇÃO DA INTERNET CRESCE A CADA ANO
  7. 7. INTERNET É O MEIO QUE MAIS CRESCE EM PENETRAÇÃO
  8. 8. MAIS DE 60% DOS JOVENS ESTÃO ONLINE.
  9. 9. A NOVA GERAÇÃO DE CONSUMIDORES ESTÁ CONECTADA
  10. 10. A INTERNET É UMA MÍDIA NACIONAL. O NORDESTE TAMBÉM CRESCE.
  11. 11. SOMOS O 7º MAIOR MERCADO
  12. 12. 7º EM AUDIÊNCIA, 7º EM PUBLICIDADE, E SÓ O 15º EM PUBLICIDADE ONLINE?
  13. 13. COMPUTADOR VIROU O OBJETO DE DESEJO. POBRE TV.
  14. 14. USUÁRIOS PASSAM 3X MAIS TEMPO ONLINE DO QUE VENDO TV.
  15. 15. Como funciona a Internet? É tudo muito fácil, muito lindo, mas temos que entender um pouco de informática.
  16. 16. Como funciona a internet
  17. 17. Como funciona a internet
  18. 23. Computação em Nuvem
  19. 24. Aplicativos do Google
  20. 25. <ul><li>TCP-IP (Protocolo de comunição) </li></ul><ul><li>IP (Número de Identificação 192.168.0.1) </li></ul><ul><li>HTTP – Hypertext Transfer Protocol </li></ul><ul><li>FTP – File Transfer Protocol </li></ul><ul><li>SMTP – Simple Mail Transfer Protocol </li></ul><ul><li>WWW – World Wide Web </li></ul><ul><li>HTML – Hypertext Markup Language </li></ul><ul><li>URL – Universal Resource Locator </li></ul>Algumas siglas
  21. 26. O Que é um pixel?
  22. 27. Formatos de Tela
  23. 28. Marcando presença na Internet A única mídia que informa, promove, vende e cobra.
  24. 29. <ul><li>“ O termo Web2.0 é utilizado para descrever a segunda geração da WorldWideWeb-tendência que reforça o conceito de troca de informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais ” </li></ul><ul><li>Folha de São Paulo on-line </li></ul>Web 2.0
  25. 30. <ul><li>Web2.0 é Colaboração - sites exploram ao máximo a interatividade (humana e humana/sistema) para geração de inteligência coletiva. </li></ul><ul><li>Ex.: Wikipedia, Digg, YahooPerguntas, YouTube </li></ul>Web 2.0
  26. 31. <ul><li>Web2.0 é Social - realmente construída pensando nas pessoas. Sites Web 2.0 promovem a interação entre internautas. </li></ul><ul><li>Ex.: Facebook, Orkut, Myspace, Ning. Ellg, Facebook, SecondLife </li></ul>Web 2.0
  27. 32. <ul><li>Web2.0 é Conteúdo </li></ul><ul><li>produção de conteúdo descentralizada. Usuários criam, classificam,customizam e publicam conteúdos na web2.0. Internautas podem publicar conteúdos em diferentes suportes midiáticos( textos digitais, áudio, fotografia, vídeo). </li></ul><ul><li>Ex.: Wikipedia, YahooPodcast, Dig, Pageflakes, Youtube. Slideshare . </li></ul>Web 2.0
  28. 33. <ul><li>Web 2.0 é Simplicidade a curva de aprendizagem é curta. Não é necessário saber programar para criar uma página na Internet ou para usar qualquer outra aplicativo web2.0. Qualquer pessoa pode utilizar as ferramentas da nova web de forma bastante simples. </li></ul><ul><li>Ex.: Blogger, Jotform, GooglePages </li></ul>Web 2.0
  29. 34. <ul><li>Web2.0 é Plataforma – </li></ul><ul><li>A internet é um plataforma onde programas são executados on-line. Programas típicos de desktop começam a surgir na internet como editores de textos e planilhas, programas de edição de imagem, editores de áudio e vídeo, entre outros. </li></ul><ul><li>Ex.: GoogleDocspreadsheet, ThinkFree, Picnik, Zoho </li></ul>Web 2.0
  30. 35. Publicidade na Internet
  31. 36. <ul><li>Presença Direta x Presença Indireta </li></ul><ul><ul><li>Você pode estar e não saber </li></ul></ul><ul><ul><li>É melhor ser ativo que passivo... </li></ul></ul><ul><li>Email ou Site? </li></ul><ul><ul><li>Qual o primeiro passo? </li></ul></ul><ul><ul><li>Tenha um DOMÍNIO!! </li></ul></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul>Presença de uma marca na internet
  32. 37. Registrando um Domínio <ul><li>É fácil! </li></ul><ul><li>É rápido! </li></ul><ul><li>É barato! </li></ul><ul><li>Comitê Gestor da Internet no Brasil </li></ul><ul><li>http://www.registro.br </li></ul>
  33. 38. www.tenhovergonhanacara.com.br Agora eu posso dizer que estou na internet.
  34. 39. Criando um site na internet
  35. 40. <ul><li>Defina objetivos e públicos </li></ul><ul><ul><li>Quem vai acessar? </li></ul></ul><ul><ul><li>O que vou oferecer? Ou posso oferecer? Site ou Hot-site? </li></ul></ul><ul><ul><li>Site é um organismo vivo </li></ul></ul><ul><ul><li>Hot-site tem vida útil. </li></ul></ul><ul><li>Tipos de Site </li></ul><ul><ul><li>Branding </li></ul></ul><ul><ul><li>E-commerce </li></ul></ul><ul><ul><li>Serviços </li></ul></ul><ul><ul><li>B2B </li></ul></ul>Criando um site na internet
  36. 41. A parte mais difícil <ul><li>Arquitetura da informação </li></ul><ul><ul><li>Entender o cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Levantar informações </li></ul></ul><ul><ul><li>Mudar processos internos </li></ul></ul><ul><ul><li>Mapa do Site </li></ul></ul><ul><ul><li>Landing Pages </li></ul></ul><ul><ul><li>CMS (Gerenciamento de Conteúdo) </li></ul></ul>
  37. 42. Mapa de um site
  38. 45. Desenho e Montagem
  39. 46. Desenho e Montagem <ul><li>Desenho e Montagem </li></ul><ul><ul><li>Diretor de Arte para internet? </li></ul></ul><ul><ul><li>Redator para web? </li></ul></ul><ul><ul><li>Usabilidade / Layout </li></ul></ul><ul><ul><li>Programação / Banco de Dados / Sistemas e Aplicações </li></ul></ul>
  40. 47. Usabilidade é tudo
  41. 48. Pesquisa, feita em dezembro de 2009, descobriu que 78% dos consumidores passaram para sites rivais ao enfrentar demoras, erros ou problemas de transação. Além disso, 88% não voltam ao site cujo desempenho os desapontou.
  42. 49. Aonde meu site vai ficar? <ul><li>Hospedagem e Tráfego </li></ul><ul><ul><li>Registro de Domínio e Hosting </li></ul></ul><ul><ul><li>Custo Mensal </li></ul></ul><ul><ul><li>Dimensionar tráfego e crescimento </li></ul></ul><ul><ul><li>Solução Própria X Terceirização </li></ul></ul>
  43. 50. <ul><ul><li>Busca Orgânica </li></ul></ul><ul><ul><li>Acesso Direto </li></ul></ul><ul><ul><li>Ações de Marketing </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Campanhas Online </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Portais </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Email-mkt </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Links Patrocinados </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Comparadores </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>(e-commerce) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>Referências </li></ul></ul>Fontes de Tráfego Google Direto CPC 6.86% Outros
  44. 51. O Bom e velho email mkt <ul><li>Newsletter x Spam </li></ul><ul><ul><li>Opt-in X Opt-out X Soft Opt-in </li></ul></ul><ul><li>Use com moderação </li></ul><ul><li>Use com segmentação </li></ul><ul><li>Use com inteligência e criatividade </li></ul>
  45. 52. <ul><li>FORMATOS PUBLICITÁRIOS NA INTERNET </li></ul><ul><li>O “velho” banner </li></ul><ul><ul><li>468x60 – 234x60 </li></ul></ul><ul><ul><li>Inúmeros formatos (skycraper, leaderboard, full, half, super, box, etc) </li></ul></ul><ul><ul><li>Rich-media </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>DHTML </li></ul></ul></ul><ul><li>O odiado pop-up </li></ul><ul><ul><li>O drible do pop-up (floater) </li></ul></ul>Vamos anunciar?
  46. 53. Formatos de Banners
  47. 54. Onde Anuciar? <ul><li>Blogs, sites especializados, o mundo! </li></ul><ul><ul><li>PORTAIS REGIONAIS </li></ul></ul><ul><ul><li>PORTAIS NACIONAIS </li></ul></ul><ul><ul><li>PORTAIS SEGMENTADOS </li></ul></ul>
  48. 55. Medindo Resultados Medição Relatórios Análise Definição de Objetivos Otimização
  49. 56. <ul><li>CTR – Click Through Rate </li></ul><ul><ul><li>Mais que 5% em 1998 </li></ul></ul><ul><ul><li>Menos de 1% hoje em dia </li></ul></ul><ul><li>Taxa de Conversão </li></ul><ul><ul><li>Vendas online </li></ul></ul><ul><ul><li>Cadastros </li></ul></ul><ul><ul><li>Indicações </li></ul></ul><ul><li>Banners direcionados </li></ul><ul><ul><li>Local, idioma, empresa, perfil </li></ul></ul>Medindo resultados (Web Analytics)
  50. 60. SEM (Search Engine Marketing) Busca Orgânica e Links Patrocinados
  51. 61. <ul><li>Links Orgânicos </li></ul><ul><ul><li>80% das buscas são feitas no Google </li></ul></ul><ul><ul><li>SEM e SEO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>60% clicam nos 3 primeiros, 80% não vão para a 2ª página. </li></ul></ul></ul><ul><li>Links Patrocinados </li></ul><ul><ul><li>Adsense (para vender espaços) </li></ul></ul><ul><ul><li>Adwords (para anunciar nos espaços) </li></ul></ul><ul><ul><li>Custo Benefício </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sistema de Leilões </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rede do Google </li></ul></ul></ul>Indo além do banner
  52. 62. <ul><ul><li>Os buscadores: Google, Yahoo, BING, Cadê, Altavista </li></ul></ul><ul><ul><li>O Super Google </li></ul></ul><ul><ul><li>80% das buscas são feitas no Google </li></ul></ul>Busca Orgânica
  53. 64. <ul><ul><ul><li>60% clicam nos 3 primeiros </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>80% não vão para a 2ª página. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>40% acreditam que os primeiros são líderes de mercado </li></ul></ul></ul>Busca Orgânica
  54. 65. Triâgulo Dourado – Eye tracking
  55. 66. <ul><li>Baseados na RELEVÂNCIA e POPULARIDADE de um website para cada palavra-chave. </li></ul>Resultados Orgânicos são:
  56. 67. Busca Orgânica <ul><li>Ações SEO (otimização para sites de busca) </li></ul><ul><ul><li>Fatores On Page </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Otimização do Conteúdo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>URL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Meta-Tags </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Keywords </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>Fatores Off Page </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Referências (blogsfera, portais) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Geração de Conteúdo (Blog) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Redes Sociais (Atuação Constante) </li></ul></ul></ul></ul>
  57. 68. <ul><li>Links Patrocinados </li></ul><ul><ul><li>Adsense (para vender espaços) </li></ul></ul><ul><ul><li>Adwords (para anunciar nos espaços) </li></ul></ul><ul><ul><li>Custo Benefício </li></ul></ul>Links Patrocinados
  58. 71. Classificação dos anúncios
  59. 72. <ul><li>DESCOBRINDO </li></ul><ul><ul><li>Palavra-chave </li></ul></ul><ul><ul><li>FOTOGRAFIA </li></ul></ul><ul><ul><li>Anúncio </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipamentos para fotografia Câmeras Digitais, baterias, cartões de memória e mais. </li></ul></ul><ul><li>BUSCANDO </li></ul><ul><ul><li>Palavra-chave </li></ul></ul><ul><ul><li>CÂMERA DIGITAL </li></ul></ul><ul><ul><li>Anúncio </li></ul></ul><ul><ul><li>Câmeras Digitais - Promoções Descontos de até 10% em diversas marcas. 5x no cartão. </li></ul></ul>Experiências de Busca <ul><li>COMPARANDO </li></ul><ul><ul><li>Palavra-chave </li></ul></ul><ul><ul><li>CÂMERA DIGITAL SONY </li></ul></ul><ul><ul><li>Anúncio </li></ul></ul><ul><ul><li>Câmeras Digitais Sony Vários modelos em até 5x no cartão, entrega Brasil. </li></ul></ul><ul><li>COMPRANDO </li></ul><ul><ul><li>Palavra-chave </li></ul></ul><ul><ul><li>SONY DSC W180 </li></ul></ul><ul><ul><li>Anúncio </li></ul></ul><ul><ul><li>Câmera Sony DSC-W180 Pague em até 5x no cartão com frete grátis todo Brasil. </li></ul></ul>v v v v
  60. 73. Matriz BCG – Boston Consulting Group TAXA DE CONVERSÃO NÚMERO DE CLIQUES
  61. 74. www.tudosobregoogle.com.br
  62. 75. Viamídia

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