CAFÉ DA MANHÃ COM LÍDERES DE
JOVENS - IEADSJP
20 de Julho de 2013
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PARA IGREJAS
Prof. Ms. Natalino das Neves
www.natalinodasneves.blogspot.com.br

INTRODUÇÃO
• Muitos líderes tem motivação para liderar e boas
ideias, todavia, na hora de colocar em prática, surgem os
questionamentos:
• O que fazer?
• Por onde começar?
• Onde chegaremos?
• Segundo Barna (1992, p.11), “o pastor comum é preparado
somente em matérias relacionadas com a religião. [...] A
necessidade de aplicação das ferramentas de Marketing pelas
igrejas se explica pela concorrência gerada pelo anseio cada
vez maior do homem”.
• Por isso, é importante ter pessoas que auxiliem no
planejamento, alguém para colocar no papel os propósitos, os
objetivos, as metas e as estratégias.

A IGREJA
E O
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

A IGREJA E O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• Calendário anual de programas e eventos não é
planejamento estratégico.
• Por onde começar o planejamento?
• Pessoas com visão nem sempre são bons em
planejamento e gestão.
• A primeira pessoa que você deve comunicar a intenção de
elaborar o planejamento para a igreja é Deus.
• O exemplo de planejamento deve vir da direção da igreja.

• Muitas igrejas tem direcionado todo seu potencial para a
realização de programas e atividades, porém sem
planejamento.
• Igrejas movidas por programações geralmente têm líderes
com ativismo desenfreado e “louco”, sem foco nos
propósitos principais da igreja.
• Pessoas desorganizadas tem uma tendência a culpar
outras pessoas pelos erros e fracassos.
A IGREJA E O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Igrejas sem planejamento tem uma tendência a ter:
• Crise na liderança;
• Escolas bíblicas fracas em conteúdo;
• Relacionamento superficial entre seus membros;
• Crentes com problemas espirituais e emocionais não tratados;
• Entre outros.
• Shawchuck et alii (1992, p.68) afirmam que igrejas
amigáveis e acolhedoras são voltadas às pessoas e não a
programas.
A IGREJA E O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Shawchuck et alii (1992, p.211) apresentam 03 princípios
para o sucesso de planejamento estratégico nas igrejas:
1. Simplicidade – quanto mais simples mais fácil para os membros
participarem (- resistência).
2. Naturalidade – o planejamento deve levar em conta a cultura,
experiências anteriores e as habilidades das pessoas –
especificidade da igreja.
3. Participação – as pessoas tendem a apoiar aquilo que ajudaram
a criar. Portanto, quanto maior participação, melhor.
• Entretanto, não basta planejar é preciso ação e
acompanhamento dos resultados.
A IGREJA E O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

“Nos dias atuais,
a igreja está numa grande
disputa pelo tempo das pessoas.”
George Barna

MISSÃO, VISÃO E VALORES

MISSÃO
• Razão de existir da igreja.
• Moriguchi (1993, p.17) afirma que as organizações surgem
para atingir algum propósito, ou seja, para aquilo que
foram criadas.
• Deve refletir a essência do ministério a ser desenvolvido
na igreja e pode ser descrita em uma ou duas frases.
• Orienta a atuação de todos departamentos da igreja em
busca de um objetivo comum.

MISSÃO
• Base bíblica a ser considerada na definição da missão:
• O grande mandamento (Mt 22:37);
• A grande comissão (Mt 28:19-20);
• Pregar e ensinar o evangelho, fazer discípulos (Mt 28:19-20, Mc
16:15);
• Servir ao próximo (Mt 20:28, Jo 13:15, 17:18);
• Glorificar a Deus (Mt 5:16, Rm 15:5-6, I Co 6:19-20, 10:31).

EXEMPLOS DE DEFINIÇÕES DE MISSÃO DE IGREJAS
“Ir ao mundo para levar Cristo às pessoas e trazer as pessoas à igreja
para ensiná-las a ser discípulos.”
“Adorar ao Senhor, fazer discípulos, batizando-os e ensinando-os a
guardar todas as coisas que Ele mandou, por meio da palavra, sinais e
ações, levando-os a viver uma vida de comunhão uns com os outros e à
prática dos valores do reino de Deus em suas vidas, a fim de impactar as
pessoas e a sociedade com o poder do evangelho.”
“Adorar a Deus, ir ao mundo e fazer discípulos de Jesus, e desenvolver
uma igreja baseada na adoração, discipulado, ensino, comunhão e
serviço.”
“Ir ao mundo, fazer discípulos e ser uma igreja viva na adoração e na
comunhão, atuando na sociedade por meio de pessoas restauradas e
comprometidas com Deus.”
Fonte: www.igrejaintegrada.com.br

VISÃO E VALORES
• Os valores devem refletir as crenças da organização,
aquilo que ela valoriza.
• Definem como os membros da organização deve se
proceder.
• O grupo de valores é o alicerce para a visão da
organização.
• Ver exemplo de valores bíblicos (BARNA, 1997, p. 104).
• A visão deve vir de Deus. Ela impulsiona o ministério e
torna a igreja mais eficiente por causa de sua focalização
(BARNA, 1997, p. 146-148).

“Visão é um modo de encarar a vida a longo prazo.
Não é algo que você alcança no próximo
trimestre, no próximo ano
ou, provavelmente, dentro da próxima década.”
BARNA, George (1997, p. 171).

VISÃO E VALORES
• Segundo Barna (1997, p.149), uma igreja com visão está
preparada para enfrentar as transformações em seu
contexto.
• Visão sem ação não passa de uma intenção.
• Enquanto, a ação sem alinhamento com uma visão é
puramente ativismo.
• Entretanto, Visão com ação pode transformar a realidade
e alavancar o futuro.
• Todas as ações da igreja devem estar alinhadas à sua
missão, sua visão e seus valores.

ANÁLISE DE CENÁRIOS E ESTABELECIMENTO DE
DIRETRIZES

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
• São os elementos essenciais que conduzem a organização
a cumprir sua missão.
• Deve ser priorizado e ter um gerenciamento contínuo.

MATRIZ SWOT (forças, fraquezas, ameaças e oportunidades)
FORÇAS (INTERNO):
• São características da IGREJA, tangíveis ou não, que
podem ser potencializadas para otimizar seu desempenho.
• O que a igreja faz Bem?
• O que as outras denominações e organizações vêem na igreja
como fortaleza?
• Quais são os diferenciais da igreja?

MATRIZ SWOT (forças, fraquezas, ameaças e oportunidades)
FRAQUEZAS (INTERNO):
• São características da IGREJA, tangíveis ou não, que devem
ser minimizadas para evitar influência negativa sobre seu
desempenho.
• O que a organização pode melhorar?
• O que as outras organizações vêem como fraquezas?
• Onde os recursos da organização são inferiores as demais?
• Quais os riscos e rupturas internos?

MATRIZ SWOT (forças, fraquezas, ameaças e oportunidades)
OPORTUNIDADES (EXTERNO):
• São situações externas, atuais ou futuras que, se
adequadamente aproveitadas pela empresa, podem
influenciá-la positivamente (Macro/Micro Ambiente).
• Quais são as oportunidades na área de atuação da igreja?
• Com quais tendências poderia a igreja se beneficiar?
• Como transformar as forças da igreja em oportunidades?

MATRIZ SWOT (forças, fraquezas, ameaças e oportunidades)
AMEAÇAS (EXTERNO):
• São situações externas, atuais ou futuras que, se não
eliminadas, minimizadas ou evitadas pela igreja, podem
afeta-la negativamente (Macro/Micro Ambiente).
• Quais tendências podem ser danosas à igreja?
• O que a concorrência estão fazendo que nos ameaçam?
• Quais as fraquezas que expõem a igreja?
• Quais os riscos de ruptura externa?

ANÁLISE DE CENÁRIOS
• Qual o impacto de cada ponto forte para
neutralizar/minimizar ameaças ou potencializar uma
oportunidades?
• Qual o impacto de cada ponto fraco para
agravar/potencializar ameaça ou dificultar o
aproveitamento de oportunidade?

GERANCIAMENTO PELAS DIRETRIZES

GERENCIAMENTO PELAS DIRETRIZES - MODELO
DIRETRIZES DA DIRETORIA
DA IGREJA
METAS / ITENS DE CONTROLE MEDIDAS
Iniciar com verbo no
infinitivo (...ar, ...ir, ...er)
Metas (objetivo/valor/prazo)
Itens de controle (relevante,
mensurável, fácil entendimento,
gerenciável)
Geram planos de ação

PLANO DE AÇÃO - MODELO
O que
fazer?
Como
fazer?
Quando
fazer?
Quem vai
fazer?
Onde vai
ser feito?
Quanto
custa?
Porquê
fazer?

ONDE
PARA ONDE DISTÂNCIAS
TEMPOS
COMBUSTÍVEL
QUEM NÃO MEDE ESTÁ À DERIVA !

Metas para MELHORAR
Metas para MANTER
S
TIPOS DE META

ÍNDICEDECOLESTEROL
ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGO SET OUT
280
300
320

M É D I A A T U A L
M E T A
" B E N C H M A R K "
" PROBLEMA "
" PROBLEMA "
I T E M
D E
O N T R O L E
A
B
C

PLAN - DEFINA PRECISAMENTE O QUE VOCÊ QUER
DO - TOME A INICIATIVA ( PLANO - AÇÃO = NADA )
CHECK - VERIFIQUE OS RESULTADOS QUE ESTÁ OBTENDO
ACT - FAÇA CORREÇÕES SE NECESSÁRIO ( ACERTE )
P
DC
A
PDCA – MÉTODO DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

• Termo de abertura;
• Projetos/programas;
• Acompanhamento.
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

EXEMPLO
DE
OBJETIVOS E CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
DO
MINISTÉRIO DE JOVENS
(Fonte: www.igrejaintegrada.com.br – adaptado)

EXEMPLO DE OBJETIVOS E CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
DO MINISTÉRIO DE JOVENS
• O QUE BUSCAR:
• Uma estratégia que leve os líderes jovens ao comprometimento
e à maior dependência de Deus - um ministério sadio com ideias
criativas e inovadoras, com programas e ação alinhados com a
missão, visão e os valores da igreja.
• Desenvolver um ministério que conduza todos os jovens à plena
maturidade espiritual.

• O QUE EVITAR:
• Manter os jovens ocupados com muitas atividades com pouco
conteúdo bíblico ou sem objetivo planejado;
• Simples entretenimento e diversão, mesmo que isso aumente a
frequência nas programações;
• A simples aparência de ministério saudável.
EXEMPLO DE OBJETIVOS E CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
DO MINISTÉRIO DE JOVENS

• AVALIAR OS RESULTADOS E O SUCESSO DO MINISTÉRIO:
• Mensurar o grau de satisfação dos jovens:
• Pelo envolvimento dos jovens no ministério de jovens;
• Pela participação dos jovens nas programações.
• Mensurar conteúdo do discipulado ministrado pela liderança
de jovens:
• Pelo aumento de jovens evangelizadores e discipuladores;
• Pela produção de frutos (conversões);
• Pelo crescimento do próprio ministério de jovens.
• Mensurar a maturidade espiritual dos jovens:
• Pela participação dos jovens em outros ministérios da igreja;
• Pela participação dos jovens em grupos específicos;
• Pelo aumento do comprometimento dos jovens com a
missão, visão e valores da igreja..
EXEMPLO DE OBJETIVOS E CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
DO MINISTÉRIO DE JOVENS

EXEMPLO DE CRITÉRIOS
PARA REALIZAÇÃO
DE EVENTOS

EXEMPLO DE CRITÉRIOS PARA REALIZAÇÃO DE EVENTOS
• Precedidos por reuniões para planejamento e
organização com tempo necessário para as ações.
• Acompanhamentos das saídas das reuniões e planos de
ações.
• Envolvimento de todas pessoas diretamente envolvidas.
• Definição de responsabilidades e autoridades para
tomadas de decisão.
• Plano de divulgação.

EXEMPLO DE CRITÉRIOS PARA REALIZAÇÃO DE EVENTOS
• Dicas de como elaborar o plano de trabalho:
• Explique os papéis que os membros da equipe vão desempenhar.
• Esclareça as responsabilidades dos membros da equipe.
• Explique como o trabalho da equipe se relaciona às metas estabelecidas.
• Programe os prazos nos quais o trabalho deve ser concluído.
• Defina os resultados esperados da equipe e seja claro.
• Descreva os recursos que vão estar disponíveis para a equipe.
• Esclareça quais tipos de decisões a equipe terá autoridade para tomar.
• Defina indicadores de sucesso que a equipe vai utilizar para avaliar seu progresso.
• Identifique as principais etapas nas quais a equipe terá de focar durante o trajeto a
caminho da meta.
• Descreva os principais riscos associados à iniciativa da equipe e formas de lidar com
esses riscos.

EXEMPLO DE CRITÉRIOS PARA REALIZAÇÃO DE EVENTOS
• O evento:
• Contribuirá para o atingimento da missão e visão da igreja?
• Está coerente e alinhado com os valores da igreja?
• Contribuirá para o atingimento de algum objetivo do
planejamento estratégico?
• Atenderá as necessidades das pessoas?
• Vai glorificar a Deus?
Observação: o que a “concorrência” mais quer é jovens
correndo de um lado para outro, realizando eventos que não
contribuem para a missão da igreja.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

CONSIDERAÇÕES FINAIS
• Nesta lição aprendemos que:
1. Muita igrejas confundem o cronograma de
eventos com o planejamento estratégico.
2. O planejamento estratégico também é
fundamental para as igrejas.
3. A elaboração de um PE, com seu devido
acompanhamento, contribui para o
cumprimento da missão da igreja.
4. O planejamento das atividades da liderança
de jovens auxiliará nos resultados da igreja.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BARNA, George. “Step-by-Step Guide to Church marketing”: Ground
for the Breaking harvest. Regal Books, 1992.
BARNA, George. Transformando a visão em ação. Campinas – SP: Editora
Cristã Unida, 1997.
CAMPANHÃ, Josué. Planejamento Estratégico: como assegurar
qualidade no crescimento de sua igreja. Editora Vida, 2000.
FALCONI, Vicente. Gerenciamento pelas Diretrizes. Campos – SP: INDG,
2005.
Planejamento estratégico e Revitalização de Igrejas. Disponível em:
<www.igrejaintegrada.com.br>. Acesso em: 19 jul. 2013.
MORIGUCHI, Stella Naomi. Marketing para igrejas. Dissertação de
mestrado. Programa de Pós-Graduação da EASP/FGV, Área de concentração:
Marketing, 1993.
SHAWCHUCK, Norman; KOTLER, Philip; WRENN, Bruce & RATH, Gustave.
Marketing for congregations: choosing to serve people more
effectively. Nashville, Abington Press, 1992.