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Psicologia Cognitiva & Desenvolvimento de Software

- Pessoas tendem a achar que outras pessoas percebem da mesma forma que elas (Efeito do Falso Consenso) e optam pelo caminho do menor esforço. Heurísticas e vieses cognitivos influenciam a percepção e memória. - A percepção é baseada em objetivos, contexto e experiência prévia. Reconhecimento é mais fácil do que recordação. - Modelos mentais refletem como usuários entendem um sistema.

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Psicologia Cognitiva & Desenvolvimento de Software