Gestão de Conteúdo e Branded Content - Aula 1

341 visualizações

Publicada em

Aula de Gestão de Conteúdo e Branded Content para a Pós Graduação do Senac de SJRP

Publicada em: Marketing
0 comentários
4 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
341
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
30
Comentários
0
Gostaram
4
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Gestão de Conteúdo e Branded Content - Aula 1

  1. 1. AULA 1
  2. 2. PROF.ª M.ª FERNANDA SILVESTRE GESTÃO DE CONTEÚDO & BRANDED CONTENT
  3. 3. FERNANDA SILVESTRE Analista de Marketing na Kutiz (e-commerce) 10 anos atuando em marketing digital Professora convidada na Pós Graduação do Senac (SJRP e RP) e da Trevisan Escola de Negócios Orientadora na Pós Novas Mídias e de Gestão de Marketing Digital na Uniara Mestre em Linguística e Língua Portuguesa (UNESP) fernandasilvestre.weebly.com @nanndasilvestre
  4. 4. BIBLIOGRAFIA BÁSICA GOLDMAN, A. Google – Tudo o que sei sobre marketing aprendi com o Google. São Paulo: Saraiva, 2011. SAAD, B. Estratégias 2.0 para a mídia digital. São Paulo: Senac, 2003. TAPSCOTT, D.; TICOLL, D. A Empresa transparente. São Paulo: M. Books, 2005. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR CHAMUSCA, M.; CARVALHAL, M. (Orgs.) Comunicação e marketing digitais. São Paulo: Vini, 2011. E-book. MARTINS, J. R. Branding -“ Um manual para você criar, gerenciar e avaliar marcas. E-book. São Paulo: Negócio, 2000. MOHERDAUI, L. Guia de estilo web. São Paulo: Senac, 2002. ORDUNA, O. I. R.; et al. Blogs, revolucionando os meios de comunicação. São Paulo: Thomson, 2007.
  5. 5. Conteúdo FUNDAMENTA A COMUNICAÇÃO NO CONTEXTO DA CIBERCULTURA E DAS NOVAS TECNOLOGIAS, NUMA PERSPECTIVA MERCADOLÓGICA QUE CONSIDERA MARCA, PRODUTO, CONSUMIDORES, COLABORADORES E DEMAIS STAKEHOLDERS. DISCUTE O BRANDED CONTENT COMO ESTRATÉGIA DE GESTÃO DE CONTEÚDO, A PARTIR DE FERRAMENTAS DE INTERNET, TAIS COMO SITES E REDES SOCIAIS VIRTUAIS, PLATAFORMAS COLABORATIVAS E DISPOSITIVOS MÓVEIS.
  6. 6. COMUN ICAÇÃO
  7. 7. COMUNICAR é tornar algo comum à alguém!
  8. 8. CONTEÚDO MENSAGEM
  9. 9. O QUE É CONTEÚDO?
  10. 10. O QUE NÃO É CONTEÚDO?
  11. 11. Marketing de Conteúdo é uma abordagem estratégica de marketing focada em criar e distribuir conteúdos de valor, relevantes e consistentes para atrair e reter uma audiência claramente definida, e, ultimamente, para levar os clientes à ações lucrativas. Content Marketing Institute
  12. 12. COMO CRIAR CONTEÚDO? 1. Ter em mente o(s) objetivo(s) da marca 2. Foco no público-alvo 3. Planejamento 4. Pesquisa, curadoria & criação 5. Análise e replanejamento
  13. 13. 1) OBJETIVOS DA MARCA
  14. 14. 1) OBJETIVOS DA MARCA • Estudo da marca (natureza produto/serviço, posicionamento e diferenciais) • Estudo do mercado e segmento/território da marca (inovação, preço, valor agregado etc.) • Monitoramento/pesquisas de opinião • Associações dos consumidores com a marca
  15. 15. • Os consumidores são favoráveis (índice de sentimento)? • Qual a fatia da marca no ambiente competitivo (share of voice)? • Como a marca quer ser vista? Existe aderência aos objetivos da marca? • Relacionamento e SAC são efetivos? • Como estão as conversas sobre a marca? • O produto/serviço gera identificação? • Estamos conversando com as pessoas certas?
  16. 16. 2) PÚBLICO-ALVO Ninguém produz conteúdo (de verdade) se não conhece profundamente o público da marca. Sem este conhecimento é impossível que haja uma comunicação efetiva.
  17. 17. • Público (quem são, onde estão) – Monitoramento – Pesquisas – Stakeholders • Estudo dos hábitos do público • Comportamento de compra do consumidor • Nicho • Influenciadores PÚBLICO-ALVO
  18. 18. Para quem? Novo x Novíssimo Consumidor
  19. 19. HIPSTERS
  20. 20. Hipsters líderes de opinião:
  21. 21. Influenciadores • Usuário/nickname • Descrição • Redes Sociais • Seguidores/Amigos • Comportamento • Relação com Concorrentes • Relação com sua marca • Porquê é influenciador ○ Grupo de Referência: Serve de parâmetro de comparação dou de referência direta ou indireta na formação de atitudes e comportamentos de compra. ○ Líderes de Opinião: Pessoas dentro de um grupo de referência que, devido as suas habilidades pessoais, conhecimento e personalidade, exercem influência sobre
  22. 22.  acredita mais na opinião e experiências de outros compradores  pesquisa simples e com muita informação  co-criador da comunicação da marca  o valor total (benefícios, qualidade, preço, durabilidade, responsabilidade social etc.) é um dos principais fatores de decisão de compra  propõe soluções  compra a experiência  acredita nas mensagens de trás da embalagem (rótulos)  empresa arca com problemas da compra (reclamações)  amplo alcance -> redes sociais  segmento -> nicho Novo Consumidor
  23. 23. 3) PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO 1. Objetivos 2. Compreensão do público-alvo 3. Análise de Presença 4. Análise de concorrência 5. SWOT 6. Influenciadores 7. Benchmarking 8. Linha editorial/Persona 9. Calendário editorial
  24. 24. • Análise da Concorrência • Análise da presença da marca • Webcenário (percepção da marca) BENCHMARKING
  25. 25. 4) PESQUISA, CURADORIA & CRIAÇÃO • Pesquisa em influenciadores, benchmarking, buscadores, trendsetters, indicadores,mídia etc. • Estudo de tendências e aplicações • Sazonalidades e real time • Criação de conteúdo (escrita+mídia) • Análise e replanejamento
  26. 26. FORMATO?
  27. 27. TEXTO:
  28. 28. INFOGRÁFICO:
  29. 29. APLICATIVO: Aplicativo Pivot cria uma janela para o passado com realidade aumentada geolocal
  30. 30. PESQUISA:
  31. 31. ENTREVISTA:
  32. 32. VÍDEO: TIM - WhatsAppeando sem parar: no Restaurante
  33. 33. INBOUND MARKETING
  34. 34. • Horários nobres x horário do seu público • Real time TEMPO?
  35. 35. TEMPO?
  36. 36. • Receita de bolo • 40% curadoria • 30% produção • 20% institucional • 10% real time • ... QUANTIDADE
  37. 37. Blog email marketing Twitter PS4 MySpace Facebook LinkedIn Wiki YouTube weareables podcast ARG séries vlogs carbonmade tumblr Flickr aplicativos Foursquare Tinder Snapchat Kinect hangouts Gamefication TripAdvisor XBOX Oculus Rift iDent intranet ads Descrição de produtos em ecommerce Kindle vimeo Spotify Periscope Waze Duolingo ebooks iFood AirBnb Netflix Yelp papers Meerkat ecommerce ONDE?
  38. 38. Em grupo pense em tudo que conversamos: 1 - Pense em algum segmento/nicho não trabalhado normalmente pela publicidade 2 - Crie um perfil deste público 3 – Quem são os concorrentes? 4 – Quem são os influenciadores? 5 - Pense em uma marca real ou fictícia 6 - Crie uma campanha específica para esse grupo (data comemorativa, lançamento de produto etc) 7 – Descreva qual o formato de conteúdo a ser criado e em quais redes/plataformas ela estará 8 – Crie este conteúdo (textos, briefing de vídeo, imagens, briefing de app etc.) 9 - Conversa sobre as apresentações ATIVIDADE
  39. 39. PRÓXIMA AULA • Planejamento de Conteúdo (prática) • Calendário Editorial • Principais redes sociais e as especificidades de criação de conteúdo e formatos • Prática de Produção de Conteúdo em diversos canais

×