Supply chain management

1. 1/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - QUẢN TRỊ KINH DOANH
KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
BỘ MÔN TIN HỌC
Giảng viên: Ths. Đỗ Minh Nam
Email: namdominh@gmail.com

2. 2/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
- Đặt vấn đề
- Khái niệm
- Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng)
- Vai trò của SCM với hoạt động kinh doanh
- Phần mềm SCM
4.3 HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG

3. 3/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
VẤN ĐỀ GÌ?

4. 4/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
- Đặt vấn đề
- Khái niệm
- Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng)
- Vai trò của SCM với hoạt động kinh doanh
- Phần mềm SCM
HỆ THỐNG THÔNG TIN TÍCH HỢP

5. 5/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
4. HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
Khái
niệm

6. 6/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
Khái
niệm

7. 7/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
Nguồn gốc của SCM Logistics có ba giai đoạn
Giai đoạn 1: Phân phối (Distribution)
- Vận tải
- Phân phối
- Bảo quản hàng hoá
- Quản lý kho bãi
- Bao bì, nhãn mác, đóng gói.
Giai đoạn 2: Hệ thống Logistics
Cung ứng vật tư và Phân phối sản phẩm
Giai đoạn 3: Quản trị dây chuyền cung ứng (SCM)
nhà cung cấp nguyên liệu – đơn vị sản xuất - đến người
tiêu dùng
các công ty vận tải,
kho bãi, giao nhận
và các công ty công
nghệ thông tin.
Khái
niệm

8. 8/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
cấu trúc của SCM
- Nhà cung cấp
- Nhà sản xuất
- Khách hàng
Các thành phần cơ bản của SCM
Dây chuyền cung ứng được cấu tạo từ 5 thành phần cơ bản. :
- Sản xuất (Làm gì, như thế nào, khi nào)
- Vận chuyển (Khi nào, vận chuyển như thế nào)
- Tồn kho (Chi phí sản xuất và lưu trữ)
- Định vị (Nơi nào tốt nhất để làm cái gì)
- Thông tin (Cơ sở để ra quyết định)

9. 9/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Cấu trúc của SCM
- Các thành phần cơ bản của SCM
(1) Sản xuất (Làm gì, như thế nào, khi nào):

10. 10/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Cấu trúc của SCM
- Các thành phần cơ bản của SCM
(2) Vận chuyển (Khi nào, vận chuyển như thế nào)

11. 11/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Cấu trúc của SCM
- Các thành phần cơ bản của SCM
(2) Vận chuyển (Khi nào, vận chuyển như thế nào)
(i) Đường biển: giá thành rẻ, thời gian vận chuyển dài và
bị giới hạn về địa điểm giao nhận.
(ii) Đường sắt: giá thành rẻ, thời gian trung bình, bị giới
hạn về địa điểm giao nhận.
(iii) Đường bộ: nhanh, thuận tiện.
(iv) Đường hàng không: nhanh, giá thành cao.
(v) Dạng điện tử: giá thành rẻ, nhanh, bị giới hạn về loại
hàng hoá vận chuyển (chỉ dành cho dữ liệu, âm thanh,
hình ảnh…).
(vi) Đường ống: tương đối hiệu quả nhưng bị giới hạn loại
hàng hoá (khi hàng hóa là chất lỏng, chất khí..).

12. 12/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Cấu trúc của SCM
- Các thành phần cơ bản của SCM
(3) Tồn kho (Chi phí sản xuất và lưu trữ)

13. 13/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Cấu trúc của SCM
Các thành phần cơ bản của SCM
(4) Định vị (Nơi nào tốt nhất để làm cái gì)

14. 14/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Cấu trúc của SCM
Các thành phần cơ bản của SCM
(5) Thông tin (Cơ sở để ra quyết định)

15. 15/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Cấu trúc của SCM
Những bước đi cơ bản khi triển khai SCM

16. 16/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Cấu trúc của SCM
Những bước đi cơ bản khi triển khai SCM
a. Kế hoạch - Đây là bộ phận chiến lược của SCM
b. Nguồn cung cấp
c. Sản xuất
d. Giao nhận
e. Hoàn lại
a.
b.
c.
d.

17. 17/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh
Đối với công ty

18. 18/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh
4P:còn hỗ trợ đắc lực
cho hoạt động tiếp thị,
đặc biệt là tiếp thị hỗn
hợp (4P: Product, Price,
Promotion, Place)

19. 19/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh
Chìa khoá thành công cho B2B.
Trong một công ty sản xuất luôn tồn
tại ba yếu tố chính của dây chuyền
cung ứng:
- Thứ nhất là các bước khởi đầu và chuẩn bị
cho quá trình sản xuất, hướng tới những thông
tin tập trung vào khách hàng và yêu cầu của
họ;
- Thứ hai là bản thân chức năng sản xuất, tập
trung vào những phương tiện, thiết bị, nhân
lực, nguyên vật liệu và chính quá trình sản
xuất;
- Thứ ba là tập trung vào sản phẩm cuối cùng,
phân phối và một lần nữa hướng tới những
thông tin tập trung vào khách hàng và yêu cầu
của họ.

20. 20/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
4. Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh
Với SCM với ba nhân tố thì:
- Điều phối khả năng sản xuất có
giới hạn và thực hiện việc lên kế
hoạch sản xuất
- SCM cung cấp khả năng trực
quan hoá đối với các dữ liệu liên
quan đến sản xuất và khép kín
dây chuyền cung cấp
- Dự trù số lượng nguyên vật liệu,
quản lý nguồn tài nguyên, lập kế
hoạch đầu tư và sắp xếp hoạt
động sản xuất của công ty

21. 21/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
4. Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh
SCM là phân tích dữ liệu thu
thập được và lưu trữ hồ sơ
với chi phí thấp

22. 22/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh
SCM là phân tích dữ liệu thu
thập được và lưu trữ hồ sơ
với chi phí thấp

23. 23/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Phầm mềm SCM
-Phần mềm SCM có thể được
xem như một bộ các ứng dụng
phần mềm phức tạp nhất trên thị
trường công nghệ phần mềm
- Do vậy SCM chia ra làm hia
phần mềm nhỏ: phần mềm thứ
nhất có nhiệm vụ giúp bạn lên kế
hoạch cho dây chuyền cung ứng
và phần mềm thứ hai giúp bạn
theo dõi việc thực thi các nhiệm
vụ cụ thể đã vạch ra.

24. 24/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
5. Phầm mềm SCM
- Phần mềm hoạch định dây
chuyền cung ứng (Supply
chain planning - SCP
- Phần mềm thực thi dây
chuyền cung ứng (Supply
chain execution - SCE)

25. 25/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
5. Phầm mềm SCM
• Mục tiêu của bộ phần mềm
SCM
• Cộng tác dây chuyền cung
ứng (Supply chain
collaboration)
Walmart P$G

26. 26/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
Phầm mềm SCM
•Cộng tác dây chuyền cung
ứng (Supply chain
collaboration)
Cisco
Supplier
DC
Customer

27. 27/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TINChapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
- Đặt vấn đề
- Khái niệm
- Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng)
- Vai trò của SCM với hoạt động kinh doanh
- Phần mềm SCM
4.3. HỆ THỐNG THÔNG TIN TÍCH HỢP

28. 28/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Hỏi và trả lời?