2. «IP АТС и Сall-центр MyAsterisk» - новое поколение корпоративных
систем связи, пришедших на смену аналоговым АТС.
IP АТС MyAsterisk имеет расширенный функционал, возможность
установки в виртуальной среде VMware ,Hyper-V, легко настраивается
через веб-интерфейс, интегрируется с CRM-системами, 1С:Предприятие.
Основные возможности: Абонентские функции:
- Голосовое меню (IVR) - Переадресации вызовов (4 режима)
- Голосовая почта - Перевод, удержание, парковка, перехват
- Запись разговоров - Музыка в ожидании, вызовах, переадресации
- Гибкая маршрутизация - Режим "Не беспокоить" (DND)
- Очереди звонков - АОН (Caller ID)
- Конференции и видео-звонки - Донабор номеров (DISA)
- Функция «Присутствие» (Presense) - Прослушивание разговора (call spy)
- Факс-сервер, отправка факсов - Вторжение в разговор (call intrusion)
- Интеграция с 1С, CRM, АТС - Сокращенный набор (speed dial)
- Интерком
- Правила по времени Протоколы:
- Обратный вызов (Callback)
- Веб-интерфейс управления SIP, H.323, IAX2, MGCP, Skinny/SCCP, XMPP
- Расширенная статистика (CDR) (Google Talk), Jabber, UNIStim, Skype, T.38
- Встроенный биллинг
- Статусы абонента (BLF)
Голосовые функции:
- Средства подавления эха G.711,GSM,G.726,G.729AB, GSM, Speex, H.261,
- Черные списки H.263, H.264, MPEG4, DTMF в in-band, out-of-band
- Аутентификация (RFC2833), SIP INFO
- Программные интерфейсы Ami, AGI
IP АТС MyAsterisk - это более 100 функций для роста и развития Вашего
бизнеса!
3. Расходы Звонки Автоматизация
IP АТС MyAsterisk «урежет» Воспроизведение времени Голосовое меню любой
расходы на межгород и сотовую ожидания ответа оператора и сложности автоматически
связь на 50, 80, 90%, объединит переадресация вызовов при распределит звонки по нужным
все офисы в одно пространство и отсутствии сотрудников на месте, отделам, сотрудникам, либо
позволит БЕСПЛАТНО общаться по позволит принимать больше предоставит информацию в
коротким номерам. звонков клиентов! автоматическом режиме.
Возможности Статистика Инвестиции
К IP АТС MyAsterisk возможно Отчеты по кол-ву поступивших, IP АТС MyAsterisk не
подключить неограниченное кол- обработанных, потерянных, лицензируется по линиям и
во номеров и настроить время ответа на звонок и абонентам, совместима с
распределение вызовов на Ваше встроенный билинг, который оборудованием большинства
усмотрение. Это позволит создать посчитает расходы на связь по производителей, интегрируется с
единый центр приема и операторам, отделам и различными АТС (Panasonic,
распределения вызовов и выйти сотрудникам. Avaya, Cisco, LG, Corall, Siemens и
на новые рынки сбыта. др)
5. Режим «Руководитель»
Главная страница в режиме
«Руководитель» покажет все
основные параметры Системы.
График Принятых/Непринятых
звонков за различный временной
диапазон и встроенный Биллинг
быстро предоставят Руководителю
общую картинку.
Режим «Руководитель»
предназначен для руководителей
компаний, супервизоров.
6. Режим «Руководитель»
График звонков на главной странице покажет кол-во Входящих/Исходящих за разные периоды: «День»,
«7 дней», «Месяц», «Среднее в месяц», «Все время»
Ниже отображена суммарная статистика по параметрам:
- Кол-во звонков, Время,
- Средняя продолжительность звонка (ACD), коэффициент дозвона (ACR),
- Общее время дозвона (PDD), Билинг
7. Режим «Руководитель»
Система Биллинга покажет расходы на связь по сотрудникам, отделам, операторам связи за разные
периоды: «День», «7 дней», «Месяц», «Среднее в месяц», «Все время».
Таким образом, Руководитель сможет следить за расходами на связь своей компании, видя как
распределяются суммы.
8. Режим «Руководитель»
Расширенная система отчетности с возможностью фильтрации покажет детальную статистику звонков.
Возможна выгрузка данных о звонках в PDF и CSV-формат, прослушивание и скачивание записи разговора.
10. Режим «Пользователь»
Режим «Пользователь» – урезанная версия режима «Руководитель». Не отображаются графики звонков,
расходы на связь по сотрудникам, отделам, операторам.
Доступны только просмотр статистики «своих» звонков и настройка переадресации. Режим
«Пользователь» предназначен для рядовых сотрудников.
11. Режим «Администратор»
Режим «Администратор»
предназначен для настройки
Системы.
В режиме «Администратор»
создаются внутренние номера,
транки, голосовые меню,
маршрутизация и задаются
остальные настройки.
12. Режим «Администратор»
На главной странице IP АТС MyAsterisk отображаются основные параметры Системы: кол-во
подключенных транков, статус Системы, загруженность процессора, памяти, жестких дисков.
13. Режим «Администратор»
В IP АТС MyAsterisk возможно быстрое создание внутренних номеров. Для этого достаточно задать
необходимый диапазон, например со 101 по 150. Быстрое создание абонентов экономит время и
позволяет создать внутренних абонентов в считанные секунды.
14. Режим «Администратор»
В IP АТС MyAsterisk созданы шаблоны подключения часто используемых SIP-транков, таких, как MangoSIP,
Telphin, Sipnet, Мультифон. Для подключения транка по шаблону, Вам необходимо лишь указать логин и
пароль транка.
Такой поход позволит быстро подключить необходимый транк, либо создать собственный шаблон!
15. Режим «Администратор»
IP АТС MyAsterisk позволит создать голосовые меню (IVR) любой сложности. Создание простейших
голосовых меню возможно через веб-интерфейс. Для этого достаточно загрузить голосовое приветствие,
распределить вызовы по направлениям и группам.
16. Панель оператора (FOP2)
Управление звонками в режиме
реального времени осуществляется
с помощью Панели оператора
(FOP2).
Панель оператора позволит:
просматривать загруженность
линий и абонентов, подключаться в
разговор, прослушивать разговоры
«On-line», добавлять операторов,
управлять вызовами и др.
19. Подключение SIP-линий к IP АТС MyAsterisk
Если все телефонные линии подключаются по протоколу SIP (оператор связи предоставляет телефонию
по интернету), то не потребуется дополнительного оборудования.
К IP АТС MyAsterisk может быть подключено неограниченное кол-во SIP-линий, для каждой возможно
построение своего маршрута. Например, для московского номера все звонки попадают на московский
офис, с питерского - в питерский. Это задается в настройках IP АТС MyAsterisk.
20. Подключение аналоговых линий и Е1 к IP АТС MyAsterisk
Для подключения аналоговые телефонные линии лучше преобразовать их в SIP. Для этого необходимо
обратиться к Вашему оператору связи и попросить подачу номера по SIP-протоколу
Если перевод линии не возможен, то можно подключить новый SIP-номер. Если же требуется
сохранить существующий номер, то подключения возможно с помощью VoIP-Шлюзов.
Для небольшого кол-ва линий 1-8 использует VoiP-шлюз Linksys SPA400 (4FXO), для большего кол-ва
линий (8-30) используется банк каналов Asteroid.
Для подключения потока Е1 используется внешний шлюз Elf-2, либо потоковые платы.
21. Интеграция IP АТС MyAsterisk и АТС
IP АТС MyAsterisk интегрируется с АТС различных производителей (Cisco, Avaya, Panasonic, Siemens, LG
и др) по SIP, H.323 или потоку Е1.
22. Подключение абонентов к IP АТС MyAsterisk
IP-телефоны
IP-телефоны на любой бюджет: от простых и надежных, например Fanvil BW210 или Yealink SIP
T20 иYealink SIP T22, до видео телефонов с HD изображением, например Yealink VP2009
Аналоговые телефоны и факсы
Аналоговые телефонные аппараты и факсы подключаются с помощью VoIP-шлюзов с портами FXS,
например Linksys. Большое количество аналоговых телефонов подключаются с помощью банков
каналов Asteroid
23. ПО IP АТС MyAsterisk Виртуальная IP АТС MyAsterisk
Установка на Ваш сервер. Мы Аренда виртуальной IP АТС MyAsterisk. Не требует
поставляем ПО IP АТС MyAsterisk, установки. Вы только настраиваете систему и
Вы разворачиваете систему на приступаете к работе.
своем сервере.
21 990 рублей 990 рублей
24. Телефонная станция IP АТС MyAsterisk
33 333 рублей
Телефонная станция c предустановленным ПО IP АТС MyAsterisk на базе мини-компьютера Nettop Intel Atom
D425, DDR2 1024 Мб, SATA 250 Гб.
До 200 абонентов, до 40 одновременных вызовов, 6 месяцев хранения записей разговоров
25. Телефонная станция IP АТС MyAsterisk на базе серверов 19” 1U
Монтаж в стойку, предустановленное ПО IP АТС MyAsterisk
Хар-ки: Intel® Atom™ D525 (1.80 GHz), 2GB DDR2/SATAII 2*320Gb/2*Lan 1Gbe
До 200 абонентов, до 40 одновременных вызовов, 12 месяцев хранения
44 444 рублей
записей разговоров .
Хар-ки: Intel® Core2Quad 2.50 GHz, 4GB DDR2/SATAII 2*500Gb/2*Lan 1Gbe
До 300 абонентов, до 60 одновременных вызовов, 18 месяцев хранения 55 555 рублей
записей разговоров .
26. IP телефоны Yealink
Yealink SIP T20, T20P Yealink SIP T22, T22P Yealink SIP T26P
IP-телефон на 2 учетных IP-телефон на 3 линии, Корпоративный телефон на 3
записи, поддержка Poe. поддержка Poe, HD-голос. учетных записи, 13 прогр.
Yealink SIP-T20 идеально Yealink SIP-T22 идеально кнопок со световой
подойдет для менеджера и подойдет для менеджера и индикацией статуса
рядового сотрудника. рядового сотрудника. абонента, подключение
консоли, поддержка Poe
3 333 рублей 3 990 рублей 5 990 рублей
27. IP телефоны Yealink
Yealink SIP T28P Yealink SIP T38G Yealink VP2009P
Корпоративный телефон на 6 До 6-ти независимых Мультимедийный видео-
учетных записи, 16 прогр. учетных записей, чипсет телефон, 4 линии, сенсорный
кнопок со световой Aries от компании Texas цветной 7" LCD-дисплей, PoE,
индикацией статуса Instruments, поддержка HD-голос, 2М пиксельная
абонента, большой экран, протокола IPv6 и технологии камера
подключение консоли, Gigabit Ethernet, цветной
поддержка Poe LCD-экран 4,3"
7 444 рублей 11 444 рублей 16 444 рублей
28. Банк каналов Asteroid
29 990 рублей
Банк каналов Asteroid предназначен для подключения до 30 телефонных абонентов (линий) и одного
потока Е1 к IP АТС MyAsterisk. Asteroid устанавливается в стойку 19", высотой 1U.
Комплектации:
30 FXS, Е1
30 FXO, Е1
8 FXO и 22 FXS, Е1
29. Почему MyAsterisk?
3 интерфейса, предоставляющие Администратору простую настройку, Руководителю
расширенную статистику, Пользователю удобную эксплуатацию.
Встроенная Панель оператора (FOP2), позволяющая управлять звонками online.
Доступная цена. Стоимость решений MyAsterisk оптимальна по соотношению цена-
качество.
Сообщество пользователей. Мы всегда открыты для своих клиентов, Вы можете
поделиться идеей, задать вопрос в нашем сообществе.
Интеграция с АТС, CRM, 1C:Предприятие. Возможность встраивания IP АТС MyAsterisk в
Вашу инфраструктуру.
Партнерская программа со скидками до 50%.
Техническая поддержка, как бесплатная, так и платная.
Сотни успешных проектов любого уровня и масштаба
30. Более сотни компаний доверяют MyAsterisk Team, приняв более 10 000 000 звонков,
объединив более 1000 офисов и подключив более 10 000 абонентов! Среди них:
Присоединяйтесь!
Расскажите нам о Ваших задачах и специалисты MyAsterisk Team подберут лучшее
решение!
+7 (499) 703-14-13
Skype-чат с менеджером
welcome@myasterisk.ru