Curso "Criatividade para Solução de Problemas" - Dia 2 de 3

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Curso "Criatividade para Solução de Problemas" - Dia 2 de 3

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Curso "Criatividade para Solução de Problemas" - Dia 2 de 3

  1. 1. TAR3FA D’CASA Escreva o seu problema num post-it e cole no quadro branco
  2. 2. TEORIA 1.  MITOS - arte - dom - criativos 2. BLOQUEIOS PRÁTICA 4. DIVERGÊNCIA INSIGHTS 7. INOVAÇÃO 5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS - escola - especialista - cérebro 3. PROCESSO - preparação - incubação - iluminação 6. LATERAL 9. EDUCAÇÃO
  3. 3. DIVERGENTE GERAR IDÉIAS E SOLUÇÕES CONVERGENTE ESCOLHER IDÉIAS E SOLUÇÕES
  4. 4. PENSAMENTO DIVERGENTE
  5. 5. EXERCÍCIO Quantos  usos  diferentes  você   acham  que  conseguem  encontrar   para  um  post-­‐it  em  5  minutos?
  6. 6. TESTE DE TORRANCE X TESTE DE QI
  7. 7. TESTES DE QI
  8. 8. TESTES DE TORRANCE
  9. 9. PENSAMENTO DIVERGENTE
  10. 10. TÉCNICA #1 CONEXÕES
  11. 11. E SE? WHAT IF?
  12. 12. E SE? WHAT IF?
  13. 13. QUAL A DIFERENÇA ENTRE O TATU E A BAIANA?
  14. 14. QUAL A DIFERENÇA ENTRE A MULHER E UMA ARMA?
  15. 15. EXERCÍCIO Quantos  usos  diferentes  você   acham  que  conseguem  encontrar   para  um  post-­‐it  em  5  minutos?
  16. 16. TÉCNICA #2 BRAINSTORMING
  17. 17. GROUP THINK
  18. 18. CRIATIVIDADE X CONFORMIDADE
  19. 19. BRAINSTORMING X GROUPTHINK
  20. 20. CRIATIVIDADE BRAINSTORMING X CONFORMIDADE GROUP THINK
  21. 21. BRAINSTORMING 3 REGRAS 1) Grupo generalista Convoque um grupo heterogêneo para participar da sessão
  22. 22. BRAINSTORMING 3 REGRAS 2) Audição ativa Apenas uma conversa ao mesmo tempo e todo mundo de fato “ouvindo” (e não apenas “escutando”)
  23. 23. BRAINSTORMING 3 REGRAS 3) Advogado do anjo Sem julgamento das ideias: o que importa é quantidade
  24. 24. BRAINSTORMING 3 DICAS 1) Quando convocar as pessoas para a sessão, já avise qual o problema que será discutido
  25. 25. BRAINSTORMING 3 DICAS 2) Comece questionando “Qual a pior solução possível para resolver este problema?”
  26. 26. BRAINSTORMING 3 DICAS 3) Conteste todas as regras, procedimentos, e comportamentos assumidos como incontestáveis
  27. 27. “Todo ato de criação é, antes de mais nada, um ato de destruição.” Pablo Picasso  
  28. 28. TAR3FA D’CASA
  29. 29. TÉCNICA #3 MAPA MENTAL
  30. 30. MAPAS PARA MEMORIZAÇÃO VS MAPAS PARA DIVERGÊNCIA
  31. 31. (  
  32. 32. ORATÓRIA LEITURA DINÂMICA MEMORIZAÇÃO
  33. 33. )  
  34. 34. TEORIA 1. MITOS - arte - dom - criativos 2. BLOQUEIOS PRÁTICA 4. DIVERGÊNCIA INSIGHTS 7. INOVAÇÃO - conexões - brainstorming - mapa mental 5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS - escola - especiaista - cérebro 3. PROCESSO - preparação - incubação - iluminação 6. LATERAL 9. EDUCAÇÃO
  35. 35. PENSAMENTO CONVERGENTE
  36. 36. DIVERGENTE GERAR IDÉIAS E SOLUÇÕES CONVERGENTE ESCOLHER IDÉIAS E SOLUÇÕES
  37. 37. TÉCNICA #1 COLABORAÇÃO
  38. 38. DIVERGÊNCIA CONVERGÊNCIA QUE SABORES NOVOS VOCÊS SUGEREM? QUAIS DESSES SABORES VOCÊS PREFEREM?
  39. 39. COLABORAÇÃO CONVERGENTE ENQUETE
  40. 40. ENQUETE •  ecidir um material visual: marca da D empresa, cardápio do restaurante, capa do livro, etc… •  ecidir qual produto lançar: qual curso, D prato, show, etc.. •  ecidir um assunto para evoluir: D jornalistas, comediantes..
  41. 41. TÉCNICA #2 MATRIZES
  42. 42. PROS único CONS
  43. 43. POSITIVO - VANTAGENS NEGATIVO - LIMITAÇÕES ASPECTOS ÚNICOS
  44. 44. MATRIZ VIABILIDADE •  ções simples, A imediatas e sem riscos •  equerem poucos R recursos •  ão fáceis de explicar S INOVAÇÃO •  ão encontram N resistência
  45. 45. MATRIZ VIABILIDADE • Ações de melhoria do que existe • Eliminação de erros • Desperdícios e atrasos • Redução de custos INOVAÇÃO • Melhoria da qualidade
  46. 46. MATRIZ VIABILIDADE •  uptura com a maneira R tradicional de fazer as coisas • Introdução de novos conceitos e novas tecnologias INOVAÇÃO • Requer novos conhecimentos, habilidades e atitudes
  47. 47. MATRIZ •  evolucionárias R VIABILIDADE •  udança radical no que é M feito, como, quando, onde, por quem, etc. • Ideias para o futuro INOVAÇÃO •  ltos custos e muitas A incertezas
  48. 48. TÉCNICA #3 TENTATIVA-E-ERRO
  49. 49. TEORIA 1. MITOS - arte - dom - criativos PRÁTICA 4. DIVERGÊNCIA INSIGHTS 7. INOVAÇÃO - conexões - brainstorming - mapa mental 2. BLOQUEIOS 5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS - escola - especiaista - cérebro - colaboração - matrizes - tentativa-e-erro 3. PROCESSO 6. LATERAL - preparação - incubação - iluminação 9. EDUCAÇÃO
  50. 50. CRIATIVIDADE  é  a  capacidade   de  alternar  com  eficiência   entre  o  pensamento   divergente  e  convergente  
  51. 51. PENSAMENTO LATERAL
  52. 52. ARMADILHA EXPERIÊNCIA INÉRCIA PSICOLÓGICA
  53. 53. PENSAMENTO CRIATIVO PENSAMENTO LATERAL Concebe e escolhe ideias novas para o problema que foi apresentado Trata de uma questão diferente do problema que foi apresentado
  54. 54. PENSAMENTO DIVERGENTE PENSAMENTO CONVERGENTE PENSAMENTO LATERAL GERAR IDEIAS E SOLUÇÕES ESCOLHER IDEIAS E SOLUÇÕES REPENSAR O PROBLEMA SOLUÇÃO SOLUÇÃO PROBLEMA
  55. 55. TÉCNICA #1
  56. 56. TÉCNICA #1 REPENSAR O PROBLEMA
  57. 57. TÉCNICA #2
  58. 58. TÉCNICA #2 AMPLIAR/RESTRINGIR O PROBLEMA
  59. 59. TÉCNICA #3
  60. 60. O QUE EXISTE EM COMUM ENTRE O LISTERINE E O IPAD?
  61. 61. PENSAMENTO CONCRETO 1. Ambos são marcas; 2. Ambos são produzidos em fábricas; 3. Ambos podem ser comprados no shopping; 4. Ambos foram criados fora do Brasil; 5. Ambos você pode segurar na mão; 6. Ambos tem a letra “i” no nome.
  62. 62. PENSAMENTO ABSTRATO 1. A gente fica de boca aberta quando usa ambos (Luana Costa); 2. Normalmente quem usa ambos fica com um ar fresco (Gustavo Stork); 3. Ambos fazem versões maiores em vez de melhoradas (Thales Moreira).
  63. 63. CRIATIVIDADE É UMA FERRAMENTA PARA RESOLVER PROBLEMAS
  64. 64. E SE EU CRIAR O PROBLEMA? PROBLEMA CRIATIVIDADE SOLUÇÃO
  65. 65. TÉCNICA #3 CRIAR O PROBLEMA
  66. 66. TEORIA 1. MITOS - arte  problema - dom  treino - criativos  todos PRÁTICA 4. DIVERGÊNCIA INSIGHTS 7. INOVAÇÃO - conexões - brainstorming - mapa mental 2. BLOQUEIOS 5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS - escola - especiaista - cérebro - colaboração - matrizes - tentativa-e-erro 3. PROCESSO 6. LATERAL - preparação - incubação - iluminação - repensar - restringir - criar 9. EDUCAÇÃO
  67. 67. TAR3FA D’CASA Trazer um problema da qual você não é responsável 1.  O problema pode ser de qualquer tamanho e natureza: pessoal, profissional ou mundial; 2.  O problema pode já ter tido uma solução, mas que não foi 100% eficaz; 3.  O problema pode já ter sido percebido por você, mas você nunca se esforçou em buscar a solução.
  68. 68. BÔNUS
  69. 69. BRIGHELLA
  70. 70. TRICKSTER
  71. 71. FUN THEORY
  72. 72. Engenharia reversa da solução •  Problema  inicial:  lixo  nas  ruas   •  Solução  óbvia:  mais  lixeiras  e  mais  garis   •  Não  dá  certo  porque  as  pessoas  não  tem   hábito  nem  mo6vação  (nem  educação)   •  Nova  solução:  multar  quem  jogar  lixo   •  Não  dá  certo  porque  a  fiscalização  é  complexa   •  Novo  problema:  como  mo6var  as  pessoas  a   jogar  no  lixo?  
  73. 73. TEORIA 1. MITOS - arte  problema - dom  treino - criativos  todos PRÁTICA 4. DIVERGÊNCIA INSIGHTS 7. INOVAÇÃO - conexões - brainstorming - mapa mental 2. BLOQUEIOS 5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS - escola - especiaista - cérebro - colaboração - matrizes - tentativa-e-erro 3. PROCESSO 6. LATERAL - preparação - incubação - iluminação - repensar - restringir - criar 9. EDUCAÇÃO

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