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• Aprendizagem organizacional
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• Microsoft
• Constellation Energy
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 Abertas
 Reflexivas
 Comprovação
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 Explorativas
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• Melhorar a performance com foco
em negócios em todos os níveis.
• Resolver problemas urgentes e
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Action Learning resolve
problemas e desenvolve
líderes simultaneamente
porque suas regras simples
forçam os participantes
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Aula sobre Action Learning em parceria com Sustentare Business School iniciada com a parceria de Cleo Wolff (in memoriam)

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  1. 1.  
  2. 2. AÇÃO SOLUÇÃO APRENDIZAGEM
  3. 3. • Argyris & Schön • Aprendizagem organizacional • DO & Teoria de Sistemas • Programa de Trabalho Prático GE Reg Revans Action Learning UK Kurt Lewin Action Research USA Trist & Emery Sistemas Socio- técnicos Aprendizagem Organizacional Teoria de Sistemas Prática GE Mike Marquardt Integração das Abordagens WIAL Action Learning • NTL • aprendizagem experiencial • dinâmicas de grupo • Titanic • Cambridge Físico • Minas de Carvão • Integração • Seis componentes • Duas regras básicas
  4. 4. • Microsoft • Constellation Energy • Sodexho • Novartis • Siemens • Boeing • Caterpillar • Accenture • General Electric • NASA • First Bank Nigeria • United Airlines • Eletrobrás • St Paul’s Church • PWC • Florida Power and Light • DuPont • Samsung • Defense Acquisition University • Department of Education • NET Serviços • Northrop Grumman • National Cancer Institute • HRINZ • Department of Commerce • Sistema FIRJAN • Banco ItauBBA • American University • Organization of American States • National Institute for Neurological Diseases and Stroke • Defense Intelligence Agency
  5. 5. Declarações somente em resposta às perguntas que são feitas; todos podem perguntar para todos Action Learning Coach tem a autoridade para intervir sempre que identificar uma oportunidade de aprendizagem
  6. 6. Problema Equipe Perguntas Ação CoachAprendizado ?
  7. 7. PASSOS DO ACTION LEARNING Apresentação do problema/desafio Definição do problema Desenvolvimento da Solução Compromentimento do apresentador do problema com as ações a serem executadas. Equipe reflete sobre a Aprendizagem 1 2 3 4 5
  8. 8.  Abertas  Reflexivas  Comprovação  Clarificação  Explorativas  Analíticas Dicas para Perguntas de Qualidade • Declarações em resposta a perguntas. Todos podem perguntar para todos. • Action Learning Coach tem a responsabilidade e autoridade para intervir em oportunidades de aprendizagem As Regras 1. Problema real, desafio ou dilema 2. Grupo de 4-8 pessoas comprometidas 3. Uso da pergunta reflexiva 4. Comprometimento e Responsabilidade para Ação 5. Foco e Comprometimento com a Aprendizagem 6. Action Learning Coach Elementos Chave Apresentação do Problema Obtém clareza sobre o problema Sugere Solução Comprometimento com a Ação pelo apresentador do problema Reflexão sobre a Aprendizagem Reinício Ciclo do Action Learning
  9. 9. Soluções Problema Efeito Causa Raiz
  10. 10. • Melhorar a performance com foco em negócios em todos os níveis. • Resolver problemas urgentes e importantes e desafios de negócios rapidamente. • Alcançar um ROI substancial nos projetos de melhoria da organização. • Desenvolver um cultura de engajamento, envolvimento e alta performance dos gestores. • Consolidar um plano de sucessão efetivo. • Transformar a organização em uma organização de aprendizagem contínua. • Tornar seus objetivos e metas mais estratégicos. • Melhorar a performance • Desenvolver relações de trabalho positivas. • Desenvolver a capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão. • Melhorar a capacidade para refletir e aprender com as experiências coletivas. • Desenvolver uma consciência cultural no contexto de diversas equipes multi-culturais. • Monitorar e engrandecer o propósito da equipe. • Melhorar sua produtividade. • Refletir e aprender com suas experiências individuais • Melhorar habilidades de flexibilidade e de liderança • Desenvolver auto confiança e assertividade • Aprimorar a consciência de como seus pressupostos, crenças, atitudes e interesses organizacionais influenciam seus pensamentos, decisões e ações. • Desenvolver a inteligência emocional • Desenvolver coragem para falar e encorajar outros a fazerem o mesmo Organização Equipe Pessoa
  11. 11. Action Learning resolve problemas e desenvolve líderes simultaneamente porque suas regras simples forçam os participantes pensarem criticamente e trabalhar de forma colaborativa. Action Learning coloca a pergunta como “core” do comportamento organizacional, desenvolve pensamento crítico e cria respeito mútuo entre os colaboradores em todos os níveis. O foco na pergunta transforma a interação do grupo em um verdadeiro ambiente de aprendizagem Action Learning é especialmente efetivo na solução de problemas complexos que parecem ser insolúveis. Ele valoriza as normas, a colaboração, a criatividade e a coragem dos grupos que resolvem problemas de grande urgência para a organização The Action Learning coach, ajuda os membros do grupo a refletirem, não na solução de seus problemas, mas na grandeza do propósito de sua equipe e nos exemplos de suas habilidades de liderança. Dessa forma, os participantes do Action Learning se transformam em lideres efetivos enquanto resolvem problemas difíceis.

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