1. Kennedy (1977) dacex

3. Estruturas de pagamento

4. Atributos mensuráveis dos produtos

5. Subprodutos visíveis

7. Estruturas de pagamento

8. Atributos mensuráveis dos produtos

9. Subprodutos visíveis

10. Registro de dividendosInfluências externas

12. Estruturas de pagamento

13. Atributos mensuráveis dos produtos

14. Subprodutos visíveis

15. Registro de dividendosInfluências externas

17. Estruturas de pagamento

18. Atributos mensuráveis dos produtos

19. Subprodutos visíveis

20. Registro de dividendosInfluências externas feedback sobre políticas da empresa e feedback afetado pelas reações dos grupos externos

22. Estruturas de pagamento

23. Atributos mensuráveis dos produtos

24. Subprodutos visíveis

25. Registro de dividendosInfluências externas feedback sobre políticas da empresa e feedback afetado pelas reações dos grupos externos feedback para os empregados experiência direta da empresa Percepção da empresa pelos grupos externos

27. Estruturas de pagamento

28. Atributos mensuráveis dos produtos

29. Subprodutos visíveis

30. Registro de dividendosexperiência indireta da empresa Influências externas feedback sobre políticas da empresa e feedback afetado pelas reações dos grupos externos feedback para os empregados experiência direta da empresa Percepção da empresa pelos grupos externos Público/grupos externos independentes