assessoria de imprensa: planejamento, implantacao e avaliacao

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  • A apresentação mostra realmente uma nova visão de comunicação integrada ao negócio. Na Era da Comunicação, em que vivemos, é muito saudável que uma equipe esteja dedicada a pensar e agir de uma forma revolucionária, indo além da máquina de expelir realeases e marcar coletivas, nas quais se tornaram algumas assessorias de imprensa e agências.



    Tagil Ramos
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assessoria de imprensa: planejamento, implantacao e avaliacao

  1. 1. Comunicação Integrada ao Negócio [uma visão #@&!!]
  2. 2. No mundo corporativo existem perfís diferentes de assessorias de comunicação...
  3. 3. ...algumas tiram o pedido do cliente e esperam para ver qual será o resultado...
  4. 4. ...outras extraem o melhor do cliente, ouvem, refletem, planejam, orientam e compartilham risco, com base no resultado...
  5. 5. ...vamos tratar aqui somente do segundo caso... ...acompanhe!
  6. 6. vendedores técnicos marketing c-level O cliente e exemplos de grupos...
  7. 7. vendedores técnicos marketing c-level Cada grupo tem uma informação valiosa sobre o negócio . Opiniões/percepções de alto valor agregado sobre a comunicação .
  8. 8. vendedores técnicos marketing c-level Como extrair o ouro de cada um ?
  9. 9. <ul><li>Workshop </li></ul><ul><ul><li>O negócio </li></ul></ul><ul><ul><li>As ofertas </li></ul></ul><ul><ul><li>Público-alvo </li></ul></ul><ul><ul><li>Dores </li></ul></ul><ul><ul><li>Fatores competitivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Concorrência </li></ul></ul><ul><ul><li>Percepções </li></ul></ul><ul><ul><li>Expectativas </li></ul></ul>
  10. 10. <ul><li>Metodologia </li></ul><ul><li>Conhecimento do negócio </li></ul><ul><li>Profissionais experientes </li></ul><ul><li>Casos de sucesso comprovados </li></ul>Faz a diferença! Para sair um bom planejamento!
  11. 11. Faz a diferença! novo maduro velho Saber o grau de maturidade das ofertas ciclo ciclo
  12. 12. novo maduro velho Para definir linguagens e estratégias <ul><li>Linguagem didática </li></ul><ul><li>Foco no conceito </li></ul><ul><li>Venda para visionários </li></ul><ul><li>Linguagem objetiva </li></ul><ul><li>Foco nos diferenciais </li></ul><ul><li>Competidores apostos </li></ul><ul><li>Busca inovação em ofertas e linguagem </li></ul><ul><li>Foco em fidelização </li></ul><ul><li>Cross/up selling na base </li></ul><ul><li>Caminha para o “novo” </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Recomendações </li></ul><ul><ul><li>Análise do Marketing Essência </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>(Massa, Buzz, 1to1, endo...) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Estratégias de Comunicação </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Apoio a vendas </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Cronograma </li></ul></ul><ul><ul><li>Plano de implementação </li></ul></ul>
  14. 14. <ul><li>Implantação </li></ul><ul><ul><li>Definição de equipes </li></ul></ul><ul><ul><li>Detalhamento do cronograma </li></ul></ul><ul><ul><li>Prioridades </li></ul></ul><ul><ul><li>Processos </li></ul></ul><ul><ul><li>Métricas </li></ul></ul>
  15. 15. <ul><li>Métricas </li></ul><ul><ul><li>Alinhamento com plano </li></ul></ul><ul><ul><li>Promessa vs Entrega </li></ul></ul><ul><ul><li>Prioridades </li></ul></ul><ul><ul><li>Impacto nos negócios </li></ul></ul>
  16. 16. <ul><li>SLA (Service Level Agreement) </li></ul>
  17. 17. <ul><li>SLA (Service Level Agreement) </li></ul>
  18. 18. <ul><li>Avaliação e ajustes </li></ul><ul><ul><li>O que foi bom </li></ul></ul><ul><ul><li>O que precisa melhorar </li></ul></ul><ul><ul><li>Próximos passos </li></ul></ul>
  19. 19. <ul><li>Compartilhar risco </li></ul><ul><ul><li>Remuneração variável </li></ul></ul><ul><ul><li>Em parceria com o cliente 12 meses por ano </li></ul></ul>

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